Este documento describe las habilidades de comunicación y sociales. Explica que la comunicación requiere un código, canal, emisor y receptor. También habla sobre la importancia de la asertividad, que permite expresar claramente necesidades y pensamientos. Además, describe el perfil de una persona con buenas habilidades comunicativas y sociales, incluyendo liderazgo, organización, creatividad y la capacidad de tomar decisiones y resolver problemas.