El documento presenta varios casos sobre los deberes y derechos de aprendices del SENA. En el primer caso, un aprendiz virtual llamado Federico no ha recibido su carné de aprendiz y se le niega el acceso a una empresa para una visita. En el segundo caso, un aprendiz solicita la retroalimentación de sus trabajos pero su tutor se niega a dársela. En el tercer caso, un instructor les pide a tres aprendices actualizar sus documentos y uno se niega a ir a una visita técnica. Finalmente, en el cuarto caso

1. GESTION DE TALENTO HUMANO

2. MIS DEBERES Y DERECHOS COMO
KHSDKHFSJDKHAPRENDIZ
Descripción del caso 1
Federico es un aprendiz del programa de formación de nivel técnico en el SENA
en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inicio su proceso de
formación y su instructor le a solicitado que visite una empresa para observar el
espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento
que se hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planteada pero el jefe de
mantenimiento le solicita que presente el carne personal que lo acredita como
aprendiz SENA .
Federico manifiesta que nunca a tenido carne y que en dos oportunidades se lo a
solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para
los aprendices de la modalidad presencial.

3. ANÁLISIS DEL CASO
De acuerdo con el reglamento Aprendices en los que respecte a los derechos,
proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta le dará usted a Federico y en que capitulo del reglamento se
basara?
2. En relación con el líder de bienestar. ¿Qué opina a cerca de la respuesta que
le dio la funcionaria al aprendiz? ¿fue acertada o equivocada explique
porque?

4. solución
1. Le dirá que exija su carnet por que es un derecho que todos los aprendices
tenemos y para ayudarle a Federico me basaría en:
 EL CAPITOLO II
 ARTICULO 7
 ÍTEMS 4
Donde dice que los aprendices debemos recibir en el momento de la legalización
de la matricula el carnet que nos acredite como aprendices del SENA.
2. Es una persona que no esta enterada de los derechos de los aprendices, fue
una respuesta equivocada porque todos los aprendices tenemos ese derecho
siempre y cuando estemos inscritos. Así sea virtual o presencial tenemos los
mismos derechos.

5. Descripción caso 2
Nicolás es un aprendiz del programa de tecnología en multimedia,
desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, Ha sido
muy dedicado en realizar las actividades de formación que le han
planteado sus tutores en las guías de aprendizaje. Nicolás desea
recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos
presentados para conocer como le ha ido a lo largo del proceso.
Sin embargo cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación,
este le responde: “usted debe saber como va, para eso hizo las
actividades”. Nicolás esa muy preocupado por que teme algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el
SENA por dos meses mas, porque debe irse para otra región a
encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los
juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo
cumpliendo con la normatividad del SENA.

6. ANÁLISIS DEL CASO
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir
los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
1. ¿En que capitulo, articulo e ítems del reglamento del aprendiz, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud e manera respetuosa y formal?
SOLUCIÓN
1. Nicolás se debe ampara en el:
 CAPITULO II
 ARTICULO 7
 ITEMS 8
Donde dice que el aprendiz debe ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo,
ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.

7. Descripción caso 3
El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de formación
tecnológica en contabilidad y finanzas que deben de traer la cedula de
ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con tarjeta de
identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que
este documento ya no es valido.
Adicionalmente, aunque tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido con
este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas.
Además el tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la
plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le
solicita al representante de los aprendices que les ayude a identificar en que
parte del reglamento están fallando.

8. ANÁLISIS DEL CASO
 De acuerdo con el reglamento de aprendices en lo que respecta a los deberes,
proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿ en que capitulo y en que artículos se debe apoyar el representante para que
los aprendices identifiquen sus fallas ?
2. ¿ Que dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos
actualizados ?
3. ¿ están obligados los aprendices a participar en una visita técnica ?

9. Solución
1. Se debe apoyar en :
 EL CAPITULO III
 ARTICULO 9
 ITEM 1-3-4
2. Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren totalmente
diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite administrativo
correspondiente
3. si lo dice clara mente en el ítem 4
“Participar en las actividades complementarias o de profundización,
relacionadas con el programa de formación, con el fin de gestionar su
proceso de aprendizaje”

10. Descripción del caso 4
El comité de comité y de seguimiento esta reunido para analizar unas situaciones
que se han presentado con algunos aprendices.
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los
aprendices que formalmente el subdirector del centro les envía un comunicado
con la información pertinente, pero como conclusión, les puede adelantar que se
aplicaran a tres aprendices las medidas formativas necesarias.
Las medidas serán: dos por faltas académicas y una por falta disciplinaria.
Adicionalmente, se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen
desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en que consiste las
faltas académicas y disciplinarias

11. Análisis del caso
 De acuerdo con el reglamento de aprendices, explique a los compañeros lo
siguiente:
1. ¿ cuales son las medidas formativas y en que consisten ?
2. ¿ cuales son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas
académicas o disciplinarias ?
3. Mencione por lo menos dos incentivos o estímulos que el SENA ha adoptado
para beneficio de los aprendices y que casos se otorgan.

12. Solución
 LAS MEDIDAS FORMATIVAS
Medidas Formativas. Las medidas formativas son aquellas acciones que se aplican al
Aprendiz SENA cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden
académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y prohibiciones, o que se
adopta con el fin de prevenir su ocurrencia, o con el fin de generar cambios en el
desempeño académico o en el comportamiento disciplinario del Aprendiz
1. Llamado de atención verbal : Esta medida se aplicara cuando el aprendiz haya
cometido una falta leve.
2. Plan de Mejoramiento académico : es cuando se le hace un seguimiento académico
al aprendiz con un llamado de atención escrito donde el aprendiz se compromete
a mejorar.
3. Plan de mejoramiento disciplinario : para propiciar en el Aprendiz cambios en su
conducta, cuando se le ha impuesto sanción disciplinaria consistente en llamado
de atención escrito o condicionamiento de matricula; este plan debe ser firmado
por el Aprendiz y deberá contemplar la falta cometida y las evidencias de cambio
en el comportamiento.

13.  LAS SANCIONES QUE PUEDEN IMPONERSE A LOS APRENDICES POR FALTAS
ACADÉMICAS O DISCIPLINARIAS
 FALTAS ACADEMICAS.
Este tipo de faltas se manifiestan en el incumplimiento de los deberes
académicos y formativos que le son propios de su condición de aprendiz y
ameritan medidas formativas, las cuales pueden ir desde la valoración deficiente
de un módulo, hasta la cancelación del registro de matrícula por una vigencia de
seis (6) meses.
 FALTAS DISCIPLINARIAS.
En las faltas disciplinarias se definen el tipo de integración que tiene el individuo
en el medio que los rodea, estos comportamientos pueden constituirse como
faltas leves o faltas graves, dependiendo si atentan o no con la integridad física,
moral y las buenas costumbres.

14. Incentivos y estímulos
 Ser postulado para realizar pasantía e intercambios a nivel nacional e
internacional.
 Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador durante su
proceso de aprendizaje.