Este documento resume la actividad de innovación del Servicio Gallego de Salud (SERGAS) en los últimos años. El SERGAS ha creado una Plataforma de Innovación para incorporar nuevas ideas y metodologías que faciliten la innovación entre los profesionales. Se han desarrollado más de 100 proyectos de innovación en servicios que involucran a más de 300 profesionales. También se han llevado a cabo proyectos de innovación en productos, como el desarrollo de un sistema para reducir el consumo de aire en quir

1. Estado de situación
Innovación en Sistema Público de
Salud de Galicia
Barcelona, 6 octubre 2015Rodrigo Gómez, Plataforma Innovación

4. Expertos en hacer pilotos

5. Esencial
Venir
llorado de
casa

6. 0 a 1
1 a 100
100 a …

8. Algunos datos, interesantes….

9. La actividad del SERGAS enLa actividad del SERGAS en
el último año no cabe enel último año no cabe en
1.0001.000 campos comocampos como
ésteéste

10. Foto del Sergas
Fuente:
Human Development - Demography. Europe: Population by Age and Sex, 1950 - 2050; Proportion of Elderly, Working Age P

11. Innovación aditiva, predominio tecnológico. Compra
Incorporación cartera de servicios. Decisiones de unos pocos
Modelo convencional de innovación
Limitaciones:
• No se adaptan ni eliminan servicios
• No se tiene en cuenta a TODOS los profesionales
• No se incorporan las mejoras de los otros
• La ineficiencia se corrige con inversión

12. Y cómo lo hacemos?_Modelo Convencional
La forma en que
realizamos los
servicios es similar a
cómo lo hacíamos hace
50 años

13. Los hospitales, las fábricas_Modelo
Convencional
En el S. XIX y XX fue todo producir,
mecanizar, industrializar…
Gestión por números
Cuantas camas?
Cuánta actividad?
Cuántas pruebas?
Producción en serie
Cadenas de montaje
Y ahora parece que la fábrica se ha ido….

15. Los orígenes
Primavera
2010
Necesitamos romper paradigmas
Tenemos que facilitar que los profesionales desarrollen
todo su potencial asistencial, investigador e innovador en
nuestra organización buscando impacto en los resultados
Y la innovación
entró en la Estrategia
Sergas 2014, en el dicurso,
en la estructura
Necesitamos diseñar servicios pensando en el
usuario
Crisis

16. ¿podemos
mejorar?
¿podemos
mejorar? ¿cómo?¿cómo?
y si
utilizamos
la
innovación
…
y si
utilizamos
la
innovación
…
tú crees…tú crees…
Verano de 2010

17. Vamos a buscar
una herramienta
que nos permita
incorporar la
innovación en el
Sergas
Vamos a buscar
una herramienta
que nos permita
incorporar la
innovación en el
Sergas

18. ¿Te atreves a¿Te atreves a
cambiar?cambiar?
¿Te atreves a¿Te atreves a
cambiar?cambiar?
¿qué te¿qué te
apasiona?apasiona?
¿qué te¿qué te
apasiona?apasiona?

19. ¿QUÉ TE HACE FELIZ?
ACUERDATE CUANDO ERAS UN NIÑO
¿Qué te encantaba hacer?
¿Cuáles eran tus pasatiempos favoritos?

20. Sin embargo, el día a día…

21. Resistencia al cambio
Los paradigmas son los modelos
y las reglas que utilizamos
cuando trabajamos:
en la consulta, de guardia, en la
planta de hospitalización…
Aprendizaje – Inercia – Costumbres - Cultura
Aquí siempre se ha
hecho esto así
La asistencia es presencial
- Esto no va conmigo
Pida cita, Vuelva
Informan a las 14 hs
Pequeños problemas repetitivos
Burocracia
Desconfianza
Zona de confort
Cuesta desaprender

22. Oportunidades
Re-pensar cómo prestamos
servicios sanitarios
No todas los actos asistenciales
tienen el mismo valor
Debemos concentrarnos en lo
que aporta valor al paciente,
disminuyendo lo que aporta
poco valor
“No es posible resolver los
problemas de hoy con las
soluciones de ayer”
Roger Van Oech

23. Oportunidad
Oportunidad
Imaginaralternativas
Reinventar
Diseñar servicios
Cuestionar
Participar
Innovar
Experimentar
Marcar retos disruptivos
Cambiar
Mejorar
Equivocarse

25. plataforma de innovación sanitaria
25
• Definir un proyecto que provoque y acelere el
desarrollo hacia una cultura y mentalidad de
Innovación en el Sergas
• Implementar herramientas y metodologías de
trabajo que faciliten el desarrollo de planes que
generen innovación abierta
Introducir en los genes del Sergas la innovación
como una competencia de los profesionales

27. Y en 3 años hemos demostrado que se puede hacer…
 Más de 100 ideas presentadas tanto de agentes externos como de profesionales de todas las EOXI
 Consecución en el año 2011 de dos fondos tecnológicos por un importe de 90M€: H-2050 e Innova-
Saúde
 Más de 300 profesionales trabajando en proyectos de innovación
 Participamos en varios INNTERCONECTA, estamos en Europa, proyectos Europeos (U4Health, ACT,
MasterMind, EIP, Reference Site, RIS3, KIC)
 Estamos trabajando con Nodos de innovación, tenemos más de 20 proyectos de innovación en
servicios activos con grupos multidisciplinares, contando con los usuarios para rediseñar servicios.
Utilizamos lean, mapeando procesos, empaquetamos servicios para cambiar el sistema
 Innovación en producto, valorización de proyectos transferibles y cercanos al mercado
Innova Suma, Compra Pública Precomercial 628.000€, PRIS programa de desarrollo precomercial de
los resultados de investigación 2M€
 Más de 230.000 visitas Itinerario Investigación e Innovación
 Premio Nacional de Innovación 2014 por Compra Pública Innovadora. Premio Diario Médico 2014
por Compra Pública Precomercial. Finalista Premio Europeo de Compra Pública Innovadora 2015

28. Innova Saúde (IS)
•Sistema centrado en el paciente
•Cuidados más seguros y flexibles
•Cuidados inteligentes
H2050 (H2050)
•Hospital seguro
•Hospital sostenible y eficiente
•Hospital abierto
SERGAS: InnovaSaúde y Hospital 2050

29. H2050 y IS: 23 subproyectos

30. líneas
Innovación
Servicios Asistenciales
Innovación
Productos Sanitarios
Proyectos Europeos
Valorización de resultados
PRIS, INNOVASUMA
H2050_Innova Saúde
Espacios de innovación
Itinerario
Telemedicina, Femora, Mejora procesos,
LEAN

32. Innovación en Servicios

33. .. . . . . ........
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Nodo
EOXI Our
Nodo
EOXI Lugo
Nodo
EOXI Ferrol
Nodo
EOXI Coruña
Nodo
EOXI Santiago
Nodo
EOXI Pontevedra
Nodo
EOXI Vigo
0Plataforma
0
4Nodo Cor
3Nodo Ferrol
2Nodo Lugo
1Nodo Ourense
7Nodo Vigo
6Nodo Pontevedra
5Nodo Santiago
....
. .
Nodos de Innovación
Plataforma

34. Espacios
Formación
Difusión Normalización

35. Espacios

36. Formación

38. Herramientas

39. Jam Sanitaria - Dinamizando

40. Experiencia usuario

42. Innovación Social

43. Pensando en el usuario

44. Pensando en el usuario

46. Recursos
12 proyectos
Pliego de Servicios
No vinculadas a
desarrollos
tecnológicos
No vinculadas a
contrataciones de personal
Equipos
Metodología

47. EOXI FERROL -
Integración trabajo
sociosanitario
Pontedeume
Coruña
EOXI CORUÑA -
Estrategias de
optimización en
terapéutica
antibiótica
EOXI
PONTEVEDRA -
Estudio
preanestésico
Pontevedra
EOXI SANTIAGO -
Abordaje de la
pluripatología
Santiago
EOXI LUGO - Plan
Terapéutico Integral en
el Paciente con Cirugía
Programada
Lugo
EOXI VIGO -
Protocolizar
Nomenclator y
herramienta
Silicon
Vigo
Transversal -
Trato
_SANTIAGO -
Código Amable
Transversal - Cardio
_SANTIAGO - Mejora
del Proceso Asistencial
Cardioquirúrgico
Ourense
EOXI OURENSE -
Polimedicación
Transversal -
Farmacia _VIGO -
Continuidad
Asistencial
Pendientes:
• Trans. Almacén
• Santiago
• Coruña
• Trans.Musculoesquelético
• Coruña
• Ourense
• Vigo
A Estrada
7
12
11 5
10
6
1
3
8
9
4
2
“Mejora de Procesos
Asistenciales dentro
del Proyecto Innova
Saúde”
Gestión de 12
proyectos de
innovación

48. Herramientas
LEAN REORGANIZACIÓN DE
PROCESOS
(eliminación de desperdicios)
La metodología Lean se orienta hacia la reorganización de procesos
con el objetivo de minimizar los desperdicios o actividades que no
agregan valor en todas las operaciones.

50. Equipos
+ 80 profesionales
implicados

52. Cronograma

53. Datos: Urgencias
CHOU
Fuente: Antonia
González Araujo,
Subdirección
Médica de Área,
Área de Verín
Algunos datos

55. Itinerario de Investigación
+ de 230.000 visitas
+ de 1.000 suscriptores

57. Innovación en Producto

58. Hitos
Profesional
es Sergas
Empresa
Gallega
Se detecta
que:
Los
quirófanos
consumen
aire
medicinal
cuando no
hay
actividad
Falta de
eficiencia
Israel
Suecia
USA
Se consulta si esto
pasa también en
otros países
En todos los
quirófanos se
consume aire
cuando no
hay actividad
Se diseña un
prototipo
Se contacta con una
empresa gallega que
pueda implementar
la idea
Se hace un
piloto de
prueba
Barbanza
Se audita la
prueba piloto
Se implanta en
todos los
quirófanos del
EOXI Santiago
Después de dos
meses de
implantación
52%
Gasto Aire
IMPLANTAR en
todo el Sergas

59. Implantación EOXI Santiago _2015
• Hospital Clínico Universitario:
•15 quirófanos (planta -1), 4 quirófanos UCMA (planta 0) y 1 quirófano en partos
• Hospital Médico Quirúrgico de Conxo:
•4 quirófanos (planta 0), 4 quirófanos (planta semisótano) y 4 quirófanos UCA
• Hospital da Barbanza:
•4 quirófanos
En el Hospital Médico Quirúrgico de Conxo, a tenor de los datos, la disminución en el mes de febrero de 2015 respecto al mismo mes del año 2014 es
un 48% inferior. En el Hospital Clínico el ahorro es del 20%, como consecuencia de la utilización de compresores para la distribución del aire.
Extrapolando las estimaciones del primer mes podríamos concluir que con SAGES, lograremos reducir a la mitad el coste del aire medicinal. Este dato
supondrá al final de año un ahorro superior a los 100.000€.
Primeros resultados

60. Lecciones Aprendidas
Coste de Oportunidad: llegar
primeros
No tener herramientas de colaboración
ágiles
Valor de Innovar en nuevos contextos
Mantenimiento (nicho)
Hablar con todos los actores implicados
Internos y externos (buscar socios que acompañen el proceso)
Marco legal
Falta de articulación legal que facilite
decisiones flexibles

61. • Publicado pliego en DOGA el 9/5/2014
• Fecha límite presentación ofertas el 9/6/2014
• Dos lotes:
a) biomarcadores avanzados de diagnóstico y pronóstico
b) en biomarcadores avanzados de elección y respuesta al tratamiento
a) Precio máximo de licitación para cada lote: 91.640 € sin IVA (total 110.884,40 €)
b) Las empresas proporcionan un servicio de I+D con sus tecnologías en 3 fases eliminatorias
c) Coste estimado para cada servicio de I+D 250.000€
d) La Propiedad Intelectual permanece en las empresas
e) Royalties compartidas con el SERGAS entre 0, 1 y 20% hasta un máximo de €1,5 Millones
f) Solvencias técnicas y económicas que facilitan la participación de Startups
g) 5 empresas han iniciado fase 1
h) 5 empresas han iniciado fase 2
61
InnovaSuMMA: Compra Pública Precomercial

62. Proveedor 1Proveedor 1
Fase Previa Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Selección
soluciones
Diseño
Solución
Desarrollo
Prototipo
Desarrollo
demostrador
completo
Comercialización
Proveedor 2Proveedor 2
Proveedor 3Proveedor 3
Proveedor 4Proveedor 4
Proveedor 1Proveedor 1
Proveedor 2Proveedor 2
Proveedor 3Proveedor 3
Proveedor 4Proveedor 4
Proveedor 1Proveedor 1
Proveedor 2Proveedor 2
Proveedor 3Proveedor 3
Proveedor 1Proveedor 1
Proveedor 2Proveedor 2
Proveedor 3Proveedor 3
Proveedor 1Proveedor 1
Proveedor 2Proveedor 2
Proveedor 1Proveedor 1
Proveedor xProveedor x
18.960 €
4. 740 €/ por
contratista
Máximo 4
contratistas por
lote
165.900 €
55.300 €/ por
contratista
Máximo 3
contratistas por
lote
63.200 €
31.600 €/ por
contratista
Máximo 2
contratistas por
lote
1 Mes Límite 30-Nov-20156 Meses
Proveedor 2Proveedor 2
Lote 1
Lote 2
InnovaSuMMA: esquema del pliego

63. 63
Empresas Participantes:

64. 10 proyectos
seleccionados
para Plan
Estratégico
2 proyectos
Ready to
market
8 proyectos.
Descartados
en Fase 1
PRIS: 32 proyectos recibidos y 20 analizados
64
8-10 proyectos
seleccionados
para Co-
desarrollo
• Fase 0: 32 proyectos recibidos, 12 descartados por: complejidad, nivel de madurez, coste, etc
• Fase 1: 20 proyectos analizados
• Fase 1: 8 proyectos descartados y 2 listos para interacción con el mercado
• Fase 1: 10 proyectos seleccionados para Fase 2:
• Fase 2: elaboración de 10 planes estratégicos con expertos externos
• Fase 3: De los 10 planes estratégicos, se cofinanciarán 8-10 proyectos
20 proyectos analizados en Fase 1
10 proyectos apoyados en Fase 2 y Fase
3

65. 65
Se financiaran 8-10
proyectos
“Smart funding” con
encuentros periódicos para
reorientar proyectos
PRIS Phase 3: 8-10 codesarrollos con empresas
Co-participación empresarial
en 90% de los proyectos en
fase 3
1,4 M€
Para I+D
hospitalaria
1,3 M€
para desarrollo
empresarial
6 pliegos previstos para anuncio en Oct de 2014, por un importe total de 0,75M€
PRIS 06
Regeneración
muscular
PRIS 03
Neurología
PRIS 07
Oncología
PRIS 08
Oncología
PRIS 16
Psiquiatría
PRIS 27
Diagnóstico
Microbiología
PRIS 28
Vacunas
Microbiología
3 pliegos previstos para finales de 2014, por un importe total de 0,55M€
PRIS 06
Regeneración
muscular
PRIS 14
Nefrología
PRIS 17
Urgencias

68. PRIS presentación a inversores: ENERO 15

69. PRIS presentación a inversores: OCTUBRE 15

70. PRIS presentación a inversores: OCTUBRE 15

71. • 850 entidades público y privadas
• 289 extranjeras (34% del total, ↑6%)
• 50 inversores internacionales
• 3327 encuentros bilaterales, ↑20%
• 2000 aprox. participantes ↑6%
• 329 delegados internacionales, ↑18%
Biospain 2014: Coorganizacion

73. Proyectos Europeos

74. LifeKIC: Healthy leaving & Active ageing

75. 75
LifeKIC: Asociación Kic Gallaecia

78. 1Tenemos
problemas
que requieren
soluciones
2Contamos con
Herramientas
3Necesitamos la
voz del usuario
4Hay que empezar a innovar
La innovación es una actitud

79. 1.Detectamos problemas
2. Encontramos soluciones
3. Contamos con herramientas
4. Innovamos haciendo
5. Comunicamos e implantamos (escalado)
6. Lo celebramos
Conclusiones

80. Gracias por vuestra atención
6 de octubre 2015