Este documento describe las herramientas web 2.0 de wikis, blogs y redes sociales. Explica que las wikis permiten la creación colaborativa de contenido donde los usuarios pueden editar páginas directamente, los blogs facilitan la publicación de contenido actualizado de forma frecuente, y las redes sociales conectan a personas a través de relaciones. También discute los usos educativos de estas herramientas, incluyendo el fomento de la colaboración y el aprendizaje activo.

1. Herramientas Web 2.0
Descripción, función y uso educativo
Abraham Felipe Granda Castañeda
CUAED

2. La wiki
• Descripción
• Del hawaiano wiki, «rápido», alude al nombre que recibe un sitio web,
cuyas páginas pueden ser editadas directamente desde el navegador, donde
los mismos usuarios crean, modifican o eliminan contenidos que,
generalmente, comparten.
• Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. La mayor parte de las
implementaciones de wikis indican en el localizador de recursos uniforme
(URL) de la página el propio título de la página wiki (en Wikipedia, ocurre
así: <https://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo> es el URL de la página wiki
Alpinismo), lo que facilita el uso y la aplicación general del enlace fuera del
propio sitio web. Además, esto permite formar en muchas ocasiones una
coherencia terminológica, y genera una ordenación natural del contenido.

3. Descripción
• Creación colaborativa. La información se crea de forma colectiva a partir de las participaciones de múltiples
usuarios.
•
Facilidad de participación. Las participaciones en las páginas pueden ser creadas y actualizadas de manera
sencilla e intuitiva. Cada participante pueden escribir, modificar, anexar y eliminar, contenido.
•
Inmediatez. Las aportaciones se publican de forma inmediata, sin pasar por un proceso de revisión previa. No
hace falta la revisión de un tercero para que los cambios sean publicados.
•
Recurso abierto. La mayoría de las wikis son de acceso abierto para cualquier persona, sin la necesidad de
registrar una cuenta de usuario.
•
Ambiente web. Los contenidos se generan a través de un navegador web empleando herramientas genéricas. Los
contenidos se presentan en páginas web por lo que es posible generar hipervínculos con otras páginas.
•
Facilidad de edición. Es fácil editar los contenidos generados. La herramienta permite revisar y regresar a cada
paso de su edición a través de un historial de cambios. La comunidad de participantes es la que se encarga de
regular el resultado o el producto final de la creación colectiva.

4. Función
• Puede leer contenidos de múltiples temas, producir contenidos y
la edición de contenidos, modificando lo ya realizado por otros
usuarios.
Tiene recreación o actualización permanente, en forma muy
simple, de los contenidos de las páginas web donde estas
aplicaciones se asientan.
Las wikis se pueden convertir en espacios permanentes a través
del cual se desarrollan prácticas de trabajo colaborativo.
Cualquier usuario puede modificar los contenidos ya producidos en
línea, un texto puede ser el resultado de múltiples aportes

5. Uso educativo
• La importancia de las wiki en el ámbito educativo está
directamente vinculada con su capacidad intrínseca para generar
ambientes colaborativos, donde además el docente puede llevar
un seguimiento puntual de los procesos de integración y
construcción de contenidos, así como de la toma de decisiones y
trabajo en equipo de todos los estudiantes.

6. Uso educativo
• Desarrolla la habilidad de colaboración en los participantes, docentes y
alumnos.
• Aumenta la motivación de los participantes, fomenta su sentido de
pertenencia a un grupo y genera un mayor compromiso para finalizar las
tareas asignadas.
• El ambiente colaborativo propicia una solución dinámica de los
problemas o situaciones de aprendizaje, así como la construcción de
productos originales y creativos.
• Las herramientas propias de las wikis posibilitan la visualización de los
logros, avances y tropiezos de un proceso de creación de documentos o
evidencias de aprendizaje.
• Su carácter de hipermedia permite una dimensión enriquecida en la
experiencia de la interacción con otros recursos, sitios y documentos.

7. Uso educativo
• Para incorporar las wiki a la práctica docente se puede tomar en
cuenta las siguientes recomendaciones:
• Utilizarlo como un entorno de aprendizaje para el desarrollo de estrategias
colaborativas.
• Integrarlo a técnicas didácticas como el aprendizaje basado en problemas,
desarrollo de proyectos, método de casos, entre otros.
• Emplearlo como instrumento evaluación del proceso de aprendizaje
individual y grupa en el seguimiento de actividades realizadas en equipo.
• Usarlo para la construcción de diversos documentos de forma colaborativa:
lluvia de ideas, mapas mentales, glosarios, informes y proyectos

8. Blog

9. Descripción
• Un blog es un sitio web que incluye, a modo de diario personal de su autor o
autores, contenidos de su interés, actualizados con frecuencia y a menudo
comentados por los lectores.
• Sirve como publicación en línea de historias con una periodicidad muy alta, que
son presentadas en orden cronológico inverso, es decir, lo más reciente que se
ha publicado es lo primero que aparece en la pantalla. Antes era frecuente que
los blogs mostraran una lista de enlaces a otros blogs u otras páginas para
ampliar información, citar fuentes o hacer notar que se continúa con un tema
que empezó otro blog.
• Actualmente un blog puede tener diversas finalidades según el tipo de blog, su
taxonomía o incluso su autoría, como por ejemplo para reforzar la marca
personal del autor, generar información para comunidades temáticas concretas
o incluso servir como medio para buscar oportunidades laborales.

10. Función
• Facilidad de publicación. Permite a los usuarios publicar entradas (participaciones) en una página
web.
•
Ambiente web. Los contenidos se generan a través de un navegador web empleando herramientas
genéricas. Las páginas de un blog, permiten la integración de varios componentes multimedia como
imagen, video, audio y otros. Y es posible generar hipervínculos con otras páginas.
•
Recurso enriquecido. La mayoría de los blogs integra una serie de herramientas (gadgets) que
enriquecen la experiencia de visita, tales como: Encuesta, Calendario, Seguidores, Buscadores, etc.
•
Conformación de comunidades. Las características del blog posibilitan la generación de
comunidades integradas por sus usuarios; que interactúan en la sección de comentarios.
•
Blogosfera. Un blog puede vincularse, en diferentes niveles, con otros blog y formar una red de blogs
y usuarios.
•
Difusión. Integra la herramienta RSS (Really Simple Syndication) que, traducido al español, significa
“sindicación realmente simple”, con ella se cuenta con una manera sencilla de difundir o propagar, a
los suscriptores del blog, el contenido que es constantemente actualizado

11. Uso educativo
• Por sus características, al blog se considera como uno de los
recursos educativos más importantes de la Web 2.0. Las
posibilidades pedagógicas que presenta son enormes, en gran
parte debido a su particular forma de organización y gestión de
información, lo que posibilita la conformación de comunidades de
aprendizaje y su empleo como herramienta para el aprendizaje
colaborativo.

12. Uso educativo
• Colaboración real. Se fomenta la cooperación y colaboración entre los estudiantes ya que pueden trabajar en blogs
grupales y trabajar juntos en el desarrollo de proyectos.
•
Aprendizaje activo. Su estructura y naturaleza fomenta el aprendizaje activo y promueve el que los estudiantes se
conviertan en expertos en los temas de la clase. El estudiante es responsable de crear, desarrollar y mantener su blog.
Para esto debe buscar información, leer, analizar y evaluar datos. Los blogs fomentan la lectura y la redacción.
•
Respuesta rápida. El sistema de comentarios y de sindicación de contenidos o RSS facilita el que los profesores puedan
responder rápidamente a las preguntas de sus estudiantes. Si el profesor cuenta con el RSS puede saber de inmediato si
hay comentarios o entradas nuevas en los blogs de sus estudiantes sin tener que visitarlos.
•
Organización. La estructura cronológica y el calendario de los blogs facilitan que los estudiantes entreguen sus tareas a
tiempo. Mediante el blog los estudiantes tienen acceso al prontuario, las tareas y las actividades con las fechas límites
para entregar sus tareas.
•
Estilos de aprendizaje. El uso de los blogs facilita la incorporación de una diversidad de estilos de aprendizaje. Ofrece
la oportunidad a los estudiantes que no les gusta hablar en clase de expresarse mediante la escritura. Permite a los
usuarios publicar imágenes y grabar archivos de audio y sonido, ofreciendo una gran variedad de estilos de aprendizaje.
•
Comunicación efectiva. Como herramienta asincrónica, los blogs fomentan una comunicación efectiva entre los
estudiantes y el profesor.

13. Uso educativo
• En síntesis, el uso educativo del blog fomenta en los estudiantes la
participación y la colaboración, propicia un aprendizaje activo,
además de significar un ambiente de construcción para el
conocimiento que se está generando.
• Finalmente, genera en el estudiante la motivación para
convertirse en experto y aumenta su interés en su propio
aprendizaje, dentro y fuera de la escuela.

14. Redes sociales

15. Descipción
• Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto
de actores (tales como individuos u organizaciones) que están
relacionados de acuerdo a algún criterio (relación profesional,
amistad, parentesco, etc.). Normalmente se representan
simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas
que los unen. El tipo de conexión representable en una red social
es una relación diádica o lazo interpersonal.

16. Descripción
• En un sentido simple, las redes sociales son estructuras sociales
compuestas por personas (o grupos de personas), quienes están
conectadas por uno o varios tipos de relaciones, por ejemplo de amistad,
parentesco o afinidad de intereses.
•
Para construir redes sociales en ambientes digitales las comunidades de
usuarios emplean diferentes herramientas y dispositivos.
• Las herramientas de redes sociales proporcionan una diversidad de
servicios, algunas facilitan la gestión de contactos de forma sencilla,
otras potencian la sociabilidad, permitiendo compartir fotografías,
publicar mensajes en un panel (el muro), conversar a través de mensajes
o chats, etc. Son recursos digitales que permiten eliminar las barreras
espacio-temporales.
•

17. Función
• Comunicación: Posibilitan el intercambio de conocimientos.
• Creación de comunidad: Facilita encontrar grupos de personas
afines e integrarse en ellos.
• Trabajo en conjunto: Posibilita realizar actividades en común.

18. Uso educativo
• En el ámbito educativo las redes sociales han logrado constituirse
como una de las estructuras sociales más potentes e innovadoras
para el trabajo en red, pues en una forma más compleja pueden
llegar a convertirse en “comunidades de aprendizaje” o en “redes
de conocimiento” (knowledge networking).
• El uso de videos posibilita el intercambio de información educativa

19. Uso educativo
• Aprendizaje Social : Lo “Social” postula la teoría de aprendizaje de
Bandura que ” las personas aprenden el uno del otro , a través de la
observación , la imitación y modelado”. Por supuesto , el tipo de
socialización que se produce a través de las herramientas informáticas
“sociales” es ciertamente diferente de cara a cara, pero aun así, ofrece
oportunidades para el aprendizaje social.
• El empleo del tiempo fuera de la clase es de mas calidad, estos
recursos de aprendizaje social pueden emplearse para interactuar con
los contenidos, con los compañeros y con el profesor fuera de la clase , y
luego ” invertir ” al aula – las actividades que realmente aporten valor al
trabajo en grupo, presencial y con el profesor.

20. La nube
• Descripción
• Es un servicio que provee al usuario de un espacio en la red en el
que puede almacenar archivos con la finalidad de compartirlos con
otros dispositivos u otros usuarios.
•
En la web es posible obtener varias herramientas para alojar y
compartir información; algunas de las más populares son: Google
Drive yDropbox.

21. Función
• El concepto de la nube se refiere a la red de servidores, computadores,
cables interoceánicos y demás cosas que componen internet que es
donde se transmiten datos. Es un modelo tecnológico en el cual
encontramos muchos servicios. Uno de ellos es almacenar información en
línea y después acceder a ella desde cualquier lugar, usando cualquier
dispositivo que nos permita conectarnos a internet.
• Cuando hablamos de información que está almacenada en la nube, nos
referimos a información guardada en servidores. Al entrar a internet,
abrir una plataforma como OneDrive y descargar un documento,
accedemos a la información guardada en determinado servidor ubicado
en cualquier parte del mundo.

22. Uso educativo
• lLas soluciones más completas y que más aportan al entorno
educativo son las específicamente diseñadas para este ámbito,
con las que es posible crear y editar materiales didácticos,
consultar y revisar información, evaluar los progresos… y por
supuesto, elaborar trabajos de forma conjunta.
• Con ellas se pueden realizar las mismas tareas que se harían para
una clase tradicional, con especial importancia del aspecto
colaborativo, ya que es una forma de compartir información muy
versátil en la que varios usuarios pueden utilizar el mismo archivo
a la vez, realizando modificaciones de manera simultánea.

23. Aplicaciones móviles (app)

24. Descripción
• El término app es una abreviatura de la palabra en inglés
application. Un app es un programa diseñado para ser ejecutado
en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles; y
que permite al usuario efectuar tareas concretas de cualquier
tipo, ya sea profesional, de ocio, educativas, de acceso a
servicios, etc.
•
Las app pueden realizar diferentes funciones de acuerdo al
propósito para el que fueron diseñadas, como juegos, calculadoras
de todo tipo, directorios, glosarios, programas formativos,
presentaciones, etc.

25. Función
• ofrecen posibilidades infinitas.
• El mundo de las aplicaciones móviles está en continua expansión,
cada día se crean aplicaciones con todo tipo de funciones y todo lo
relacionado con estos y los Smartphones está en pleno auge.
• Desde que en 2007 se presentaron los primeros dispositivos de
bolsillo que podían realizar funciones parecidas a los
ordenadores de sobremesa, el mundo dio un giro de 360 grados a
su alrededor.

26. Uso educativo
• Las app permiten a las instituciones ofrecer nuevos servicios con
una gran cantidad de información y contenidos en formatos muy
atractivos, a través de teléfonos móviles o tabletas. Pueden
descargarse e instalarse en cualquier dispositivo móvil de última
generación (smartphones) y usarse con o sin conexión a internet.