Los productos y servicios deben adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado. Las empresas deben innovar de manera proactiva para enfrentar la competencia y lograr mayores resultados a largo plazo. Es importante prestar atención al mercado y agentes reguladores para mejorar los procesos organizacionales, establecer relaciones que permitan estar al tanto de cambios y tendencias emergentes.

3. Los productos o servicios son creados para
satisfacer las necesidades del cliente, por lo
tanto si éstas se modifican, los productos y
servicios deben sufrir ciertos cambios para
lograr adaptarse a las nuevas exigencias del
mercado.

4. Debido a la gran oferta que existe en el
mercado, las empresas están obligadas a
innovar para lograr enfrentar de la mejor
manera a cada uno de sus competidores; sin
embargo, la actitud a desarrollar debe ser
proactiva y no reactiva, ya que si se logra
innovar primero, el resultado será mayor y
más duradero.

5. Se debe prestar atención al mercado y a los
agentes reguladores de él. Ya que de esta
manera seremos capaces de mejorar los
procesos de la organización, lo que nos llevará
a ser más competitivos. Por lo cual resulta
importante tener relaciones con universidades,
centros tecnológicos, consultoras o con
cualquier empresa que esté mostrando avances
en diferentes áreas para estar al tanto de
cualquier cambio o tendencia que se esté
dando en el mercado.