III CONVENCION DE AGRONEGOCIOS UPC - Carlos Diaz

1. e-commerce: la nueva economía
…o la revolución del “brick and mortar”
CARLOS DIAZ C.
Coordinador de Información y
Negocios Electrónicos

2. Ayer
 Economía cerrada
 Compañías orientadas a producir y
vender un producto/servicio
 Mercado con capacidad de absorber
a todos (espacio para todos)
 Comercialización y venta fácil
Hoy
 Nueva economía (abierta, digital)
 Entorno altamente competitivo
 Mercado informado y con muchas
opciones
 Comercialización y ventas clave
para sobrevivir
Tendencias en los negocios

3.  ¿Cambiarán las prioridades de mis clientes? ¿cómo?
 ¿Cómo construir un diseño de negocio que permita cubrir
estas nuevas prioridades?
 ¿Cómo deben ser mis inversiones en tecnología para
lograr la supervivencia y el crecimiento necesario?
 ¿Se tiene la habilidad para competir con nuevos entrantes
con nuevas aplicaciones, nuevos procesos y modelos
flexibles?
Las compañías deben reflexionar

5. e-commerce
e-commerce
Transacciones comerciales sobre
un medio digital.
Es la redefinición de todo el modelo del negocio
usando tecnología para maximizar el valor del
cliente.
e-businesse-agribusiness
e-business

6. • Es mucho más que transacciones de comercio electrónico
• Es la redefinición de medios antiguos, con la ayuda de la tecnología,
para maximizar el valor del consumidor
• Es el uso de Internet para tener una completa conexión con clientes,
“socios”, proveedores, inter-organización
• Tener integradas aplicaciones para compartir información internamente y
externamente, haciendo uso de Internet
Es una estrategia completa
e-business
“e-business es una manera de mejorar el intercambio de
bienes, servicios, información y conocimientos mediante
el uso de tecnologías basadas en redes de
computadoras”
Andersen

7. e-commerce
• Según la OMC, el comercio electrónico es “la distribución,
mercadeo, ventas o entrega de bienes y servicios hecha con
medios electrónicos”.
• La Comisión Europea define el comercio electrónico como
"cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y
hacen negocios por medios electrónicos, bien con clientes, bien
entres ellas, o bien con la Administración.

8. Participación en el
mercado
Utilidad a
corto plazo
Crecimiento en los
ingresos
Costos
B2B
Business to business
Empresa-Empresa
Son relaciones que se producen entre
empresas del mismo o diferente
sector y sobrepasan las tradicionales
formas de comunicación
B2C
Business to Consumers
Empresa-Consumidor
Son relaciones entre empresas y
consumidores
B2A/C2A
Business to Administrations
Consumers to adminsitrations
Son relaciones que se producen entre
la administración y las empresas o los
consumidores
Modelos de e-commerce

9. Fuentes tradicionales de Información de ofertantes
• Referentes (colegas, asociados)
• Trade shows
• Revistas de la industria
• Journals de comercio
• Asociaciones industriales
• Directorios de comercio
• Ofertantes existentes
Búsqueda/
Descubrimiento
Negociación TransacciónEvaluación
Promedio del ciclo de búsqueda: 3.3 – 4.2 meses
• 52% del tiempo buscando e
identificando ofertantes apropiados
• 18% del tiempo en desarrollo y
respuestas a cotizaciones
• 20% del tiempo se gasta en pantallasos
y el ordenamiento de las propuestas
• 10% del tiempo se gasta en
necociaciones de contratos
Fuente: The Aberdeen Group
Flujo tradicional del proceso de búsqueda
Con el Internet la búsqueda y venta B2B se hace más fácil

10. Una nueva puerta al comercio internacional
La llegada de los eMarketplaces ha ayudado a direccionar muchos
de estos temas
Falta de conocimiento del
mercado extranjero
• Investigación de mercados online
• Conocimientos compartidos a partir
de usuarios especializados o foros
• Bases confiables on line con datos de
compañias globales
Falta de confianza en hacer
comercio internacional
• Socios on y off-line (tradeshows,
eventos de compradores y
vendedores)
• Asociaciones público - privadas
(TPOs)
Capital y recursos limitados • Herramientas on line de bajo costo en
marketing y de comunicación
SolucionesRetos

11. Una red global al alcance de su mano
e-marketplace
e-marketplace
Retail shops
Manufacturers
Trading agents
Global Buyers
Manufacturers
Trading agents
Global Suppliers
Export
Import
Una creíble red global de importadores y exportadores de mercancías,
productos terminados, componentes y materias primas.

14. SOBRE MERCANCIAS
SOBRE MERCADOS
EN LA ORGANIZACIÓN DEL
COMERCIO
CAMBIOS EN EL ENTORNO
Permite el comercio normal de éstas y la digitalización de otras (discos, libros,
informes digitales)
Está haciendo aparecer nuevas mercancías relacionadas con servicios
(mensajes a móviles, informes on-line de empresa etc)
Permite las subastas y los micropagos al realizarse compras de escaso valor.
Impulsa la globalización, disminuyendo costes al reducir el ciclo de compra y
ampliar los horarios.
Permite la explotación y comparación de precios por parte de los
compradores
Mejora la calidad del servicio que se presta dando información detallada al
consumidor de forma individual.
Representa una nueva cadena de valor
Establece nuevos flujos monetarios al permitir la mejora de los métodos
tradicionales de pago.
Existencia de nuevos clientes y de nuevos mercados
Existencia de nuevos competidores
Necesidad de ofrecer nuevos servicios
Repercusiones del e-commerce

15. ¿ WHAT’S GOING ON AROUND
THE WORLD?

16. http://www.21food.com/

17. http://www.agroterra.co.uk/

18. http://www.agrotrade.net/

19. http://www.freshseafood.com/

20. No es e-commerce,
pero…

21. La tecnología cotidiana al servicio de la
agricultura
Entrevista
http://www.youtube.com/watch?v=7fH_ATywrpQ
Artículo
http://newslite.tv/2010/09/03/baby-carrots-
packaged-as-junk.html

22. Un vídeo con la campaña baby carrots
• www.babycarrots.com
Campaña para niños y adolescentes
Baby Carrots | Eat 'Em Like Junk Food | Extreme
http://www.youtube.com/watch?v=8bhq_NL6jL0
Baby Carrots | Eat 'Em Like Junk Food | Future
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=H8n4HNAhsa4
• Campaña para adultos
Baby Carrots | Eat 'Em Like Junk Food | Indulge
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=DbZHasnugts

23. ¿ Y EN PROMPERU?

24. Plataforma de información PROMPERU

25. PERUTRADENOW