En este libro, os voy a introducir las herramientas más utilizadas en la gestión de la calidad. Para poder realizar una buena gestión de calidad de la empresa y de los procesos de la misma, es necesario aplicar ciertas herramientas que nos faciliten obtener y/o tratar los datos obtenidos de los procesos, con la finalidad de tomar decisiones y mejorar el sistema de una forma continua.
1. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CALIDAD:
Con ejemplos prácticos en base a la norma ISO
9001:2015
En este libro, os voy a introducir las
herramientas más utilizadas en la gestión de la
calidad. Para poder realizar una buena gestión
de calidad de la empresa y de los procesos de
la misma, es necesario aplicar ciertas
herramientas que nos faciliten obtener y/o
tratar los datos obtenidos de los procesos, con
la finalidad de tomar decisiones y mejorar el
sistema de una forma continua.
Este libro va dirigido tanto a personas sin
conocimientos previos en la materia, como a
entendidos. En su interior encontraréis, para
cada una de las herramientas, casos reales
aplicados a los procesos de la empresa, donde se explica paso a paso cómo aplicar
dichas herramientas, con la finalidad que todo el mundo pueda utilizarlas. Los ejemplos
escogidos, están orientados a casos reales, asociados a los procesos de la misma, y que
al mismo tiempo, son de ayuda para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001.
Una vez, leído y comprendido el contenido, seréis capaces de escoger las herramientas
que os sean más útiles y aplicarlas de forma sencilla.
Las principales herramientas que podréis encontrar en este libro, entre otras, son:
DAFO, PESTEL, CAME, las 7S de McKinsey, TQM, Análisis de Campos de fuerza,
Matriz de Gestión del tiempo, Organigrama, Matriz de Competencias, Kaizen y las 5S,
CCV, Revenue Management, Poka-Yoke, QFD, AMFE, Diagrama de Gantt, APQP,
Método Kanban, Función de pérdida de Taguchi, Método Belbin, CMI, COC, AHP,
Gestión de Riesgos de los procesos, Matriz de priorización, Diagrama de Pareto,
Diagrama de flujo, Cuadro de Responsabilidades, Diagrama de procesos, Diagrama
Causa-efecto, Diagrama en árbol, Diagrama de Relaciones, diagrama de flechas, Listas
de verificación, MAQ, Diagramas de Control, Diagrama de afinidad, Estudios de
Repetibilidad y reproducibilidad, Ciclo PDCA, Kaizen, Six-Sigma, Diagrama de
estratificación, Lluvia de ideas, Los 5 porqués, Benchmarking, Lean Manufacturing,
SMED, JIDOKA, 3 GUEN, programa de acciones correctivas, 8 pasos de KOTTER y
8D.
¿Cómo adquirirlo?
En formato pdf
1) Plataforma de venta de libros Sellfy
Enlace: https://sellfy.com/p/CmJF/
Precio: 29,98€ (con impuestos incluidos)
Forma de pago: Paypal
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)
Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.
2. 2) Plataforma de venta de libros Bubok
Enlace: https://www.bubok.es/libros/255417/Herramientas-de-Gestion-de-Calidad-con-
ejemplos-practicos-en-base-a-los-requisitos-de-la-norma-ISO-90012015
Precio: 29,98€ (sin impuestos incluidos)
Forma de pago:
-Tarjeta de crédito. Esta aplicación admite la forma de pago VISA y Mastercard.
- Mediante una transferencia bancaria o ingreso directo en la cuenta.
- Pago mediante giro postal.
- A través de la plataforma MultySafe pay.
- Pago aplazado. Esta modalidad está disponible para pagos superiores a 100€ e
inferiores a 1500€.
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)
Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.
3) Plataforma de venta de Casa del libro
Enlace: https://www.casadellibro.com/ebook-herramientas-de-gestion-de-calidad-con-
ejemplos-practicos-en-base-a-los-requisitos-de-la-norma-iso-90012015-
ebook/cdlap00009733/6382408
Precio: 29,98€ (sin impuestos incluidos)
Forma de pago:
-Tarjeta de crédito. Esta aplicación admite la forma de pago VISA, Mastercard y
American Express.
- Tarjeta regalo de casa del libro
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)
Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.
En formato Kindle de Amazon
El libro está disponible en Amazon a partir del día 13/03/2018
Tiene 300 páginas en A4.
El precio del libro es de 29,98€ (con impuestos incluidos)
Podéis adquirirlo en la siguiente enlace (ver aquí).
Si necesitáis más información podéis consultar el artículo publicado en mi blog: Venta
del libro en Asesor de Calidad, donde encontraréis el índice del libro.