2. Los negocios electrónicos, también conocidos como "e-business",
pueden definirse como la utilización de tecnologías de información y
comunicación (TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las
empresas.
Los e-business consisten en una serie de procesos empresariales que
están unidos como una cadena:
• compra electrónica y la gestión de la cadena de suministro,
órdenes de procesamiento electrónico, la gestión de servicio al
cliente, y la cooperación entre socios comerciales.
• Existe una serie de estándares técnicos para facilitar los negocios
electrónicos en el intercambio de datos entre empresas.
NEGOCIOS ELECTRONICOS
3. está logrando una transformación fundamental en el
comercio entre empresas (B2B) y está llevando los
negocios de un estadio de optimización individual a uno
de optimización de negocios en la red, lo que ha creado
ventajas competitivas. El primer ejemplo es el concepto
de conglomerados virtuales en la red
denominados metamarkets, que corresponden a la
unión de industrias o grupos empresariales que
desarrollan un portafolio de productos y servicios en la
web, donde su oferta de valor integra todas las
necesidades de una comunidad empresarial.
TENDENCIAS ACTUALES DE LOS
NEGOCIOS ELECTRONICOS
4. Ha proporcionado herramientas inteligentes para compartir conocimiento.
Por ello, uno de los principales elementos en la gerencia es aprovechar el
talento humano y potenciar uno de los activos más importantes de las
organizaciones: su gente. Dentro de las soluciones actuales en el mercado
en Internet se está desarrollando el concepto de e-people, que busca
proveer información acerca de las experiencias de los diferentes
funcionarios de la organización para utilizarla en beneficio de todos, además
de darles la oportunidad a los empleados de expresar lo que sienten y
aprovechar un número ilimitado de capacitaciones interactivas que les
permiten mejorar sus habilidades y competencias para desarrollar su trabajo
en forma eficaz.
5. E-commerce o Comercio Electrónico consiste en
la distribución, venta, compra, marketing y
suministro de información de productos o
servicios a través de Internet. Conscientes de
estar a la vanguardia, las Pymes no se han
quedado atrás en este nuevo mercado, por lo que
han hecho de los servicios de la red un lugar que
permite acceder a sus productos y servicios
durante las 24 horas del día.
COMERCIO ELECTRONICO
6. B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden
al público en general.
B2B (Business-to-Business): Empresas
haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business-to-Government): Empresas que
venden a instituciones de gobierno.
C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de
la cual los consumidores compran y venden entre
ellos.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO