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Este documento presenta información sobre reportes de sostenibilidad y la metodología GRI G4. Explica que los reportes de sostenibilidad miden el desempeño económico, ambiental y social de las empresas y que la iniciativa GRI provee lineamientos para estos reportes. También describe el proceso de reporte de sostenibilidad en cinco etapas e incluye ejemplos de cómo dos empresas colombianas han aplicado este proceso.
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- 2. MEMORIAS DE SOSTENIBILIDADBAJO METODOLOGÍA GRI G4 - TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS Cartagena, 18 de septiembre de 2014 Andrea Pradilla Directora Punto Focal Colombia-Hispanoamérica
- 3. Los Reportes deSostenibilidad y el Global Reporting Initiative GRI
- 4. El Reto dela Sostenibilidad Cómo pueden las empresas ser rentables y contribuir a las soluciones a este reto al mismo tiempo?
- 5. Reportes de Sostenibilidad Administrando el Cambio “Lo que no se puede medir, no se puede gestionar. Lo que no se puede gestionar, no se puede cambiar.”
- 6. Reportes de Sostenibilidad Económico Social Ambiental Divulgación acerca del desempeño económico, ambiental, social y de gobierno corporativo
- 7. Reportes de Sostenibilidad • Cómo se miden los impactos en sostenibilidad? • Quién define la métrica para medirlos?
- 8. Qué sabemos? TRANSPARENCIACOMO MOTOR DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS
- 9. GRI Tendencias enReporte • 2010 - Bloomberg indica que 4500 reports son basados en Guías GRI • 2013- KPMG “Estudio sobre Informes de Responsabilidad Corporativa”: 100 compañías más grandes en 41 países 82% de G250 usa Guias GRI • Tasa en Colombia: 78% Reference: KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting 2013 (41 countries)
- 10. El Debate Terminó REPORTAR: PRÁCTICA COMÚN
- 11. Qué sabemos? ECONOMÍASEMERGENTES
- 12. Qué sabemos? GRI:ESTANDAR DE FACTO
- 13. Beneficios del Procesode Reporte de Sostenibilidad
- 14. Business case delReporte de Sostenibilidad
- 15.
- 16. Global Reporting Initiative MISIÓN DEL GRI “Hacer de los reportes de sostenibilidad una práctica habitual, proporcionando orientación y apoyo a las organizaciones” Referencia: www.globalreporting.org
- 17.
- 18. Guías G4: 2documentos Ambas pueden descargarse de forma gratuita de www.globalreporting.org
- 19. G4: Principios deReporte & Contenidos Básicos GRI Principios del Reporte Contenido • Materialidad • Exhaustividad • Participación de los grupos de interés • Contexto de Sostenibilidad Calidad • Equilibrio • Comparabilidad • Precisión • Puntualidad • Claridad • Fiabilidad
- 20. G4: Principios deReporte & Contenidos Básicos Contenidos Básicos Generales • Estrategia y análisis • Perfil de la organización • Aspectos materiales y cobertura • Participación de los grupos de interés • Perfil de la memoria • Gobierno • Ética e integridad Contenidos Básicos Específicos • Aspectos económicos, sociales y ambientales seleccionados desde la materialidad (Eje. Emisiones, Corrupción, Etc) • Para cada aspect material, debe reportarse sobre el enfoque de gestión (DMA) e indicadores de desempeño GRI Contenidos Básicos
- 21. Esencias Guías G4 • Hacer hincapié en lo que importa allí donde importa • Determinar qué cuestiones fundamentales hay que gestionar y cambiar, aun cuando la organización interesada no esté preparada para medirlas o gestionarlas • No exponer a todos los asuntos relativos a la sostenibilidad que la organización gestiona. La memoria G4 se centra en los asuntos mas relevantes, donde se puedan alcanzar los cambios más importantes
- 22. Definición de AspectosMateriales: Alcance Elabore una lista de los aspectos materiales que se identificaron durante el proceso de definición del contenido de la memoria
- 23. Aspectos materiales ysu cobertura
- 24. Periodo de Transicióna G4 • Las memorias que se vayan a publicar después del 31 de diciembre de 2015 deben elaborarse de acuerdo con la Guía G4 • GRI recomienda que las organizaciones que elaboren una memoria por primera vez se basen en las directrices de la G4
- 25. Proceso del Reportede Sostenibilidad: la experiencia de las organizaciones reportantes
- 26. Proceso del Reportede Sostenibilidad Proceso de Reporte de Sostenibilidad GRI, descrito en 5 etapas Ciclo continuo de participación para entender, debatir, medir y mejorar los procesos internos y para monitorear y comunicar el desempeño.
- 27. Etapa 1: PREPARAR ALCANCE: Planificación del Proceso de Memoria EMPRESA INVITADA: Promigas-Edna Barrios.
- 28. Valor para los stakeholders. Enfoque de sostenibilidad de Promigas Política Corporativa y sus 8 compromisos
- 29. SOBRE EL REPORTE • En 2011 - G3.1 y suplemento sectorial. En 2014: G4 • Primeros pasos: • Selección de audiencias clave • Definición de asuntos materiales • Designación de reportantes al interior de la organización • Determinación del enfoque del reporte • Responsable de la elaboración: Gerencia de Comunicaciones Corporativas de Promigas
- 31. OBSTÁCULOS INICIALES •Poca apropiación del concepto de sostenibilidad y del proceso de reporte al interior de la organización • Asuntos materiales amplios • Interés en usar gran cantidad de indicadores, muchas veces con poca relación con la audiencia objetivo • Deseo de ser exhaustivo en la presentación de actividades del año
- 32. OBSTÁCULOS INICIALES •Información esencialmente táctica • Puntos de vista diferentes sobre un mismo tema • Abundancia de información cualitativa • Indicadores no asociados a los verdaderos asuntos materiales • Poca alineación del proceso de planeación operacional con el proceso de elaboración del reporte
- 33. PRINCIPALES MEJORAS APARTIR DEL USO DE LA GUÍA GRI • Replanteamiento de la materialidad • Integración de los indicadores de gestión sostenible con los de la planeación operacional • Formación de los reportantes sobre el concepto de sostenibilidad y la manera de reportar • Énfasis en logros y resultados para construir el reporte a partir de allí
- 34. Antes de empezares necesario tener… • Claridad sobre el concepto de sostenibilidad y el enfoque adoptado por la empresa • Real entendimiento del rol del reporte dentro de este concepto • Indicadores materiales: integración entre los GRI y los propios de la organización • Unidad de criterio entre dependencias que alimentan un mismo asunto material • Compromiso de la alta dirección
- 35. RECOMENDACIONES • Pensaren el reporte como una herramienta de gestión y no solo como un documento • Manejar el proceso de reporte conjuntamente con la planeación operacional de la empresa • Utilizar casos para materializar información relevante sobre los compromisos • Auditar el reporte
- 36.
- 37. Etapa 2: CONECTAR ALCANCE: Reunir los aportes más importantes hechos por los grupos de interés elegidos EMPRESA INVITADA: ISAGEN-Carolina Alzate.
- 38. Política de relacionamientocon grupos de interés… Rendición de cuentas
- 39. Un mecanismo máspara rendir cuentas es el Informe… HERRAMIENTA DE GESTIÓN DIÁLOGO Y COLABORACIÓN
- 40. Beneficios Hacerexplícitas las prácticas de la Compañía. Activo intangible. Es una fuente de consulta y de conocimiento. Seguimiento a compromisos a iniciativas voluntarias adoptadas por la Compañía. Legitimidad, transparencia y confianza. Compararnos a nivel interno y externo. Identificar y promover buenas prácticas a nuestros grupos de interés.
- 41. Perspectiva interna Análisis de Entorno Análisis Interno DOFA Tema Estratégico Tema Estratégico Tema Estratégico Escenarios Perspectiva grupos de interés Diálogos con los grupos de interés Análisis de Relacionamiento con la Sociedad (Grupos de Interés, Compromisos y materialidad) Mediciones: reputación, clima laboral, satisfacción de clientes, etc. Mejores prácticas Definición estrategia •Propósito superior •Misión •Objetivos •Competencias •Grupos de interés y compromisos Etapa: Conectar
- 42. Etapa: Conectar Propósitos: Diálogos con los grupos de interés Revisar los compromisos con nuestros grupos de interés. Validar los temas relevantes en el relacionamiento. Identificar información que permita medir el impacto del relacionamiento.
- 43. Etapa: Conectar Diálogoscon los grupos de interés Metodología: Estudio cualitativo. Selección participantes: personas críticas, con capacidad de convocatoria e influencia. Acompañamiento de un externo. Participación activa del responsable del relacionamiento en todas las etapas. Técnicas: grupos focales y entrevistas en profundidad. Sistematizar los resultados. Presentación de resultados a la Junta Directiva.
- 44. Etapa: Conectar Diálogoscon los grupos de interés Participantes: Trabajadores Clientes Proveedores Sociedad civil Comunidades de conocimiento. Medios de comunicación Inversionistas institucionales Comunidades áreas de influencia. Accionistas minoritarios Comunidad virtual Estado, gremios y organismos de control.
- 45. Etapa: Conectar Diálogoscon los grupos de interés Resultados: Relación va mucho más allá de lo planteado en el compromiso corporativo. Identificar mejores prácticas. Innovación y Gestión Conocimiento. Trascender las relaciones transaccionales con algunos grupos a relaciones estratégicas. Fortalecer las relaciones de confianza. Invitación a la Compañía a asumir un rol más protagónico y movilizar prácticas de sostenibilidad.
- 46. Etapa: Conectar Diálogoscon los grupos de interés ¿Quiénes intervinieron? Coordinador: Equipo de Relaciones Corporativas. Responsable del Relacionamiento con el grupo de interés Facilitador externo. Con conocimiento en la empresa y las prácticas de gestión. Recursos: Tiempo: áreas responsables. (Todas las etapas del proceso). Económico: Logística (diferentes regiones del país) y acompañamiento tercero.
- 47. Nuestros aprendizajes enesta etapa… Escuchar debe ser un compromiso genuino de la Empresa para construir confianza y relaciones de mutuo beneficio. Dialogar implica estar dispuesto a escuchar al otro, sus dolores y hacernos cargo. La participación de un tercero como facilitador es esencial para lograr construir un espacio legítimo y de confianza. Involucrar a los responsables del relacionamiento en todas las etapas del proceso de diálogo. Enfoque corporativo. Identificar los diferentes niveles de relacionamiento con los grupos de interés dependiendo de su naturaleza, necesidades y expectativas.
- 48. Nuestros aprendizajes enesta etapa… Es importante tener una metodología estándar de manera que se logre una visión corporativa del relacionamiento. Es esencial la participación del Gobierno Corporativo en este proceso. Incorporar de manera natural las opiniones o sugerencias de los grupos de interés en la planeación estratégica y en el trabajo de los procesos. La rendición de cuentas no se reduce a un Informe de Gestión, hace parte de la cotidianidad del relacionamiento.
- 49. Retos… Armonizarel proceso de rendición de cuentas tomando como referente los compromisos suscritos con iniciativas globales. Afinar la metodología para priorizar los temas relevantes en el relacionamiento. Continuar fortaleciendo las capacidades internas para lograr cada vez más un proceso de rendición de cuentas integrado y que responda a las expectativas de los grupos de interés.
- 50.
- 51. Etapa 3: DEFINIR ALCANCE: Decidir cuál será el contenido de la memoria EMPRESA INVITADA: GAS NATURAL FENOSA- Claudia Ríos.
- 52. •La Empresa •ElInforme •La Definición •Las Lecciones Aprendidas
- 53.
- 54. Etapa 4: SUPERVISAR ALCANCE: Fase de elaboración de la memoria EMPRESA INVITADA: EMP-Mauricio Ortíz.
- 55. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Fases, tiempos y actividades Sep - Nov Dic - Ene Feb - Mar Mar - Abr Mar - Abr Abr - Jun Jul - Ago Cronograma Recolección de información Montaje del sitio web de Deloitte Producción de Presentación a Estudio GRI-G4 Consolidación de redacción GRI-G4 Materiality Matters audiovisuales y fotografías Inversionistas Ejercicio de materialidad información Redacción de contenidos Check Montaje e integración en Presentación a Gente EPM Estructura de contenido Análisis y crítica de Validación de contenidos COP Avanzado de Pacto sitio web Rendición pública de información Revisión de estilo y Global Revisiones de contenidos cuentas Línea gráfica redacción Pruebas y ajustes Diálogo con grupos de Arquitectura del sitio web Montaje técnico del sitio interés Actualización de formatos web Divulgación en medios de de recolección comunicación Evaluación del proceso de elaboración Evaluación con grupos de interés Identificación de oportunidades de mejora
- 56. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Roles y esquema de trabajo matricial Apoyo Apoyo Apoyo Apoyo Corresponsal involucradas 525 Personas Corresponsal Corresponsal 25 enlaces 250 corresponsales Enlace Enlace 323 apoyo 30 redactores Apoyo Redactor Redactor Coordinador
- 57. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 GGrruuppooss ddee iinntteerrééss GGGGlllloooobbbbaaaallll RRRReeeeppppoooorrrrttttiiiinnnngggg IIIInnnniiiittttiiiiaaaattttiiiivvvveeee ---- GGGGRRRRIIII OObbjjeettiivvooss EEssttrraattééggiiccooss CCMMII IInntteerrllooccuuttoorreess yy EEnnllaacceess CCoorrrreessppoonnssaalleess yy aappooyyooss OOOObbbbjjjjeeeettttiiiivvvvoooossss ddddeeeellll MMMMiiiilllleeeennnniiiioooo ---- OOOODDDDMMMM PPaaccttoo GGlloobbaall PPGG DDDDJJJJSSSSIIII MMMMuuuullllttttiiiisssseeeerrrrvvvviiiicccciiiioooossss yyyy AAAAgggguuuuaaaassss IIIISSSSOOOO 22226666000000000000 CCaappííttuullooss TTeemmaass AAcccciioonneess RReeddaaccttoorreess Arquitectura del Informe
- 58. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Integración de informes
- 59. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Sitio web del Informe http://informedesostenibilidadepm.com.co/2013/ Además el sitio web cuenta con herramientas Mapa del sitio: estructura de contenido del informe Glosario: descripción de siglas y acrónimos utilizados Buscador: para encontrar temas o acciones específicas Centro de descargas generar de manera predefinida o personalizada, contenidos en formato PDF.
- 60. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Factores de éxito Prioridad y patrocinio directivo Coordinación del proceso Actitud y compromiso de la gente Oportunidad y calidad de la información Auditoría y trazabilidad en el proceso Comunicación efectiva Incorporación de oportunidades de mejora en los planes empresariales
- 61. Proceso de elaboracióndel Informe de Sostenibilidad EPM 2013 Monitoreo de la sostenibilidad Acompañamiento en Acompañamiento en avance en sostenibilidad avance en sostenibilidad CCMMI I DDooww J oJonneess SSeeññaaleles se enntotornrnoo e e i nintotornrnoo GGruruppoos sd dee I nInteteréréss Lectura en temas de Lectura en temas de sostenibilidad sostenibilidad SSoocciaial l AAmmbbieienntatal l Materialidad (E/S/A)= Materialidad (E/S/A)= Riesgos y Oportunidades en Riesgos y Oportunidades en Sostenibilidad (E/S/A) Sostenibilidad (E/S/A) Accountability Direccionamiento en Sostenibilidad (Direccionamiento estratégico) Direccionamiento en Sostenibilidad (Direccionamiento estratégico) Informe de Sostenibilidad Planes de relacionamiento por Planes de relacionamiento por GI GI PPlalann d dee N Neeggooccioio CCuultluturara d dee S Soosstetennibibiliidlidaadd Feedback EEccoonnóómmicicaa
- 62.
- 63. Etapa 5: INFORMAR ALCANCE: Compruebe y comunique EMPRESA INVITADA: TELEFONICA-Margarita Rodríguez.
- 64. Informar: Planeación «delfuturo hacia atrás» Recopilar: historias todo el año; datos para los cortes periódicos necesarios Estructurar: ¿basado en GRI o en su propia NARRATIVA empresarial? Redactar: con el rigor de un abogado y el ingenio de un contador de historias Presentar: ¿informo y/o abro espacio para la conversación? Tener retroalimentación y capitalizar lecciones aprendidas
- 65. Informar: el artede converger los dos hemisferios cerebrales en el mismo equipo No solo funcionalidad, también DISEÑO – que sirva, atraiga, enganche y conecte No solo argumento, también NARRATIVA – que sustente y a la vez inspire No solo lógica, también EMPATÍA – que explique, sea creíble y genere confianza No solo seriedad, también DISFRUTE – que genere reflexión y experiencia memorable No solo un requisito, también un SENTIDO – que movilice interna y externamente
- 66.
- 67. Proceso del Reportede Sostenibilidad Proceso de Reporte de Sostenibilidad GRI, descrito en 5 etapas Ciclo continuo de participación para entender, debatir, medir y mejorar los procesos internos y para monitorear y comunicar el desempeño.
- 68. Retos del Procesodel Reporte de Sostenibilidad • Garantizar el compromiso del equipo en todos los niveles; especialmente directivos • Convertir el reporte en más que una “herramienta de mercado” • Elegir & relacionarse con los grupos de interés claves • Decidir cuáles son los asuntos materiales a incluir • Estblecer metas realistas/ objetivas y prácticas • Recolectar, organizar & analizar la información necesaria • Preparar la organización para alcanzar las metas publicadas, (eje. Procedimientos y sistemas) • Comunicar los resultados negativos • Manejar las expectativas acerca del reporte final • Producir un documento claro que atienda a las necesidades de los distintos lectores References: Starting Points: How valuable is the journey? pp. 20-21
- 69. Quién lee losreportes?
- 70. Experiencia en lavalidación de informes Transparencia por Colombia
- 71. Qué debería conteneruna memoria en términos de transparencia… Acciones Internas Políticas y programas anticorrupción Declaraciones de conflictos de interés Nombramientos de miembros de Juntas Directivas y principales ejecutivos Mediciones de Clima Ético Gestión de Riesgos de Corrupción Medidas disciplinarias o de sanción sobre incidentes de corrupción presentados Acciones Externas Impacto de las políticas y programas anticorrupción en los grupos de interés Resultados de Diálogos con grupos de interés Gestión de los mecanismos de denuncia Resultados de Auditorías Externas sobre cumplimiento de cláusulas anti soborno con proveedores Resultados Mediciones de Transparencia Acciones Colectivas Gestión de iniciativas colectivas con cadena de valor, otras empresas, gobiernos, gremios u ONG Colaboración con autoridades Aportes a partidos políticos o campañas políticas Cabildeo y Lobby
- 72. Qué hace faltaen las memorias en términos de transparencia… A nivel interno Hay grandes avances en la creación de políticas y mecanismos de transparencia y programas anticorrupción; no obstante, no se evidencia explícitamente en los informes las declaraciones de conflictos de interés, la gestión de riesgos de corrupción, así como las acciones disciplinarias tomadas ante incidentes de corrupción y los planes de mejoramiento. A nivel externo No se aplica integralmente el principio de exhaustividad en la rendición de cuentas frente a las prácticas e impactos de éstas en los grupos interés. Aún persiste el paradigma en las empresas, que el hecho de informar avances sobre temas anticorrupción, implica tener prácticas corruptas, lo cual es totalmente opuesto al sentido de estas iniciativas. A nivel Colectivo Está todo por reportar. Porque se debe fortalecer el trabajo conjunto con todos los actores sociales que permita unir esfuerzos en contra de la corrupción. Es claro que no es suficiente la autorregulación interna de las empresas, se requiere de la sanción social y empresarial.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76. Comience con G4! • Lea Una Introducción a G4 Panorama general de G4 y de cómo empezar el “viaje” del reporte. Disponible en Español.
- 77. Comience con G4! • Lea la Publicación para PYMEs Disponible en Español, presenta una introducción simple a G4 y al proceso de reporte que puede ayudar los reportantes por primera vez
- 78. Comience con G4! • Desacargue las Directrices G4: Arabic | العربية Bahasa Indonesian | Bahasa Indonesia Brazilian Portuguese | Português do Brasil Croatian | Hrvatski English (official) French | Français German | Deutsch Japanese | 日本語 Korean | 한국어 Russian | Pусский Simplified Chinese | 简体中文 Spanish | Español Traditional Chinese | 中醫 Turkish | Türk Vietnamese |Tiếng Việt
- 79. G4 en losmedios Vea los Vídeos de la Conferencia de GRI sobre G4 Siga a GRI enTwitter @GRI_Secretariat Siga anGRI enFacebook Unáse a los Grupos del GRI en LinkedIn
- 80. GRACIAS Punto FocalColombia GRI Pradilla@globalreporting.org Carrera 11 A # 93A-80 Bogotá
Notas del editor
- #5 There is an increasing recognition that we are facing serious sustainability challenges. The key question is what can we do to be part of the solution rather than contributing to the problem. If we consider “how can business be profitable and contribute to solutions at the same time?”, “ how are all organizations contributing to face these challenges”?
- #6 For organizations to address the sustainability challenges, they need to make changes in the way that they operate and make decisions. Managing change begins with measurement. At the core of what GRI does, is a belief that “what you can’t measure, you can’t manage nor change”. GRI works to offer support to all organizations to measure and report on what are they doing to face the sustainability challenges we are facing.
- #7 (Outside circle) Reporting – sustainability reporting – provides information on an organization’s economic, environmental and social performance. (Inside circle) Such reporting helps understand, manage and improve, your organization’s impact on the world. And the world’s impact on your organization. Important that we understand that this is a dual-feedback loop. Reporting is a public disclosure – thereby the commitment to transparency Reporting is performance focused – how is your performance on economic, environmental and social impacts? Reporting is interrelated – your impact on the world, and the world’s impact on you, is only clearly understood if you realize that the aspects you are reporting on are not discreet. E.g., environmental impacts have economic consequences. Sustainability reports provide internal & external stakeholders with insight into key performance indicators such as energy and water use, greenhouse gas emissions, and human rights issues.
- #8 Reporting is a tool to help answer the sustainability challenges. It does this by providing a structure where sustainability impacts are measured. It can help organizations to: Manage change (both internally and externally) Identify ways to improve and reduce use of resources Communicate License to operate This still leaves the questions of measuring sustainability impacts and defining the metrics to measure them. This is what GRI was established to do, i.e. develop a framework that all types of organizations could use to measure, manage and report on their sustainability performance.
- #10 Sources external to GRI have identified an increasing number of reports using the GRI Guidelines. Where CR reporting was once merely considered an ‘optional but nice’ activity now seems to have become virtually mandatory for most multinational companies, i.e. standard practice. Two main external sources can be mentioned here: The Bloomberg projections of 2010 that over 4500 reports are based on the GRI Guidelines. 2. The last KPMG international survey on CSR where it is stated that: 95% of G250 (the 250 largest listed companies) report and of those 80% used the GRI Guidelines in 2011, and 64% of N100 (100 top biggest companies in each of 34 countries) reported and of those 69% used the GRI Guidelines in 2011.
- #11 10 Tendencias en Materia de RSE: Armonización de marcos internacionales de buenas prácticas: incluye la regionalización de las prácticas Estándares Internacionales: Convenios OIT, Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, Principios Rectores en Empresa y DDHH Pacto Global de Naciones Unidas, ISO 26000, Global Reporting Initiative Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, EITI, Principios de Inversión Responsable, PRIME (Educación), CEO Water Mandate Sellos de calidad, sellos de sostenibilidad y esquemas de verificiacipi ESTADO DE LAS COSAS EN COLOMBIA: Hacia la institucionalización de la RSE: gobiernos Legislación Bolsas de Valores Inclusión en TLCs y BITs Políticas de RSE Compras Públicas Involucramiento estratégico de los Grupos de Interés: Empleados y Colaboradores Mayor comprensión de los riesgos y oportunidades de la cadena de valor: PYME Transparencia y Rendición de Cuentas: Estandarización de los reportes de sostenibilidad. No si reporto o no, sino cómo reporto Proliferación de rankings y evaluaciones de desempeño de la sostenibilidad Materialidad Debida Diligencia Pensamiento integrado: CFO más involucrado Asuntos más se está centrando la atención: DDHH y Empresa, Cambio Climático.
- #12 10 Tendencias en Materia de RSE: Armonización de marcos internacionales de buenas prácticas: incluye la regionalización de las prácticas Estándares Internacionales: Convenios OIT, Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, Principios Rectores en Empresa y DDHH Pacto Global de Naciones Unidas, ISO 26000, Global Reporting Initiative Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, EITI, Principios de Inversión Responsable, PRIME (Educación), CEO Water Mandate Sellos de calidad, sellos de sostenibilidad y esquemas de verificiacipi ESTADO DE LAS COSAS EN COLOMBIA: Hacia la institucionalización de la RSE: gobiernos Legislación Bolsas de Valores Inclusión en TLCs y BITs Políticas de RSE Compras Públicas Involucramiento estratégico de los Grupos de Interés: Empleados y Colaboradores Mayor comprensión de los riesgos y oportunidades de la cadena de valor: PYME Transparencia y Rendición de Cuentas: Estandarización de los reportes de sostenibilidad. No si reporto o no, sino cómo reporto Proliferación de rankings y evaluaciones de desempeño de la sostenibilidad Materialidad Debida Diligencia Pensamiento integrado: CFO más involucrado Asuntos más se está centrando la atención: DDHH y Empresa, Cambio Climático.
- #13 10 Tendencias en Materia de RSE: Armonización de marcos internacionales de buenas prácticas: incluye la regionalización de las prácticas Estándares Internacionales: Convenios OIT, Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, Principios Rectores en Empresa y DDHH Pacto Global de Naciones Unidas, ISO 26000, Global Reporting Initiative Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos, EITI, Principios de Inversión Responsable, PRIME (Educación), CEO Water Mandate Sellos de calidad, sellos de sostenibilidad y esquemas de verificiacipi ESTADO DE LAS COSAS EN COLOMBIA: Hacia la institucionalización de la RSE: gobiernos Legislación Bolsas de Valores Inclusión en TLCs y BITs Políticas de RSE Compras Públicas Involucramiento estratégico de los Grupos de Interés: Empleados y Colaboradores Mayor comprensión de los riesgos y oportunidades de la cadena de valor: PYME Transparencia y Rendición de Cuentas: Estandarización de los reportes de sostenibilidad. No si reporto o no, sino cómo reporto Proliferación de rankings y evaluaciones de desempeño de la sostenibilidad Materialidad Debida Diligencia Pensamiento integrado: CFO más involucrado Asuntos más se está centrando la atención: DDHH y Empresa, Cambio Climático.
- #14 As part of the reporting journey, many organizations experience these benefits. Sustainability reporting also demonstrates organizational commitment to sustainable development and compare organizational performance over time. Important to note that these benefits came from a study done by GRI where organizations were asked to identify the benefits to their organization for going through the reporting process. See SP How valuable is the journey? Handbook downloadable from the GRI website.
- #15 These results are taken from the KPMG International Corporate Responsibility Reporting Survey 2013. It shows that the major reasons that very large companies give for sustainability reporting are quite similar to the benefits that all types of organizations who report experience, (see previous slide).
- #16 GRI is a non-profit organization based in Amsterdam. Network of thousands representing different constituencies, (government, business, civil society, financial institutions, etc...) from different countries. Established that way for development of a set of guidelines relevant to all types of organizations in all contexts. Central to our way of operating.
- #17 GRI Mission “Standard practice” in the sense of making it common practice amongst all types of organizations, so quantity of reporting. Also and very important, “standard practice” in the sense of organizations having and using a common language around how they do their sustainability report. GRI Guidelines This is where the GRI guidelines come in. They establish a framework for organizations on how to report and what to report on.
- #18 This is the way we see the GRI network. In its main components and they will shape the organization and “Due process”. The ones with a (*) are literally mentioned in all GRI internal documents. This means that decision making processes will have to take them specially into account. Academia, Governments and many others are under “mediating institutions” which are the other players in the reporting field.
- #26 Algunos mitos: es imposible hacer un Rsostenibilidad, es muy complejo hacer un reparto
- #27 GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. PROMIGAS, Edna Patricia Barrios Alvarado, Comunicadora Social con especializaciones en Comunicación en las Organizaciones y en Administración y Dirección de Empresas. Certificada en las guías de Reporte GRI 3.1 y 4. Es encargada de la elaboración del Informe Anual de Gestión y Sostenibilidad bajo la metodología GRI. ISAGEN, Ana Carolina Alzate, Profesional del equipo de Relaciones Corporativas de ISAGEN, con Máster en Responsabilidad Social Corporativa, Contabilidad y Auditoría Social de la Universidad de Barcelona. Con más de seis años de experiencia y conocimientos en temas de sostenibilidad, relacionamiento con grupos de interés, iniciativas globales y en procesos de rendición de cuentas.Gas Natural Fenosa, Claudia Patricia Ríos Molina, Periodista con énfasis en Finanzas y Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con más de 20 años de experiencia en periodismo económico, en la definición y ejecución de estrategias de comunicación, gestión de medios y relaciones institucionales. Se desempeñó como Asesora de Prensa y Secretaria Privada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público entre 2004 y 2008 y desde entonces es la Directora de Comunicación y Asuntos Públicos del Grupo Gas Natural Fenosa Colombia.EPM, Mauricio León Ortiz Jiménez, Contador Público y especialista en gerencia estratégica de costos de la Universidad EAFIT. Es profesional de relaciones externas en la Gerencia de Desarrollo Sostenible. Es responsable de la coordinación del Informe de Sostenibilidad y medición del Indicador de Sostenibilidad Dow Jones.TELEFONICA, María Margarita Rodríguez Reyes, Gerente de Sostenibilidad de Telefónica Colombia, Administradora de Empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y cuenta con una Maestría en Responsabilidad Social Empresarial, por el Centro Internacional de Formación Financiera, CIFF, en Madrid, España.
- #28 GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. PROMIGAS, Edna Patricia Barrios Alvarado, Comunicadora Social con especializaciones en Comunicación en las Organizaciones y en Administración y Dirección de Empresas. Certificada en las guías de Reporte GRI 3.1 y 4. Es encargada de la elaboración del Informe Anual de Gestión y Sostenibilidad bajo la metodología GRI.
- #38 GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. ISAGEN, Ana Carolina Alzate, Profesional del equipo de Relaciones Corporativas de ISAGEN, con Máster en Responsabilidad Social Corporativa, Contabilidad y Auditoría Social de la Universidad de Barcelona. Con más de seis años de experiencia y conocimientos en temas de sostenibilidad, relacionamiento con grupos de interés, iniciativas globales y en procesos de rendición de cuentas.Gas Natural Fenosa, Claudia Patricia Ríos Molina, Periodista con énfasis en Finanzas y Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con más de 20 años de experiencia en periodismo económico, en la definición y ejecución de estrategias de comunicación, gestión de medios y relaciones institucionales. Se desempeñó como Asesora de Prensa y Secretaria Privada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público entre 2004 y 2008 y desde entonces es la Directora de Comunicación y Asuntos Públicos del Grupo Gas Natural Fenosa Colombia.EPM, Mauricio León Ortiz Jiménez, Contador Público y especialista en gerencia estratégica de costos de la Universidad EAFIT. Es profesional de relaciones externas en la Gerencia de Desarrollo Sostenible. Es responsable de la coordinación del Informe de Sostenibilidad y medición del Indicador de Sostenibilidad Dow Jones.TELEFONICA, María Margarita Rodríguez Reyes, Gerente de Sostenibilidad de Telefónica Colombia, Administradora de Empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y cuenta con una Maestría en Responsabilidad Social Empresarial, por el Centro Internacional de Formación Financiera, CIFF, en Madrid, España.
- #54 GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. Gas Natural Fenosa, Claudia Patricia Ríos Molina, Periodista con énfasis en Finanzas y Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con más de 20 años de experiencia en periodismo económico, en la definición y ejecución de estrategias de comunicación, gestión de medios y relaciones institucionales. Se desempeñó como Asesora de Prensa y Secretaria Privada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público entre 2004 y 2008 y desde entonces es la Directora de Comunicación y Asuntos Públicos del Grupo Gas Natural Fenosa Colombia.
- #57 EPM, Mauricio León Ortiz Jiménez, Contador Público y especialista en gerencia estratégica de costos de la Universidad EAFIT. Es profesional de relaciones externas en la Gerencia de Desarrollo Sostenible. Es responsable de la coordinación del Informe de Sostenibilidad y medición del Indicador de Sostenibilidad Dow Jones.TELEFONICA, María Margarita Rodríguez Reyes, Gerente de Sostenibilidad de Telefónica Colombia, Administradora de Empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y cuenta con una Maestría en Responsabilidad Social Empresarial, por el Centro Internacional de Formación Financiera, CIFF, en Madrid, España.
- #66 -GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. PROMIGAS, Edna Patricia Barrios Alvarado, Comunicadora Social con especializaciones en Comunicación en las Organizaciones y en Administración y Dirección de Empresas. Certificada en las guías de Reporte GRI 3.1 y 4. Es encargada de la elaboración del Informe Anual de Gestión y Sostenibilidad bajo la metodología GRI. ISAGEN, Ana Carolina Alzate, Profesional del equipo de Relaciones Corporativas de ISAGEN, con Máster en Responsabilidad Social Corporativa, Contabilidad y Auditoría Social de la Universidad de Barcelona. Con más de seis años de experiencia y conocimientos en temas de sostenibilidad, relacionamiento con grupos de interés, iniciativas globales y en procesos de rendición de cuentas.Gas Natural Fenosa, Claudia Patricia Ríos Molina, Periodista con énfasis en Finanzas y Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con más de 20 años de experiencia en periodismo económico, en la definición y ejecución de estrategias de comunicación, gestión de medios y relaciones institucionales. Se desempeñó como Asesora de Prensa y Secretaria Privada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público entre 2004 y 2008 y desde entonces es la Directora de Comunicación y Asuntos Públicos del Grupo Gas Natural Fenosa Colombia.EPM, Mauricio León Ortiz Jiménez, Contador Público y especialista en gerencia estratégica de costos de la Universidad EAFIT. Es profesional de relaciones externas en la Gerencia de Desarrollo Sostenible. Es responsable de la coordinación del Informe de Sostenibilidad y medición del Indicador de Sostenibilidad Dow Jones.TELEFONICA, María Margarita Rodríguez Reyes, Gerente de Sostenibilidad de Telefónica Colombia, Administradora de Empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y cuenta con una Maestría en Responsabilidad Social Empresarial, por el Centro Internacional de Formación Financiera, CIFF, en Madrid, España.
- #70 GRI strongly believes that the report is not the end, but the means for change and for this reason, GRI focuses on the report as part of a process that commences with identifying the most significant topics and issues, then measuring and managing them to then report on results. It is in implementing this whole process that real change occurs. The GRI reporting process is divided into 5 phases – Prepare, Connect, Define, Monitor and Report. PROMIGAS, Edna Patricia Barrios Alvarado, Comunicadora Social con especializaciones en Comunicación en las Organizaciones y en Administración y Dirección de Empresas. Certificada en las guías de Reporte GRI 3.1 y 4. Es encargada de la elaboración del Informe Anual de Gestión y Sostenibilidad bajo la metodología GRI. ISAGEN, Ana Carolina Alzate, Profesional del equipo de Relaciones Corporativas de ISAGEN, con Máster en Responsabilidad Social Corporativa, Contabilidad y Auditoría Social de la Universidad de Barcelona. Con más de seis años de experiencia y conocimientos en temas de sostenibilidad, relacionamiento con grupos de interés, iniciativas globales y en procesos de rendición de cuentas.Gas Natural Fenosa, Claudia Patricia Ríos Molina, Periodista con énfasis en Finanzas y Gerencia de la Universidad Pontificia Bolivariana. Cuenta con más de 20 años de experiencia en periodismo económico, en la definición y ejecución de estrategias de comunicación, gestión de medios y relaciones institucionales. Se desempeñó como Asesora de Prensa y Secretaria Privada del Ministerio de Hacienda y Crédito Público entre 2004 y 2008 y desde entonces es la Directora de Comunicación y Asuntos Públicos del Grupo Gas Natural Fenosa Colombia.EPM, Mauricio León Ortiz Jiménez, Contador Público y especialista en gerencia estratégica de costos de la Universidad EAFIT. Es profesional de relaciones externas en la Gerencia de Desarrollo Sostenible. Es responsable de la coordinación del Informe de Sostenibilidad y medición del Indicador de Sostenibilidad Dow Jones.TELEFONICA, María Margarita Rodríguez Reyes, Gerente de Sostenibilidad de Telefónica Colombia, Administradora de Empresas del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y cuenta con una Maestría en Responsabilidad Social Empresarial, por el Centro Internacional de Formación Financiera, CIFF, en Madrid, España.