Este documento presenta diferentes métodos de evaluación por competencias para un grupo de 5 estudiantes. Incluye una tabla con los nombres y números de identificación de los estudiantes, así como secciones sobre conceptos clave de evaluación como saber, saber hacer, comprender, aplicar, reconocer y elaborar. También presenta un modelo de unidades de competencia e indicadores de desempeño como atención al cliente, rapidez e iniciativa para calificar el desempeño global.