SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Descargar para leer sin conexión
AMIGOSDELAINDUSTRIA:
                                L E S D A M O S L A B I E N V E N I D A A L I N F O R M AT I V O

                                Nº112DEIABCHILE




                                                                               ABRIL 2012

                                                                     En este informativo:
                                                                     IAB Awards del mes
                                                              Novedades de los socios
                                                                                     Noticias
                                                                               Estadísticas




IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo
es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación
de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.
IAB Awards del mes                                                                                                                                            IAB Awards del mes


Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las campañas finalistas     Mejor Campaña Integral del mes: “Ripley Flash Mob”
en cada una de las categorías.                                                                         El proyecto estuvo a cargo de la agencia MRM.
Además en iabawards.cl podrán revisar las bases y los criterios de evaluación.	                        En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más
El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las piezas que se reciben y como estimular la      detallada de este desarrollo.
creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías que resalten lo   Felicitamos a ripley y MRM!!!
que se está haciendo en Chile.

La jura de este mes se realizó en la agencia Promoplan y los jurados fueron:
Pape González - Brootal	                       Rito Sarria	                     Cristian León	
Andrés Díaz	                                   José Uribe	                      Martín Visca
Alice Maldonado	                               Armando Macchi	                  Alex Soto	
Lina Jeldres	                                  Pollo Hidalgo


Mejor Craft del mes: “Falabella”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Raya
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más
detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Falabella y Raya!!!




                                                                                                       Mención Especial del mes
                                                                                                       “Pepsi Pepno”
                                                                                                       El proyecto estuvo a cargo de la
                                                                                                       agencia BBDO
                                                                                                       En iabawards.cl podrán encontrar
                                                                                                       una descripción más detallada de
                                                                                                       este desarrollo.
                                                                                                       Felicitamos a Pepsi y BBDO!!!




2         abril 2012                                                                                                                                                  abril 2012   3
Inversión online                                                                                                                                                                   Inversión online


Análisis inversión medios digitales                                                                  A nivel total la inversión en medios on line durante   niveles semejantes. En 2009 el peso de la inver-
                                                                                                     el año 2011 alcanzo cerca de 40 mil millones de        sión en Display alcanzaba a un 58%; en cambio,
Inversión Publicitaria Online Crece un 96% vs 2009                                                   pesos, mostrando un crecimiento de 30% en rela-        actualmente tiende a equipararse con la inversión
                                                                                                     ción a 2010 y de un 96% vs 2009. En relación a         realizada en Buscadores, Directorios y Redes So-
                                                                                                     2010 la variación de la inversión en medios on line    ciales, lo que es expresión de un crecimiento con
Ya están disponibles las cifras de cierre anual   mercado nacional e incorpora una estimación        fue cerca de 5 veces la variación del PIB nacional.    aceleración distinta. La inversión en Display crece
2011 de la inversión publicitaria on line en el   de la inversión publicitaria realizada en Google   Composición de la Inversión. En 2011 la distribu-      un 71% vs 2009 y la inversión en Buscadores, Di-
mercado nacional. Estas cifras corresponden a     y en Facebook mediante juicio experto. Incluye     ción entre Publicidad Display vs Inversión en Bus-     rectorios y Redes Sociales crece un 130% en igual
la inversión acumulada anual nominal en pesos     el 15% por concepto de comisión de agencias.       cadores, Directorios y Redes Sociales alcanzo          periodo.
($CH), considera las cifras de los principales    Estos criterios se han incorporado a las
medios de comunicación presentes en el            resultados de 2009 y 2010. Veamos las cifras:




4           abril 2012                                                                                                                                                                     abril 2012         5
Inversión online                                                                                                                                                         Inversión online


Comportamiento Trimestral. Si ob-                                                            Participación de la Inversión on Line sobre            total desde un 4,1% a alrededor de un 6%, lo
servamos el comportamiento tri-                                                              el total de la inversión                               que implica un aumento de aproximado de un
mestral de la inversión en display                                                           La inversión publicitaria total representa alrededor   50% vs 2010.
podemos afirmar que sistemática-                                                             del 0,55% del PIB, si ese comportamiento               Los números de la Industria on line debieran
mente es en el Q4 donde se con-                                                              se mantuvo constante en 2011 es posible                seguir mejorando a ritmo firme y acelerado, aún
centra el mayor peso de la inversión                                                         prospectar que la inversión publicitaria total cerró   hay mucho por crecer. En Europa la inversión
publicitaria del año, representando                                                          con una inversión cercana a los MMUS$1.300,            publicitaria on line ya alcanza al 16,5% de la
alrededor del 32% de la inversión                                                            en consecuencia la inversión publicitaria on           inversión total y en mercados como UK alcanza
anual de este tipo. En promedio,                                                             line habría aumentado su participación sobre el        a un 27% del total.
el Q4 representa un incremental de
inversión de un 62% vs el Q1 de
cada año.




En cambio la inversión en Buscadores,       tre el Q con mayor inversión vs el más bajo
Directorios y Redes Sociales, muestra un    (display 62%). En este caso la inversión tien-
comportamiento con menor variación entre    de a concentrarse en el Q2 y en Q4.
un Q y otro, en promedio varía un 33% en-



6          abril 2012                                                                                                                                                            abril 2012       7
Inversión online                                                                                                                                                     Novedades de los socios


En el mercado nacional las condiciones están       v)	 96% de los Internautas consume conteni-                 Empresa chilena lidera crecimiento de la publicidad online en
dadas para un prospero 2012, a saber:              dos de entretención on line, (comScore, Futuro
                                                   Digital Latinoamérica 2012).                                                      América Latina
i)	 Alto alcance poblacional de Internet en el                                                            ClickMagic cerró el 2011 con excelentes resultados en términos de ventas y proyecta que el mercado de
mercado nacional, 58% de penetración según         vi)	 Aumento del consumo de videos en un               la publicidad online regional seguirá creciendo sobre un 40% este año.
EGM IPSOS–uno de los más altos de América          91% vs 2010 (comScore, Futuro Digital Latino-
Latina,                                            américa 2012).
                                                                                                          La publicidad online en América Latina está electrónico y la publicidad online los atraen a la
                                                                                                          viviendo su mejor momento, con Chile y región, lo que se ve potenciado por el comeback
ii)	 Creciente intensidad de uso de Internet,      vii)	Aumento de los dispositivos móviles, co-
                                                                                                          Brasil a la cabeza como los                                         de publicidad Display y la nueva
más de 22 horas promedio consumidas on line        nexiones 3G y próximamente 4G.
                                                                                                          mayores exponentes en cuanto                                        posibilidad de conseguir tráfico
por visitante.
                                                                                                          a resultados, inversión y                                           de calidad, en miles de sitios web
                                                   Las oportunidades de desarrollo para las marcas,
                                                                                                          proyección. El ejemplo más claro                                    Premium. Esta es la publicidad
iii)	 Extendida penetración de redes sociales en   medios y agencias, son cada vez mayores gra-           es Clickmagic, empresa chilena                                      online con mayor crecimiento y
el mercado nacional, 4 de cada 5 internautas.      cias al marketing digital, es el momento para que      que finalizó el 2011 con récord                                     proyección, y cada vez atrae a
                                                   las empresas decidan fortalecer su presencia en        en cifras, cerrando con más de                                      más anunciantes a invertir en el
iv)	 94% de los Internautas consume conteni-       el mundo on line, complementando con mayor             35.000 sitios web afiliados y                                       mercado online local” comenta
dos noticiosos e informativos on line, (comSco-    énfasis sus estrategias publicitarias tradicionales.   300 anunciantes, impulsados                 Hans Holmberg
                                                                                                                                                                              Hans       Holmberg,      Gerente
re, Futuro Digital Latinoamérica 2012).                                                                   por el auge en publicidad Display (banners y General y Fundador de la empresa.
                                                   Gabriel Argel A.                                       Rich Media), Performance Marketing, nuevas
                                                   Gerente de Estudios                                    tendencias como Real Time Bidding (compra de Según Yerka Yukich, Presidenta de IAB Chile, “la
                                                   IAB Chile                                              tráfico en tiempo real) y la Publicidad Móvil que inversión chilena en publicidad online proyecta
                                                                                                          ha ingresado con fuerza en toda América Latina.     un crecimiento de alrededor del 30% en el 2011”.
                                                                                                                                                              IAB Brasil, por otro lado, reporta un crecimiento
                                                                                                          En base a esto, la empresa de marketing de de un 25% en la inversión Publicitaria Online,
                                                                                                          afiliados, con oficinas en Santiago, Sao Paulo, por un total de US$ 1.7 mil millones, llegando a
                                                                                                          Buenos Aires, Ciudad de México y Bogotá, representar el 10% de la inversión publicitaria, un
                                                                                                          proyecta un crecimiento de la publicidad online salto gigante en comparación con el 2010 cuando
                                                                                                          en todo Latinoamérica en 2012, por sobre un representó 4.3% de la inversión total.
                                                                                                          40%. “Chile y otros países de América Latina
                                                                                                          representan el mercado más interesante en el EMarketer estima que la inversión publicitaria
                                                                                                          mundo en estos momentos y en ClickMagic en toda la región de América Latina se duplicará
                                                                                                          lo hemos notado con muchísimas empresas durante los próximos años, pasando de US$
                                                                                                          europeas y estadounidenses que nos contactan 2.000 millones a US$ $4.200 millones entre el
                                                                                                          para trabajar. El crecimiento del comercio 2011 y el 2014.


8         abril 2012                                                                                                                                                                        abril 2012         9
Novedades de los socios                                                                                                                                           Novedades de los socios


           UKOM Designa a comScore como Socio Oficial 2013
             para Medición de Audiencia Online del Reino Unido
       Contrato de Tres años para Medición Online de Video y Móvil Comienza en Enero de 2013



                                                                                                       Nuestro objetivo es desarrollar analíticas que        “La elección por parte de UKOM continuará la
                                                                                                       apoyen a la industria, aumenten la confianza          relación de largo plazo de comScore con las
 LONDRES, Reino Unido, 4 Abril 2012 -comScore,
                                                                                                       en canales digitales y proporcionen una               agencias más grandes del Reino Unido, “ dice
 Inc. (NASDAQ:SCOR), miembro de IAB Chile
                                                                                                       comparación muy necesaria con otros medios            Scott Thompson, Gerente de Investigación
 y líder en medición del mundo digital, anunció
                                                                                                       de comunicación.”                                     Digital en Starcom MediaVest Group. “Damos
 que UKOM, el líder para medición de audiencia
                                                                                                                                                             la bienvenida a la voluntad de comScore de ser
 online para anunciantes, agencias de medios y
                                                                                                       Apoyo de la Industria de Reino Unido                  responsable en la industria, y su transparencia
 propietarios de medios online en el Reino Unido,
                                                                                                       “Los anunciantes necesitan una medición que           en cuanto a su metodología.”
 ha firmado un acuerdo confirmando a comScore
                                                                                                       tenga sentido y que sea fácil de comparar con otros
 como el nuevo asociado para medición de
                                                                                                       canales de marketing,” dice Bob Wootton, director     Colin Petrie-Norris de Specific Media MD dice:
 medios online en el mercado del Reino Unido
                                                                                                       de Asuntos de Medios, Incorporated Society of         “Estamos encantados de enterarnos de la
 para el 2013.                                       “comScore se encuentra muy complacido de
                                                                                                       British Advertisers (ISBA). “Nos entusiasma ver las   adopción de comScore por parte de la industria
                                                     haber sido elegido por UKOM como el estándar
                                                                                                       nuevas capacidades de medición que entregará          digital para el año 2013 en adelante. La historia
 La elección de comScore consistió de un proceso     de medición online para el Reino Unido,” dijo
                                                                                                       comScore en el 2013.”                                 de innovación de comScore en medición
 de selección abierto y riguroso que duró seis       el Dr. Magid M. Abraham, Presidente y CEO
                                                                                                                                                             de audiencia online y móvil es respetada y
 meses efectuado por UKOM, el cual pertenece         de comScore. “Luego de nuestra elección en
                                                                                                       Patrick Hourihan, Director de Investigación,          esperamos con entusiasmo una fuerte sociedad.”
 conjuntamente a AOP e IAB, y es gobernado           España y Holanda, comScore será la divisa
                                                                                                       Yahoo! UK dice: “Yahoo! ha sido por mucho tiempo
 por un directorio transversal de la industria con   oficial de audiencia online en tres de los
                                                                                                       socio de comScore en la medición de nuestras
 representantes de IAB, AOP, ISBA e IPA. UKOM        mercados digitales más grandes de Europa,
                                                                                                       audiencias mundiales de internet, ya que creemos
 representa colectivamente a los intereses de        los cuales conjuntamente representan €1.7 mil
                                                                                                       que la medición efectiva a través de los canales
 medición de medios de los medios digitales,         millones (USD $2.2 mil millones) en publicidad
                                                                                                       principales, online, video y móvil son claves para
 anunciantes y agencias líderes en el Reino          de avisos. Estamos muy complacidos con este
                                                                                                       el futuro del medio digital. Damos la bienvenida a
 Unido. comScore se convertirá en el proveedor       reconocimiento de nuestro compromiso con la
                                                                                                       las noticias del nombramiento de comScore como
 exclusivo de datos para Reino Unido en Enero        región y apoyo a nuestra inversión e innovación
                                                                                                       el socio oficial 2013 para UKOM y esperamos
 2013 y el contrato continuará por tres años.        continúa en medición de audiencia digital.
                                                                                                       continuar nuestra asociación con ellos.”



10          abril 2012                                                                                                                                                                     abril 2012       11
Novedades de los socios                                                                                                                                                                         Noticias


        Futbol Sites Network líder en deportes en Chile y la región                                                        Getty Images Chile ahora es INTERACTIVE

 Luego de cuatro años de vida y dos en nuestro       ambos posicionados como los sitios de este           Con el fin de asesorar de forma estratégica         más interactivo donde la premisa es innovar,
 país, Fútbol Sites Network (FSN), la red número     rubro más importantes del país, cada uno recibe      y proveer contenido junto con tecnología,           impactar e invitar a participar a las audiencias.
 uno de deportes en la región, se transforma en      al més cerca de 1,5 millones de visitas, con más     potenciando su impacto y sus campañas en            Getty Images Latin America está consiente de
 la más visitada de Chile de acuerdo a datos         de siete millones de page views. Contamos            medios digitales y redes sociales, Getty Images,    este cambio y que estas audiencias requieren
 entregados por comScore.                            también con el blog deportivo más leído del          la compañía líder regional en producción y          nuevos acercamientos, porque no sólo reciben
 FSN es un emprendimiento que nace en                país, que es CharlaTecnica.cl, además de un          distribución de fotografía, video y música, y       información y contenido, sino que también lo
 Argentina el año 2008 con la idea de agrupar        sitio dedicado exclusivamente a “La Roja” como       socio creativo de agencias publicitarias y medios   generan, lo comparten y lo distribuyen.
 todos los sitios independientes dedicados al        lo es LaSeleccion.cl.                                editoriales, expande su alcance a las agencias
 fútbol de la región en una sola red. En estos                                                            digitales y departamentos de comunicación y         Por ello, Getty Images Latin America Interactive
 cuatro años de funcionamiento ya se abrieron        También contamos con las comunidades                 prensa online de las marcas anunciantes.            se planteó como desafío proveer productos y
 oficinas en México, Brasil y Chile, llegando a      verticales dedicadas a los equipos más populares                                                         servicios que den un valor diferencial a la hora
 reclutar más de 100 sitios asociados, 17 millones   de Chile más visitadas del país, con los sitios      La nueva división Getty Images Latin America        de implementar estrategias de marketing digital.
 de usuarios únicos, 30 millones de visitas y más    DaleAlbo.cl (Colo Colo), VamosLeones.cl (U.          Interactive suma a su oferta tradicional, como      Contenidos exclusivos y Branded Content,
 de 165 millones de páginas vistas al mes.           de Chile) y Ceatolei.cl (U. Católica), sumando       banco de imágenes, nuevos productos y servicios     cápsulas de video, video reportajes y time lapses;
                                                     entre todas cuatro millones de visitas al mes y      de contenido digital, información y sistemas para   product shots y pack shots para e-Commerce;
 En Chile contamos con siete sitios, dos de ellos,   más de 10 millones de page views.                    complementar el accionar de las corporaciones y     producciones Creativas, recorridos virtuales
 portales informativos dedicados solamente al        A todos estos números, hay que sumarle las           sus agencias, en la nueva arena digital.            y fotografía 360° son algunos de las nuevas
 fútbol como son RedGol.cl y PrensaFutbol.cl,        comunidades de Facebook de cada sitio y              Los mensajes y los medios están transformándose     incorporaciones al portfolio de Getty Images Chile.
                                                     equipo asociado, las que en total, suman más         y evolucionando hacia un modelo cada día            Otro producto estrella es la Gigafoto, una
                                                     de 4 millones de fans, sin contar los casi 150 mil
                                                     seguidores en todas las cuentas de Twitter de
                                                     la red ni las más de 100 mil reproducciones de
                                                     video semanal de nuestros canales de YouTube.

                                                                    Una demostración más que en
                                                                    la región y en Chile en particular,
                                                                    no hay nada más masivo ni nada
                                                                    más transversal que el fútbol,
                                                                    que apasiona y emociona a
                                                                    todos por igual.


12          abril 2012                                                                                                                                                                       abril 2012        13
Noticias                                                                                                                                                                                          Noticias

 fotografía panorámica con gran nivel de detalle       producir impacto en el público. Estamos ante una
 y resolución, que abre el juego a la experiencia      audiencia muy exigente, que cada vez pasa más          Parque Arauco lanza primera revista de tendencias y moda para
 de navegar la fotografía y encontrarse en ella.       tiempo online y que ahora tiene la posibilidad de
 Sumada a la aplicación Gigafototag 360°, los          intervenir en las conversaciones que proponen las
                                                                                                                                                   tablets en Chile
 usuarios podrán etiquetarse y compartir la            marcas, ya sea para hacer valoraciones positivas      La revista Detalle, que cuenta con más de siete años de historia en el mundo del papel, se lanza a la
 imagen en redes sociales. Este producto es            o comentarios negativos”, agrega Nazar.               conquista del mundo multimedial como la primera revista dirigida a la mujer sobre moda, tendencias y
 extremadamente interactivo y todavía poco visto       La meta de Getty Images Latin America Interactive                                        actualidad para tablets del país.
 en la región.                                         es conjugar su amplia experiencia desde el punto
                                                       de vista del impacto creativo y estético, ahora en
 Adicionalmente, Getty Images Chile, en sociedad       un nuevo código: el digital. Para ello, cuenta con
 con Infomedia Consulting es representante             un sólido equipo regional altamente capacitado y     Con miras a continuar por la senda de la
 de Sysomos para Latinoamérica, una de las             dedicado en las nuevas tecnologías.                  vanguardia e innovación que Parque Arauco ha
 herramientas más importantes en el mundo para                                                              trazado en sus 30 años de historia, la revista
 la medición de la participación y las menciones       Para el lanzamiento de su nueva unidad de            Detalle - perteneciente al centro comercial - se
 de las marcas en redes sociales. Sus productos,       negocios, Getty Images Latin America desarrollará    renovó completamente. A partir de abril de este
 Sysomos Heartbeat y Sysomos Map aportan               acciones junto al IAB (Interactive Advertising       año, revista Detalle cambió para transformarse
 datos e inteligencia necesarias para la elaboración   Bureau) de Chile, ofreciéndole descuentos y otros    en la primera revista femenina especialmente
 de los planes de comunicación digital y la gestión    beneficios a sus socios, además de participar        diseñada para tablets (Ipad y tablets con sistema
 del community management.                             como socio o como patrocinador en distintos          Android).
                                                       eventos de la comunidad de la publicidad digital
 “Tenemos un gran desafío como compañía”,              durante todo el 2012.                                La nueva Revista Detalle, siguiendo la tendencia
 explica Nazelí Nazar, Gerente de Getty Images                                                              de las revistas internacionales más destacadas
 Chile. “El camino hacia lo digital no es fácil, la    Para más información:                                y de forma pionera en Chile, fue diseñada
 dinámica de las acciones en redes sociales son        Escribe a marketing@gettyimageslatam.com             especialmente para la pantalla de nueve
 más inmediatas y cada día resulta más difícil         Visita: www.gettyimageslatam.com                     pulgadas, lo que da como resultado una revista       Revista Detalle incorporará, junto con un
                                                                                                            en archivo punto folio que logra reproducir la       tratamiento editorial sobre moda, tendencias,
                                                                                                            experiencia de lectura en papel en un soporte        decoración y actualidad, entre otras temáticas,
                                                                                                            digital, agregándole la profundidad que              contenido multimedia, lo que permitirá disfrutar
                                                                                                            permite el multimedia. Esto deja atrás la mera       de forma portátil de información adicional a los
                                                                                                            reproducción digital -en un archivo PDF- de la       artículos, tales como sesiones de making off,
                                                                                                            versión para imprenta de la revista, que conlleva    galerías de imágenes, videos de las actividades
                                                                                                            dificultades en la lectura y la navegación en este   que se llevan a cabo en el centro comercial y
                                                                                                            tipo de soportes.                                    trailers de las películas en cartelera.


14          abril 2012                                                                                                                                                                          abril 2012       15
Noticias                                                                                                                                                                                                  Noticias


                                                                                                                       La inversión en publicidad digital llegó al 17% de la inversión
                                                     La revista Detalle de Parque Arauco circuló
                                                     desde el año 2004 y hasta fines del año pasado                                                       mundial en 2011
                                                     de forma impresa, totalizando 43 ediciones
                                                     bimensuales. Detalle contaba con un tiraje de                11/4/12 - La inversión publicitaria en internet alcanzó los 84.8 mil millones en el 2011, representando
                                                     más de 30 mil unidades, las que fueron impresas              un 16% de incremento en relación con el año anterior y contabilizando más del 17% del total de la
                                                     sobre tinta y papel durante esos siete años de               inversión global en publicidad, de acuerdo.
                                                     historia. Desde este mes, está disponible para
 No es casualidad que el primer número de            descargarla gratis desde Apple Store y Google                Con un nuevo informe de GroupM. Norteamérica           digital llegó a 32.2 mil millones en el 2011,
 revista Detalle para tablets traiga en portada a    Play (Ex Android Market).                                    lideró el promedio de inversión en digital con         representando un 22% en promedio al mercado
 Soledad Onetto. La periodista, quien fue elegida
                                                                                                                  un estimado de 34.5 mil millones de dólares, la        local, con un 12% de incremento en relación con
 por su fuerte vinculación con la tecnología y su    Para descargar desde Apple Store                             región de Asia y el Pacifico estuvo en segundo         el año pasado. Este año se espera que esas cifras
 trayectoria dedicada a acercar estos temas al       http://itunes.apple.com/cl/app/detalle/                      lugar con 24.8 mil millones, seguida por Europa        lleguen a 35.4 mil millones de dólares del 23% y
 público a través de herramientas como Twitter,      id508122593?mt=8                                             Oriental con 21 mil millones.                          un 10% de incremento en relación con el 2011.
 se mostró orgullosa de participar de este hito:
 “Para mí es un honor. Relatar mi vida junto a       Para descargar desde Google Play (Ex Android                 El estudio fue realizado por GroupM con datos          El informe incluye comentarios detallados del
 la tecnología fue viajar al pasado y revisar cada   Market)                                                      provenientes de sus compañías en todo el mundo         estado actual de varios desarrollos de marketing
 fenómeno y gadget que me ha impactado. La           h t t p s : / / p l a y. g o o g l e . c o m / s t o r e /   y fue dado a conocer por Adam Smith, Director          digital y otras observaciones sobre la evolución
 revolución tecnológica ha sido tan potente y en     apps/details?id=com.tabletpro.                               de GroupM Futures en Londres, y por Rob                de las comunicación digitales y las implicancias
 tan breve plazo que no sólo sorprende y fascina;    detalle&feature=search_result#?t=W251bGws                    Norman, CEO Global de GroupM Interaction en            para los profesionales del marketing.
 también cambia la vida misma”, comentó.             MSwyLDEsImNvbS50YWJsZXRwcm8uZGV0Y                            New York, y predice que la inversión publicitaria
                                                     WxsZSJd                                                      digital llegará en el 2012 a 98.2 mil millones de      “Es posible argumentar que por primera vez
 Este lanzamiento se produce en el contexto
                                                                                                                  dólares globalmente, casi 16% más que este             desde que empezaron estos reportes, que el año
 de un mercado donde la presencia de tablets
                                                                                                                  año. La cifra representa casi el 19% de toda la        pasado fue de evolución en vez de revolución”,
 aumenta año a año. En 2011 las ventas de
                                                                                                                  inversión publicitaria.                                escribió Rob Norman en la introducción del
 estos aparatos superaron las 100 mil unidades
                                                                                                                                                                         reporte. “Me parece que es menos algo nuevo
 en Chile, en tanto que para 2012 se estima que
                                                                                                                  En la predicción para el 2012, Norteamérica            y la historia del año será el uso cada vez más
 la cifra podría casi doblarse. Es precisamente
                                                                                                                  rankea una vez más primera con un estimado             social y móvil, la penetración de los dispositivos
 este crecimiento el que está motivando a las
                                                                                                                  de 38 mil millones en inversión digital, le sigue la   compatibles con ella, y la continua atomización
 revistas internacionales más famosas a lanzarse
                                                                                                                  región de Asia y el Pacífico con 31.4 mil millones     de las audiencias y contenidos, tanto en su
 al mundo de los tablets y el que entusiasmó a
                                                                                                                  de dólares, seguida por Europa Oriental con 23         creación como en distribución”.
 Parque Arauco con apostar por este soporte
                                                                                                                  mil millones.                                          Norman agregó que “en el 2007 especulábamos
 para su revista.
                                                                                                                  En Estados Unidos, la inversión en publicidad          acerca de un mundo que pueda ser realmente

16          abril 2012                                                                                                                                                                                 abril 2012        17
Noticias                                                                                                                                                                                                 Noticias

 social, localizable, móvil e interactivo e iluminado    por usuario online se duplicó entre 2006 y 2011.                                       Métricas de Social Media
 por los datos que podrían ser recolectados y            Para el 2011, Noruega tenía el más alto índice
 aplicados a lo largo de todas las funciones del         de inversión publicitaria en Internet per cápita en
                                                                                                               Cuando uno construye una nueva métrica es              construyen cuando esta llega a manos de los
 marketing; en el 2012, no es más un tema para           la muestra del estudio - $ 200.
                                                                                                               porque se ha descubierto algo nuevo y, a través        consumidores, si se cumplieron los objetivos
 conjeturar”.
                                                                                                               de la medición, podemos entender qué pasa con          o para fijarnos nuevas y más valiosas metas,
                                                         • Actualmente, el e-commerce representa el
                                                                                                               esto, cómo funciona y para qué sirve.                  entre otras.
 Otros datos destacados del estudio:                     5% de las ventas globales minoristas con la
                                                                                                               En la industria de las comunicaciones digitales        Medir este nuevo alcance comunicacional de
 • La inversión publicitaria digital en relación con     compra instantánea a través de los dispositivos,
                                                                                                               esto se transforma en algo cada vez más                manera cualitativa y cuantitativa revela una
 el total de la publicitaria pasa de un 4,4% global      el pago seguro y sencillo, vouchers, así como la
                                                                                                               necesario debido, principalmente, al cambio            nueva verdad; la verdad de los consumidores, de
 en el 2004 a un proyectado de 18,8% en el 2012.         optimización del comercio minorista móvil como
                                                                                                               que han experimentado los consumidores en              su opinión y de la realidad que ellos construyen
                                                         catalizadores para el crecimiento.
                                                                                                               sus hábitos de acceso a información y toma de          con sus propias opiniones sobre productos,
 • El promedio de porcentaje de consumidores
                                                                                                               decisiones, lo que ha obligado a las marcas a          marcas o personas a través de Facebook o
 que pasan su tiempo online incrementó de 11             • La penetración del consumo de tablets alcanzó
                                                                                                               escucharlos y comprenderlos de una más rápida          Twitter, por ejemplo.
 % en el 2006 a 19% en el 2011. El número total          los dos dígitos en solo tres de los países
                                                                                                               y de mejor manera. Esto les permitirá elaborar         Con estas nuevas métricas de social media
 de hogares con banda ancha se triplicó en este          encuestados en el 2011: Estados Unidos,
                                                                                                               estrategias ad hoc y así construir una relación        tendremos una mayor claridad al momento de
 período llegando a 500 millones                         Finlandia y Corea del Sur. De todas formas,
                                                                                                               positiva con sus clientes para que ellos distribuyan   medir el retorno de la inversión publicitaria y, a la
                                                         se espera que la adopción sea rápida y nueve
                                                                                                               este sentimiento dentro de sus redes sociales.         vez, lograr ver nuevos alcances comunicacionales
 • Más allá de la inflación, la inversión publicitaria   países alcancen la llegada de los dos dígitos en
                                                                                                               Estas métricas son valiosas tanto para las             que generan más valor a la inversión en los
 creció guiada por dos vectores: el aumento de las       el 2012.
                                                                                                               marcas como para las agencias que trabajan con         medios digitales.
 horas en la audiencia y la publicidad enfocada al
                                                                                                               ellas, ya que permiten entender precisamente           En iab.cl se encuentra disponible el Manual de
 individuo. La inversión promedio de la publicidad       Fuente: dossiernet.com.ar
                                                                                                               qué está pasando con la comunicación que               Métricas sociales


           RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE – Marzo 2012                                                                                                     Cifras socios

 Socialmetrix, la compañía líder de Social               monitoreo de las 500 marcas más importantes del       Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por     Como un aporte al análisis hemos incluido un
 Media Analytics en América Latina, prepara              mercado, capturando más de 106.627 opiniones          comScore y que son usadas al momento de pla-           cuadro que permite ver la evolución de los últi-
 mensualmente un reporte sobre las Top Brands en         válidas, en alrededor de 5.400 fuentes únicas.        nificar por las agencias de publicidad.                mos 12 meses y además información del perfil
 el mercado chileno, especialmente para IAB Chile.       Más información disponible en el informe              En el reporte se puede ver el total de visitantes,     demográfico y el glosario que ayuda a leer los
 Durante el mes de marzo de 2012 se realizó el           publicado en iab.cl                                   los alcances de los sitios, promedio de minutos y      distintos cuadros. Descargue las cifras desde:
                                                                                                               promedio de visitas. Además podrán acceder a           http://www.iab.cl/estadisticas-generales/estadisti-
                                                                                                               los cruces de visitantes.                              cas-generales-2011.html



18          abril 2012                                                                                                                                                                                abril 2012         19
abril 2012

Más contenido relacionado

Similar a Informativo IAB Chile Abril 2012

INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012IAB Chile
 
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Overalia
 
Informativo IAB Chile Febrero 2012
Informativo IAB Chile Febrero 2012Informativo IAB Chile Febrero 2012
Informativo IAB Chile Febrero 2012IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Nº 111
Informativo IAB Chile Nº 111Informativo IAB Chile Nº 111
Informativo IAB Chile Nº 111IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Diciembre 2011
Informativo IAB Chile Diciembre 2011Informativo IAB Chile Diciembre 2011
Informativo IAB Chile Diciembre 2011IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Junio 2011
Informativo IAB Chile Junio 2011Informativo IAB Chile Junio 2011
Informativo IAB Chile Junio 2011IAB Chile
 
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013IAB Spain
 
Informativo IAB Chile Agosto 2011
Informativo IAB Chile Agosto 2011Informativo IAB Chile Agosto 2011
Informativo IAB Chile Agosto 2011IAB Chile
 
Nota de prensa inversión 2010
Nota de prensa   inversión 2010Nota de prensa   inversión 2010
Nota de prensa inversión 2010addconsultasac
 
Nota de prensa inversión 2010
Nota de prensa   inversión 2010Nota de prensa   inversión 2010
Nota de prensa inversión 2010addconsultasac
 
Informativo IAB Chile Marzo 2011
Informativo IAB Chile Marzo 2011Informativo IAB Chile Marzo 2011
Informativo IAB Chile Marzo 2011IAB Chile
 
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Fátima Martinez López
 
Estudio de inversión en comunicación digital 2013
Estudio de inversión en comunicación digital 2013Estudio de inversión en comunicación digital 2013
Estudio de inversión en comunicación digital 2013Fátima Martinez López
 
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012t2ó | Connect. Convert. Grow.
 
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Mediaclick
 
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012IAB Spain
 
Estudio comunicación digital 2013 final
Estudio comunicación digital 2013 finalEstudio comunicación digital 2013 final
Estudio comunicación digital 2013 finalBelén Acebes Arribas
 
Informativo IAB Chile Mayo 2010
Informativo IAB Chile Mayo 2010Informativo IAB Chile Mayo 2010
Informativo IAB Chile Mayo 2010IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Noviembre 2011
Informativo IAB Chile Noviembre 2011Informativo IAB Chile Noviembre 2011
Informativo IAB Chile Noviembre 2011IAB Chile
 

Similar a Informativo IAB Chile Abril 2012 (20)

INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2012
 
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
 
Informativo IAB Chile Febrero 2012
Informativo IAB Chile Febrero 2012Informativo IAB Chile Febrero 2012
Informativo IAB Chile Febrero 2012
 
Informativo IAB Chile Nº 111
Informativo IAB Chile Nº 111Informativo IAB Chile Nº 111
Informativo IAB Chile Nº 111
 
Informativo IAB Chile Diciembre 2011
Informativo IAB Chile Diciembre 2011Informativo IAB Chile Diciembre 2011
Informativo IAB Chile Diciembre 2011
 
Informativo IAB Chile Junio 2011
Informativo IAB Chile Junio 2011Informativo IAB Chile Junio 2011
Informativo IAB Chile Junio 2011
 
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013
Quien es Quién en la Publicidad y la Comunicación Digital en España 2013
 
Quien es quien-iab_spain_2013
Quien es quien-iab_spain_2013Quien es quien-iab_spain_2013
Quien es quien-iab_spain_2013
 
Informativo IAB Chile Agosto 2011
Informativo IAB Chile Agosto 2011Informativo IAB Chile Agosto 2011
Informativo IAB Chile Agosto 2011
 
Nota de prensa inversión 2010
Nota de prensa   inversión 2010Nota de prensa   inversión 2010
Nota de prensa inversión 2010
 
Nota de prensa inversión 2010
Nota de prensa   inversión 2010Nota de prensa   inversión 2010
Nota de prensa inversión 2010
 
Informativo IAB Chile Marzo 2011
Informativo IAB Chile Marzo 2011Informativo IAB Chile Marzo 2011
Informativo IAB Chile Marzo 2011
 
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
 
Estudio de inversión en comunicación digital 2013
Estudio de inversión en comunicación digital 2013Estudio de inversión en comunicación digital 2013
Estudio de inversión en comunicación digital 2013
 
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012
Estudio de IAB sobre la Inversión en Comunicacion Digital en el año 2012
 
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
Estudio de inversión-en_comunicación_digital_2013
 
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012
Estudio de Inversión en Comunicación Digital 2012
 
Estudio comunicación digital 2013 final
Estudio comunicación digital 2013 finalEstudio comunicación digital 2013 final
Estudio comunicación digital 2013 final
 
Informativo IAB Chile Mayo 2010
Informativo IAB Chile Mayo 2010Informativo IAB Chile Mayo 2010
Informativo IAB Chile Mayo 2010
 
Informativo IAB Chile Noviembre 2011
Informativo IAB Chile Noviembre 2011Informativo IAB Chile Noviembre 2011
Informativo IAB Chile Noviembre 2011
 

Más de IAB Chile

Informativo IAB Chile Septiembre 2013
Informativo IAB Chile Septiembre 2013Informativo IAB Chile Septiembre 2013
Informativo IAB Chile Septiembre 2013IAB Chile
 
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"IAB Chile
 
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"IAB Chile
 
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Agosto 2013
Informativo IAB Chile Agosto 2013 Informativo IAB Chile Agosto 2013
Informativo IAB Chile Agosto 2013 IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Julio 2013
Informativo IAB Chile Julio 2013 Informativo IAB Chile Julio 2013
Informativo IAB Chile Julio 2013 IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Junio 2013
Informativo IAB Chile Junio 2013 Informativo IAB Chile Junio 2013
Informativo IAB Chile Junio 2013 IAB Chile
 
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013IAB Chile
 
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Abril 2013
Informativo IAB Chile Abril 2013Informativo IAB Chile Abril 2013
Informativo IAB Chile Abril 2013IAB Chile
 
IAB Chile E-book
IAB Chile E-bookIAB Chile E-book
IAB Chile E-bookIAB Chile
 
Informativo IAB Chile Marzo 2013
Informativo IAB Chile Marzo 2013 Informativo IAB Chile Marzo 2013
Informativo IAB Chile Marzo 2013 IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Febrero 2013
Informativo IAB Chile Febrero 2013 Informativo IAB Chile Febrero 2013
Informativo IAB Chile Febrero 2013 IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Enero 2013
Informativo IAB Chile Enero 2013Informativo IAB Chile Enero 2013
Informativo IAB Chile Enero 2013IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Diciembre 2012
Informativo IAB Chile Diciembre 2012 Informativo IAB Chile Diciembre 2012
Informativo IAB Chile Diciembre 2012 IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Noviembre 2012
Informativo IAB Chile Noviembre 2012Informativo IAB Chile Noviembre 2012
Informativo IAB Chile Noviembre 2012IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Octubre 2012
Informativo IAB Chile Octubre 2012Informativo IAB Chile Octubre 2012
Informativo IAB Chile Octubre 2012IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Septiembre 2012
Informativo IAB Chile Septiembre 2012Informativo IAB Chile Septiembre 2012
Informativo IAB Chile Septiembre 2012IAB Chile
 
Informativo IAB Chile Junio 2012
Informativo IAB Chile Junio 2012Informativo IAB Chile Junio 2012
Informativo IAB Chile Junio 2012IAB Chile
 
Reporte iab marzo 2012
Reporte iab marzo 2012Reporte iab marzo 2012
Reporte iab marzo 2012IAB Chile
 

Más de IAB Chile (20)

Informativo IAB Chile Septiembre 2013
Informativo IAB Chile Septiembre 2013Informativo IAB Chile Septiembre 2013
Informativo IAB Chile Septiembre 2013
 
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"
Digital Day: Mobile Moves On "LTE 4G – Nuevos servicios, nuevas oportunidades"
 
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"
Digital Day: Mobile Moves On "¿Por qué hacer publicidad Mobile?"
 
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"
 
Informativo IAB Chile Agosto 2013
Informativo IAB Chile Agosto 2013 Informativo IAB Chile Agosto 2013
Informativo IAB Chile Agosto 2013
 
Informativo IAB Chile Julio 2013
Informativo IAB Chile Julio 2013 Informativo IAB Chile Julio 2013
Informativo IAB Chile Julio 2013
 
Informativo IAB Chile Junio 2013
Informativo IAB Chile Junio 2013 Informativo IAB Chile Junio 2013
Informativo IAB Chile Junio 2013
 
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013
Revista IAB Chile - Número 1 - Mayo 2013
 
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013
INFORMATIVO IAB CHILE MAYO 2013
 
Informativo IAB Chile Abril 2013
Informativo IAB Chile Abril 2013Informativo IAB Chile Abril 2013
Informativo IAB Chile Abril 2013
 
IAB Chile E-book
IAB Chile E-bookIAB Chile E-book
IAB Chile E-book
 
Informativo IAB Chile Marzo 2013
Informativo IAB Chile Marzo 2013 Informativo IAB Chile Marzo 2013
Informativo IAB Chile Marzo 2013
 
Informativo IAB Chile Febrero 2013
Informativo IAB Chile Febrero 2013 Informativo IAB Chile Febrero 2013
Informativo IAB Chile Febrero 2013
 
Informativo IAB Chile Enero 2013
Informativo IAB Chile Enero 2013Informativo IAB Chile Enero 2013
Informativo IAB Chile Enero 2013
 
Informativo IAB Chile Diciembre 2012
Informativo IAB Chile Diciembre 2012 Informativo IAB Chile Diciembre 2012
Informativo IAB Chile Diciembre 2012
 
Informativo IAB Chile Noviembre 2012
Informativo IAB Chile Noviembre 2012Informativo IAB Chile Noviembre 2012
Informativo IAB Chile Noviembre 2012
 
Informativo IAB Chile Octubre 2012
Informativo IAB Chile Octubre 2012Informativo IAB Chile Octubre 2012
Informativo IAB Chile Octubre 2012
 
Informativo IAB Chile Septiembre 2012
Informativo IAB Chile Septiembre 2012Informativo IAB Chile Septiembre 2012
Informativo IAB Chile Septiembre 2012
 
Informativo IAB Chile Junio 2012
Informativo IAB Chile Junio 2012Informativo IAB Chile Junio 2012
Informativo IAB Chile Junio 2012
 
Reporte iab marzo 2012
Reporte iab marzo 2012Reporte iab marzo 2012
Reporte iab marzo 2012
 

Informativo IAB Chile Abril 2012

  • 1. AMIGOSDELAINDUSTRIA: L E S D A M O S L A B I E N V E N I D A A L I N F O R M AT I V O Nº112DEIABCHILE ABRIL 2012 En este informativo: IAB Awards del mes Novedades de los socios Noticias Estadísticas IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.
  • 2. IAB Awards del mes IAB Awards del mes Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las campañas finalistas Mejor Campaña Integral del mes: “Ripley Flash Mob” en cada una de las categorías. El proyecto estuvo a cargo de la agencia MRM. Además en iabawards.cl podrán revisar las bases y los criterios de evaluación. En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las piezas que se reciben y como estimular la detallada de este desarrollo. creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías que resalten lo Felicitamos a ripley y MRM!!! que se está haciendo en Chile. La jura de este mes se realizó en la agencia Promoplan y los jurados fueron: Pape González - Brootal Rito Sarria Cristian León Andrés Díaz José Uribe Martín Visca Alice Maldonado Armando Macchi Alex Soto Lina Jeldres Pollo Hidalgo Mejor Craft del mes: “Falabella” El proyecto estuvo a cargo de la agencia Raya En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Falabella y Raya!!! Mención Especial del mes “Pepsi Pepno” El proyecto estuvo a cargo de la agencia BBDO En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más detallada de este desarrollo. Felicitamos a Pepsi y BBDO!!! 2 abril 2012 abril 2012 3
  • 3. Inversión online Inversión online Análisis inversión medios digitales A nivel total la inversión en medios on line durante niveles semejantes. En 2009 el peso de la inver- el año 2011 alcanzo cerca de 40 mil millones de sión en Display alcanzaba a un 58%; en cambio, Inversión Publicitaria Online Crece un 96% vs 2009 pesos, mostrando un crecimiento de 30% en rela- actualmente tiende a equipararse con la inversión ción a 2010 y de un 96% vs 2009. En relación a realizada en Buscadores, Directorios y Redes So- 2010 la variación de la inversión en medios on line ciales, lo que es expresión de un crecimiento con Ya están disponibles las cifras de cierre anual mercado nacional e incorpora una estimación fue cerca de 5 veces la variación del PIB nacional. aceleración distinta. La inversión en Display crece 2011 de la inversión publicitaria on line en el de la inversión publicitaria realizada en Google Composición de la Inversión. En 2011 la distribu- un 71% vs 2009 y la inversión en Buscadores, Di- mercado nacional. Estas cifras corresponden a y en Facebook mediante juicio experto. Incluye ción entre Publicidad Display vs Inversión en Bus- rectorios y Redes Sociales crece un 130% en igual la inversión acumulada anual nominal en pesos el 15% por concepto de comisión de agencias. cadores, Directorios y Redes Sociales alcanzo periodo. ($CH), considera las cifras de los principales Estos criterios se han incorporado a las medios de comunicación presentes en el resultados de 2009 y 2010. Veamos las cifras: 4 abril 2012 abril 2012 5
  • 4. Inversión online Inversión online Comportamiento Trimestral. Si ob- Participación de la Inversión on Line sobre total desde un 4,1% a alrededor de un 6%, lo servamos el comportamiento tri- el total de la inversión que implica un aumento de aproximado de un mestral de la inversión en display La inversión publicitaria total representa alrededor 50% vs 2010. podemos afirmar que sistemática- del 0,55% del PIB, si ese comportamiento Los números de la Industria on line debieran mente es en el Q4 donde se con- se mantuvo constante en 2011 es posible seguir mejorando a ritmo firme y acelerado, aún centra el mayor peso de la inversión prospectar que la inversión publicitaria total cerró hay mucho por crecer. En Europa la inversión publicitaria del año, representando con una inversión cercana a los MMUS$1.300, publicitaria on line ya alcanza al 16,5% de la alrededor del 32% de la inversión en consecuencia la inversión publicitaria on inversión total y en mercados como UK alcanza anual de este tipo. En promedio, line habría aumentado su participación sobre el a un 27% del total. el Q4 representa un incremental de inversión de un 62% vs el Q1 de cada año. En cambio la inversión en Buscadores, tre el Q con mayor inversión vs el más bajo Directorios y Redes Sociales, muestra un (display 62%). En este caso la inversión tien- comportamiento con menor variación entre de a concentrarse en el Q2 y en Q4. un Q y otro, en promedio varía un 33% en- 6 abril 2012 abril 2012 7
  • 5. Inversión online Novedades de los socios En el mercado nacional las condiciones están v) 96% de los Internautas consume conteni- Empresa chilena lidera crecimiento de la publicidad online en dadas para un prospero 2012, a saber: dos de entretención on line, (comScore, Futuro Digital Latinoamérica 2012). América Latina i) Alto alcance poblacional de Internet en el ClickMagic cerró el 2011 con excelentes resultados en términos de ventas y proyecta que el mercado de mercado nacional, 58% de penetración según vi) Aumento del consumo de videos en un la publicidad online regional seguirá creciendo sobre un 40% este año. EGM IPSOS–uno de los más altos de América 91% vs 2010 (comScore, Futuro Digital Latino- Latina, américa 2012). La publicidad online en América Latina está electrónico y la publicidad online los atraen a la viviendo su mejor momento, con Chile y región, lo que se ve potenciado por el comeback ii) Creciente intensidad de uso de Internet, vii) Aumento de los dispositivos móviles, co- Brasil a la cabeza como los de publicidad Display y la nueva más de 22 horas promedio consumidas on line nexiones 3G y próximamente 4G. mayores exponentes en cuanto posibilidad de conseguir tráfico por visitante. a resultados, inversión y de calidad, en miles de sitios web Las oportunidades de desarrollo para las marcas, proyección. El ejemplo más claro Premium. Esta es la publicidad iii) Extendida penetración de redes sociales en medios y agencias, son cada vez mayores gra- es Clickmagic, empresa chilena online con mayor crecimiento y el mercado nacional, 4 de cada 5 internautas. cias al marketing digital, es el momento para que que finalizó el 2011 con récord proyección, y cada vez atrae a las empresas decidan fortalecer su presencia en en cifras, cerrando con más de más anunciantes a invertir en el iv) 94% de los Internautas consume conteni- el mundo on line, complementando con mayor 35.000 sitios web afiliados y mercado online local” comenta dos noticiosos e informativos on line, (comSco- énfasis sus estrategias publicitarias tradicionales. 300 anunciantes, impulsados Hans Holmberg Hans Holmberg, Gerente re, Futuro Digital Latinoamérica 2012). por el auge en publicidad Display (banners y General y Fundador de la empresa. Gabriel Argel A. Rich Media), Performance Marketing, nuevas Gerente de Estudios tendencias como Real Time Bidding (compra de Según Yerka Yukich, Presidenta de IAB Chile, “la IAB Chile tráfico en tiempo real) y la Publicidad Móvil que inversión chilena en publicidad online proyecta ha ingresado con fuerza en toda América Latina. un crecimiento de alrededor del 30% en el 2011”. IAB Brasil, por otro lado, reporta un crecimiento En base a esto, la empresa de marketing de de un 25% en la inversión Publicitaria Online, afiliados, con oficinas en Santiago, Sao Paulo, por un total de US$ 1.7 mil millones, llegando a Buenos Aires, Ciudad de México y Bogotá, representar el 10% de la inversión publicitaria, un proyecta un crecimiento de la publicidad online salto gigante en comparación con el 2010 cuando en todo Latinoamérica en 2012, por sobre un representó 4.3% de la inversión total. 40%. “Chile y otros países de América Latina representan el mercado más interesante en el EMarketer estima que la inversión publicitaria mundo en estos momentos y en ClickMagic en toda la región de América Latina se duplicará lo hemos notado con muchísimas empresas durante los próximos años, pasando de US$ europeas y estadounidenses que nos contactan 2.000 millones a US$ $4.200 millones entre el para trabajar. El crecimiento del comercio 2011 y el 2014. 8 abril 2012 abril 2012 9
  • 6. Novedades de los socios Novedades de los socios UKOM Designa a comScore como Socio Oficial 2013 para Medición de Audiencia Online del Reino Unido Contrato de Tres años para Medición Online de Video y Móvil Comienza en Enero de 2013 Nuestro objetivo es desarrollar analíticas que “La elección por parte de UKOM continuará la apoyen a la industria, aumenten la confianza relación de largo plazo de comScore con las LONDRES, Reino Unido, 4 Abril 2012 -comScore, en canales digitales y proporcionen una agencias más grandes del Reino Unido, “ dice Inc. (NASDAQ:SCOR), miembro de IAB Chile comparación muy necesaria con otros medios Scott Thompson, Gerente de Investigación y líder en medición del mundo digital, anunció de comunicación.” Digital en Starcom MediaVest Group. “Damos que UKOM, el líder para medición de audiencia la bienvenida a la voluntad de comScore de ser online para anunciantes, agencias de medios y Apoyo de la Industria de Reino Unido responsable en la industria, y su transparencia propietarios de medios online en el Reino Unido, “Los anunciantes necesitan una medición que en cuanto a su metodología.” ha firmado un acuerdo confirmando a comScore tenga sentido y que sea fácil de comparar con otros como el nuevo asociado para medición de canales de marketing,” dice Bob Wootton, director Colin Petrie-Norris de Specific Media MD dice: medios online en el mercado del Reino Unido de Asuntos de Medios, Incorporated Society of “Estamos encantados de enterarnos de la para el 2013. “comScore se encuentra muy complacido de British Advertisers (ISBA). “Nos entusiasma ver las adopción de comScore por parte de la industria haber sido elegido por UKOM como el estándar nuevas capacidades de medición que entregará digital para el año 2013 en adelante. La historia La elección de comScore consistió de un proceso de medición online para el Reino Unido,” dijo comScore en el 2013.” de innovación de comScore en medición de selección abierto y riguroso que duró seis el Dr. Magid M. Abraham, Presidente y CEO de audiencia online y móvil es respetada y meses efectuado por UKOM, el cual pertenece de comScore. “Luego de nuestra elección en Patrick Hourihan, Director de Investigación, esperamos con entusiasmo una fuerte sociedad.” conjuntamente a AOP e IAB, y es gobernado España y Holanda, comScore será la divisa Yahoo! UK dice: “Yahoo! ha sido por mucho tiempo por un directorio transversal de la industria con oficial de audiencia online en tres de los socio de comScore en la medición de nuestras representantes de IAB, AOP, ISBA e IPA. UKOM mercados digitales más grandes de Europa, audiencias mundiales de internet, ya que creemos representa colectivamente a los intereses de los cuales conjuntamente representan €1.7 mil que la medición efectiva a través de los canales medición de medios de los medios digitales, millones (USD $2.2 mil millones) en publicidad principales, online, video y móvil son claves para anunciantes y agencias líderes en el Reino de avisos. Estamos muy complacidos con este el futuro del medio digital. Damos la bienvenida a Unido. comScore se convertirá en el proveedor reconocimiento de nuestro compromiso con la las noticias del nombramiento de comScore como exclusivo de datos para Reino Unido en Enero región y apoyo a nuestra inversión e innovación el socio oficial 2013 para UKOM y esperamos 2013 y el contrato continuará por tres años. continúa en medición de audiencia digital. continuar nuestra asociación con ellos.” 10 abril 2012 abril 2012 11
  • 7. Novedades de los socios Noticias Futbol Sites Network líder en deportes en Chile y la región Getty Images Chile ahora es INTERACTIVE Luego de cuatro años de vida y dos en nuestro ambos posicionados como los sitios de este Con el fin de asesorar de forma estratégica más interactivo donde la premisa es innovar, país, Fútbol Sites Network (FSN), la red número rubro más importantes del país, cada uno recibe y proveer contenido junto con tecnología, impactar e invitar a participar a las audiencias. uno de deportes en la región, se transforma en al més cerca de 1,5 millones de visitas, con más potenciando su impacto y sus campañas en Getty Images Latin America está consiente de la más visitada de Chile de acuerdo a datos de siete millones de page views. Contamos medios digitales y redes sociales, Getty Images, este cambio y que estas audiencias requieren entregados por comScore. también con el blog deportivo más leído del la compañía líder regional en producción y nuevos acercamientos, porque no sólo reciben FSN es un emprendimiento que nace en país, que es CharlaTecnica.cl, además de un distribución de fotografía, video y música, y información y contenido, sino que también lo Argentina el año 2008 con la idea de agrupar sitio dedicado exclusivamente a “La Roja” como socio creativo de agencias publicitarias y medios generan, lo comparten y lo distribuyen. todos los sitios independientes dedicados al lo es LaSeleccion.cl. editoriales, expande su alcance a las agencias fútbol de la región en una sola red. En estos digitales y departamentos de comunicación y Por ello, Getty Images Latin America Interactive cuatro años de funcionamiento ya se abrieron También contamos con las comunidades prensa online de las marcas anunciantes. se planteó como desafío proveer productos y oficinas en México, Brasil y Chile, llegando a verticales dedicadas a los equipos más populares servicios que den un valor diferencial a la hora reclutar más de 100 sitios asociados, 17 millones de Chile más visitadas del país, con los sitios La nueva división Getty Images Latin America de implementar estrategias de marketing digital. de usuarios únicos, 30 millones de visitas y más DaleAlbo.cl (Colo Colo), VamosLeones.cl (U. Interactive suma a su oferta tradicional, como Contenidos exclusivos y Branded Content, de 165 millones de páginas vistas al mes. de Chile) y Ceatolei.cl (U. Católica), sumando banco de imágenes, nuevos productos y servicios cápsulas de video, video reportajes y time lapses; entre todas cuatro millones de visitas al mes y de contenido digital, información y sistemas para product shots y pack shots para e-Commerce; En Chile contamos con siete sitios, dos de ellos, más de 10 millones de page views. complementar el accionar de las corporaciones y producciones Creativas, recorridos virtuales portales informativos dedicados solamente al A todos estos números, hay que sumarle las sus agencias, en la nueva arena digital. y fotografía 360° son algunos de las nuevas fútbol como son RedGol.cl y PrensaFutbol.cl, comunidades de Facebook de cada sitio y Los mensajes y los medios están transformándose incorporaciones al portfolio de Getty Images Chile. equipo asociado, las que en total, suman más y evolucionando hacia un modelo cada día Otro producto estrella es la Gigafoto, una de 4 millones de fans, sin contar los casi 150 mil seguidores en todas las cuentas de Twitter de la red ni las más de 100 mil reproducciones de video semanal de nuestros canales de YouTube. Una demostración más que en la región y en Chile en particular, no hay nada más masivo ni nada más transversal que el fútbol, que apasiona y emociona a todos por igual. 12 abril 2012 abril 2012 13
  • 8. Noticias Noticias fotografía panorámica con gran nivel de detalle producir impacto en el público. Estamos ante una y resolución, que abre el juego a la experiencia audiencia muy exigente, que cada vez pasa más Parque Arauco lanza primera revista de tendencias y moda para de navegar la fotografía y encontrarse en ella. tiempo online y que ahora tiene la posibilidad de Sumada a la aplicación Gigafototag 360°, los intervenir en las conversaciones que proponen las tablets en Chile usuarios podrán etiquetarse y compartir la marcas, ya sea para hacer valoraciones positivas La revista Detalle, que cuenta con más de siete años de historia en el mundo del papel, se lanza a la imagen en redes sociales. Este producto es o comentarios negativos”, agrega Nazar. conquista del mundo multimedial como la primera revista dirigida a la mujer sobre moda, tendencias y extremadamente interactivo y todavía poco visto La meta de Getty Images Latin America Interactive actualidad para tablets del país. en la región. es conjugar su amplia experiencia desde el punto de vista del impacto creativo y estético, ahora en Adicionalmente, Getty Images Chile, en sociedad un nuevo código: el digital. Para ello, cuenta con con Infomedia Consulting es representante un sólido equipo regional altamente capacitado y Con miras a continuar por la senda de la de Sysomos para Latinoamérica, una de las dedicado en las nuevas tecnologías. vanguardia e innovación que Parque Arauco ha herramientas más importantes en el mundo para trazado en sus 30 años de historia, la revista la medición de la participación y las menciones Para el lanzamiento de su nueva unidad de Detalle - perteneciente al centro comercial - se de las marcas en redes sociales. Sus productos, negocios, Getty Images Latin America desarrollará renovó completamente. A partir de abril de este Sysomos Heartbeat y Sysomos Map aportan acciones junto al IAB (Interactive Advertising año, revista Detalle cambió para transformarse datos e inteligencia necesarias para la elaboración Bureau) de Chile, ofreciéndole descuentos y otros en la primera revista femenina especialmente de los planes de comunicación digital y la gestión beneficios a sus socios, además de participar diseñada para tablets (Ipad y tablets con sistema del community management. como socio o como patrocinador en distintos Android). eventos de la comunidad de la publicidad digital “Tenemos un gran desafío como compañía”, durante todo el 2012. La nueva Revista Detalle, siguiendo la tendencia explica Nazelí Nazar, Gerente de Getty Images de las revistas internacionales más destacadas Chile. “El camino hacia lo digital no es fácil, la Para más información: y de forma pionera en Chile, fue diseñada dinámica de las acciones en redes sociales son Escribe a marketing@gettyimageslatam.com especialmente para la pantalla de nueve más inmediatas y cada día resulta más difícil Visita: www.gettyimageslatam.com pulgadas, lo que da como resultado una revista Revista Detalle incorporará, junto con un en archivo punto folio que logra reproducir la tratamiento editorial sobre moda, tendencias, experiencia de lectura en papel en un soporte decoración y actualidad, entre otras temáticas, digital, agregándole la profundidad que contenido multimedia, lo que permitirá disfrutar permite el multimedia. Esto deja atrás la mera de forma portátil de información adicional a los reproducción digital -en un archivo PDF- de la artículos, tales como sesiones de making off, versión para imprenta de la revista, que conlleva galerías de imágenes, videos de las actividades dificultades en la lectura y la navegación en este que se llevan a cabo en el centro comercial y tipo de soportes. trailers de las películas en cartelera. 14 abril 2012 abril 2012 15
  • 9. Noticias Noticias La inversión en publicidad digital llegó al 17% de la inversión La revista Detalle de Parque Arauco circuló desde el año 2004 y hasta fines del año pasado mundial en 2011 de forma impresa, totalizando 43 ediciones bimensuales. Detalle contaba con un tiraje de 11/4/12 - La inversión publicitaria en internet alcanzó los 84.8 mil millones en el 2011, representando más de 30 mil unidades, las que fueron impresas un 16% de incremento en relación con el año anterior y contabilizando más del 17% del total de la sobre tinta y papel durante esos siete años de inversión global en publicidad, de acuerdo. historia. Desde este mes, está disponible para No es casualidad que el primer número de descargarla gratis desde Apple Store y Google Con un nuevo informe de GroupM. Norteamérica digital llegó a 32.2 mil millones en el 2011, revista Detalle para tablets traiga en portada a Play (Ex Android Market). lideró el promedio de inversión en digital con representando un 22% en promedio al mercado Soledad Onetto. La periodista, quien fue elegida un estimado de 34.5 mil millones de dólares, la local, con un 12% de incremento en relación con por su fuerte vinculación con la tecnología y su Para descargar desde Apple Store región de Asia y el Pacifico estuvo en segundo el año pasado. Este año se espera que esas cifras trayectoria dedicada a acercar estos temas al http://itunes.apple.com/cl/app/detalle/ lugar con 24.8 mil millones, seguida por Europa lleguen a 35.4 mil millones de dólares del 23% y público a través de herramientas como Twitter, id508122593?mt=8 Oriental con 21 mil millones. un 10% de incremento en relación con el 2011. se mostró orgullosa de participar de este hito: “Para mí es un honor. Relatar mi vida junto a Para descargar desde Google Play (Ex Android El estudio fue realizado por GroupM con datos El informe incluye comentarios detallados del la tecnología fue viajar al pasado y revisar cada Market) provenientes de sus compañías en todo el mundo estado actual de varios desarrollos de marketing fenómeno y gadget que me ha impactado. La h t t p s : / / p l a y. g o o g l e . c o m / s t o r e / y fue dado a conocer por Adam Smith, Director digital y otras observaciones sobre la evolución revolución tecnológica ha sido tan potente y en apps/details?id=com.tabletpro. de GroupM Futures en Londres, y por Rob de las comunicación digitales y las implicancias tan breve plazo que no sólo sorprende y fascina; detalle&feature=search_result#?t=W251bGws Norman, CEO Global de GroupM Interaction en para los profesionales del marketing. también cambia la vida misma”, comentó. MSwyLDEsImNvbS50YWJsZXRwcm8uZGV0Y New York, y predice que la inversión publicitaria WxsZSJd digital llegará en el 2012 a 98.2 mil millones de “Es posible argumentar que por primera vez Este lanzamiento se produce en el contexto dólares globalmente, casi 16% más que este desde que empezaron estos reportes, que el año de un mercado donde la presencia de tablets año. La cifra representa casi el 19% de toda la pasado fue de evolución en vez de revolución”, aumenta año a año. En 2011 las ventas de inversión publicitaria. escribió Rob Norman en la introducción del estos aparatos superaron las 100 mil unidades reporte. “Me parece que es menos algo nuevo en Chile, en tanto que para 2012 se estima que En la predicción para el 2012, Norteamérica y la historia del año será el uso cada vez más la cifra podría casi doblarse. Es precisamente rankea una vez más primera con un estimado social y móvil, la penetración de los dispositivos este crecimiento el que está motivando a las de 38 mil millones en inversión digital, le sigue la compatibles con ella, y la continua atomización revistas internacionales más famosas a lanzarse región de Asia y el Pacífico con 31.4 mil millones de las audiencias y contenidos, tanto en su al mundo de los tablets y el que entusiasmó a de dólares, seguida por Europa Oriental con 23 creación como en distribución”. Parque Arauco con apostar por este soporte mil millones. Norman agregó que “en el 2007 especulábamos para su revista. En Estados Unidos, la inversión en publicidad acerca de un mundo que pueda ser realmente 16 abril 2012 abril 2012 17
  • 10. Noticias Noticias social, localizable, móvil e interactivo e iluminado por usuario online se duplicó entre 2006 y 2011. Métricas de Social Media por los datos que podrían ser recolectados y Para el 2011, Noruega tenía el más alto índice aplicados a lo largo de todas las funciones del de inversión publicitaria en Internet per cápita en Cuando uno construye una nueva métrica es construyen cuando esta llega a manos de los marketing; en el 2012, no es más un tema para la muestra del estudio - $ 200. porque se ha descubierto algo nuevo y, a través consumidores, si se cumplieron los objetivos conjeturar”. de la medición, podemos entender qué pasa con o para fijarnos nuevas y más valiosas metas, • Actualmente, el e-commerce representa el esto, cómo funciona y para qué sirve. entre otras. Otros datos destacados del estudio: 5% de las ventas globales minoristas con la En la industria de las comunicaciones digitales Medir este nuevo alcance comunicacional de • La inversión publicitaria digital en relación con compra instantánea a través de los dispositivos, esto se transforma en algo cada vez más manera cualitativa y cuantitativa revela una el total de la publicitaria pasa de un 4,4% global el pago seguro y sencillo, vouchers, así como la necesario debido, principalmente, al cambio nueva verdad; la verdad de los consumidores, de en el 2004 a un proyectado de 18,8% en el 2012. optimización del comercio minorista móvil como que han experimentado los consumidores en su opinión y de la realidad que ellos construyen catalizadores para el crecimiento. sus hábitos de acceso a información y toma de con sus propias opiniones sobre productos, • El promedio de porcentaje de consumidores decisiones, lo que ha obligado a las marcas a marcas o personas a través de Facebook o que pasan su tiempo online incrementó de 11 • La penetración del consumo de tablets alcanzó escucharlos y comprenderlos de una más rápida Twitter, por ejemplo. % en el 2006 a 19% en el 2011. El número total los dos dígitos en solo tres de los países y de mejor manera. Esto les permitirá elaborar Con estas nuevas métricas de social media de hogares con banda ancha se triplicó en este encuestados en el 2011: Estados Unidos, estrategias ad hoc y así construir una relación tendremos una mayor claridad al momento de período llegando a 500 millones Finlandia y Corea del Sur. De todas formas, positiva con sus clientes para que ellos distribuyan medir el retorno de la inversión publicitaria y, a la se espera que la adopción sea rápida y nueve este sentimiento dentro de sus redes sociales. vez, lograr ver nuevos alcances comunicacionales • Más allá de la inflación, la inversión publicitaria países alcancen la llegada de los dos dígitos en Estas métricas son valiosas tanto para las que generan más valor a la inversión en los creció guiada por dos vectores: el aumento de las el 2012. marcas como para las agencias que trabajan con medios digitales. horas en la audiencia y la publicidad enfocada al ellas, ya que permiten entender precisamente En iab.cl se encuentra disponible el Manual de individuo. La inversión promedio de la publicidad Fuente: dossiernet.com.ar qué está pasando con la comunicación que Métricas sociales RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE – Marzo 2012 Cifras socios Socialmetrix, la compañía líder de Social monitoreo de las 500 marcas más importantes del Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por Como un aporte al análisis hemos incluido un Media Analytics en América Latina, prepara mercado, capturando más de 106.627 opiniones comScore y que son usadas al momento de pla- cuadro que permite ver la evolución de los últi- mensualmente un reporte sobre las Top Brands en válidas, en alrededor de 5.400 fuentes únicas. nificar por las agencias de publicidad. mos 12 meses y además información del perfil el mercado chileno, especialmente para IAB Chile. Más información disponible en el informe En el reporte se puede ver el total de visitantes, demográfico y el glosario que ayuda a leer los Durante el mes de marzo de 2012 se realizó el publicado en iab.cl los alcances de los sitios, promedio de minutos y distintos cuadros. Descargue las cifras desde: promedio de visitas. Además podrán acceder a http://www.iab.cl/estadisticas-generales/estadisti- los cruces de visitantes. cas-generales-2011.html 18 abril 2012 abril 2012 19