Este documento resume la evolución histórica del mercadeo desde sus orígenes en los tiempos primitivos hasta la actualidad. Comenzó con el trueque entre individuos para satisfacer necesidades, luego se establecieron mercados fijos para el intercambio. Más tarde, la aparición de la moneda facilitó el comercio. La revolución industrial impulsó la producción masiva y obligó a las empresas a desarrollar técnicas de mercadeo modernas para vender sus productos.

1. YEXIMAR PÉREZ
CI: 24418971
Saia B
BARQUISIMETO, MAYO DE 2016
Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social

3. Es un campo abierto a toda clase de teorías. Trata nada menos que del inconsistente, inestable
y cambiante comportamiento humano, en la compra y venta de productos o servicios.
¿Qué es el mercadeo?
Después de la segunda guerra mundial, el
desarrollo de la actividad de investigación de
mercados creció en forma considerable,
simultáneamente a la creciente aceptación del
concepto de mercadeo.
Siglo XX:
A principios del siglo XX se encuentran los primeros
antecedentes académicos del mercadeo. En la Wharton School
of Finance and Commerce, al igual que en otros centros
educativos de Estados Unidos, el marketing, como parte del
plan de estudios, se incorpora por primera vez dentro de las
aulas dedicadas a las discusiones económicas.

4. 1800
Las empresas en Europa y EEUU
junto a la revolución industrial, se
muestra una clara orientación a la
producción. La demanda superaba
la oferta, también se creía que los
consumidores preferían productos
que estaban disponibles y eran
costeable y que por tanto la
gerencia debería concentrarse en
mejorar la eficiencia de la
producción y la distribución.
1820
El ferrocarril permitió la colonización del
territorio y provoco la urbanización rápida que creo
nuevas necesidades, lo que se tradujo en un
crecimiento acelerado de las empresas hacia el
consumo directo.
1880
General Electric, dominaba el ramo
de bienes durables y crearon sus
propias organizaciones de ventas, con
vendedores capacitados.

5. 1900
Aparece el termino marketing en el ámbito
académico .
1920
La capacidad de compra se redujo al mínimo, se
crearon y desarrollaron productos, que luego
trataban de introducirse en el mercado.
1948
Ya se había formado más de 200 organizaciones
de investigación de mercados en los Estados
Unidos.

6. 1980 a 1990
Aparecen nuevas formas organizacionales como las alianzas estratégicas, en donde el
mercadeo empieza a jugar papeles más descentralizados. Surgen cuestionamientos sobre el
modelo de mercadeo más famoso hasta hoy.
1990 a 2000
En esta década, el mercadeo abre campo a las características de las sociedades
relacionadas con su cultura, en la que se enmarcan sus creencias, costumbres, ritos,
entre otros, y cómo estas variables afectan decididamente las necesidades de los
compradores.

7. Y por ultimo los avances tecnológicos en la
investigación de Marketing dan a los minoristas la
oportunidad de obtener una valiosa información
sobre los hábitos de compra y preferencias de los
compradores. En la actualidad, varias empresas de
investigación de marketing se especializan en
servicios y equipo de supervisión de alta tecnología
dentro del almacén.

8. Arellano (2000) el mercaedeo se define filosóficamente como “la orientación
empresarial centrada en el Cliente”.
Kotler (2003) habla de una Cultura de los Servicios y específica que “se centra en atender y
satisfacer al cliente”

10. El mercadeo, tiene sus orígenes desde los tiempos primitivos ya que
todo ser humano al percibir necesidades buscaba de alguna manera u
otra satisfacerlas.
Lamentablemente, un ser humano no es capaz de crear todo lo
necesario para su vida diaria por lo cual recurre a intercambiar
con otros para adquirir lo que por sus propios medios no puede
conseguir.
Todo se da en un proceso lento de evolución cíclica, hasta que se consolida. En
el caso del mercadeo los conceptos se sintetizan por alguien, hace unos 40 años y
se convierte en una teoría generalmente aceptada y conocida como el Marketing.

11. AUTOSUFICIENCIA ECONÓMICA
Esta primera etapa corresponde a los primeros tiempos de la humanidad, cuando aún no
existía una organización social y cada grupo familiar tenía forzosamente que ser
autosuficiente. Es obvio que en estas condiciones no podía existir intercambio comercial,
razón por la cual podemos considerar que en esta etapa no existía el mercadeo.
TRUEQUE
A raíz de la aparición de las primeras formas de división y
especialización del trabajo, el hombre primitivo llegó a darse cuenta que
podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o trueque con
otros pueblos o tribus, y esto ocurrió cuando alguien recolectó más de lo
que podía comer o utilizar, desde allí, empezaron a presentarse excedentes
de producción en muchos grupos familiares

12. LOS MERCADOS
Cuando aparece un sitio estable y conocido por toda la población donde realizar las
transacciones, que es lo que caracteriza a esta etapa histórica, el intercambio de mercancías se
convierte en un acto mucho más ágil que en el pasado, hasta el punto que podría considerarse esta
innovación como una de las grandes revoluciones en la historia comercial.
MONETARIA
La aparición de la moneda es también un gran acontecimiento en la
historia del mercadeo. Su utilización eliminó muchas de las penalidades
sufridas por los hombres de negocios de aquellos tiempos, agilizando de
manera importante el comercio nacional e internacional.

13. PRODUCCIÓN EN MASA
En 1903 año en que fue organizado definitivamente la compañía Ford y que sentó un
precedente en la historia de las empresas de dimensión internacional. En el lapso
comprendido entre ese año y nuestros días ocurrieron hechos muy conocidos por su
trascendencia, que afectaron el ejercicio del mercadeo.
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
La invención de la máquina de vapor
(James Watt, 1760) y su posterior
aplicación a la industria, inicialmente en
los telares ingleses y progresivamente en
otros campos, transformó completamente
los sistemas de producción y obligó a los
empresarios a buscar nuevas técnicas de
marketing (investigación, ventas,
publicidad, distribución, etc). Es aquí,
pues, donde se encuentran los orígenes del
mercadeo moderno.