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Fundación para la eSalud
     Herramientas Colaborativas 2.0
                Carlos Luis Sánchez Bocanegra
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0




                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   2
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0




                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   3
Introducción

                                 Evolución de la web: 2.0 - 3.0

                                      •   Participación!!!
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                                      •   Video: 1-Evolución de la web




                                                                         4
Introducción
                                 Web 1.0 → Web 2.0
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                                                     5
Introducción
                                 Web 1.0 → Web 2.0 → Web 3.0
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                                                               6
Introducción



                                 Las Organizaciones y la Red
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                                     •   Las Nuevas Tecnologías facilita los objetivos

                                           • Conocer sus posibilidades

                                           • Hacer un uso de las mismas

                                     •   Las Nuevas Tecnologías para optimizar recursos

                                           • Coordinación y distribución de cargas

                                           • Aprovechar adecuadamente los recursos




                                                                                          7
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                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
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                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   8
¿Qué son las herramientas
                                 colaborativas?

                                 También conocido como 'groupware': “programas informáticos que integran el trabajo en un
                                 sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones
                                 de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet)”.(wikipedia)
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                                 •   Gestión de conocimiento.

                                      – Video2: Gestión de conocimiento

                                 •   Flujo de trabajo.

                                      – Video3: Importancia del flujo de Trabajo

                                 •   Inteligencia de Negocio.

                                 •   Trabajo en equipo.

                                 •   Facilitar y consolidar/consensuar procesos de negocio: Redes Sociales Laborales.



                                                                                                                            9
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0




                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   10
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?


                                 1. Orientadas al cliente.
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                                     – Darnos a conocer: Gestión de contenidos

                                     – Comunicar -opinión, sugerencias, quejas, … -: Redes Sociales.

                                 2. Orientadas a la empresa

                                     – Organizar: Gestión de proyectos.

                                     – Documentar: Gestión documental

                                     – Comunicar: Gestión correo/Redes Cooperativas

                                     – Conocer -procesos, métodos-: Gestión Conocimiento



                                                                                                       11
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada al cliente - Gestión de contenidos: Darnos a conocer




                                 1. Noticias.
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                                 2. Acerca de nosotros.

                                 3. Contacto.

                                 4. Qué ofrecemos.

                                 5. Qué hacemos

                                 6. …

                                 Video4: Gestores de contenidos


                                                                                                  12
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada al cliente - Redes Sociales: Comunicar -opinar, sugerir,criticar,....
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                                 1. Intereses e interesados

                                 2. Opiniones

                                 3. Punto de vista del cliente

                                 4. Inquietudes y sugerencias

                                 5. …

                                 Video5: Social Network



                                                                                                                   13
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas
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                                 1. Administrar tareas y/o proyectos.

                                 2. Optimizar recursos y su asignación.

                                 3. Redistribuir equitativamente cargas

                                 4. Estado del arte de cada tarea o proyecto

                                 5. …




                                                                                                    14
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas
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                                                                                                    15
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada a la empresa - Documentar: gestionar documental
Herramientas Colaborativas 2.0




                                 1. Tratamiento y organización de carpetas

                                 2. Tratamiento y organización de archivos y documentos

                                 3. Indexación, etiquetado y catalogación.

                                 4. Definir propiedades y roles




                                                                                             16
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada a la empresa - Comunicar: gestionar correos/redes sociales
Herramientas Colaborativas 2.0




                                 1. Envío de correos e información.

                                 2. Relaciones laborales : redes sociales laborales

                                 3. Conocer nuestras inquietudes y gustos.

                                 4. Reforzar nuestras debilidades.




                                                                                                        17
¿Para qué sirven las
                                 herramientas colaborativas?
                                 Orientada a la empresa - Conocer: gestionar conocimiento
Herramientas Colaborativas 2.0




                                 1. Wikis.

                                 2. Definir procesos

                                 3. Mejorar procesos

                                 4. Normalizar procesos

                                 5. Ayuda al plan de calidad

                                    Video6: wikis




                                                                                            18
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0




                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   19
Valor de las
                                 herramientas colaborativas
                                 Personalización
Herramientas Colaborativas 2.0




                                                              20
Valor de las
                                 herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0




                                                Dinamismo




                                                              21
Valor de las
                                 herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0




                                         Rapidez


                                                              22
Valor de las
                                 herramientas colaborativas
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                                         Movilidad

                                                              23
Valor de las
                                 herramientas colaborativas
Herramientas Colaborativas 2.0




                                        Conectividad

                                                              24
Valor de las
                                 herramientas colaborativas


                                                     CREACIÓN /
                                                     GENERACIÓN
Herramientas Colaborativas 2.0




                                       UTILIZACIÓN                TRANSFERENCIA




                                             WorkGroup




                                                                                  25
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
Herramientas Colaborativas 2.0




                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   26
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                                                                                       27
Cloud Computing

                                 •   Nube / Cloud
                                      – Contenidos en la Red
Herramientas Colaborativas 2.0




                                     – Ubicuidad / Movilidad

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                                       esos datos?

                                        Video7: Nube




                                                                         28
Índice


                                          0.1. Introducción.
                                          0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?.
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                                          0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?.
                                          0.4. Valor de las herramientas colaborativas.

                                          0.5. Otras Herramientas.

                                          0.6. Ejemplos.




                                                                                                   29
Ejemplos

                                 11-M: Atentado terrorista del 2004
                                 http://es.wikipedia.org/wiki/Atentados_del_11_de_marzo_de_2004
Herramientas Colaborativas 2.0




                                                                                                  30
Ejemplos



                                            http://www.youtube.com/watch?v=seGhTWE98DU
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                                            Vídeo8: The saint are coming




                                                                                         31
Herramientas Colaborativas 2.0




                                      Ejemplos




32
Ejemplos
Herramientas Colaborativas 2.0




                                            http://my.barackobama.com/
                                            Vídeo 9: Obama




                                                                     33
Ejemplos
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                                 http://www.msnbc.msn.com/id/31409312/ns/technology_and_science-tech_and_gadgets/
                                                                                                                    34
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                                                Ejemplos




20minutos.es
35
Gracias!
                                            Fundación para la eSalud – FeSalud
                                                 c/ Juan López Peñalver, 21
                                                    Edificio BIC Euronova
                                              Parque Tecnológico de Andalucía
                                             29590 Campanillas (Málaga) SPAIN
                                               Telfs.: 951010583 / 606256509
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                                                  E-mail: info@fesalud.org
                                                    Web: www.fesalud.org




                                                                                 36

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Herramientas colaborativas Fesalud

  • 1. Fundación para la eSalud Herramientas Colaborativas 2.0 Carlos Luis Sánchez Bocanegra
  • 2. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 2
  • 3. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 3
  • 4. Introducción Evolución de la web: 2.0 - 3.0 • Participación!!! Herramientas Colaborativas 2.0 • Video: 1-Evolución de la web 4
  • 5. Introducción Web 1.0 → Web 2.0 Herramientas Colaborativas 2.0 5
  • 6. Introducción Web 1.0 → Web 2.0 → Web 3.0 Herramientas Colaborativas 2.0 6
  • 7. Introducción Las Organizaciones y la Red Herramientas Colaborativas 2.0 • Las Nuevas Tecnologías facilita los objetivos • Conocer sus posibilidades • Hacer un uso de las mismas • Las Nuevas Tecnologías para optimizar recursos • Coordinación y distribución de cargas • Aprovechar adecuadamente los recursos 7
  • 8. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 8
  • 9. ¿Qué son las herramientas colaborativas? También conocido como 'groupware': “programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet)”.(wikipedia) Herramientas Colaborativas 2.0 • Gestión de conocimiento. – Video2: Gestión de conocimiento • Flujo de trabajo. – Video3: Importancia del flujo de Trabajo • Inteligencia de Negocio. • Trabajo en equipo. • Facilitar y consolidar/consensuar procesos de negocio: Redes Sociales Laborales. 9
  • 10. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 10
  • 11. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? 1. Orientadas al cliente. Herramientas Colaborativas 2.0 – Darnos a conocer: Gestión de contenidos – Comunicar -opinión, sugerencias, quejas, … -: Redes Sociales. 2. Orientadas a la empresa – Organizar: Gestión de proyectos. – Documentar: Gestión documental – Comunicar: Gestión correo/Redes Cooperativas – Conocer -procesos, métodos-: Gestión Conocimiento 11
  • 12. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada al cliente - Gestión de contenidos: Darnos a conocer 1. Noticias. Herramientas Colaborativas 2.0 2. Acerca de nosotros. 3. Contacto. 4. Qué ofrecemos. 5. Qué hacemos 6. … Video4: Gestores de contenidos 12
  • 13. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada al cliente - Redes Sociales: Comunicar -opinar, sugerir,criticar,.... Herramientas Colaborativas 2.0 1. Intereses e interesados 2. Opiniones 3. Punto de vista del cliente 4. Inquietudes y sugerencias 5. … Video5: Social Network 13
  • 14. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas Herramientas Colaborativas 2.0 1. Administrar tareas y/o proyectos. 2. Optimizar recursos y su asignación. 3. Redistribuir equitativamente cargas 4. Estado del arte de cada tarea o proyecto 5. … 14
  • 15. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada a la empresa - Organizar: gestionar proyectos y tareas Herramientas Colaborativas 2.0 15
  • 16. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada a la empresa - Documentar: gestionar documental Herramientas Colaborativas 2.0 1. Tratamiento y organización de carpetas 2. Tratamiento y organización de archivos y documentos 3. Indexación, etiquetado y catalogación. 4. Definir propiedades y roles 16
  • 17. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada a la empresa - Comunicar: gestionar correos/redes sociales Herramientas Colaborativas 2.0 1. Envío de correos e información. 2. Relaciones laborales : redes sociales laborales 3. Conocer nuestras inquietudes y gustos. 4. Reforzar nuestras debilidades. 17
  • 18. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas? Orientada a la empresa - Conocer: gestionar conocimiento Herramientas Colaborativas 2.0 1. Wikis. 2. Definir procesos 3. Mejorar procesos 4. Normalizar procesos 5. Ayuda al plan de calidad Video6: wikis 18
  • 19. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 19
  • 20. Valor de las herramientas colaborativas Personalización Herramientas Colaborativas 2.0 20
  • 21. Valor de las herramientas colaborativas Herramientas Colaborativas 2.0 Dinamismo 21
  • 22. Valor de las herramientas colaborativas Herramientas Colaborativas 2.0 Rapidez 22
  • 23. Valor de las herramientas colaborativas Herramientas Colaborativas 2.0 Movilidad 23
  • 24. Valor de las herramientas colaborativas Herramientas Colaborativas 2.0 Conectividad 24
  • 25. Valor de las herramientas colaborativas CREACIÓN / GENERACIÓN Herramientas Colaborativas 2.0 UTILIZACIÓN TRANSFERENCIA WorkGroup 25
  • 26. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 26
  • 27. Otras herramientas • MIcroblogging Mensajes de 140 palabras máximo Herramientas Colaborativas 2.0 • SMS Movilidad • Galería de imágenes • Formación/Aprendizaje • Streaming/Videoconferencias ... 27
  • 28. Cloud Computing • Nube / Cloud – Contenidos en la Red Herramientas Colaborativas 2.0 – Ubicuidad / Movilidad – ¿Sabemos que pasa realmente con esos datos? Video7: Nube 28
  • 29. Índice 0.1. Introducción. 0.2. ¿Qué son las herramientas colaborativas?. Herramientas Colaborativas 2.0 0.3. ¿Para qué sirven las herramientas colaborativas?. 0.4. Valor de las herramientas colaborativas. 0.5. Otras Herramientas. 0.6. Ejemplos. 29
  • 30. Ejemplos 11-M: Atentado terrorista del 2004 http://es.wikipedia.org/wiki/Atentados_del_11_de_marzo_de_2004 Herramientas Colaborativas 2.0 30
  • 31. Ejemplos http://www.youtube.com/watch?v=seGhTWE98DU Herramientas Colaborativas 2.0 Vídeo8: The saint are coming 31
  • 33. Ejemplos Herramientas Colaborativas 2.0 http://my.barackobama.com/ Vídeo 9: Obama 33
  • 34. Ejemplos Herramientas Colaborativas 2.0 http://www.msnbc.msn.com/id/31409312/ns/technology_and_science-tech_and_gadgets/ 34
  • 35. Herramientas Colaborativas 2.0 Ejemplos 20minutos.es 35
  • 36. Gracias! Fundación para la eSalud – FeSalud c/ Juan López Peñalver, 21 Edificio BIC Euronova Parque Tecnológico de Andalucía 29590 Campanillas (Málaga) SPAIN Telfs.: 951010583 / 606256509 Herramientas Colaborativas 2.0 E-mail: info@fesalud.org Web: www.fesalud.org 36