Este documento describe las habilidades comunicativas y la importancia de la comunicación asertiva. Explica que la comunicación es esencial para la conducta social humana y permite el intercambio de información entre emisores y receptores. También destaca la importancia de tener una comunicación eficaz, clara y sin miedo escénico en contextos familiares, laborales y universitarios.

1. HABILIDADES
COMUNICATIVAS
Camilo Andrés Díaz Ortiz
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2. Habilidades comunicativas
 Ya que la sociedad va evolucionando es
muy importante poseer habilidades
comunicativas para poder comprender
textos , discursos y saber como y cuando
expresarnos de determinada manera .

3. CONDUCTA
SOCIAL DEL
SER HUMANO

4. Conducta social de ser
humano
 El ser humano es social por naturaleza
pero la comunicación es lo esencial para
este proceso .
 La comunicación permite que el ser
humano intercambie información como
escrita ,oral entre otras lo primordial para
la comunicación es :
EMISOR RECEPTOR MENSAJE

5. Competencia
comunicativa
 QUE ES : conjunto de conocimientos y
habilidades y actitudes que debe tener
un miembro de la comunidad lingüística
para poderse comunicar de la menor
manera

6. Canal de la comunicación
 1 Código : signos y reglas deben estar bien
organizados .
 2 Canal : estrategia física para dar a conocer
la información.
 3 Emisor : persona que va a transmitir el
mensaje .
 4 Receptor : quien interpreta los signos y las
reglas .

7. Acto comunicativo
 La necesidad que tiene el ser humano
por expresar lo que siente , esto brinda
herramientas para generar diversos actos
comunicativos como orales ,textos y
pueden darse diferentes escenarios un
sentido critico y analitico .

8. Perfil de una persona
socialmente habilidosa :
 Debe ser creativo ,innovador , tomar
decisiones, manejar conflictos y
solucionar problemas de una manera
asertiva

9. COMUNICACIÓN
ASERTIVA
 Es la expresión apropiada para dar a
conocer el mensaje sin que produzca
agresividad y ansiedad .

10. Perfil de una persona de
comunicación asertiva :
 Seguros de si mismos
 Transparentes y con una gran fluidez
 Autónomos
 Tienen autoestima alta
 Relaciones personales enriquecidas
 Capacidad de autocontrol

11. Actitudes :
 1 Estado emocional que permite actuar.
 2 Actitud : de la actividad depende que
los ideales se hagan realidad .
 2.1 estimulo que impulsa al ser humano
hacer algo.
 2.2 la comunicación asertiva se ejercita
atreves de las relaciones interpersonales .

12. Aspectos de las actitudes
 Verbales: la forma como se expresan
palabras , anécdotas y experiencias .
 No verbales: gestos ,miradas ,sonrisa entre
otras

13. COMUNICACIÓN
EFICAZ
 La mejor manera para tener una
comunicación eficaz es : utilizar palabra
que se entiendan fácilmente en cualquier
contexto , permitir que le mensaje se
entienda , sea útil y responda a las
necesidades .
 No se debe sobre cargar la información ,
se debe presentar de una manera clara
,organizada y lógico .

14.  Si el mensaje si va ser expresado no se
debe tener miedo esenio o saberlo
manejar . Por que esto no permite la
fluidez ni que el mensaje llegue claro .
 Se manifiesta atreves de manos sudorosa,
rostro sonrojado voz baja entre otras .
Miedo escénico

15.  Para evitar miedo escénico se debe
hacer:
 Prepararse muy bien .
 Mente positiva
 Autocontrol
 Seguridad
 Confianza

16. Habilidades
Comunicativas
importancia

17. Importancia de la
comunicación asertiva
 Familia :Es la expresión apropiada para dar a
conocer el mensaje sin que produzca agresividad
y ansiedad a ninguno de nuestros familiares
 Laboral :comunicarnos de la mejor manera asía
las personas que nos rodean de y darle nuestra
opinión sin que pardusca agresividad ni mal
interpretación.
 Universidad :
 Compañeros llevar una buena convivencia
mediante una comunicación sin palabras ocenas
.
 Profesores : Es la expresión apropiada para dar a
conocer el mensaje sin que produzca malestar y
que las palabra no produzcan agresividad

18. Habilidades sociales
 Familia
 Laboral
 Universidad
 utilizar palabras que se entiendan
fácilmente en cualquier contexto ,
permitir que le mensaje se entienda , sea
útil y responda a las necesidades