1. ACTIVIDAD SEMANA 1
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS (549978)
Por:
Lorena Aristizabal Salazar
Docente:
ADILSON VALDES BELALCAZAR
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA
JULIO 2013
2. INTRODUCCIÓN
La administración en recursos humanos ha ganado un mayor espacio e
importancia en el desarrollo de la organización, puesto que en algunas de
ellas hoy por hoy comparten ciertos compromisos junto con áreas orientadas
a producir el bien o servicio final y de esta manera alcanzar no solo la
satisfacción de un cliente externo sino interno. Respaldando el crecimiento
de la organización enriquecida por la calidad del personal que está
involucrado en ella.
En este ensayo conoceremos la importancia de La administración de recursos
humanos que tiene como objetivo el mejoramiento continuo del desempeño y las
aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y
socialmente responsable.
3. DEFINICION
“La administración de recursos humanos es la disciplina que estudia las
relaciones de las personas en las organizaciones, la relación mutua entre
personas y organizaciones, las causas y consecuencias de los cambios en
ese ámbito y la relación con la sociedad” y no solo se refiere al aspecto
propio, sino también a la satisfacción de necesidades grupales y de la
organización en general dentro de la empresa.
Vivimos en una época de tendencia humanista, se hace fundamental el
manejo inteligente de los recursos humanos para el desarrollo y
sostenimiento de las organizaciones.
4. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO GENERAL
La administración de recursos humanos tiene como objetivo el mejoramiento continuo
del desempeño y los aportes del personal a la organización, en el marco de una
actividad ética y socialmente responsable. Es este el pilar fundamental en la
estructura de una empresa y se dividen en 4 objetivos primordiales.
Objetivos Corporativos:
Apoyar a los dirigentes de la organización en los logros de los objetivos. El
departamento de recursos humanos es también responsable de los logros de las metas
fundamentales de las organizaciones. Puede servir de instrumento para facilitar el logro
de las mismas.
Objetivos Funcionales:
Mantener la administración de recursos humanos en un nivel apropiado para
la organización. Cuando no existe ese balance apropiado es muy posible que
se empiecen a desperdiciar muchos diferentes recursos. Para esto la
organización puede decidir el nivel de equilibrio entre el número de
integrantes del departamento de recursos humanos y el total de personal a
su cargo. También debe contribuir de forma razonable a la organización, un uso
insuficiente o excesivo de los recursos puede desequilibrar la empresa.
Objetivos Sociales:
Es responsabilidad del departamento de recursos humanos estar al tanto de
las necesidades de la sociedad en general. Debe vigilar que se utilicen los
recursos posibles para el beneficio de la sociedad y así poder evitar
restricciones que pudieran darse, como cuidarse de prácticas discriminatorias que
falten a su compromiso ético con la sociedad.
5. Objetivos Personales:
Todos los integrantes de una organización aspiran a diferentes metas
personales y ahí radica la importancia del departamento de recursos
humanos en la cual debe buscar cómo apoyar a los miembros de la
organización para lograr sus propósitos. Cuando el empleado se siente
insatisfecho su rendimiento disminuirá y por ende resultará baja producción,
mala calidad del servicio o producto o inclusive aumenta la tasa de rotación.
Por el otro lado si el empleado se siente en un ambiente de satisfacción
personal en cuanto a los logros de metas personales y progreso dentro de la
empresa resultará en un empleado posicionado de su puesto y contribuirá al
éxito de la empresa en lo que a él respecta. La administración de recursos
humanos es un medio para satisfacer las necesidades individuales de los integrantes
de una organización, de modo que cada individuo se sienta realizado en la realización
de sus labores.
6. IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS
La importancia de la administración de recursos humanos radica en la
motivación laboral de los empleados ya que el capital humano es uno de los
principales elementos de las empresas. Por ello, en el desarrollo de las
políticas de Responsabilidad social, las organizaciones deben asumir
compromisos de gestión acordes a las necesidades de sus trabajadores. Las
medidas de igualdad y de conciliación son significativos instrumentos que
mejoran la motivación de los empleados y el clima laboral, aumentando así
la productividad de la empresa.
Un elemento importante a la hora de motivar es la Comunicación. En varias
ocasiones las empresas han incorporado programas de mejora y ventajas
para las personas que trabajan en ella, pero no han sabido transmitirlas
adecuadamente y por consiguiente pierden su eficacia ya que no tienen
repercusión. Es importante también por parte de la gerencia el saber
transmitir adecuadamente el proyecto empresarial y hacer sentir a los
empleados y empleadas su implicación en el mismo.
7. ELEMENTOS DE LOS RECURSOS HUMANOS
1.- Eficiencia: Reducir al mínimo la cantidad de recursos usados para
alcanzar los objetivos o fines de la organización.
2.- Eficacia: Es la capacidad para determinar los objetivos apropiados, es
decir, cuando se consiguen las metas que se habían definido.
3.- Productividad: Es la relación resultado (producto) e insumo dentro de un
periodo con la debida consideración de la calidad. Implica eficacia y
eficiencia en el desempeño individual y organizacional.
4.- Coordinación de recursos: La organización, para lograr sus objetivos
requiere de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados
correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos.
5.- Grupo social: La administración siempre se da dentro de un grupo social,
entendiéndose por grupo social, personas, empresas, instituciones, Que de
alguna forma comparten los mismos objetivos.
6.- Objetivo: Siempre debe estar enfocada a lograr fines o resultados.
8. ACTIVIDADES DE LOS RECURSOS HUMANOS
Se ocupan de planear, coordinar, obtener, desarrollar, utilizar, evaluar,
mantener y retener el número adecuado de personas con las características
necesarias para desempeñar las funciones dentro de la organización, así
como el pago de sus remuneraciones, conforme a las normas y lineamientos
establecidos.
Aplicar la estructura orgánica autorizada para el departamento y los
procedimientos establecidos.
Determinar las necesidades de recursos humanos para lo procedente.
Coordinar la operación de los procesos de selección, contratación y
desarrollo de personal conforme a las normas y lineamientos establecidos.
Coordinar los procesos derivados de las acciones del pago de
remuneraciones del personal conforme a las normas y lineamientos
establecidos.
Coordinar la realización de investigaciones de nuevos métodos, técnicas y
procedimientos relativos a la administración de personal, así como de los
estudios de factibilidad para su aplicación.
Coordinar las actividades del departamento con las demás áreas de la
Subdirección de Servicios Administrativos.
Presentar reportes periódicos de las actividades desarrolladas a la
Subdirecci6n de Servicios Administrativos.
9. CONCLUSION
Sin lugar a dudas, la administración de recursos humanos juega un papel
muy importante en todas las organizaciones o empresas que se requiere
administrar cierta cantidad de empleados. Sin esta sería imposible lograr el
desarrollo adecuado de la empresa y el personal que labora en ella. La
administración de recursos humanos es el pilar del éxito de cualquier
organización, por eso, debemos valorar el papel que desempeña este
departamento en las empresas.
Es por esto que tener conocimiento claro de lo que realmente son los
recursos humanos es de vital importancia para nuestra vida laboral como
personal, ya que llevándolo al pie de la letra podremos no solo obtener
control de todo lo que nos rodea día a día y llegar a tener éxito en lo que
emprendamos.
De igual forma se considera que el factor clave de la organización son los
empleados ya que en éstos habita el discernimiento y la creatividad, para
que estas den su máximo, deben de estar satisfechos, se debe ver desde el
enfoque de ganar en donde ambos tengan derechos pero al mismo tiempo
obligaciones.
10. ¿Qué papel cumple el departamento de RR.HH en las estrategias de
la empresa?
La administración de recursos humanos cumple el papel de mejoramiento continuo del
desempeño y los aportes del personal a la organización, en el marco de una actividad
ética y socialmente responsable. Las RR.HH tienen como rol conquistar y mantener las
personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud
positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organización.
¿Cuál es su relación con la Dirección General y el resto de
direcciones de la compañía?
Alinear el área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que
permitirá implantar la estrategia organizacional a través de las personas, quienes son
consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito
organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte
competencia mundial Apoyar a los integrantes para que puedan cumplir sus propósitos,
ya que cuando un empleado está satisfecho, su rendimiento laboral mejora en un
porcentaje considerable, y esto se verá reflejado en los productos o servicios que
ofrece la empresa.