Este documento presenta 4 casos relacionados con aprendices del SENA. En cada caso se describen situaciones particulares y se hacen preguntas sobre cómo aplicar el reglamento de aprendices. Las respuestas analizan los casos detalladamente citando los capítulos, artículos e ítems pertinentes del reglamento.

1. • DESCRIPCIÓN CASO 1
• Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a
distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una
empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que
se le hace a la misma.
• Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que
presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
• Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de
bienestar, ella le explicado que los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial
• ANÁLISIS DEL CASO
• De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta
argumentada a los siguientes cuestionamientos:
• 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
• 2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al
aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué. Analice el caso descrito y proponga una solución.
Publique el resultado del análisis y las respuestas a los interrogantes planteados en el blog que ha creado.

2. Solución caso 1.
¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento
se basaría?
• Le diría a Federico que el capítulo lll en su artículo 9 literal 14 DE LOS
DEBERES DEL APRENDIZ, manifiesta claramente que: se debe portar
permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifique como
Aprendiz SENA.
• Por lo tanto se debe solicitar el carné al líder de bienestar basado en el
capítulo ll artículo 7 DE LOS DERECHOS DEL APRENDIZ SENA y en su literal
4 que dice: Recibir en el momento de la legalización de la matrícula, el
carné que lo acredite como Aprendiz SENA, mismo que no especifica a qué
modalidad de aprendizaje aplica.

3. • DESCRIPCIÓN CASO 2
• Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres
meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han
planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente
de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.
• Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber
cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe
irse para otra región a encontrarse con su familia.
• Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y
quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
• ANÁLISIS DEL CASO
• De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de
• evaluación de las evidencias presentadas:
• . 1 ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
• Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? Analice el caso descrito y proponga una
solución.

4. • Solución caso 2.
• 1 ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar
• Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? Analice el caso
descrito y proponga una solución.
• Nicolás debe hacer su petición basándose en el capitulo ll, articulo 7, literales 12
y 8 de los derechos del Aprendiz SENA.
• El cuerpo de dicha petición podría hacerse de la siguiente manera:
•
• Basado en el capitulo ll de los derechos del Aprendiz SENA, artículo 7, en su literal
12 que dice “Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones
correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el
procedimiento establecido en este Reglamento.” y amparado en mi derecho de
ser escuchado según el literal 8 del mismo artículo, me dirijo a usted muy
respetuosamente, para solicitar de la manera más comedida, me facilite una
retroalimentación correspondiente a los trabajos presentados, para verificar el
resultado obtenido durante mi proceso de aprendizaje.
• Agradeciendo una favorable acogida a mi petición me suscribo.

5. • DESCRIPCIÓN CASO 3
• El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de formación Tecnología en contabilidad y
Finanzas que deben traer la cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con
tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento ya
no es válido.
• Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido con este y uno de ellos
no quiere participar en salidas técnicas.
• Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la plataforma virtual con el
usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los aprendices que les
ayude a identificar en qué parte del reglamento se está fallando.
• ANALISIS DEL CASO
• De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los deberes, proporcione una respuesta
argumentada a los siguientes cuestionamientos:
• 1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que los
• aprendices identifiquen sus faltas?
• 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos actualizados?
• 3. ¿Están obligados los aprendices a participar en la visita técnica?
• Analice el caso descrito y responda según lo requerido.

6. • SOLUCIÓN CASO 3
• 1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que
los aprendices identifiquen sus faltas?
• Se debe basar en el capitulo lll , artículo 9 de los deberes del Aprendiz SENA
• 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos
actualizados?
• Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren totalmente
diligenciados y/o
• actualizarlos de acuerdo con el trámite administrativo correspondiente.
• 3. ¿Están obligados los aprendices a participar en la visita técnica?
• Si porque el literal 8 dice “ Acatar las decisiones contempladas en el Manual de
Convivencia.” y el literal 9 contempla lo siguiente “Asumir con responsabilidad su
participación en las actividades programadas como salidas, pasantías técnicas,
intercambios de aprendices a nivel nacional e internacional, así como en las
demás de carácter lúdico - pedagógico.” . LO que nos obliga a cumplir con las
visitas técnicas.
• Analice el caso descrito y responda según lo requerido.

7. • DESCRIPCIÓN CASO 4
• El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas situaciones que se han presentado
con algunos aprendices.
• Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los aprendices que formalmente el
subdirector del centro les enviará un comunicado con la información pertinente, pero como conclusión, les
puede adelantar que se aplicarán a tres aprendices las medidas formativas correspondientes.
• Las medidas serán: dos por faltas académicas, y una por falta disciplinaria. Adicionalmente, se va a brindar
estímulos a dos aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en
qué consiste las faltas académicas y disciplinarias.
• ANÁLISIS DEL CASO
• De acuerdo con el Reglamento de Aprendices, explique a los compañeros lo siguiente:
• 1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
• 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o disciplinarias?
• 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de los
aprendices y qué casos se otorgan
• Analice el caso descrito y responda según lo requerido.

8. • SOLUCIÓN CASO 4
• ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
LAS MEDIDAS FORMATIVAS SON: Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que
contraríen en menor grado el orden académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y
prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de hechos que vulneren esos
deberes, derechos y prohibiciones, el aprendiz podrá recibir un llamado de atención verbal por parte
del (los) Instructor, el Coordinador Académico, el(los) responsable(s) de Bienestar, o el Subdirector
del Centro. Este llamado de atención verbal no constituye una sanción. Es una medida adoptada para
definir acciones de formación, previo agotamiento de estrategias pedagógicas del instructor e
iniciativas del aprendiz, El
plan de mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir acciones de formación,
previo agotamiento de estrategias pedagógicas del instructor e iniciativas del aprendiz, el plan de
mejoramiento es un documento que consigna acciones concertadas entre el aprendiz y el instructor o
el coordinador académico, que se formula durante la ejecución del programa de formación para
garantizar el logro de los resultados de aprendizaje, el cual deberá ejecutarse dentro del termino de
un mes contado a partir de la concertación del mismo con el Aprendiz. Cuando se ha realizado un
llamado de atención escrito o condicionamiento de matricula; el plan de mejoramiento será firmado
por el Aprendiz.
Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir acciones de carácter
comportamental, actitudinal o social, para proporcionar en el Aprendiz cambios en su conducta,
cuando se le ha puesto sanción disciplinaria consiste en llamado de atención escrito o
condicionamiento de matricula ; este plan debe ser firmado por el Aprendiz y deberá contemplar la
falta cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan en un período
máximo de un (1) mes contado a partir de la concertación respectiva.

9. 2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o
disciplinarias?
Las sanciones que pueden imponerse por falta académicas o disciplinarias son:
a) Llamado de atención escrito
b) Condicionamiento de matrícula
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de
los aprendices y qué casos se otorgan
a) Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador durante su proceso da
aprendizaje.
b) Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional
c) Ser designado como monitor de un tema específico en el cual demuestre competencia, en el
programa de formación, en la especialidad y actividades de formación que requiera su aporte.
d) Cuando termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos necesarios para llegar ser
instructor, formará parte del semillero de nuevos instructores del SENA, si así lo desea.
e) Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y Seguimiento que se han
destacado por su excelente desempeño académico y actitudinal, con copia a la hoja de vida del
aprendiz y empresa patrocinadora.
Se otorgan a los Aprendices que hayan obtenido logros sobresalido durante el proceso en los
ámbitos de aprendizaje, actitudinal, investigativo, innovador o profesional.