Este documento presenta una introducción a las herramientas web 2.0 y proporciona una clasificación de estas herramientas. Explica que las herramientas web 2.0 permiten una mejor calidad de presentación y facilitan el aprendizaje. Luego clasifica las herramientas en 12 categorías como gestión de proyectos, mapas mentales, presentaciones multimedia, redes sociales y almacenamiento de archivos. Concluye que es necesario aprender a usar estas herramientas para adaptarse al mundo actual que evoluciona rápidamente.