1. AMIGOSDELAINDUSTRIA:
LESDAMOSLABIENVENIDAALINFORMATIVO
Nº117DEIABCHILE
SEPTIEMBRE 2012
IAB Awards del mes
Lanzamiento estudio IAB
Primer Crosstalent Chile
Novedades de los socios
Young Interactive
Noticias
Estadísticas
IAB Chile -Interactive Advertising Bureau- es representante en Chile de IAB USA y su objetivo
es velar por el desarrollo de una industria con buenas prácticas elevando la participación
de los distintos actores. IAB Chile agrupa a las principales empresas del marketing digital.

2. IAB Awards del mes
Los invitamos a visitar iabawards.cl para conocer las campañas ganadoras y las finalistas en cada una de las categorías.
También podrán revisar las bases y los criterios de evaluación. El Comité de Creatividad de IAB Chile está atento a las
piezas que se reciben y como estimular la creatividad en los medios digitales, en esa línea se han creado distintas categorías
que resalten lo que se está haciendo en Chile.
La jura de este mes se realizó en las oficinas de Tribal DDB y los jurados fueron:
Martín Visca - Tribal DDB Cristián León - McCann Cristián Parrao - Fusiona
Nestor Leal – BBDO Víctor Araneda – Tribal DDB Lina Jervez – Cardumen
Armando Macchi – Catedral Pancho González – Inbrax Manuel Pizarro – Pro Publicidad
Además asistieron sin votar:
Bernardo Gutiérrez – Global Interactive Marcelo Solís – Fusiona Javier García – Fusiona
Pape González por ser el presidente no vota
Este mes no hubo ganadores en ninguna de las categorías postulantes.
Solamente tenemos menciones las que se indican a continuación:
Mención Mejor Uso Tecnológico y
Mención Campaña Integral: “Festigame”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia McCann
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Ripley y McCann!!!
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3. IAB Awards del mes
Mención Pieza: “Soprole”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Initiative
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción
más detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Initiative y Soprole!!!
Mención Redes Sociales: “Bigote Olímpico”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia LiquidGrey
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más
detallada de este desarrollo.
Felicitamos a LiquidGrey!!!
Mención Craft: “Samsung Galaxy SIII”
El proyecto estuvo a cargo de la agencia Mayo
En iabawards.cl podrán encontrar una descripción más
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detallada de este desarrollo.
Felicitamos a Samsung y Mayo!!!
Septiembre 2012

4. Estudio de IAB Chile
Chilenos consumen
Televisión, Internet, Radio, dispositivos móviles y Redes sociales
simultáneamente durante el Prime Time
● De acuerdo al estudio “¿Cómo se Viven los Medios Yerka Yukich, Gerente General de IAB Chile. “Este estudio
Hoy? Una aproximación Etnográfica al Cross Media Chileno”, entrega resultados claves para comprender de qué
realizado por IAB Chile y la Universidad Diego Portales, manera la tecnología y el aumento de flujo de información
la incorporación de Internet y los dispositivos portátiles se transforman en una oportunidad para las marcas y los
han transformado las prácticas de consumo medial de la generadores de contenido”.
población nacional.
Los medios se cruzan y complementan
● Los usuarios ya no dedican su tiempo exclusivamente De acuerdo al estudio, los usuarios crean una cotidianeidad
a un medio para informarse o generar conversaciones. Hoy desde el interés y las necesidades individuales y sociales de
se apoyan en varios dispositivos a la vez, lo que representa, la audiencia. Durante la mañana, los medios activos son la
también, un desafío tanto para los generadores de contenido televisión, la radio y el computador. Cuando las personas se
como para las marcas. encuentran en tránsito hacia su destino diario, la radio online
IAB Chile y la Escuela de Publicidad de la Universidad Diego y el celular son los preferidos como plataformas de conexión
Portales presentaron los resultados del estudio “¿Cómo se a la personalización de la información. En este punto, la forma
Viven los Medios Hoy? Una aproximación Etnográfica al de desplazamiento determina la atención a los medios, el
Cross Media Chileno”, estudio que analizó con el objetivo de transporte público propicia el consumo simultáneo de varias
comprender cuál es la relación que tienen las personas con plataformas. Cuando las personas están instaladas en su
los distintos tipos de tecnologías mediales y sus contenidos lugar de destino prefieren las redes sociales, el computador,
en el transcurso de su vida cotidiana. las tablets, smartphones y radio.
La actividad tuvo lugar en el Auditorium de TVN y contó con En tanto, durante la noche, en el hogar, cuando se transmite
la participación de Yerka Yukich, Gerente General de IAB en horario Prime, se consumen todos los medios de forma
Chile, Claudio Garrido, Profesor Investigador de la Escuela cruzada, como la TV, radio, computador y las redes sociales,
de Publicidad de la Universidad Diego Portales, y Gabriel además de los smartphones y tablets. Este periodo del día
Argel, Director de Estudios de IAB Chile, quienes expusieron es cuando todas las funciones y valores asociados a los
los resultados durante la jornada. medios se complementan.
“Como organización que busca fomentar el desarrollo
de la industria interactiva en el país, hemos desarrollado Perfiles del consumidor de medios en Chile
constantes aportes a la industria y las empresas para conocer A partir de las entrevistas etnográficas se elaboró una lista
mejor a los consumidores y los medios chilenos”, afirmó de perfiles de los consumidores de medios chilenos según
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Septiembre 2012

5. Estudio de IAB Chile
rangos etarios. La primera categoría es la de “Menores de A la hora de evaluar a los diarios impresos, la valoración que
edad”, en donde el foco se encuentra en la individualidad. se le da se relaciona con que son vistos como referente en
De acuerdo a la investigación, este grupo consume y se términos del panorama informativo social y de entretención.
conecta con los contenidos propios, no considera relevante La función que perciben los entrevistados es la sociabilidad,
el contexto social amplio y tampoco atiende a los medios estar en la agenda informativa o de entretención. En
tradicionales, pues consume medios digitales sociales. términos de apropiación, la prensa adquiere poca presencia
en términos físicos, a excepción de los diarios gratuitos,
La segunda clasificación es la de “Menores de 35 años”, en se acercan a ella vía Internet como parte de un hábito
la que el foco está en la opinión y la individualidad. Aquí se informativo.
consume la agenda y la conectan con lo propio. El contexto
les provee de temas a profundizar y difundir, mientras Por otro lado, los entrevistados valorizan a Internet por
atienden de manera referencial a los medios tradicionales. la capacidad de profundizar temáticas informativas o de
Los medios digitales sociales, por ende, les permiten trackear entretención desde la perspectiva individual: contar con
en todo momento sus intereses y difundir sus posturas. Un plataformas afines al interés activo como productor o como
dato relevante: su consumo también es Multitask, pero con consumidor pasivo. Las personas ven como funciones de
muchas fuentes al unísono. este medio la conectividad, sociabilidad, e individuación,
que corresponde a generar una experiencia propia desde el
En último lugar se encuentran los “Mayores de edad interés y tener la posibilidad de compartirla o expresarla en
sobre los 35 años”, quienes se enfocan en la información. distintas plataformas.
Consumen la agenda, y la conectan con lo propio, mientras
que el contexto les provee de temas a profundizar. Son los El estudio está disponible para descarga en la sección estudios
que atienden a los medios tradicionales, generan hábitos de sitio IAB
para consumirlos y poseen prácticas cotidianas de consumo
de medios tradicionales según sus temas de interés. Para
ellos, los medios digitales amplían su visión sobre los temas
contingentes y les permite tener opinión.
¿Cómo son percibidos los medios?
La investigación arroja que los chilenos perciben a los
medios de diferentes formas, con valores y apropiaciones
múltiples. En el caso de la televisión, ésta actúa como
referente del panorama social amplio. Las funciones que los
entrevistados perciben son la sociabilidad, la compañía y el
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compartir familiar en horarios definidos por la familia bajo el
“estar juntos”.
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6. Primer Crosstalent Chile
Desafío digital hacia la evolución interactiva
El reto de cómo integrar la publicidad tradicional (ATL) con las estrategias digitales
se convirtió en la base para el debate, intercambio de opiniones y reflexiones varias
del primer Crosstalent Chile 2012.
La dirección del evento estuvo a cargo de Martín Hazán(en la foto), reconocido
publicista y director de la Unión de Agencias Interactivas Argentinas (Interact). La
organización, a cargo Getty Images con la colaboración de IAB Chile.
El evento se desarrolló en el Hotel Ritz el jueves 7 de septiembre y contó con la
presencia de las Agencias Interactivas más representativas. Martín Hazán, pionero
en el formato de Crosstalent con más de 7 años de experiencia en Argentina, permitió
a los participantes la oportunidad de generar valor a través de la reflexión y discusión
de casos y exponer nuevos desafíos en el mapa de la publicidad digital.
Los temas que se debatieron:
¿Debe el cliente repartir su presupuesto entre varias agencias?
Nuevos perfiles en las agencias.
¿Será que aún las lógicas off dominan el on?
¿Quién es dueño de las ideas?
¿Quién es responsable por los resultados?
¿Cómo consolidar de manera coherente las multiplataformas?
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7. Novedades de los socios
BATANGA MEDIA ADQUIRIÓ: CROVAT
CON ESTA ADQUISICIÓN SUMA MÁS DE 300 SITIOS A SU PORTAFOLIO
Batanga Media adquirió Crovat, una compañía que desde Urbina, Chairman y CEO de Batanga Media. “Nuestro
2007 ha creado y desarrollado más de 300 sitios enfocados en compromiso de entregar contenido relevante y entretenido
temas de interés femenino, estilo de vida y entretenimientos. a las comunidades Hispanas alrededor del mundo nunca ha
Crovat es responsable del contenido de los sites, blogs y sido más fuerte”
comunidades que actualmente suman más de 12 millones de
usuarios únicos por mes. “Crovat fue fundada por un equipo de profesionales enfocados
en la creación de contenido y el desarrollo de plataformas
Actualmente, Crovat produce y publica más de dos mil historias interactivas”, dice Santiago Pehar, fundador de Crovat.
multimedia mensuales, ya sea en texto, video y/o fotos. Los “Estamos entusiasmados con la integración y muy ansiosos
principales sitios de Crovat son lasmanualidades.com, imujer. de empezar a desarrollar nuevo contenido apalancándonos
com, elgranchef.com, muycine.com, alfombrarosa.com y en la experiencia de un medio digital líder en toda América.”
entrepadres.com entre otros.
El creador de Crovat, Santiago Pehar se une a Batanga
“Esta adquisición asienta a Batanga Media como líder en la Media como Vice Presidente de Producto a cargo de
categoría mujeres en medios digitales, tanto en los mercados todas las propiedades de la compañía relacionadas con
Latinoamericanos como en US Hispanics.” Afirmó Rafael Estilo de Vida.
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8. Novedades de los socios
Datos de impresión durante los Juegos Olímpicos
MediaMind creó la categoría “Olimpiadas”, para que los anunciantes pudieran aprovechar el efecto del enorme número
de impresiones durante los Juegos Olímpicos de Londres. Tan sólo en la ceremonia de apertura, se llegaron a contabilizar
180 millones de impresiones. En la inauguración se enviaron más tweets que en total en los Juegos de Beijin 2008.
Solamente hace falta entrar en Facebook y Twitter para saber por la inauguración, los niveles de impresiones se multiplicaron por dos
qué a los Juegos Olímpicos de Londres 2012 se les ha llamado los con respeto a la semana anterior. El viernes 27 de julio, al inicio los
“Juegos de las redes sociales”. Según datos de Twitter, tan sólo el Juegos, se llegaron a contabilizar 180 millones de impresiones. El
día de la ceremonia de inauguración se enviaron más tweets que nivel de impresiones se mantuvo en un nivel muy alto durante los
durante el transcurso total de los Juegos Olímpicos de Beijin 2008. Juegos de Londres, ya que la expectación se mantuvo constante,
Las redes sociales han sido sólo una forma más de transmitir e especialmente en todo lo referente a las competiciones de gimnasia
intercambiar opiniones sobre los Juegos en la red, mientras que y piscina.
los medios de comunicación ponían al alcance de todo el mundo
centenares de contenidos para que los fans de cada país pudieran Digital Analytix - Digital Analytix es una poderosa plataforma de
seguir los resultados. analítica web enfocada en resultados, que ayuda a los analistas
y líderes de negocios a entender mejor y conducir resultados
Como preparación para este espectacular evento, MediaMind, estratégicos para sus plataformas online. Más información aquí:
proveedor líder mundial de soluciones integradas creó la categoría http://www.comscore.com/Products_Services/Web_Analytics.
“Olimpiadas”, mediante su solución de datos Peer39, ofreciendo a
los anunciantes la posibilidad de aprovechar el efecto del enorme También fue realizada la presentación anual sobre el Futuro Digital
número de impresiones durante el evento. Peer39 ha logrado así – Chile 2012. El estudio fue expuesto vía webinar con el objetivo de
expandir su presencia global en los últimos meses, procesando entregar una visión panorámica de la web global, para luego hacer
globalmente miles de millones de impresiones a través de un análisis profundo del mercado y la audiencia chilena. Si desea
exchanges, SSP y DSP lo que da una imagen clara de hacia dónde descargar el informe completo o ver una grabación del webinar, por
se encaminan las últimas tendencias online. favor haga click aquí:
http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Presentations_
Diez días antes de la ceremonia de inauguración, se contabilizaron Whitepapers/2012/Futuro_Digital_Chile
alrededor de 45 millones de impresiones de categoría “Olimpiadas”. Al finalizar la semana sorteamos un iPad entre los participantes.
Puesto que los primeros partidos de fútbol se disputaron antes de Felicitamos al ganador José Kusunoki de Medios Regionales!
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9. Novedades de los socios
Falabella lanzó nueva acción digital en tienda:
Colgadores Digitales “Vitrina HOT”
Falabella nuevamente nos sorprende con una acción digital aplicación Facebook desde donde se controlaban los votos
en tiendas, que lleva el nombre de Vitrina HOT, desarrollada de las prendas.
por la agencia Advante Digital. En este caso son colgadores En su desarrollo se integraron una serie de plataformas,
digitales que refleja la votación en Facebook de los usuarios, entre ellos también se podía votar a través de smartphones
es decir, las prendas que más les gustan de la colección HOT. estando en la misma tienda, luego de tomar foto al QR que
incorpora la Vitrina HOT.
En las tiendas de Parque Arauco, Alto Las Condes y Portal
la Dehesa quienes hayan ido habrán encontrado en la Esta acción es una más de las que implementa Falabella para
sección de moda mujeres unos colgadores con prendas que seguir destacándose en el marketing digital a nivel nacional.
llevan una pequeña pantalla digital integrada a la madera, Debora Starocelsky, Sub Gerente de Marketing Digital de
desde donde se van marcando los “Me Gusta” hechos por Falabella nos cuenta: “Los clientes han respaldado nuestras
los Fans en el fan page Falabella de Facebook en tiempo actividades y esperan que constantemente los sorprendamos
real. Finalmente entre los votantes se eligió al ganador para con acciones. Con esta acción logramos hacer una conexión
que reciba GiftCard Falabella. Para votar se entraba a una entre el mundo offline y online. Ellos participan escogiendo
sus tendencias, de manera que es un círculo virtuoso que nos
llama a hacer cada vez desafíos más importantes en lo que a
marketing digital respecta.”
Con esto Falabella mantiene su visión de
darle una real importancia a la opinión de
sus clientes, integrando y acercándolos
a las nuevas experiencias digitales y
sociales.
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10. Novedades de los socios
Chile Digital 2012
El miércoles 12 de Diciembre del 2012 en Espacio publicidad online, e-learning, tecnologías SaaS, on the
Riesco, Santiago de Chile, se realizará el Congreso cloud, productos y servicios basados en internet que
Latinoamericano de tecnologías y marketing online optimizan los procesos de comunicaciones, marketing y
“Chile Digital 2012”, focalizado en negocios y networking, ventas en empresas.
el congreso está orientado a posicionar la región de
Latinoamérica, como la región de mayor crecimiento en El congreso contará con:
negocios basados en internet y a acercar las empresas I. EXPODIGITAL
de Latinoamérica a las tecnologías y el marketing digital. II. SEMINARIO INTERNACIONAL Y CHARLAS
PARALELAS
Las temáticas que aborda el congreso son web 2.0, 3.0, III. RUEDA DE NEGOCIOS
diseño digital, mobile marketing, analítica web, medios IV. VENTURE CAPITAL FORUM
online, online video, email marketing, neuromarketing
digital, SEO/SEM, inbound marketing, e-commerce, Más detalles en www.chiledigital2012.com
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11. Novedades de los socios
Xquienvoto.cl
Lanzan único sitio en que los chilenos sabrán quiénes son sus candidatos entre 10.400 postulantes
Hasta el mismo día de la elección e incluso en la fila antes de para informarse prefieren las nuevas plataformas por sobre
votar, los electores podrán consultar la información de cada las campañas tradicionales a base de rayados y palomas en
comuna desde sus smartphones. las calles.
El próximo 28 de octubre nos enfrentaremos a las primeras
elecciones en las que el voto es voluntario, con más de Paulo Leyton, Gerente del proyecto, destaca “lo importante
10.400 candidatos inscritos para alcalde y concejales. es que hay un cambio de paradigmas. Nadie quiere ni puede
Muchos simplemente no sabrán cuáles son los candidatos en guardar en su cabeza miles de candidatos; nadie tiene tiempo
su comuna y es por eso que como un servicio a la comunidad para buscar por horas la información sobre los postulantes de
nace el sitio www.xquienvoto.cl. su comuna, ni menos ver las paletas y rayados que invaden
nuestras calles. No es que no importe por quién votar, sino
Se trata de una plataforma de fácil navegación que, desde la que las campañas tradicionales están quedando obsoletas”.
información oficial del Servicio Electoral, concentra comuna
a comuna los nombres de todos los candidatos a Alcalde y El creativo explica que esta iniciativa viene a emular la exitosa
concejales. De esta forma, los usuarios podrán enterarse con experiencia de electionland.com, convertido en el sitio favorito
solo un par de clicks quiénes son los postulantes en cada de los estadounidenses para informarse sobre los procesos
una de las 346 comunas del país. Incluso se podrá consultar eleccionarios desde su debut en las presidenciales de 2008.
desde cualquier Smartphone hasta desde la misma fila antes
de votar, el mismo día de la elección. “En Leytonmedia nos propusimos facilitar la toma de
decisiones, recopilando la información que interesa, lo que
El nuevo portal xquienvoto.cl nace la gente quiere saber de manera fácil,
como una idea de publicistas sin complejidades, directo al grano. En
chilenos con el fin de, por una xquienvoto.cl, respondemos la pregunta
parte, facilitar el conocimiento de que define la elección, mostrando todas
los candidatos de cada comuna y, las candidaturas en cada comuna,
por otra, comunicarse de manera para que el elector tome una decisión
efectiva con los jóvenes, que informada”, explica Paulo Leyton.
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12. Novedades de los socios
TinkTag
La política en nuestro país —y en casi toda nación con obtendrá a través de TinkTag pretende ser un video de la
democracia liberal— no es de acción, sino de reacción frente realidad. Un continuo que varía permanentemente a partir
a los números y las respuestas que entregan, cada treinta de las noticias y sus consecuencias.
días, las famosas encuestas de opinión pública. Si mejora
la aprobación, se sigue haciendo lo mismo; si aumenta la Twitter y Facebook han hecho público y masivo lo que antes
reprobación, se sacan ministros o se esconde al presidente. era privado y de privilegio: el espacio para opinar y dejar
No hay ahí ningún misterio. una impresión sobre lo que pasa, de manera instantánea
y sin filtros. Cada vez más gente se siente con la libertad
¿Pero qué pasaría si esta información —lo que opinan y el ánimo de decir lo que piensa —y de pensar que eso
los chilenos de sus autoridades, figuras públicas e le puede interesar al resto, que tiene algo de valor. Pero
instituciones— fuera recaudada a diario, online, y en todas esas ideas e impresiones se pierden entre el mar de
respuesta a la contingencia más inmediata? miles de otras semejantes, y aunque todas juntas forman un
gran ruido, no se ha podido obtener de ellas más que una
La respuesta es incierta, pero TinkTag tratará de resolverla. anécdota.
TinkTag es un experimento colaborativo, pero también
es un juego. Lo que pretende es develar, a través de una Las grandes empresas de estudios de opinión pública y
plataforma web, lo que denominaremos como Impresión tendencias están perplejas frente a lo que sucede en las
Colectiva. redes sociales. Saben que las opiniones y debates que se
generan allí son de gran valor para su industria, pero no han
TinkTag recogerá las impresiones que los usuarios, de sabido capturarlas con la sistematización necesaria para
cualquier parte del mundo, tengan sobre los personajes y transformarlas en un producto sólido.
entidades públicos que llenan la agenda noticiosa chilensis.
Y la suma de todas ellas, que se podrá ver al instante, minuto TinkTag, entonces, busca decodificar este ruido y
a minuto, se llama Impresión Colectiva. transformarlo en data que pueda ser leída y abarcada sin
muchos esfuerzos y con mucha claridad. El objetivo es
Así, si las encuestas clásicas de opinión pública son una entregar información valiosa —y con una visualización
fotografía de la realidad, la Impresión Colectiva que se atractiva— sobre lo que la gente en internet está pensando,
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13. Novedades de los socios
justo en el momento en que las noticias están ocurriendo, Colectiva, una gran panorámica para ver qué es lo que
y así comparar como las impresiones colectivas cambian piensan y sienten los chilenos de sus personajes públicos.
según van ocurriendo los hechos. Más información en: www.tinktag.com
Pero TinkTag es también un juego de identidad. Los
usuarios registrados, una
vez que van dejando sus
impresiones continuamente,
comienzan a desbloquear
badges, que los diferencian
del resto como participantes
activos del sitio. Estos badges
premian por las cantidad de
impresiones dejadas, pero
también por su calidad. Así
como habrá distinción para los
más activos en cada categoría,
a los que logren anticiparse
a la noticia y dejar primero la
impresión que luego será la
más replicada, también tendrán
su reconocimiento.
El juego es infinito: la variedad
de impresiones es interminable
para los cientos de entidades
que hay disponibles, y siempre
habrá otro badge por el que
participar. Y finalmente, todo
13
confluye en la Impresión
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14. Novedades de los socios
THE TRUTH ABOUT SOCIAL: DEL MENSAJE A LA CONVERSACION
Álvaro Carvajal, Startegic Innovation Director, McCann Worldgroup México
La publicidad tradicional está en cuidados intensivos. Hay dos opciones: aplicarle la eutanasia para que muera dignamente o
tratar de reanimarla y transformarla. Y es que el diagnóstico es reservado. Puede ser una enfermedad terminal, porque las
marcas vienen de una cultura de publicación y no de conversación: informan, anuncian, tratan de movilizar a las audiencias a
partir de un mensaje comercial, pero no las vinculan.
La hegemonía de los medios tradicionales donde se repetía el viejo Verdad #2
esquema de comunicación emisor-receptor, ha claudicado. Hoy la Para conversar hay que hablar en idioma humano
gente quiere participar, crear, sentirse parte de algo. Ante la sobre- Las personas no dicen “somos los líderes absolutos del mercado”.
información escoge qué contenidos quiere ver y compartir; por eso El lenguaje corporativo es serio y aleja. Las marcas deben hablar
las marcas deben dejar de establecer a las audiencias como un como la gente, de manera natural, coloquial y no impostado.
objetivo y pasar a crear un involucramiento profundo y conversar
con ellas. Es cuestión de perder el miedo o morir. Verdad #3
Las marcas deben contar historias.
Para entender mejor el tema, McCann realizó un estudio global: Ante tanta crisis de atención, el reto para las marcas está en crear
The Truth About Social, hecho en 19 países, con más de 30 focus mejores contenidos. La competencia es con los videos de Lady
groups y 12.000 entrevistas online. Los hallazgos, los podemos Gaga y JLO que tienen más de 500 millones de visitas. Una manera
resumir en 10 verdades. Diez verdades de McCann que son clave de crear mejores contenidos es contando historias más que llevando
para darle a las marcas un sentido de conversación y participación mensajes comerciales. Las historias envuelven, cautivan y generan
y enterrar, de una vez por todas, el típico sistema unidireccional en afinidad y empatía. Se vuelven un punto de partida para detonar
la comunicación: conversaciones.
Verdad #1. Verdad #4
Para conversar hay que tener un punto de vista La gente no busca marcas, busca amigos.
Una marca debe tener algo de qué hablar, algo que haga conectar Las marcas se deberían preocupar más por establecer relaciones
la marca con la vida de la gente. Las conversaciones empiezan de amistad con las audiencias. La relación marca-consumidor
cuando las personas tienen un punto de vista sobre algo. Esto puede ser cortoplacista y depende más de los atributos y los
genera adhesión, simpatía y afinidad. Así como Coca-Cola tiene hoy beneficios que luego pueden ser copiados y mejorados por otros.
un punto de vista claro sobre la vida con el cual la gente se conecta En cambio la relación marca-persona establece lazos profundos
de manera inmediata: la felicidad. y lealtad.
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15. Novedades de los socios
Verdad #5 propiciarlo porque la gente quiere tener la información correcta en
La gente cada vez quiere gritarle al mundo quién es. el momento oportuno. Esto les facilita la vida y les permite tomar
Para generar conversación, hay que establecer espacios de mejores decisiones.
expresión. Las audiencias de hoy, más informadas y cada vez con
más canales para crear, tiene un espíritu de co-creación como parte Verdad #10
de su ADN. No más puntos de conexión. Hablemos de passion points
Qué es lo que le gusta a la gente, qué los mueve, qué los motiva.
Verdad #6 Las marcas deben tenerlo claro y estar allí como un par más. Es una
El voyerismo esta de moda. manera de establecer un diálogo permanente con ellos.
El 75% de la gente dice haber compartido información personal 10 verdades que se deberían volver 10 mandamientos para que las
por algún medio. 4 de cada 10 personas admite ver fotos y leer marcas puedan salir de cuidados intensivos, vivir, transformarse y
textos de gente que no conoce. El voyerismo está en su máxima salir a la calle para dejar atrás esa relación distante y unidireccional
expresión y las marcas deberían propiciar “ese morbo” en sentido con las audiencias. Es hora de romper el esquema tradicional que
positivo. Que sus mensajes causen más curiosidad y necesidad de no permite tener una conversación fluida y natural. Es momento de
ser descubiertos. que las marcas y las audiencias se sienten en la mesa todos los días
a tomarse un café.
Verdad #7
La gente quiere experiencias
No sólo las conversaciones se generan en el espacio digital. El
espacio físico permite mirar, tocar, oler, sentir, escuchar. Por esto las
marcas deben crear algo más que la tradicional experiencia visual.
Experiencias que sorprendan en los lugares y en los momentos
menos pensados. Activando los sentidos hay más memorabilidad.
Verdad #8
No basta con “like”. Necesitamos activar el botón “share”
Las plataformas de comunicación de las marcas deben volverse
parte de la cultura popular, incrustarse en la vida de la gente y hacer
que el contenido se vuelva propiedad de ellos. Este es el mejor
premio que una campaña de publicidad puede tener.
Verdad #9
La gente necesita saberlo todo.
La información y la claridad es la mejor plataforma para entablar
una conversación honesta y transparente. Las marcas deben Álvaro Carvajal,
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16. Young Interactive
Con gran entusiasmo de duplas participantes IAB Chile premia a los ganadores de
Young Interactive 2012
El evento estuvo marcado por el profesionalismo con el En la oportunidad, resultaron vencedores, en la categoría
que se desarrollaron las propuestas de los estudiantes y Estudiantes Universitarios, la dupla de la Universidad Diego
profesionales de área de marketing digital. Portales, conformada por Katherine Sánchez y Gonzalo
Un punto a destacar es la gran cantidad de duplas participantes, Gallardo. El segundo lugar fue para Walter Orellana y Ariel
35 de jóvenes profesionales y 20 de estudiantes. Lizama de ESIP. Por su parte, en Jóvenes Profesionales,
los galardonados con el primer lugar fueron Ricardo Arévalo
Al igual que en años anteriores, los ganadores del certamen y Joaquín Riquelme de la agencia Cardumen y el segundo
viajarán al Festival El Ojo de Iberoamérica, que se realizará
los días 14, 15 y 16 de noviembre de noviembre en Buenos
Aires y los que obtuvieron el segundo lugar reciben becas de
la Academia MAC para cursar un curso a su elección.
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17. Young Interactive
lugar fue para Sebastián Urrutia y Rodrigo Pacheco dupla Una vez más y como ha sido desde el inicio del Young
perteneciente a la agencia Raya. Interactive, la jornada se realizó en las dependencias de
Al igual que en años anteriores, los participantes tuvieron que UNIACC, quienes tienen gran experiencia en el desarrollo de
generar una propuesta creativa interactiva para un cliente este tipo de actividades.
incógnito a partir de un brief y de las instrucciones entregadas
por IAB Chile el mismo día del concurso. En esta oportunidad, Junto con la participación en el concurso, los asistentes
la beneficiada institución beneficiada fue Visión 2020, la cual pudieron asistir a una dinámica a cargo de Cristian Parrao de
se mostró agradecida de esta ayuda. la agencia Fusiona mientras el jurado deliberaba.
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18. Novedades de los socios
TrenDigital
TrenDigital es el think tank desarrollado en conjunto por global y, lograr de esta forma una aproximación certera
IAB con la Facultad de Comunicaciones de la Universidad hacia el encuentro de nuevas tendencias y oportunidades
Católica. de desarrollo en materia comunicacional y publicitaria que
Dentro de los objetivos transversales de TrenDigital, está puedan beneficiar el desarrollo digital del país.
la idea de convocar a un grupo de análisis para poder
debatir e incorporar conocimientos relevantes en la entrega Los invitamos a revisar el sitio trendigital.cl y conocer los
de información a la opinión pública y a la industria digital temas tratados en los diversos encuentros.
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19. Noticias
Estudio VISA: América Latina mejora en 30% sus condiciones para el comercio electrónico
Un estudio comisionado por Visa Inc. y llevado a cabo por existe una gran oportunidad para la utilización del débito,
America Economia Intelligence, revela que el indicador que una vez habilitado, permite que un mayor número de
e-Readiness, que mide la capacidad de los países para consumidores se sumen, impulsando así los volúmenes
transformar internet en un canal de ventas efectivo para de demanda. Sobre todo, entre el segmento juvenil que
llegar a los consumidores, ha mejorado en 30% en América comúnmente no cuenta con tarjetas de crédito”.
Latina y El Caribe en los últimos dos años, y se espera que
crezca un 16% adicional hacia finales de 2012. Entre los países que muestran los índices más altos de
e-Readiness en la región se encuentran Brasil con 1,25,
El índice e-Readiness compara el nivel de preparación de 18 Chile con 0,80 y Uruguay con 0,71. Le siguen México y
países en la región con relación al desarrollo del comercio Argentina con 0,69, Puerto Rico con 0,63, Panamá con 0,61,
electrónico. Esta preparación se basa en las siguientes Venezuela con 0,51, Colombia con 0,48, Perú con 0,42 y
variables: volumen del mercado, infraestructura tecnológica, Guatemala con 0,36.
niveles de bancarización, adopción de nuevas tecnologías
por parte de los consumidores y fortaleza de la oferta local. En cuanto a las dimensiones que contribuyeron a
Todas estas variables mostraron aumentos significativos, aumentar el índice regional, el estudio destaca:
llevando el índice regional de e-Readiness de 0,62 en 2009
a 0,80 en 2011. • Volumen de mercado (1,15) – Considerando la
población absoluta, PIB per cápita y cantidad de usuarios
“Durante los últimos años la región ha mostrado grandes de internet, esta variable demostró el mayor puntaje entre
avances en la adopción del comercio electrónico, que hoy es todas, registrando un crecimiento del 3% en comparación
un canal estratégico para comercios de diferentes escalas con 2009. Brasil (1,84) y México (1,17) son los países que
que están entrando en el negocio para fortalecer la oferta”, mostraron los valores más altos.
señaló José María Ayuso, Director Ejecutivo Regional de
Productos Visa Inc. “Aunque los niveles de bancarización Adopción de tecnologías por parte de los consumidores
han contribuido en gran medida a este crecimiento, aún (0,86) – Tomando en cuenta los compradores online,
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volúmenes de compras y penetración de banda ancha móvil, una brecha considerable en comparación con países más
esta variable reflejó un salto del 113% en comparación con desarrollados. La penetración del crédito favoreció que el
el 2009. Entre los países destacados se encuentran Brasil puntaje obtenido en esta variable fuese 15% más alto que en
(1,35), Puerto Rico (1,20) y Chile (1,15). 2009, dejando una oportunidad para la expansión del débito
en el canal online.
• Infraestructura tecnológica (0,82) – Una mayor
penetración de computadoras y teléfonos móviles, las caídas • Fortaleza de la oferta local (0,30) – Esta dimensión
de las tarifas de internet y el aumento de su uso, favorecieron el mide los pagos de impuestos en línea y la fuerza del retail.
puntaje obtenido en esta variable. América Latina incrementó La región registró un índice bajo que puede mejorar en el
sus capacidades en esta variable mostrando un crecimiento futuro con el impacto de los canales de descuentos como
del 40% con respecto al 2009. Los países que contribuyeron cuponeras, que están transformando el comportamiento del
a subir el promedio regional en esta variable fueron Uruguay consumidor con estrategias de negocios innovadoras.
y Panamá, con índices de 0,98 y 0,94 respectivamente.
• Bancarización (0,58) – Contemplando número de
tarjetas de crédito y débito, cajeros automáticos y depósitos
en línea, el estudio identificó que la región sigue presentando
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IAB Chile junto a Adobe presentaron las
Soluciones para Mejorar y Personalizar la Experiencia del usuario en Marketing Digital
● En una nueva versión del Digital Day, se presentaron mejores perfiles de los consumidos a través de la medición
herramientas End to End para gestionar, administrar y de su comportamiento en Internet.
rentabilizar el contenido digital. La presentación estuvo a cargo de Michael Klein, Director
● Según los expositores es fundamental que las de Estrategia e Industria Retail en Adobe Systems, quien
empresas personalicen las experiencias de los consumidores señaló que “el desafío de las empresas es entregar
online para captar nuevos clientes. experiencias dinámicas y personalizadas a través de los
distintos canales digitales. Se debe cambiar la experiencia
La explosión del social media ha producido una revolución en de compra reuniendo toda la información del cliente, edad,
la forma que los consumidores interactúan con el contenido sexo, lugar donde compra y sus intereses. Para así poder
digital. Lo que comenzó con canales aislados, destinados entregar un servicio integral”.
principalmente para el ocio, hoy se ha convertido en una
herramienta importante para la construcción de las marcas, Según Klein, las marcas deben aprovechar la gran
produciendo un cambio radical en el comportamiento de los acumulación de información que considera el fenómeno de
consumidores. Big Data, para seguir la huella digital del comportamiento de
los usuarios, todo con el fin de ofrecer avisaje personalizado
¿Cómo sobreviven las empresas ante este mercado donde e inteligente, que proponga opciones a los consumidores
las experiencias digitales dominan las vidas y las decisiones que induzcan a aumentar su canasta de adquisiciones
de compra de las personas? ¿Cómo las empresas pueden online.
atraer a más clientes a través del marketing online?
El experto enfatizó en la importancia de los dispositivos
Esas fueron algunas de las interrogantes que se discutieron móviles para esta industria, señalando que se debe enfocar
durante la jornada. La reunión se realizó el 29 de agosto en los esfuerzos para hacer marketing en aplicaciones de
el Centro de Extensión UC, lugar en el que especialistas tablets, pues la tendencia indica que en estos dispositivos
en marketing digital de Adobe expusieron sobre la los usuarios gastan más y realizan mayores transacciones
personalización y Targeting de las experiencias de usuario, en relación a los smartphones y PC. “Hoy hay 73 millones
además de enseñar técnicas para conseguir más datos y de tablets sólo en Estados Unidos, en el 2013 esta cifra
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ascenderá a los 98 millones de dispositivos, dato clave información sobre el perfil de compra de las personas y la
si consideramos que las personas en este país están forma en que consume en medios online.
dispuestas a pagar más de 123 dólares por cada compra a
través de uno de ellos, a diferencia de las transacciones de Por otro lado, Carlos Nascimbene, Adobe Solutions Engineer
bajo costo que realizan con otros aparatos”, señaló. para América Latina, explicó cómo las empresas deben
apuntar a entregar un servicio personalizado, optimizando
Personalización para un mercado en crecimiento sus canales digitales para poder captar nuevos clientes, lo
De acuerdo a cifras de Forrester, empresa estadounidense que se traduce en un aumento de las tasas de conversión.
de research y consultoría, en 2014, más de la mitad del El experto presentó casos de éxito para demostrar cómo
total de las ventas del retail se verán influenciadas por el la personalización aumenta hasta en un 84% los clics
contenido digital. Además señala que si bien durante la efectuados en un sitios de ventas online.
recesión económica las ventas disminuyeron, las compras
online crecieron un 11% en 2009, con una tasa de crecimiento El encuentro se enmarcó dentro de la iniciativa de IAB Chile
anual del 10% hasta el 2014. que considera la promoción y difusión de la industria de los
medios digitales, a través de racionalización, desarrollo,
“Los clientes interactúan por múltiples canales y hay que expansión y protección de la industria.
ser capaz de entender todas esas interacciones para así
poder entregar un servicio personalizado que es lo que “La industria digital está teniendo un enorme crecimiento no
todo consumidor busca en Internet”, señaló Hugo Espinoza, sólo en Chile, sino que en todo el mundo. Es importante
Gerente de Adobe América Latina Sur. que las empresas sepan cómo interactuar con estas nuevas
herramientas que están apareciendo y tomando control,
Espinoza expuso sobre cómo las experiencias digitales se para así convertirnos en un referente para la región y poder
están volviendo cada día más atractivas, haciendo que los aprovechar las oportunidades que la tecnología nos entrega
consumidores pasen más tiempo conectados buscando para efectuar campañas de marcas exitosas que beneficien
productos y servicios. Las interacciones digitales se están a consumidores y empresas”, comentó Yerka Yukich,
volviendo muy valiosas para las empresas, pues entregan Gerente General de IAB Chile.
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23. Noticias
Universidad Mayor e IAB Chile firman importante convenio de capacitación académica
Para incrementar el desarrollo de la Industria del Marketing y la
Publicidad Digital a nivel naciona
Con el objetivo de fomentar el desarrollo de la industria digital El acuerdo contempla además, generar una oferta de
en el país, la Dirección de Postgrados de Comunicación, capacitación amplia para la industria a partir de 2013 con
del Instituto de Comunicación y Nuevas Tecnologías de diplomados de Publicidad Digital y Planificación Estratégica
la Universidad Mayor e IAB desarrollarán programas de de Marketing Digital, junto con seminarios que se realizarán
diplomados y seminarios en el ámbito de la comunicación, en las principales ciudades de Chile a fin de ampliar la
el marketing y la publicidad digital. cobertura para la alta demanda existente en regiones.
La iniciativa comenzará a partir de octubre de 2012 con el Para quienes deseen mayor información para los programas
programa de Diplomado en Comunicación y Marketing Digital. que comenzarán en octubre de 2012, pueden ingresar en
Éste responde a la creciente necesidad de las empresas la dirección http://postgrados.umayor.cl/personas/cursos_
por construir su identidad digital y mejorar su posición en detalle.cfm?id=2567 o solicitar información directamente al
los mercados, generando incrementos significativos en sus correo postgrados.comunicacion@umayor.cl
ventas.
El Diplomado en Comunicación y Marketing Digital entrega
las herramientas necesarias para diseñar e implementar
estrategias de comunicación digital como apoyo a las
acciones de marketing tradicional y campañas orientadas
exclusivamente a soportes digitales. Por primera vez
un programa de estudio reúne las nuevas tendencias del
marketing digital como e-posicionamiento, marketing para
equipos móviles, e-fidelización de clientes y test de usuarios
con un claro enfoque a la rentabilidad de los programas de
comunicación de su empresa.
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Seminario: Un nuevo Marketing para un nuevo consumidor
En el último periodo nos hemos encontrado con un cambio directamente en la compra de un servicio o producto; más
importante en los papeles de consumidor y marca; la forma exigente y alerta a las estrategias que comercialmente se
en que ambos interactúan y el rol que cada uno representa en puedan generar. Es por esta razón que la preparación para
este nuevo marketing. Es por esto que IAB Chile, OtecServip enfrentarlo no se debe detener, y el análisis y los nuevos retos
e IE BussinesSchool, se han unido en una alianza que busca deben encontrar espacios para ser comunicados.
analizar este nuevo escenario, entregando los conocimientos
necesarios para enfrentarlo. Nacen así conceptos como el “e-commerce”, “venta online”
y “Mobile Business”, que serán tratados en profundidad en
El fomento en el desarrollo de los medios digitales que IAB el programa que incluye el seminario: “Un nuevo Marketing
ha plasmado en sus años de existencia, se mezcla esta para un nuevo consumidor”, presente en Chile desde el 16
vez con la experiencia de IE BussinessSchool, reconocida de octubre hasta el 10 de noviembre, y que precisamente
como una de las mejores escuelas del mundo en rankings organiza esta triple alianza.
internacionales publicados por Financial Times o Forbes;
para brindar una preparación importante ante el auge de las El llamado es a todos aquellos profesionales interesados
plataformas webs como canales de comunicación comercial. en dominar nuevas técnicas y herramientas de Marketing,
acordes a la evolución natural de las tecnologías de la
Bajo esta primicia, cabe destacar que hoy nos enfrentamos información y presentes en la nueva visión del consumidor.
a un cliente mucho más informado, dispuesto a interactuar Más información en www.execed.ie.edu/marketingdigital-Chile
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25. Noticias
El CMO es el nuevo CFO
Por Guilherme Toussaint, ejecutivo de Adobe Systems y Al mismo tiempo, el consumidor de hoy en día se ve impactado,
responsable del área de Digital Marketing para América Latina. en promedio, por 3 mil mensajes publicitarios al día (Fuente:
Altimeter Group). El desafío actual es mantener la relevancia
El ejecutivo de marketing de hoy en día tiene un desafío mucho en un mundo altamente fragmentado por pantallas, formatos y
mayor que el mismo profesional de hace 20 años. En ese canales diferentes. Lo básico que aprendemos en las facultades
entonces la Internet era aún un proyecto académico, relegado de Publicidad es que para que una comunicación sea efectiva
solo a unos pocos especialistas universitarios. Ni siquiera tenía necesita tener alcance y frecuencia. Pero eso ya no tiene validez
el mismo nombre: en los tiempos de ARPANET el protocolo TCP/ hoy en día.
IP no había sido inventado, y la manera en que navegamos por la
red hoy en día no existía. Decir que un anuncio en una revista semanal llega a X personas,
y que la lectura promedio es de 4 personas en una misma familia,
En 1982 fue instituido el Internet Protocol Suite que permitía que tampoco es válido. Para quienes, como yo, están inmersos en
los usuarios de la red se conectaran por medio de una dirección el mundo digital, las viejas formas de interacción continuarán
WWW (World Wide Web). Pero comercialmente, Internet solo dio existiendo, pero solo como complementos y no más como
inicio en 1995, cuando las últimas restricciones de uso de dichos protagonistas principales.
protocolos fueron homologadas.
Un ejemplo muy simple es el marketing móvil. Muchos todavía
¿Qué impacto tuvo en Marketing? lo ven como una tendencia, una promesa. Pero preferimos
Hoy en día, el alto ejecutivo de marketing tiene, en promedio, una salir de casa sin billetera que sin celular. Y si hay una cosa que
vida útil de 18 meses, por el simple motivo de tener que comprobar encontramos en todas partes son las filas: fila para almorzar,
cuál es su papel real en cualquier organización. El profesional que fila para el elevador, fila para el cine, fila para registrarse en el
solo habla de branding y creatividad, y que no genera números aeropuerto. ¿Y quién está allí con nosotros en ese momento
tangibles, no dura. íntimo? El celular. ¿Quién conoce más nuestras preferencias de
búsqueda en momentos de ocio instantáneo? El celular. Es difícil
En Adobe pensamos que el nuevo CMO (Chief Marketing Officer) no ver en un restaurante una pantallita azul navegando por fotos
es el nuevo CFO (Chief Financial Officer) porque tiene en sus en Facebook... desde un celular.
manos las tecnologías para medir el impacto y las conversiones
de la mayor parte de su inversión, y de buena parte de los medios, En los Estados Unidos ya existe un fenómeno llamado
al menos los digitales. El ejecutivo que llega a la reunión de “Showrooming”. Es muy sencillo: las personas van a las tiendas,
directiva de una empresa diciendo: “Necesito un millón más”, tocan los productos, analizan los detalles, pero los compran online.
pero no justifica cuánto va a generar de facturación esa cantidad, Best Buy, una de las principales tiendas de venta de aparatos
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difícilmente tendrá una nueva oportunidad. tecnológicos, al percibir que estaba perdiendo sus ventas contra
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26. Noticias
Amazon, cambió todos sus códigos de barra. La idea era impedir Ad Networks, Ad Exchanges, Mobile Marketing, Ad Server, Real
que los consumidores, armados de celulares inteligentes y con Time Biding, Coupon Marketing, Marketing de Performance, SEO,
aplicaciones (apps), fueran a la tienda, escanearan el producto y SEM, PPC, Display Advertising, Affiliate Marketing, y claro, el
luego adquirieran mediante el móvil, en Amazon o en alguna tienda conocido GRP.
online similar, el mismo elemento con la misma especificación. Sin
embargo, eso no impidió cerrar más de 50 tiendas en los Estados ¿Y el consumidor?
Unidos y despedir más de 400 personas, para intentar ahorrar 800 El consumidor comprende muy bien que si la marca no se
millones de dólares. comunica con él de acuerdo a su perfil, cuando y donde él quiere,
la va a ignorar, o peor, le hará la contra. El consumidor lo sabe. La
Otra tendencia es la de recoger el artículo en la tienda (comprar ciencia del marketing se aproxima cada vez más a la antropología
online o pagar en la tienda). Para no perder clientes y ofrecer y a la psicología del comportamiento.
precios más baratos, las grandes tiendas venden online, pero para
no generar costos de entrega, el consumidor busca el producto en Una aerolínea que ofrece un paquete más caro a alguien que
la tienda. busca la oferta por medio de su celular, está arriesgando el éxito.
Sabe del precio de la conveniencia. Una marca que no optimiza
Cuando WalMart implementó esa estrategia, descubrió que el su sitio para móviles sabe que está perdiendo clientes.
40% de los clientes que usaban la facilidad de pagar en la tienda,
lo hacía en efectivo. Los usuarios simplemente no confiaban en Pero, como todo en la vida se trata de prioridades, la gran
dar su información financiera en un sitio de comercio electrónico, pregunta es:
aunque fuera tan conocido como WalMart. Para la empresa, ¿Por dónde empiezo? Por la información. Conocer el perfil de
esto representa 2% de sus ventas online, y ya lo consideran una su público, tanto online como offline. Medir el tan nombrado “call
tendencia sin vuelta atrás. to action”, saber qué es “engagement”, calcular cuánto cuesta
el “Like” en Facebook que usted tanto persigue, cómo se ven
La búsqueda de maneras creativas de invertir en marketing es impactadas las ventas o el tiempo de vida de su consumidor.
muy grande. Hay que captar al consumidor y no perder la guerra.
¡Sí! ¡La guerra! La carrera por llamar la atención. Una batalla en la Y no es fácil; solamente con las tecnologías correctas usted
que el único vencedor será el consumidor. Y para que estemos al tendrá acceso a esas respuestas. Encontrará que hace falta
menos al lado de ese consumidor debemos tomar conciencia de mano de obra calificada para colaborar, hace falta conocimiento
que el alcance y la frecuencia de las comunicaciones ya no son de las tecnologías, y el tiempo pasa rápido. Entonces, dese prisa,
suficientes. porque la próxima reunión de directiva de su empresa está a la
vuelta de la esquina, y si usted no logra justificar lo que hizo con el
El gerente de marketing de hoy en día debe dominar una sopa presupuesto pasado, correrá el riesgo de no conquistar un aumento
de letras de jugadores y de números. Necesita saber qué son: de presupuesto o incluso de perderlo para el próximo año.
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27. Noticias
Periodistas prueban nuevos productos y graban sus experiencias para blog
Innovador sitio que tiene por objetivo informar a sus visitantes de los periodistas-columnistas, motivándose a adquirir los
qué productos dan resultados positivos, con la idea de mediar productos y/o servicios recomendados.
entre las marcas y los consumidores. Las grabaciones son sin pauteo previo, los periodistas
Inbetween quiere decir “estar en el medio”, un nombre que reciben sus misiones semanales y salen a probar lo que les
le calzó perfecto al sentido que tiene este blog crossmedia dan. La idea es generar un registro honesto. Ninguna de las
y experimental: un grupo de periodistas que median entre experiencias es pagada, la producción selecciona junto con
las marcas y los consumidores. Lo que hacen es probar y el comité editorial cuáles son los productos interesantes para
vivenciar nuevos y diversos productos y servicios registrando testear y se hacen las Inbetweenexperiences, lo único que
su experiencia en tiempo real y publicándola en el innovador se les pide a las marcas es una muestra para regalarles a los
proyecto www.inbetween.cl lectores de www.inbetween.cl.
“Miles de veces vi comerciales de productos o estuve con “Este grupo de periodistas son personas normales, como
promotores que me hablaban maravillas de ciertas cosas y cualquiera que pueda llegar a entrar al sitio, la idea es que
pensé: qué ganas de que alguien me contara la verdad sobre generen la empatía. Tienen un jefe, el Sr. Quintana, que es
esto, si funciona o no, antes de comprarlo”, así surge la idea el editor y quien designa qué le toca a cada uno, a veces
de www.inbetween.cl, cuenta Verónica Correa, Directora de los pone en aprietos y eso le da una pizca de sabor al blog”,
Vc Editoriales. comenta Verónica Correa.
El blog apunta a generar empatía y complicidad con los La regla de oro es no publicar experiencias fallidas, si no
cibernautas, uno de sus objetivos primordiales es que éstos resultó, no se publica, de esa manera la gente sabe que lo
se sientan identificados con los relatos y personalidades que sí está es lo que sí sirve.
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28. Noticias
I-COM para LATAM Un edificio lleno de códigos QR triunfa en la
Bienal de Arquitectura de Venecia
I-COM (International Conference on Online Media Measurement) El futurista pabellón ruso de la Bienal de Arquitectura de Venecia
es un foro Internacional que respalda a la industria encargada de de este año se ha vestido de códigos QR para sorprender a los
medición de datos, y análisis en los medios digitales, explorando asistentes este año. A pesar de que el galardón de oro de este año
todos los asuntos que confronta hoy en día el marketing digital, con fue para el pabellón japonés, los miles de códigos QR gigantes que
el firme propósito de presentar las innovaciones de la Industria y han cubierto cada uno de los centímetros del edificio, tanto en el
trabajar en conjunto basados en acuerdos mutuos y las mejores
suelo y las paredes como en el techo, han sido el gran atractivo
prácticas, en la url adjunta podrán ver la presentación de I-COM
para los aficionados a la tecnología de la Bienal.
http://www.box.com/s/fb91j9fukhi1iqpe70qe
Cada dos años, la Cumbre Global de I-COM reúne a las Al escanear los códigos, los visitantes podían acceder a una visita
personalidades mas destacadas de la comunidad digital virtual a través de tablets y explorar planos y maquetas creados para
internacional encargadas de medir audiencia y registro de datos, Skolkovo, una ciudad rusa destinada a la ciencia y la tecnología y
trabajando en conjunto a favor de una mejor dirección en el futuro y que, proyectada para 2017, planea convertirse en el Silicon Valley
a favor de la medición de datos. de Rusia. Esta nueva ciudad dará cabida a unas 500 compañías de
ciencia y tecnología como start-ups, tecnología de la información,
Este año, la Cumbre Global de I-COM se llevara a cabo investigación biomédica, inves-
en Roma, Italia, del 14 al 18 de octubre, presentando tigación nuclear, energía y
eventos segmentados de esta forma: tecnología espacial.
Reunión de Mercados Emergentes, D-MIB, Desafío El objetivo del pabellón de
de Datos a Gran escala, Centro de Conocimiento, Los
Rusia era adaptarse a una idea
Reconocimientos mas Creativos en la Recolección de
conceptual, aprovechando la
Datos, y la Conferencia sobre la Reunión Global.
tecnología más novedosa para
a) Conferencia de la Cumbre Global de I-COM presentar una ciudad del futuro.
http://i-com.org/programme-rome Aunque también hay que habla
de una especie de “complejo
b) I-COM Emerging Market Regions Summit del Emperador”, ya que no
http://i-com.org/emerging-market-regions-rome es más que una habitación
vacía recubierta de forma
c) I-COM Data Creativity Awards original. Eso sí, sea como
http://i-com.org/data-creativity-awards sea, el impacto visual que han
conseguido es impresionante.
Fuente: marketingdirecto.com
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29. Estadísticas /Cifras
RESUMEN REPORTE BRANDS CHILE Cifras socios
Julio 2012
Socialmetrix, la compañía líder de Social Media Analytics Los invitamos a revisar las cifras recopiladas por comScore
en América Latina, prepara mensualmente un reporte sobre y que son usadas al momento de planificar por las agencias
las Top Brands en el mercado chileno, especialmente para de publicidad.
IAB Chile. En el reporte se puede ver el total de visitantes, los alcances
Durante el mes de julio de 2012 se realizó el monitoreo de de los sitios, promedio de minutos y promedio de visitas.
las 500 marcas más importantes del mercado, capturando Además podrán acceder a los cruces de visitantes.
más de 106.627 opiniones válidas, en alrededor de 5.400 Como un aporte al análisis hemos incluido un cuadro que
fuentes únicas. permite ver la evolución de los últimos 12 meses y además
Más información disponible en el informe publicado en iab.cl información del perfil demográfico y el glosario que ayuda a
leer los distintos cuadros.
Visite la siguiente url: Descargue las cifras desde:
http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/ http://www.iab.cl/invierte/estadisticas/
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