Este documento describe herramientas útiles para brindar soporte a distancia, incluyendo TeamViewer y Mikogo para compartir escritorios y realizar videoconferencias, GoToMeeting para conferencias en línea, y Wix, LogMeIn, Blogger, Skype, PayPal, YouCanBookMe, Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp para comunicación, publicación de contenido y realización de pagos en línea.

1. Herramientas útiles para brindar soporte
a distancia

2. TeamViewer
Es un software informático privado de fácil acceso, que permite
conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones
están: compartir y controlar escritorios, reuniones en línea,
videoconferencias y transferencia de archivos entre
ordenadores.

3. Mikogo
Mikogo es una herramienta para compartir el escritorio, el cual
posee muchas características para ayudarle a crear la reunión
en línea o conferencia web perfecta.
Aproveche la ventaja de compartir cualquier contenido de la
pantalla, o aplicación por Internet, en color real de alta calidad,
con hasta 25 participantes simultáneamente, desde su escritorio

4. GOTOMEETING
GoToMeeting es una herramienta creada para realizar
conferencias y reuniones en línea diseñada para los gerentes de
empresas. El software soporta conferencias de hasta 15
personas que pueden conectarse a través de Internet o por
teléfono

5. Wix blog
Wix es una plataforma para la creación de sitios web gratis.
Ayuda a crear sorprendentes páginas web de apariencia
profesional las cuales pueden ser actualizadas y editadas
fácilmente. Ofrecemos una amplia gama de plantillas, aunque
también puedes crear tu sitio desde cero.

6. Logmein
LogMeIn es un software que al instalarse en una computadora la
habilita para ser accesada desde cualquier lugar del mundo
usando un navegador web en una computadora con conexión a
internet, es decir, acceso remoto sobre internet.

7. Blogger
Blogger es un servicio creado por Pyra Labs y adquirido por
Googleer permite crear y publicar una bitácora en línea. Para
publicar contenidos, el usuario no tiene que escribir ningún
código o instalar programas de servidor o de scripting.

8. skype
Skype es un software que permite que todo el mundo se
comunique. Millones de personas y empresas ya usan Skype
para hacer llamadas y video llamadas gratis individuales y
grupales, enviar mensajes instantáneos y compartir archivos con
otras personas que usan Skype.

9. PayPal
PayPal es un método de pago en línea que te sigue vayas donde
vayas. Paga como quieras. Asocia tus tarjetas de crédito a tu
cuenta PayPal y, cuando quieras pagar, simplemente inicia
sesión con tu correo electrónico y contraseña y elige la tarjeta
que deseas usar para hacer el pago.

10. Youcanbookme
es una nueva herramienta que permite a tus clientes reservar las
horas libres que dispongas en tu calendario. Y lo mejor es que el
funcionamiento es de lo más sencillo, claro que para ello tendrás
que disponer de Google Calendar para ello.

11. Facebook
Chat: Esta red social incorpora un chat online para que la
comunicación entre amigos se realice de la manera más rápida y
eficiente posible.
Grupos: También ofrece un servicio de creación y gestión de
grupos para comunicar personas de manera privada.

12. Twitter
Sirve para publicar fotos y mensajear con otras personas es
una plataforma de comunicación bidireccional con naturaleza de
red social (porque permite elegir con quien te relacionas)

13. Instagram
Instagram es una aplicación para subir fotos y videos. Actúa
como una red social y sus usuarios también pueden aplicar gran
diversidad de efectos fotográficos. Filtros, marcos, similitudes
térmicas, colores retro, ventaja, son algunos de los filtros
destacados que se pueden utilizar en la App

14. Whatsapp
WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de
última generación, los llamados smartphones. Permite el envío
de mensajes de texto a través de sus usuarios. Su
funcionamiento es idéntico al de los programas de mensajería
instantánea para ordenador más comunes.