Este documento trata sobre las habilidades comunicativas. Define la comunicación como el proceso de intercambiar sentimientos, opiniones e información a través del habla, la escritura u otras señales. Explica los elementos clave de la comunicación como el código, el canal y el emisor y receptor. Resalta la importancia de las habilidades comunicativas en el ámbito familiar, laboral y universitario. También discute conceptos como la fobia social, la comunicación asertiva y lo que hace a una comunicación eficaz.

1. HABILIDADES
COMUNICATIVAS
PRESENTADO POR: LINA MARIA LIMAS MORENO
PRESENTADO A: MARIA SANCHEZ RODRIGUEZ
DESARROLLO AMBIENTAL

2. ¿ QUE ES LA COMUNICACION?
PROCESO
EL CUAL PERMITE
INTERCAMBIAR
SENTIMIENTOS OPINIONES INFORMACION
MEDIANTE
HABLA ESCRITURA SEÑAS

3. ELEMENTOS DE LA
COMUNICACION
CODIGO:
Los signos y
reglas que
deben estar
previamente
organizados
CANAL:
estrategia
física que se
utiliza para
dar a
conocer la
comunicación
EMISOR:
Individuo
encargado
de
transmitir
el mensaje RECEPTOR:
Quien
interpreta
los signos y
señales,
descodifica
el mensaje

4. HABILIDADES SOCIALES
posibilidad de interactuar con otras personas debe ser una experiencia
positiva que ayude a crecer y optimizar aprendizajes significativos en un
entorno o ambiente de colaboración, de trabajo en equipo.
IMPORTANCIA
FAMILIAR: Es de vital importante debido a que se debe
tener una buena comunicación ya que son fundamentales
para una buena convivencia dentro del núcleo familiar
LABORAL: Es de suma importancia llevar una excelente
comunicación ya que es la base principal para desenvolverse
en el medio profesional y laboral, además de esto la
habilidad de expresarnos fácilmente abre las puertas de
manera contundente hacia una vida laboral exitosa.
UNIVERSIDAD: En este aspecto las habilidades
comunicativas son de gran importancia porque en este lugar
existe la posibilidad de aprender , de desenvolvernos de una
manera mas adecuada con compañeros y docentes los cuales
son parte fundamental para el desarrollo social y personal
del ser humano.

5. FOBIA SOCIAL
Es un miedo no justificado que se
puede manifestar en señales físicas
como la sudoración, sequedad en la
boca, el temblor en la voz, en las
manos, el rubor facial, palpitaciones
en el corazón o la mente en blanco
(sensación como si todo se hubiese
olvidado).
Los individuos con fobia social proyectan
un grado de ansiedad elevado, viven
preocupados e incómodos, con baja
autoestima, temor a ser observados y
juzgados.

6. COMUNICACIÓN ASERTIVA
DEFINICION
comportamiento comunicacional maduro en el
cual la persona no agrede ni se somete a la
voluntad de otras personas, sino que
manifiesta sus convicciones y defiende sus
derechos.
El ser humano por naturaleza debe ser parte
activa de un mundo social que le permita dar a
conocer de manera clara y oportuna lo que
desea y piensa permitiéndole identificar sus
necesidades para hacerlas saber a otras
personas con firmeza y claridad.

7. CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CON
COMUNICACIÓN ASERTIVA
 Más seguros de sí mismos
 Más transparentes y con
una gran fluidez.
 Evitan que se les manipule
 Sus relaciones
interpersonales son más
enriquecidas
 tienen una autoestima
alta
 Su capacidad de
autocontrol es más alta

8. IMPORTANCIA COMUNICACION
ASERTIVA
Es importante porque es una parte de la comunicación que es considerada algo
mucho mas personal,lo que ha permitido encontrar el valor que se tiene por quien se
es, la consciencia de ser tan importantes como cualquier otra persona. Como estilo
de comunicación, la asertividad permite conseguir los propios objetivos sin dañar a
los demás. Se respeta uno mismo pero también a quienes nos rodean. Uno actúa y
dice lo que piensa en el momento y lugar adecuados con franqueza y sinceridad.

9. COMUNICACIÓN EFICAZ
Debe estar acompañada de claridad, escucha activa y persuasión, aspectos claves que
le permiten a los interlocutores compartir variedad de códigos que permitan la
fluidez y los procesos de retroalimentación.

10. ¡¡…GRACIAS…!!