Facebook ha introducido los hashtags para facilitar que los usuarios encuentren conversaciones sobre temas de interés. Los hashtags enlazan a todas las publicaciones que los utilizan y permiten buscar contenido etiquetado con ellos. Aunque actualmente los hashtags no afectan a la distribución de anuncios ni proporcionan estadísticas, Facebook espera desarrollar más funciones relacionadas con ellos en el futuro para beneficiar a usuarios y anunciantes.

1. 1© 2013 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las características del producto pueden cambiar sin previo aviso.
¿Por qué hemos dado este paso?
A diario, en Facebook se mantienen miles de millones de conversaciones sobre temas de interés
para los anunciantes. Para ser más exactos, en un solo día se comparten 4.750 millones de
publicaciones.1
Además, entre 88 y 100 millones de personas visitan Facebook entre las 20:00 y
las 23:00, el horario de máxima audiencia televisiva en EE. UU.2
Desde el punto de vista de las marcas y los anunciantes, todo esto tiene un gran valor, pues les
permite meterse de lleno en las conversaciones y aportar contenidos de interés en el momento
oportuno. Con el lanzamiento de los hashtags, Facebook ha dado el primer paso para que, a
partir de ahora, sea más fácil saber al instante dónde se está hablando de determinados temas
o intereses. Para los anunciantes, esto es solo el principio. A medida que vayamos observando
cómo se utilizan los hashtags en Facebook, iremos creando otras funciones.
1 Datos internos de Facebook, mayo de 2013
2 Datos internos de Facebook, junio de 2013
Los hashtags en Facebook
Cómo funcionan los hashtags
de Facebook
Los usuarios que consultan Facebook desde
el ordenador ven los hashtags en forma de
enlace. Al hacer clic en uno, se muestran todas
las publicaciones de páginas y personas que
lo han utilizado. También sirven para buscar
publicaciones sobre determinados temas o
intereses que se hayan etiquetado con un
determinado hashtag.
Para crear un hashtag, basta con incluirlo en
una actualización de estado de una persona
o una página. Si se usan hashtags en una
aplicación que publique contenidos en
Facebook, se mostrarán en forma de enlace al
publicarse en Facebook.

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¿Qué puedes hacer tú?
Por ahora, no recomendamos que todos los anunciantes empiecen a utilizar hashtags, ya que
su uso no afecta a la distribución de los anuncios ni a la interacción en la sección “Últimas
noticias” en el ordenador ni en el móvil. Sin embargo, si los hashtags ya forman parte de la
estrategia que sigues para alcanzar tus objetivos empresariales, tenemos varios consejos:
Anúnciate en Facebook para amplificar el mensaje que quieres transmitir.
Las claves de la publicidad en Facebook siguen siendo las mismas. Para mejorar el
grado de interacción y respuesta, usa textos persuasivos e imágenes que encajen con
el estilo de la marca.
Si los hashtags ya forman parte de tu estrategia de publicación, las campañas que hayas
diseñado con ellos (tanto para Facebook como para sitios externos como Instagram o
Twitter) funcionarán también en Facebook.
Los hashtags que publiques en sitios externos enlazados se mostrarán
automáticamente en Facebook.
Aunque aún no hay disponibles estadísticas ni información sobre los temas que más
están dando que hablar (trending topics), si haces búsquedas por hashtag verás qué dice
la gente de tu empresa en ese mismo momento.
Preguntas más frecuentes
¿Se pueden dirigir los anuncios a usuarios que hayan utilizado determinados hashtags?
En este momento, la publicidad de Facebook no permite la segmentación mediante hashtags.
Si a una marca le interesa un hashtag, ¿puede comprarlo?
Las marcas no pueden comprar los hashtags relacionados con su empresa.
¿Hay opciones de pago para promocionar hashtags?
Ahora mismo no contamos con ningún sistema que permita a los anunciantes promocionar
determinados hashtags. Aun así, si has creado una publicación con un hashtag y quieres que
llegue a más gente, te recomendamos promocionarla.
¿Funcionan los hashtags incluidos en los anuncios?
Solo se podrá hacer clic en los hashtags de anuncios publicados en la sección “Últimas noticias”
para ordenador. En la versión para móviles, los usuarios no podrán hacer clic en ellos.
¿Qué otros cambios relacionados con los hashtags hay previstos?
Esto es solo el principio. En este momento, no ofrecemos opciones de pago y los hashtags aún
no funcionan en dispositivos móviles ni se utilizan para la obtención de estadísticas o el análisis
de temas de actualidad, pero seguiremos haciendo mejoras que beneficien tanto a los usuarios
como a los anunciantes.