El documento describe las características y tecnologías de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y redes sociales. Explica que estas herramientas han permitido la creación de contenido generado por los usuarios y el desarrollo de la inteligencia colectiva. Además, identifica algunas herramientas concretas de la Web 2.0 como geolocalización, gestores de agenda compartidos y RSS, así como su aplicación en el aula a través de WordPress, Flickr y otras herramientas de colaboración y publicación.