1. FORMAS DE COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LOS COLECTIVOS DOCENTES
Guía de observación en una sesión de Consejo Técnico Escolar
Instrucciones:
Asista a la sesión de Consejo Técnico de alguno de los colectivos de su Zona.
Observe el estilo de comunicación y la resolución de conflictos que prevalece y señale con una “X” en la columna correspondiente.
Registre la información adicional que considere pertinente.
Aspecto: Comunicación
Coordinador del CTE
No. INDICADOR SI NO
INFORMACIÓN
ADICIONAL
1 El presidente del CTE presenta claramente los propósitos de la sesión
2 Los mensajes están vinculados al tema que se aborda
3 Los mensajes son expresados con claridad
4 Los gestos y movimientos corporales del coordinador corresponden y
respaldan lo que se expresa verbalmente
5 La expresión facial del coordinador es congruente con el mensaje
expuesto
6 Escucha con atención las participaciones de los profesores
7 Establece contacto visual con los participantes
8 Promueve la empatía y la organización colectiva de las tareas
9 Respeta los turnos y los tiempos de participación
10 Recupera las participaciones de los docentes para generar conclusiones de
grupo
2. Participantes
Conclusiones sobre el tipo de comunicación que prevalece
No. INDICADOR SI NO
INFORMACIÓN
ADICIONAL
1
Los docentes expresan libremente sus puntos de vista sobre los asuntos
abordados
2
Cuando un integrante del colectivo habla, todos los demás lo escuchan y
observan
3
Los miembros del CTE confrontan respetuosamente sus puntos de vista
y argumentos
4
Cuando un participante toma la palabra establece contacto visual con los
profesores que lo escuchan
5
Los gestos y movimientos corporales corresponden y respaldan lo que se
expresa verbalmente
6 Los mensajes son expresados con claridad
7 Los mensajes están vinculados al tema que se aborda
8 La expresión facial es congruente con el mensaje expuesto
9
Los miembros del colectivo evitan interrumpir las participaciones de sus
compañeros
10
Cuando el grupo trabaja en equipos, los integrantes escuchan
atentamente las aportaciones de sus compañeros
3. Aspecto: Resolución de conflictos
Conclusiones sobre la resolución de conflictos en el colectivo observado
NOTA: Recuerde que esta información y su conocimiento de la cultura escolar, le permitirán establecer una estrategia de acompañamiento para
que mejoren los procesos de comunicación y gestión de conflictos en las escuelas de su zona.
No. INDICADOR SÍ NO
INFORMACIÓN
ADICIONAL
1
El responsable de conducir las actividades acepta y valida todas las
aportaciones
2 Los docentes presentes aceptan y validan todas las aportaciones
3
Los miembros del CTE confrontan respetuosamente sus puntos de vista y
argumentos
4
El grupo acepta los puntos de vista de algunos profesores, renunciando a
los propios
5
Los acuerdos, compromisos y conclusiones cuentan con la aportación y
aprobación de algunos de los integrantes
6
Los acuerdos, compromisos y conclusiones cuentan con la aportación y
aprobación de todos
7
Cuando surgen diferencias en los puntos de vista o argumentos se hace un
esfuerzo compartido por integrar las ideas afines
