Este documento presenta una introducción a la administración de recursos humanos. Explica que los recursos humanos se encargan de la gestión del personal de una organización, incluyendo la selección, formación, motivación y jerarquización de los empleados. Luego describe los orígenes de esta disciplina y algunos de sus objetivos principales como gestionar los recursos humanos de manera positiva para la sociedad y maximizar la productividad del personal. Finalmente, resume los principales procesos de recursos humanos como la planificación, reclutamiento, sele

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD INTEGRAL DEL NORTE
“INGENIERIA COMERCIAL”
TRABAJO DE INVESTIGACION Nº 1
“ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS
HUMANOS”
Materia : Administración del personal
Sigla / Grupo : ADM300/5C
Grupo : 1
Docente : Alba Zuñiga Reina Amparo
Fecha : 02/06/2021
Registro : (Registro del Estudiante)

2. INTEGRANTES:
 ALBA MERCADO WENDY SORAIDA
 BARRIOS GUEVARA JON FERNANDO
 BUENO PINTO ESTEBAN
 CACERES ANA CAROLINA
 CALICHO SORIA NAILA
 CARVAJAL VILLALPANDO LUIS DANIEL

3. INTRODUCCION
Cada organización trabaja para la realización de una misión y una visión, que se logran
mediante la formulación de ciertas estrategias y la ejecución de las mismas, las cuales se
llevan a cabo por el departamento de recursos humanos. La misma se encarga no sólo
la gestión macro de la empresa, sino también sus mecanismos de selección, formación y
estímulo al empleado, y todo aquello que sea objetivo del departamento de recursos
humanos de la misma.
ORIGEN DE LAADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Dicha disciplina, al menos en los términos en que existe hoy, nace con la organización
misma del capitalismo y de la clase trabajadora, en el momento en que el derecho
laboral hace su entrada y surge la necesidad de reglamentar el trabajo. En ese sentido,
puede considerársela en contacto con otros campos del saber social como la psicología,
la sociología y el derecho.
Así, la Administración de recursos humanos existe también como una carrera universitaria,
encargada lógicamente de formar especialistas en esta área.
CONCEPTO
Recursos humanos (RRHH) es el área que se ocupa de todo lo concerniente al personal
que labora en una organización, y a las dinámicas necesarias para su formación, estímulo,
jerarquización, etc. Entonces esta consiste en la organización, desarrollo, planeación y
coordinación de estrategias promoviendo así el desempeño eficiente del personal,
considerando a la organización un medio que permite a los trabajadores lograr sus objetivos
individuales, relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.
Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de
los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como:
• Comunicación Organizacional
• Liderazgo
• Trabajo en Equipo
• Negociación
• Cultura

4. • Sistema de Administración de Recursos Humanos
OBJETIVOS
La administraciónde los recursos humanos tiene comoobjetivo la construccióndel personal
que compone una organización. Para ello, capta la gente más idónea para las demandas
laborales que presente. Además, gestiona las dinámicas y los mecanismos de orientación,
motivación, redistribución e instrucción de dicho equipo humano
Los objetivos del departamento de recursos humanos, derivan de los objetivos generales
de la empresa y estos pueden variar respecto a su misión y visión, algunos ejemplos son
los siguientes:
 Objetivos corporativos. Se busca contribuir al éxito de la organización.
 Objetivos funcionales. Se mantiene la contribución del departamento a las
necesidades de la organización, siendo una prioridad absoluta.
 Objetivos sociales. Se responde con ética y socialmentea los desafíos que presenta
la sociedad en general, reduciendo al mínimo las tensiones o demandas negativas
que esta pueda ejercer sobre la empresa.
 Objetivos personales. Cada uno de los colaboradores tiene ciertas metas
personales, el departamento de recursos humanos debe apoyar las aspiraciones de
quienes componen la empresa, contribuyendo así, al objetivo común de alcanzar
las metas organizacionales.
Todo esto se organiza en pos del ideal establecido de que cada trabajador se encuentre en
un cargo que le permita explotar al máximo sus potenciales, que lo haga sentir parte activa
e importante de un todo organizado y jerárquico, y que al hacerlo logre satisfactoriamente
sus metas personales.
Esto pasa, lógicamente, por crear condiciones laborales idóneas, así como por afinar los
mecanismos de selección y de resolución de problemas del equipo de trabajo. Y puede
resumirse mejor en tres objetivos estratégicos, que son:
Objetivos sociales. Gestionar los recursos humanos de la organización de modo tal de
repercutir en la sociedad de manera positiva.
Objetivos corporativos. Potenciar el talento humano que hace vida en la organización y
maximizar la productividad.

5. Objetivos personales. Permitir al personal la satisfacción de sus necesidades individuales
mediante el trabajo.
PROCESO ADMINISTRATIVO DE RECURSOS HUMANOS
Los siguientes son diversos procesos de recursos humanos:
La Administración de Recursos Humanos, ARH, es el departamento de una organización
de negocios que se encarga del Reclutamiento, Selección, Contratación, Capacitación,
Orientación, Evaluación, Promoción y Despido del personal ARH se enfoca en la función
de las personas en el negocio, asegurando que las mejores prácticas estén en su lugar todo
el tiempo.
Cada proceso por separado:
 Planificación de recursoshumanos: En general, consideramos la planificación de
recursos humanos como el proceso de previsión de personas. Correcto pero
incompleto. También involucra los procesos de Evaluación, Promoción y Despido.
 Reclutamiento: Tiene como objetivo atraer a los solicitantes que coinciden con un
determinado criterio de trabajo.
 Selección: Es el siguiente nivel de filtración. Tiene como objetivo los candidatos
finales, que son la combinación más apropiada en términos de calificaciones,
experiencia y potencial para un determinado trabajo.
 Contratación: Consiste en decidir sobre el candidato final que consigue el trabajo.
 Entrenamiento y desarrollo: Procesos que operan en un empleado para mejorar
sus habilidades y capacidades.
 Administración de Beneficios y Remuneración del Empleado: El proceso
involucra la determinación de salarios y sueldos, incentivos, suplementos,
beneficios, etc. El dinero es el principal motivador en cualquier trabajo y, por lo tanto,
lo importante de este proceso. Los empleados buscan aumentos, mejores salarios
y bonificaciones.
 Gestión del rendimiento: Está destinado a ayudar a la organización a capacitar,
motivar y recompensar a los trabajadores. También está destinado a garantizar que
los objetivos de la organización se cumplan con eficacia.
 Relacionescon los empleados: La retención de empleados es importante para las
organizaciones, especialmente en las industrias que son muy competitivas por
naturaleza. Aunque existen innumerables factores que motivan a una persona a

6. adherirse o abandonar una organización, pero ciertamente pocos están bajo nuestro
control. Las relaciones laborales incluyen «Derecho laboral y relaciones»,
«Ambiente de trabajo», «Seguridad y salud de empleados», «Gestión de conflictos
entre empleados», «Gestión de conflictos entre empleados y empresa», «Calidad
de vida laboral», «Compensación de trabajadores», «Programas de bienestar y
asistencia para empleados», «Asesoramiento sobre estrés laboral».
Como todo proceso administrativo, el que atañe a los recursos humanos tiene distintas
fases de planteamiento estratégico, control y toma de decisiones, que le permiten llevar
adelante sus tareas. Sólo que, en este caso, el proceso se inicia con la selección del
personal y su asignación a un puesto bien definido dentro de un equipo de trabajo.
El desempeño del trabajador se mide mediante distintas estrategias de control, así como
su satisfacción con su tarea. Esa información, de interés para la organización a distintos
niveles, servirá para la toma de decisiones respecto a la permanencia del trabajador en su
puesto, su reubicación, etc., y especialmente respecto a futuras incorporaciones o
desincorporaciones.
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La planificación de recursos desarrolla de un plan para cumplir con los requisitos futuros de
recursos humanos.
Al determinar los objetivos de la organización, la gerencia también debe determinar los
recursos necesarios para alcanzarlos. La necesidad de dinero, equipo y materiales es
bastante obvia.
La planificación de recursos humanos es esencialmente la aplicación de procedimientos de
planificación para la asignación de personal. El proceso de planificación incluye tres etapas:
1. Evaluación de recursos en efectivo.
2. Evaluación de necesidades futuras.
3. Desarrollo de un programa para satisfacer las necesidades futuras.

7. GESTION ESTRATEGICADE LOS RECURSOS HUMANOS
La gestión estratégica de los recursos humanos consiste en que vamos a formar una
conexión entre el talento humano con el que cuenta una organización (los recursos
humanos) y las estrategias, objetivos y metas que le dan dirección a una organización.
Así pues, no vamos a buscar, seleccionar, contratar o capacitar a cualquiera persona, sino
que lo que buscamos es llevar a cabo cada parte del proceso teniendo en mente a las
estrategias de la empresa, es decir, vamos a integrar a la empresa a las personas que
ayuden a lograr un calce entre todas las actividades que se deben de llevar a cabo en la
organización y que así le otorgue a la organización una posición única en el mercado (que
sea sostenible).
FUNCIONES:
Las funciones que desempeña el administrador de recursos humanos son igual de
importantes que el área productiva de cualquier empresa, puesto que ve por el
aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de los colaboradores,
generalmente en relación a los factores que rodean a la organización, a fin de lograr un
beneficio individual y de la misma empresa.
Si bien hay que tener en claro que sus funciones dependen del tipo de organización al que
pertenezcan, entre las más esenciales destacan las siguientes:
 Prestar servicios de asesoría laboral (e incluso legal) a los trabajadores de la
empresa sin distinción.
 Describir las responsabilidades de cada puesto laboral y diseñar el material
orientativo que requiera.
 Llevar a cabo las tareas de selección de personal que resulten pertinentes.
 Llevar adelante iniciativas para la capacitación, mejoramiento y crecimiento
profesional del equipo laboral.
 Llevar el control de los beneficios de los empleados y velar por un ambiente laboral
idóneo.
 Garantizar la diversidad y conveniencia en los diferentes puestos de trabajo, de cara
al mercado de trabajo que exista.
 Recluta y selecciona al personal idóneo para cada puesto. Una vez seleccionado,
gestiona la contratación y firma de un contrato.

8.  Capacita y desarrolla programas, cursos y toda aquella actividad que mejore el
conocimiento del personal, siendo necesario en cualquier área.
 Supervisa la administración de los programas de prueba.
 Lleva el control de los ascensos, evaluando con los supervisores de área o jefes de
departamento quienes son aptos para escalar dentro de la empresa.
 Se encarga de los préstamos que se otorgan a los trabajadores.
 Recrea y motiva para el desempeño dentro y fuera del área de trabajo,
principalmente trabaja en la retención de talento.
IMPORTANCIA:
La administración de recursos humanos es un área estratégica en la gran mayoría de las
organizaciones, indispensable en tiempos de alta competitividad laboral y en mercados
laborales difíciles.
Además, es clave en la administración pública, dado que las instituciones del Estado se
rigen por criterios muy específicos en cuanto a personal y al mismo tiempo deben cuidar
las formas al tratarse de recursos pertenecientes a todos. Del modo que sea, la gestión de
los recursos humanos es clave para el éxito de cualquier empresa
El departamento de recursos humanos es de suma importancia para todos los gerentes,
así como para todas las áreas. Es importante conocer las herramientas de recursos
humanos porque NO ES BUENO:
• Tomar a la persona equivocada;
• Tener alta rotación de personal o personal insatisfecho;
• Que la gente no esté comprometida;
• Que los empleados piensen que su salario es injusto;
• Que el personal no esté capacitado, o que estándolo en el momento de la
incorporación, pierda luego su nivel.
Para evitar estos inconvenientes, los gerentes de todas las áreas deben tener buenas
herramientas y preocuparse de la calidad de vida de los trabajadores.

9. CONCLUSIÓN
La administración de los recursos humanos es la disciplina que se encarga de
desempeñar el papel administrativo (planeación, organización, dirección, control)
con los recursos humanos que tiene la empresa, buscando siempre desde el inicio,
el personal idóneo, en pro a los objetivos planteados por la empresa, para la
ejecución adecuada de sus estrategias y la eficiencia en cada una de las áreas que
se necesiten, así como también, capacitando al mismo para el desempeño óptimo
de sus funciones, velando así mismo por sus derechos como trabajador, así como
también es la que se encarga de la seguridad y protección del mismo.