El documento describe las características clave de la sociedad de la información, incluyendo la importancia de las tecnologías de la información y la comunicación, el exceso de información, la globalización, la velocidad del cambio, el surgimiento de una nueva inteligencia ambiental, la necesidad de que las TIC alcancen a todos los sectores de la sociedad, la brecha digital y la creación de nuevos sectores laborales y modalidades de trabajo. También enfatiza la importancia de aprender a aprender de manera continua.