Este documento presenta dos casos relacionados con el manual de convivencia del aprendiz SENA y sus posibles soluciones. En el primer caso, tres aprendices deben actualizar su cédula de ciudadanía, no han cumplido con su plan de mejoramiento y uno no quiere participar en salidas técnicas. En el segundo caso, se aplicarán medidas formativas a tres aprendices por faltas académicas y disciplinarias, y se otorgarán estímulos a dos por su buen desempeño. El documento analiza ambos casos según el

1. RESOLUCION DE CASOS SEGÚN EL MANUAL DE CONVIVENCIA
DEL APRENDIZ SENA
REALIZADO POR: OSCAR ALEXANDER OJEDA OJEDA
CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCION LIMPIA-LOPE
SENA
TECNICO EN SISTEMAS
SAN LORENZO NARIÑO

2. 2015
OSCAR ALEXANDER OJEDA OJEDA
TRABAJO RESOLUCION DE CASOS SEGÚN EL MANUAL DE CONVIVENCIA
DEL APRENDIZ SENA.
PRESENTADO A: MARIO FERNANDO CABRERA VASQUEZ
TUTOR SENA
CENTRO INTERNACIONAL DE PRODUCCIÓN LIMPIA-LOPE
SENA
TECNICO EN SISTEMAS
SAN LORENZO NARIÑO
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3. 2015
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………pág. 04
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CASO 3…………………………….pág. 05
2.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA………………………………………….pág. 05
2.2 PREGUNTAS………………………………………………………………pág. 05
3. MARCO TEÓRICO DEL PROBLEMA CASO 3…………………………….pág. 05
3.1SOLUCION………………………………………………………………....pág. 06
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CASO 4…………………………….pág. 07
4.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA………………………………………….pág. 07
4.2 PREGUNTAS………………………………………………………………pág. 07
5. MARCO TEÓRICO DEL PROBLEMA CASO 4…………………………….pág. 07
5.1 SOLUCION…………………………………………………………………pág. 11
6. CONCLUSIONES……………………………………………………………...pág. 12
7. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………pág. 13
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4. 1. INTRODUCCIÓN
En el siguiente trabajo se proponen dos casos relacionados con el manual de
convivencia del aprendiz SENA y además sus posibles soluciones tomando en
cuenta los artículos, capítulos y demás relacionados con el reglamento del
aprendiz SENA, esto con el fin de profundizar en el entendimiento de este y en los
casos cotidianos en los que se aplican. Además me sirve para conocimiento y
tener en cuenta el reglamento para no violarlo.
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5. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CASO 3
2.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
El instructor les ha manifestado a tres aprendices del programa de formación de
Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la cédula de ciudadanía,
porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con tarjeta de identidad y ya
hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento
ya no es válido.
Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido
con este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas.
Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la
plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le
solicita al representante de los aprendices que les ayude a identificar en qué parte
del reglamento se estáfallando.
2.2 PREGUNTAS
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA 2014
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los deberes,
proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para
que los aprendices identifiquen sus faltas?
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos
actualizados?
3. ¿Estánobligados lo aprendices a participar en la visita técnica?
Analice el caso descrito y responda según lo requerido. Notifique a su instructor
oportunamente para que evalúe la evidencia presentada.
3. MARCO TEÓRICO DEL PROBLEMA CASO 3
CAPITULO 3
Deberes de Aprendiz SENA
ARTICULO 4º- Se entiende por deber, la obligación legal, social y moral que
compromete a la persona a cumplir con determinada actuación, asumiendo con
responsabilidad todos sus actos, para propiciar la armonía, el respeto, la
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6. integración, el bienestar común y la seguridad de las personas y de los bienes de
la institución.
A. De carácter académico:
a.1. Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del
plan de mejoramiento, definidas durante su proceso de aprendizaje.
a.2. Participar activamente en las actividades complementarias o de
profundización, relacionadas con el programa de formación, con el fin de gestionar
su proceso de formación.
a.7. Asumir con responsabilidad y participar en las actividades en las actividades
programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de aprendices a nivel
nacional e internacional, así como en las demás de carácter pedagógico.
a.8. Hacer uso apropiado de las herramientas tecnológicas que la Entidad pone a
disposición, para adelantar el proceso de aprendizaje.
3.1 SOLUCION
- Respuesta No. 1
En capítulo 3 Están los deberes del Aprendiz SENA, ARTICULO 4º- están
claramente especificados los deberes y obligaciones, en los numerales a.1, a.2,
a.7, a.8, está el cumplimiento, la participación activa, el asumir las
responsabilidades, el uso apropiado de la herramientas tecnológicas que le
proporciona la entidad.
- Respuesta No. 2
Que uno de los deberes del aprendiz es verificar en el sistema que sus datos
básicos, se encuentren totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con
el trámite administrativo correspondiente.
- Respuesta No. 3
Según el Reglamento del Aprendiz SENA Capitulo 3º Articulo 4º numerales (a.1.),
(a.2.) y (a.7.) los aprendices están obligados a participar en visitas técnicas por
estas hacen parte del proceso de aprendizaje y además estas actividades
complementarias ayudan en la profundización de los conocimientos.
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7. 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CASO 4
4.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
El comité de evaluación y seguimiento estáreunido para analizar unas situaciones
que se han presentado con algunos aprendices.
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los
aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviará un comunicado
con la información pertinente, pero como conclusión, les puede adelantar que se
aplicarána tres aprendices las medidas formativas correspondientes.
Las medidas serán: dos por faltas académicas, y una por falta disciplinaria.
Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen
desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en qué consiste las
faltas académicas y disciplinarias.
4.2 PREGUNTAS
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices, explique a los compañeros lo
siguiente:
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas
académicas o disciplinarias?
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado
para beneficio de los aprendices y en qué casos se otorgan.
Analice el caso descrito y responda según lo requerido.
5. MARCO TEÓRICO DEL PROBLEMA CASO 4
- Pregunta No. 1
CAPITULO 9
Medidas formativas y sancionatorias
ARTICULO 22 Medidas formativas. Las medidas formativas son aquellas
acciones que se aplican al aprendiz SENA matriculado en cualquier tipo de
formación (titulada o complementaria), y en cualquiera de sus modalidades (virtual
o presencial), cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden
académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o que
se adopta con el fin de prevenir su ocurrencia, o con el fin de generar cambios en
el desempeño académico o en el comportamiento disciplinario del Aprendiz.
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8. Son medidas formativas:
1. Llamado de atención verbal: Cuando se trate de hechos que contraríen en
menor grado el orden académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos
y prohibiciones, o cuando sea necesario para prevenir la ocurrencia de hechos
que vulneren esos deberes, derechos y prohibiciones, el aprendiz podrá recibir un
llamado de atención verbal por parte del (los) Instructor(es), el Coordinador
Académico, el(los) responsable(s) de Bienestar, o el Subdirector del Centro.
Este llamado de atención verbal no constituye una sanción, por lo cual, no se
anotará en la hoja de vida del aprendiz, ni se reportará como novedad en el
sistema de información académica; tampoco se tendrá como antecedente
disciplinario o académico.
2. Plan de Mejoramiento académico: Es una medida adoptada para definir
acciones de formación, concertadas entre el Aprendiz y el Instructor o el
Coordinador Académico, que se formula durante la ejecución del programa de
formación para garantizar el logro de los resultados de aprendizaje, cuando se le
ha impuesto al Aprendiz sanción académica consistente en llamado de atención
escrito o condicionamiento de matricula; este plan debe ser firmado por el
Aprendiz; para su diseño deben contemplarse nuevas actividades de aprendizaje,
para el logro de los objetivos del proceso formativo; se deben Identificar los
resultados de aprendizaje que no han sido alcanzados por el aprendiz y las
evidencias de aprendizaje que se utilizarán para evaluar el logro de este plan, que
tendrá una duración máxima de tres (3) meses.
Será responsabilidad del Instructor o del Coordinador que haya designado el
Subdirector de Centro en el acto sancionatorio, participar en la concertación y
definición de este plan de mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los
resultados de aprendizaje definidos en este plan.
3. Plan de mejoramiento disciplinario: Es una medida adoptada para definir
acciones de carácter comportamental, actitudinal o social, para propiciar en el
Aprendiz cambios en su conducta, cuando se le ha impuesto sanción disciplinarla
consistente en llamado de atención escrito o condicionamiento de matricula; este
plan debe ser firmado por el Aprendiz y para su diseño debe contemplarse la falta
cometida y las evidencias de cambio en el comportamiento que se esperan en un
período máximo de tres (3) meses.
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9. Será responsabilidad del Instructor o del Coordinador que haya designado el
Subdirector de Centro en el acto sancionatorio, participar en la definición de este
plan de mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los resultados
comportamentales definidos en este plan.
- Pregunta No. 2
CAPITULO 8
Faltas académica y disciplinaria
ARTICULO 18. Faltas que afectan el proceso de formación y la convivencia.
Se consideran faltas las acciones u omisiones que afecten el proceso de
formación y la convivencia, y que son los comportamientos, las prácticas, las
omisiones, o actitudes que alteran el normal desarrollo de la formación, la
convivencia en la comunidad educativa, o el desempeño académico del Aprendiz
o de sus compañeros, y que al presentarse originan la necesidad de una medida
sancionatoria y/o formativa.
ARTICULO 19. Clasificación de las faltas: las faltas del aprendiz pueden ser
académicas o disciplinarias.
ARTÌCULO 23. Sanciones. Las sanciones son las medidas adoptadas por el
SENA ante una falta académica o disciplinaria; tienen cobertura nacional en la
Institución y debe registrarse en el sistema de gestión de la formación. La sanción
que se imponga al Aprendiz debe ser proporcional a la gravedad de la falta.
Estas sanciones deben ser registradas en el sistema de gestión de la formación y
en caso de que el Aprendiz tenga contrato de aprendizaje, debe adicionalmente
registrarse en el Sistema de Gestión Virtual de aprendices e informársele a la
respectiva empresa.
Las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o
disciplinarias son:
• Llamado de atención escrito: Medida sancionatoria que se impone a
través de comunicación escrita dirigida por el Coordinador Académico o de
Formación del Centro al Aprendiz, con copia a la hoja de vida, como
resultado del procedimiento establecido en este Reglamento, por la falta
académica o disciplinaria cometida por un Aprendiz. Los llamados de
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10. atención escrito implican compromisos escritos por parte del aprendiz en el
proceso de formación.
• Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se
impone al Aprendiz que incurra en una falta académica o disciplinaria,
previo agotamiento del procedimiento establecido en este Reglamento.
- Pregunta No. 3
CAPITULO 2
Derechos de aprendiz SENA
ARTICULO 3. Estímulos e incentivos. Son beneficios y distinciones que se
otorgan a los aprendices, como reconocimiento o valoración de actuaciones
meritorias o logros sobresalientes obtenidos en los ámbitos del aprendizaje,
actitudinal, investigativo, innovador o profesional.
Entre estos están:
• Ser designado como monitor de un tema específico en el cual demuestre
competencia, en el programa de formación, en la especialidad y actividades
de formación que requiera su aporte.
• Cuando termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos
necesarios para llegar ser instructor, formará parte del semillero de nuevos
instructores del SENA, si así lo desea.
• Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité de Evaluación y
Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño
académico y latitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa
patrocinadora.
5.1 SOLUCION
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11. - Respuesta No.1
Las medidas formativas son aquellas que se aplican cuando los Aprendices
infringen el reglamento en un menor grado y que afecten su desempeño
académico o disciplinario, estas medidas formativas están encaminadas a corregir
el comportamiento o el desempeño académico del Aprendiz SENA.
Son medidas formativas:
• Llamado de atención verbal
• Plan de Mejoramiento académico
• Plan de mejoramiento disciplinario
- Respuesta No.2
Las sanciones por faltas académicas o disciplinarias según el capitulo 9 articulo 23
son: un llamado de atención escrito dirigida por el Subdirector del Centro además
esto implica un plan de mejoramiento que el aprendiz debe firmar y cumplir el otro
es el condicionamiento de la matricula el cual depende de la gravedad de la falta
académica.
- Respuesta No.3
Con respecto a los estímulos e incentivos el capitulo 2 derechos de aprendiz
SENA articulo 3, dice que estos se les otorgan a aquéllos aprendices que se han
destacado de alguna forma mientras se encuentran en formación en el SENA y
como estimulo los aprendices pueden ser asignados como monitores en los
programas de formación y en los temas en los que mejor se desempeñen, también
puede llegar a ser parte del semillero de nuevos instructores SENA y también
recibirá reconocimientos por parte del Comité de Evaluación y Seguimiento entre
otros.
6. CONCLUSIONES
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12. El conocer el Reglamento del Aprendiz SENA nos permite distinguir nuestros
deberes y derechos para así poder realizar nuestro proceso educativo de una
manera más acertada y eficiente aprovechando al máximo los conocimientos
obtenidos.
El alumno debe demostrar cumplimiento y responsabilidad con su aprendizaje,
demostrar interés en adquirir el conocimiento, para poder aspirar a los estímulos e
incentivos.
7. BIBLIOGRAFÍA
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13. - Reglamento del Aprendiz SENA
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