El documento presenta un capítulo sobre investigación, desarrollo e innovación (I+D+i). Explica los conceptos de I+D+i, las etapas del ciclo de vida de un producto, la importancia de innovar constantemente para las empresas y algunos ejemplos de innovaciones tecnológicas y comerciales. También analiza la gestión del conocimiento y las ventajas e inconvenientes de la innovación en pymes.

1. GESTION Y DESARROLLO DE PRODUCTO.- CAPITULO 1: I+D+i MA García Madurga

2. EL PROFESOR Miguel Angel García Formación Ingeniero Industrial Técnico Superior en PRL Postgrado en Organización Industrial Actividad profesional Director de Producción de POLIBOL, con responsabilidad sobre el I+D+I Vicepresidente Técnico de SAVIA, consultora especializada en packaging Profesor de Logística y Gestión y Desarrollo de productos en FSV

3. LA ASIGNATURA CAPITULO 1: I+D+i CAPTITULO 2: EL PROCESO DE I+D+i CAPITULO 3: GENERACION DE IDEAS CAPITULO 4: EVALUACION Y SELECCIÓN DE IDEAS CAPITULO 5: PROCEDIMIENTOS DE DESARROLLO DE PROYECTOS CAPITULO 6: PROTECCION DE LA TECNOLOGIA

4. SALIDAS PROFESIONALES Gran sensibilidad de las Administraciones ( y, poco a poco de las empresas ) por el tema de la innovación. Primeras promociones de Masters y cursos de formación específica. Paulatina generalización de la norma UNE 166002 Por todo lo anterior, existe una oportunidad coyuntural en el mercado de trabajo de técnicos cualificados especialistas en Gestión de la Innovación Ejemplos =>

5. SALIDAS PROFESIONALES

6. SALIDAS PROFESIONALES

7. SALIDAS PROFESIONALES

8. LA INNOVACION INNOVACION ES ESTO....... FÓRMULA 1

9. ......PERO TAMBIEN ES ESTO!!! LA INNOVACION

10. INNOVAR O MORIR !!! Las empresas están obligadas a innovar para sobrevivir. ...Y, además, deben hacerlo sistemáticamente , pues productos y procesos tienen ciclos de vida muy cortos. Características de los mercados de nuestros días: El progreso técnico: ¿ Quién se acuerda del Spectrum, de las cintas de audio, ......? La internacionalización de la economía, con la feroz competencia asiática, la concentración en determinados sectores,.... La desmasificación de los mercados, es decir, la tendencia a fabricar productos personalizados, “a la medida” No hay nada más difícil de emprender, más penoso de conducir o más incierto en su éxito que introducir un nuevo orden de cosas, porque el innovador tiene como enemigos a los que han prosperado en la vieja situación, y sólo como tibios defensores a los que pueden beneficiarse de las nuevas” Maquiavelo – El Príncipe

11. INNOVAR O MORIR !!! Concentración de empresas Ejemplo: Evolución del empaque flexible en empresas que facturan en USA Período 1996-2005 (por tamaño de empresa) Fuente: Flexible Packaging Association % Facturación vs Total 25% 45% 30% 22% 30% 48% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1996 2005 Empresa pequeña. (<50M$) Empresa mediana (50-500M$) Empresa grande (>500M$)

12. INNOVAR O MORIR !!! Globalización de mercado Ejemplo:Una nueva distribución geográfica por productores y consumidores de empaque flexible Europa 27% África y Oriente Medio 3% Pacífico Asiático 26% Norteamérica 36% Sudamérica y Centroamérica 8%

13. INNOVAR O MORIR !!! Personalizacion de productos CrushPak: Otra forma de comer Yogurt

14. INNOVAR O MORIR !!! Personalizacion de productos Tstix:Es un tubo largo de aluminio con más de 1.100 orificios microperforados en los laterales, distribuidos en rombos. Tstix es una bolsita de té una cucharita a la vez y no posee hilos, etiquetas ni problemas posteriores como dónde colocar el saquito sin mancharse o mojar la mesa.

15. INNOVAR O MORIR !!! Razones para invertir en el desarrollo de nuevos productos Estrategia empresarial Cambios normativos Cambio en los estilos de vida Alianzas estratégicas Movimientos de la competencia Ciclo de vida de los productos Globalización de los mercados

16. Presuponer que un producto de éxito en un país triunfará en cualquier otro Investigaciones de mercado mal efectuadas Problemas de diseño Elección incorrecta del nombre de la marca Lanzamiento en un momento inadecuado Reacción de la competencia Posicionamiento desenfocado Problemas en la distribución INNOVAR O MORIR !!! Razones de fracasos de nuevos productos

17. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO Introduccion Lento crecimiento de ventas Compradores con dudas Alguna deficiencia tecnologica Crecimiento Crece la aceptacion y las ventas Surgen competidores por las expectativas de venta Madurez Mercado saturado Guerra de precios y busqueda de diferenciacion Declive Aparecen nuevos productos y bajan las ventas al haberse quedado anticuado

18. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO Observaciones No solamente los productos están sujetos a un ciclo de vida, las tecnologías también lo están. Puede producirse una renovación o un rejuvenecimiento del producto, gracias a la aparición de innovaciones en el proceso de producción o a algún subsistema del mismo producto : Sucesivas generaciones de telefonía móvil Evolución de la maquina de escribir convencional a la electrónica y de esta a los procesadores de texto

19. Concepto introducido por la consultora McKinsey, se trata de una curva que relaciona el esfuerzo invertido en desarrollar una tecnología con los resultados obtenidos ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO La curva en S

20. La curva en S Los inicios son lentos. Los obstáculos son numerosos y se van solucionando conforme aparecen. Llega un momento en que los principales problemas están resueltos, y con poco esfuerzo inversor se consiguen mejoras notables. Después, para mantener el mismo ritmo de mejora de resultados deben realizarse de nuevo grandes esfuerzos. La tecnología esta cerca de su limite : Comienza el descontento de los directivos respecto al I +D. Aumentan los costes de desarrollo. Disminuye la creatividad. Se realizan mas esfuerzos en procesos que en productos Al llegar al estancamiento, hay que repensar en el producto o proceso de forma radicalmente distinta : !!LOS COMPETIDORES LO ESTAN HACIENDO!!! ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO ” De las 40 empresas que hace menos de diez años eran lideres en EEUU, solo el 30% mantuvo su posición, mientras que casi la mitad de ellas ocupan una posición mas débil o están en dificultades. NADIE TIENE LA LLAVE DEL ÉXITO EN EL MERCADO DE MANERA PERMANENTE

21. La curva en S Las mejores empresas abandonan a tiempo la antigua tecnología y se lanzan decididamente a la nueva . INNOVAR ES ARRIESGADO, PERO NO INNOVAR ES AUN MAS ARRIESGADO Kodak ignoró la fotografía digital...... Xerox no advirtió que, con el auge del correo electrónico, las empresas iban a necesitar cada vez más impresoras y menos fotocopiadoras... ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO ” Si piensas que tendrás éxito dirigiendo tu empresa los próximos diez años como lo hiciste en los diez últimos, estás muy equivocado !!!” Roberto Goizueta – Ex CEO de Coca-Cola

22. EL CONCEPTO DE I+D La I+D se desglosa en: Investigación básica: Comprende todos aquellos trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos sobre los fundamentos de los fenómenos y hechos observables. Se analizan propiedades, estructuras y relaciones, con objeto de formular hipótesis, teorías y leyes => DESCUBRIMIENTO Los resultados se publican en revistas especializadas y no pretenden lograr objetivos lucrativos concretos. Investigación aplicada: Consiste en trabajos originales para adquirir conocimientos científicos nuevos, con un objetivo práctico determinado . Utiliza resultados de la investigación básica Se obtienen productos nuevos, o un número limitado de operaciones, métodos o sistemas, susceptibles de ser patentados => INVENTO

23. EL CONCEPTO DE I+D La I+D se desglosa en: Desarrollo tecnológico: Utiliza distintos conocimientos científicos para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos, sistemas o servicios nuevos, o mejoras sustanciales. Parte de la investigación aplicada o de la experiencia practica. Pretende lanzar al mercado una novedad o una mejora concreta Para ensayar, se hacen pruebas con prototipos o plantas piloto; hoy en día, se recurre a menudo a simulaciones por ordenador. Si se considera que la planta piloto es eficaz y viable, se invierte para producir de modo industrial. El producto se introduce exitosamente en el mercado => INNOVACION

24. EL CONCEPTO DE INNOVACION Según Schumpeter (1934): Introducción en el mercado de un nuevo bien. Introducción de un nuevo método de producción Nueva forma de comercialización de un producto Apertura de un nuevo mercado en un país Conquista de una nueva fuente de suministro de materias primas o productos semielaborados. Implantación de una nueva estructura en un mercado; por ejemplo, la creación de una posición de monopolio Según el Manual de Frascati de la OCDE: “Transformación de una idea en un producto o servicio comercializable , un procedimiento de fabricación o distribución operativo, nuevo o mejorado” Según el Manual de Oslo de la OCDE: “No se consideran innovaciones hasta que se ha introducido el producto en el mercado o se ha utilizado en un proceso de producción”

25. EL CONCEPTO DE INNOVACION Características de los procesos innovadores: Se originan en personas con enfoques muy diferentes que respeten y construyan a partir de esas diferencias. No existen recetas magistrales que consigan innovaciones. Para acertar, es necesario intentarlo repetidamente La empresa no innova; innovan sus personas. Las organizaciones deben crear las condiciones favorables que motiven la creatividad de sus miembros. Innovación y mercado: Se innova por el tirón del mercado ( market pull ) O Por el empujón de la tecnología ( technology push )

26. CLASES DE INNOVACIONES Innovaciones radicales o breakthroughs Suponen una súbita ruptura frente a la situación anterior. Producen mejoras espectaculares en los resultados ; la mejora de costes no es la variable relevante. Se generan gracias al “technology push”

27. CLASES DE INNOVACIONES

28. CLASES DE INNOVACIONES Innovaciones incrementales Son mejoras de procesos o productos ya conocidos. Suponen, básicamente, reducción de costes. Son debidas a las necesidades del mercado ( market pull ) Son la base de la filosofía japonesa “kaizen” Para el guru Tom Peters, son insuficientes. “Solo sirve la revolución perpetua”. En general, vienen después de las breakthroughs, ayudando a la reducción en el tiempo de los costes unitarios ( Curva de aprendizaje )

29. ALGUNOS GURUS Fumio Kodama distingue entre : Breakthroughs con sustituciones lineales Disco de vinilo/Casette/CD/mp3/…. Innovaciones de fusion, que combinan taecnologias existentes : Etapas de las innovaciones de fusion : Partir de las necesidades del mercado Realizar vigilancia tecnologica activa Compartir proyectos de I + D con otras empresas Admitir que no es posible evaluar la I + D por sus resultados a corto plazo

30. ALGUNOS GURUS Peter Drucker concibe la innovacion como “El uso sistematico como oportunidad de los cambios en la sociedad, en la economia, en la demografia y en la tecnologia&quot; Ejemplos : Revistas dedicadas a la salud y la ecologia Servicios para “singles “ Unificacion de creditos .......

31. ALGUNOS GURUS Innovaciones continuistas : Empresas bien dirigidas, que escuchan a sus clientes e invierten en tecnología,acaban fracasando por ofrecer siempre prácticamente lo mismo Innovaciones de ruptura : En un momento de la vida del producto, los clientes no quieren pagar mas por ellos Prefieren productos que, sufiientemente buenos, sean mas peque ñ os, mas baratos,….producidos por nuevas empresas que ganan rapidamente cuota de mercado Clayton Christensen

32. EL CONCEPTO DE INNOVACION Ejemplos de innovación de carácter predominantemente tecnológico Operaciones con ondas de choque Nuevos procedimientos Medicamentos efervescentes Nuevas formas de administración del producto Recerrables Nuevos envases Soportes con gran capacidad Nuevos productos Airbags Nuevos subsistemas Nanocompuestos Nuevos materiales

33. EL CONCEPTO DE INNOVACION Ejemplos de innovación de carácter predominantemente comercial Compra de equipos mediante leasing Nuevo sistema comercial Utilizacion de barras separadoras (“cliente siguiente&quot;)como soporte publicitario Nueva aplicacion de un producto conocido Vending Nuevo canal de distribucion Curso de idiomas en CD Nueva presentacion de un producto

34. EL CONCEPTO DE INNOVACION Fuente> Tom Peters

35. EL CONCEPTO DE INNOVACION Fuente> Tom Peters

36. INNOVACION Y GESTION DEL CONOCIMIENTO LAS PERSONAS SON LA UNICA FUENTE REAL DE COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE DE LAS EMPRESAS Las empresas tienen dos tipos de recursos : Tangibles : Son los activos físicos y financieros de la empresa. Su gestión pretende aplicarlos del modo mas eficiente Intangibles:Son recursos invisibles en la información contable, por la dificultad de su valoración. Incluyen: Los conocimientos El equipo humano La clientela El prestigio ........

37. INNOVACION Y GESTION DEL CONOCIMIENTO El conocimiento puede ser : Tacito :No puede ser formalmente comunicado. Explicito :Puede ser transferido formalmente de un individuo a otro, a traves de documentos escritos, intranets,…. ES UN OBJETIVO CLAVE PARA LAS EMPRESAS CONVERTIR EL CONOCIMIENTO TACITO EN EXPLICITO. DE ESTE MODO, TODA LA ORGANIZACION SE BENEFICIA. LAS ORGANIZACIONES DEBEN SOPORTARSE EN SUS CAPACIDADES, NO EN RECURSOS INDIVIDUALES QUE EN CUALQUIER MOMENTO PUEDEN DEJAR DE PERTENECER A LA MISMA. ESTE ES EL MOTIVO DE PROCEDIMENTAR LOS METODOS DE GESTION.

38. LAS EMPRESAS QUE MAS INVIERTEN EN I +D I +D+i en Espa ña (2005) I +D+i en Europa (2005) I +D+i en el mundo (2005) Union Fenosa ACS Gamesa Zeltia ITP Abengoa Repsol Indra Amadeus Telefonica Ericsson Astra Zeneca Robert Bosch BMW Nokia Sanofi Volkswagen Glaxo Siemens Daimler Chrisler Glaxo Samsung Siemens Johnson & Johnson Toyota Microsoft Daimler Chrisler GM Pfizer Ford

39. LAS EMPRESAS PERCIBIDAS COMO INNOVADORAS

40. INNOVACION Y PYMES Ventajas y dificultades Ausencia de protección de sus innovaciones Dificultad para disponer de capital Comunicación mas directa y fluida en el interior de la organización Débil comunicación con el exterior Contacto mas cercano con el mercado Limitados Recursos Humanos cualificados Menor burocracia y mayor rapidez ante nuevas situaciones Dificultades Ventajas

41. ALGUNOS EJEMPLOS….. EDISON

42. ALGUNOS EJEMPLOS….. DYSON . ASPIRADORAS CON AGUA

43. ALGUNOS EJEMPLOS….. TUMMYTUB

44. SITUACION DE I +D+I en España 2007 Informe COTEC 2007

45. SITUACION DE I +D+I en España 2007 Informe COTEC 2007

46. SITUACION DE I +D+I en España 2007 Informe COTEC 2007

47. SITUACION DE I +D+I en España 2007 Informe COTEC 2007

48. SITUACION DE I +D+I en España 2007 Informe COTEC 2007