Este documento presenta información sobre indicadores de gestión en seguridad y salud en el trabajo. Explica que los indicadores permiten evaluar la gestión, identificar oportunidades de mejora, y apoyar en el diagnóstico y formulación de políticas para prevenir lesiones y enfermedades. Se describen diferentes tipos de indicadores, incluyendo los que evalúan la estructura, procesos y resultados de un sistema de gestión. Además, ofrece ejemplos concretos de cómo elaborar e interpretar indicadores para medir aspectos como la accidentalidad laboral

1. Indicadores de Gestión en
Seguridad y Salud en el
Trabajo
Seminario Internacional “Cultura de Prevención, actitud y
comportamiento en Salud y Seguridad en el Trabajo”
Carlos Julio Lozano Piedrahita

2. Introducción
• Es “una relación entre variables cuantitativas o cualitativas que permite
observar la situación y las tendencias de cambios generadas en el objeto o
fenómeno observado”
• Es una herramienta gerencial en SST
• Facilita la toma de decisiones y verifica si éstas fueron o no acertadas
• Constituye el marco para evaluar hasta qué punto se protege a los trabajadores de
los peligros y riesgos relacionados con el trabajo
Adaptado de: http://prevencionlaboralrimac.com/Herramientas/Indicadores-sst 2

3. ¿Para qué sirven ?
• Permiten evaluar la gestión, identificando oportunidades de mejoramiento, para sensibilizar a
los jefes y tomar medidas preventivas a tiempo.
• Apoyan en el diagnóstico permanentemente y actualizado de la situación
• Permiten formular políticas y programas destinados a prevenir lesiones, enfermedades y
muertes
• Permiten supervisar la aplicación de estos programas, indicando áreas particulares de mayor
riesgo, tales como ocupaciones, industrias o lugares específicos
Tomado de: http://prevencionlaboralrimac.com/Herramientas/Indicadores-sst 3

4. Tipos de Variables -Cualitativas
• _ La escala de valores es nominal
• _ Los valores son “categorías”
• _ Las categorías son valores diferentes por una cualidad, no por una cantidad
• _ Ningún “valor” se puede decir que sea mayor o menor que otro
• _ Ejemplos: partido político al que votó; región en que vive; genero; estado
civil; marca de automóvil
•(Tomado de: Fuentes: Manual (2.1.) y Agresti (cap. 2) 4

5. • _ Los valores de la variable son “números” = Cada valor posible es menor
o mayor que otro valor
• _ Ejemplos: edad, ingresos, nota en un examen, número de años de
educación, kilómetros de distancia entre trabajo y residencia
• _ OJO: hay “números” que son “etiquetas” Por ejemplo: el código postal;
el número de teléfono; el código de una asignatura
5
Tipos de Variables -Cuantitativas

6. Conceptos Previos
Peligro
Fuente, situación o acto con potencial de daño
en términos de enfermedad o lesión a las
personas, o una combinación de éstos
Riesgo Laboral
Combinación de la probabilidad de que
ocurra(n) un(os) evento(s) o exposición(es)
peligroso(s), y la severidad de lesión o
enfermedad, que puede ser causado por el (los)
evento(s) o la(s) exposición(es)
•(NTC-OHSAS 18001, 2007) 6

7. 7
Indicadores de evaluación inicial
del SG-SST
La evaluación y
análisis de las
estadísticas
sobre la
enfermedad y la
accidentalidad
El registro y
seguimiento al
SG-SST del año
anterior
Las estadísticas de
enfermedad -
accidentalidad de los
dos (2) últimos años
Los programas
de vigilancia
Epidemiológica
El auto-reporte de
condiciones de trabajo y de
salud por parte de los
trabajadores

8. ¿Como elaborar un Indicador?
• Definir que se va a medir
• Describir (definir) el indicador
• Determinar la fórmula matemática del
indicador
• Definir las fuentes donde se extraen los
datos
• Determinar especificaciones para la
comparación
8

9. 9
Características de una Indicador en G-SST
Simplicidad Adecuación
Validez en el
tiempo
Participación de
los usuarios
Oportunidad Utilidad

10. ¿Tipos de indicadores en el SG-SST
10
QUE EVALÚAN LA ESTRUCTURA
QUE EVALÚAN EL PROCESO
QUE EVALÚAN EL RESULTADO

11. Indicadores que evalúan la estructura del
SG-SST
• El empleador debe definir los indicadores (cualitativos o
cuantitativos según corresponda)
• Definición del indicador
• Interpretación del indicador
• Límite para el indicador o valor a partir del cual se
considera que cumple o no con el resultado esperado
• Método de cálculo
• Fuente de la información para el cálculo
• Periodicidad del reporte
• Personas que deben conocer el resultado
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12. Indicadores que evalúan el proceso del
SG-SST
• Evaluación inicial (línea base);
• Ejecución del plan de trabajo anual – cronograma
• Ejecución del Plan de Capacitación
• Intervención de los peligros identificados y los riesgos
priorizados
• Evaluación de las condiciones de salud y de trabajo en el
último año;
• Ejecución de las diferentes acciones preventivas,
correctivas y de mejora. incluidas las acciones generadas
en las investigaciones de los incidentes
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13. Indicadores que evalúan el proceso del
SG-SST
• Ejecución del cronograma de las mediciones ambientales
ocupacionales y sus resultados
• Desarrollo de los programas de vigilancia epidemiológica
• Cumplimiento de los procesos de reporte e investigación de
los incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales
• Registro estadístico de enfermedades laborales, incidentes,
accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad;
• Ejecución del plan para la prevención y atención. de
emergencias
• La estrategia de conservación de documentos
13

14. Indicadores que evalúan el proceso del
SG-SST Ejemplos
• Número de auditorías
• Numero acciones correctivas
• Reporte de incidentes
• Porcentaje de comportamientos seguros etc
• Porcentaje de horas de capacitación cumplidas
• Porcentaje de exámenes realizados
• Porcentaje de accidentes investigados
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15. Indicadores que evalúan el resultado del
SG-SST
• Cumplimiento de los programas de vigilancia epidemiológica
• La evaluación de los resultados de los programas de
rehabilitación
• Análisis de los registros de enfermedades laborales, incidentes,
accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad
• Análisis de los resultados en la implementación de las medidas
de control peligros identificados y riesgos priorizados
• Evaluación del cumplimiento del cronograma
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16. Indicadores que evalúan el resultado del
SG-SST
• Cumplimiento de los requisitos normativos aplicables
• Cumplimiento de los objetivos en SST
• Cumplimiento del plan de trabajo anual- cronograma;
• Evaluación de las no conformidades detectadas en el
seguimiento al plan de trabajo anual
• Evaluación de las acciones preventivas, correctivas y
de mejora (investigaciones de incidentes, accidentes
enfermedad inspecciones de seguridad)
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17. Indicadores que evalúan el resultado del
SG-SST Ejemplos
17
La interpretación siempre se hará en relación a la constante K utilizada.
Esta constante es igual a 200.000 y resulta de multiplicar 100 trabajadores
que laboran 40 horas semanales por 50 semanas que tiene el año

18. IF AT =
No. total de AT en el periodo x K
No. HHT año
18
Indicadores que evalúan el resultado del
SG-SST Ejemplos
IS AT =
No. días perdidos y cargados
por AT en el periodo x K
No.
HHT año
ILI AT =
IFI AT x IS AT
1000
• Ausentismo
• Costos del accidente

19. Otro Indicadores
• Indicador de insumo: Número de equipos requeridos, presupuesto de gastos, horas de
capacitación requeridas. Para medirlo se requiere que el insumo esté disponible.
• Indicador de eficiencia: Establecen una relación entre insumos y productos, mediante
la provisión de una medida sobre la cantidad de insumo que ha sido necesaria para lograr
el producto obtenido. Por ejemplo ejecución del presupuesto frente al cumplimiento de
las actividades, presupuesto de capacitación vs. Cumplimiento del plan de acción.
• Indicador de eficacia: No represtan hasta que punto se cumplieron los objetivos al
llevar a cabo un programa o actividad. Los indicadores de eficacia apuntan hacia el logro
de objetivos de calidad, seguridad, comportamiento, exactitud y satisfacción propuestos
en algún tipo de plan. Por ejemplo porcentaje de comportamientos seguros, porcentaje
de mejoras implementadas con relación a las mejoras propuestas que generaron una
gestión del riesgo
19

20. Otro Indicadores
20
CULTURA DE SEGURIDAD Y COMPORTAMIENTO
Objetivo Estrategia o
Plan de acción
Indicador
Suministrar una herramienta para
gestionar la seguridad a partir de
valores y comportamiento
Alinear al personal con el “valor
seguridad” estableciendo un proceso de
cambio de comportamiento hacia la SST.
Proceso
La metodología se realiza según el
proceso documentado.
# observaciones realizadas/ # de
observaciones planeadas
Eficacia
Tendencia al cambio de
comportamientos.
# de comportamientos seguros / # de
comportamientos observados =
porcentaje de comportamientos seguros.

21. Otro Indicadores
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MOTIVACIÓN CAPACITACION Y FORMACIÓN DE LIDERES
Objetivo Estrategia o
Plan de acción
Indicador
Facilitar a cada uno de los
niveles de la organización las
herramientas para llevar a
cabo la gestión SST, en las
áreas de trabajo bajo su
responsabilidad.
Selección del “equipo de líderes” y
plan de entrenamiento
Elaboración y ejecución del plan de
motivación y capacitación para las
personas de las áreas críticas
Proceso:
Cumplimiento al plan de formación
# de líderes formados / # lideres
propuestos
# de trabajadores formados / #
trabajadores
Eficacia :
Estimación del aprendizaje
% de calificaciones superior a 80%

22. Otro Indicadores
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EVALUCION DE RESULTADOS
Objetivo Estrategia o
Plan de acción
Indicador
Establecer los criterios de
seguimiento y evaluación de
resultados de la SST, de tal
manera que les permita medir
las acciones realizadas en un
período definido, y el logro
total o parcial de las metas
propuestas
Análisis de los indicadores de
impacto concertados con la alta
gerencia
Análisis de los costos derivados de
las pérdidas por accidente de trabajo
Proceso:
Informe mensual a la Gerencia
Eficacia
Tasa de accidentalidad Índice de
frecuencia, severidad, ILI.
Porcentaje de altas inmediatas.
Costos del accidente de trabajo

23. ACCIDENTALIDAD LABORAL
Accidentalidad Colombia2
Colombia se encuentra por debajo de la tasa de
accidentalidad mundial 7.7% pero aún
lejos de la de los países desarrollados
Accidentalidad Mundial1
8% a 12% Oscila la
Tasa de Accidentalidad
Mundial
3.2% Países desarrollados
16% Asia y Africa
COMPORTAMIENTO
AFILIACION
Afiliación SGRL a JUNIO 20151
9.388.829
META AFILIACION 20182
10.743.090

24. REFERENCIAS
24
• STOP. E.I. du Pont de Nomours & Co. (inc.) Wilmington, Delaware 19898
• Briner Wendy, Hastings Colin, Geddes Michael. Project Leadership. Geddes 2nd Edition. 1996
• Matamala Ricardo, Muñoz Jesús Antonio. Administración por Políticas Hoshin Kanri. McGRAW HILL
Interamericana S.A. 1997
• Kaplan S. Robert, Norton David P. Cuadro de Mando Integral (The Balanced Socorecard). Harvard Business
School Press. 2000
• Menckel Ewa, Westerholm Peter. Evaluation in Occupational Health Practice. BUTTERWORTH HEINEMAN
. 1999
• Machida Seiji. Guidelines on Occupational Safety and Health Managagement Systems (ILO-OSH 2001) Safe
Work, ILO Geneve. 2002
• Antonio Dávila. Nuevas Herramientas de Control. El Cuadro de Mando Integral. IESE Revista de Antiguos
Alumnos, septiembre de 1999
• Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, GTC 3701. HIGIENE Y SEGURIDAD.
Guía para la clasificación, registro y estadística de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. 1995
• Formulación, Seguimiento Y Análisis A Los Indicadores de Seguridad y Salud en el Trabajo. Patricia Canney V.
Revisión Dirección de Inteligencia y Transferencia del Riesgo - Dirección HSE