Este documento discute el uso de blogs por empresas y personas. Explica que las empresas usan blogs para interactuar con clientes, obtener comentarios sobre productos, y mejorar su marca. También describe cómo la Web 3.0 y blogs pueden trabajar juntos para compartir información y ayudar a las empresas a obtener nuevos clientes. Finalmente, enumera herramientas como Technorati y Alexa que miden la influencia de blogs.