1) Los datos almacenados en bases de datos relacionales han sido la base de las decisiones empresariales durante décadas, pero existen otros datos no estructurados como redes sociales y sensores que pueden ser útiles. 2) El concepto de Data Warehouse surgió en los años 90 como una solución para almacenar y analizar grandes volúmenes de datos históricos de múltiples fuentes para tomar mejores decisiones de negocio. 3) Las herramientas de Business Intelligence permiten extraer conocimiento útil de los datos almacen