Este documento describe varias herramientas web 2.0 como redes sociales, blogs, wikis y YouTube que permiten a las personas conectarse y compartir información. Algunas de las herramientas más populares mencionadas son redes sociales como Facebook y Twitter, sitios para almacenar y compartir documentos, fotos y videos como Google Drive, YouTube y Flickr, y plataformas para blogs y wikis colaborativas como WordPress y Wikipedia.