El documento presenta un resumen de los conceptos clave de un plan de negocios. Explica que un plan de negocios define los objetivos y estrategias de un negocio. Incluye secciones sobre la definición del negocio, el plan de mercadeo, el plan logístico, el plan organizacional y el plan financiero. El objetivo es proporcionar una guía para el éxito del negocio.

9. OBJETIVOS DEL MODULO DE PLAN DE NEGOCIOS 1. Presentar el concepto de Ciclo de Servicio. 2. Dar a los asistentes las herramientas que necesitan para entender la metodología y desarrollar las ideas innovadoras materializándolas en un Plan de Negocios.

11. PRERREQUISITOS PARA SACAR PROVECHO DEL CURSO Tener una idea de negocio o un negocio definido. INTENSIDAD HORARIA 4 horas CONTENIDO GENERAL 1 El Ciclo de Servicio: 0,5 horas 2 El Plan de Negocios: 3,5 horas 2.1 Definición y evaluación del Negocio. 2.2 Definición de Areas Estratégicas – Metas – Estrategias – Acciones Claves y Cronograma de Implementación . 2.3 Evaluación de Factibilidad Económica . Este modulo será desarrollado en forma práctica mediante un ejemplo representativo adaptado de la vida real.

12. MODULOS CLAVES CAPÍTULOS DEL PLAN DE NEGOCIOS PLAN DEL CURSO 1. MERCADEO Y VENTAS 2. LOGÍSTICA INDUSTRIAL 3. LOGÍSTICA COMERCIAL 4. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD 5. ADMINISTRACIÓN 6. GESTIÓN HUMANA 7. TECNOLOGÍA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES 8. MANEJO DEL DINERO 9. ASPECTOS JURÍDICOS E IMPUESTOS 10 . CONTABILIDAD GENERAL 11 . CONTABILIDAD DE COSTOS 12. GESTIÓN Y ANÁLISIS FINANCIERO 1 3 . EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN 1. PLAN ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS 2. PLAN DE MERCADEO Y VENTAS 3. PLAN LOGÍSTICO Y/O DE CADENA DE ABASTECIMIENTO 4. PLAN ORGANIZACIONAL 5. PLAN FINANCIERO

14. LAS COMPAÑIAS COMPETITIVAS Accionistas Misión, Visión y Valores Entidades Financieras Proveedores y Otros “ El dinero es un bien escaso susceptible de ser colocado en múltiples destinos” Activos Fijos Activo Circulante Ventas Costos Gastos Depreciacion Beneficios Impuestos Dividendos Beneficios Retenidos Negocio Clientes Empleados Comunidad INVOICE $ 500.-

15. DESARROLLO NUEVOS PRODUCTOS CICLO DE SERVICIO CONSUMIDORES CANALES DISTRIBUCION OBJETIVO GENERAR UN PLAN DE NEGOCIO ACORDE CON LA PROPUESTA DEL CURSO PRODUCCIÓN PROVEEDOR COMPRAS SISTEMAS DE INFORMACION Y COMUNICACION CLIENTES Almacenamiento Transporte Distribución GESTION CONTABLE – TESORERIA Y ANALISIS FINANCIERO ASEGUR. DE CALIDAD – ADMINISTRACION – RECURSOS HUMANOS MERCADEO Y VENTAS Ventas PLANEACIÓN INDUSTRIAL PLANEACION DEMANDA

16. LA EMPRESA COMPETITIVA BASADA EN PRINCIPIOS CICLO DE SERVICIO

32. EJEMPLO DE PLAN DE NEGOCIOS “ EMPRESA COMERCIALIZADORA DE DOTACIONES DE TRABAJO PARA EMPLEADAS DEL SERVICIO” Agosto de 2003

33. CONTENIDO 1. DEFINICION DEL NEGOCIO 2. El PLAN DE MERCADEO Y VENTAS 3. El PLAN LOGISTICO Y/O DE CADENA DE ABASTECIMIENTO 3. EL PLAN ORGANIZACIONAL 4. EL PLAN FINANCIERO

35. MISIÓN VISIÓN Para el año 2,005, vender $500 millones con una U.D.I. del 20% contando con un portafolio de mínimo 500 Clientes totales. Comercializar dotaciones de trabajo y pijamas para empleadas de familias en estratos 5 y 6, ofreciendo excelente calidad y alta innovación a un precio y servicio competitivos.

40. Relación entre productos, clientes, usuarios finales y canales de venta

46. Metas de ventas (Año 2003)