SERVICIO DEL CUIDADO DEL ADULTO MAYOR

1. TEMA:
BRINDAMOSSERVICIOA DOMICILIOEN CUIDADODEL ADULTO
MAYOR “EDADDE ORO”
INNOVACIONY EMPRENDIMIENTO
DOCENTE:
ADERLINHUAMANTINCOJAVIER
ALUMNOS :  HUARACACALLE CLINFORROBERTH
 HUAYTAMESAYCOROMINAYARDA
 LUJANVILCAYANETHADELA
 SOLIERFALCONI GEORGINA
Período académico: 2024-5
Semestre : 5TO
Profesional
ENFERMERÍA

2. CAPÍTULOI : DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
CAPÍTULO II : ESTUDIO DE MERCADO
CAPÍTULO III:ESTUDIO TÉCNICO
CAPITULO IV: ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO
CAPÍTULO V: ESTUDIO DE LA INVERSIÓN
CAPÍTULO VI: ESTUDIO FINANCIERO
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES:
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

3. En la actualidad, el servicio a domicilio de enfermería en nuestro país es
importante y rentable, ya que este es un Agencia Especializada para atender
a los adultos mayores, la atención puede ser para suministrar medicinas, o
atención de cuidado especial, nuestra idea de negocio es prestar un servicio
profesional de cuidado a los adultos mayores de la ciudad de Ayacucho
Distrito de San Juan Bautista, la asistencia se aplicara a las personas de la
tercera edad que por algún motivo estén enfermas, no cuenten con el cuidado
necesario por parte de los familiares, o que simplemente por el hecho de su
edad ya no se encuentren en las condiciones necesarias para poder
desenvolverse por sí mismos.

6. DATOS DEL NEGOCIO
BRINDAMOS SERVICIO A DOMICILIO EN CUIDADO
DEL ADULTO MA
YOR
“MIS AÑOS DORADOS”
LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO MACRO LOCALIZACIÓN:
DEPARTAMENTO DE AYACUCHO PROVINCIA DE
HUAMANGA
MICRO LOCALIZACIÓN:
DISTRITO DE SAN JUAN BAUTISTA, Plazoleta San
Juan Bautista Nº 100

7. TIPO DE EMPRESA:
S.R.L
“AÑOS DORADO”. S.R.L
SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA S.R.L.
CANTIDAD DE ACCIONISTAS / SOCIOS
 HUARACA CALLE CLINFOR ROBERTH
 HUAYTA MESAYCO ROMINA YARDA
 LUJAN VILCA YANETH ADELA
 SOLIER FALCONI GEORGINA
ORGANIZACIÓN
•Normalmente empresas familiares pequeñas.
RÉGIMEN TRIBUTARIO POR ADOPTAR
CAPITAL Y ACCIONES
•Capital definido por aportes de cada socio.
•Se debe inscribir en Registros Públicos.
•RÉGIMEN MYPE TRIBUTARIO - RMT
Creado para las micro y pequeña empresas con el
objetivo de promover su crecimiento al brindarles
condiciones más simples para cumplir con sus
obligaciones tributarias.

8. Ser líderes en el mercado de servicios de enfermería
en general y cuidados geriátricos a domicilio
reconocida por el desempeño superior de nuestras
enfermeras,
especializada
y convertirnos en la agencia
en enfermería a domicilio líder del
mercado Ayacuchano con el mejor recurso humano
de excelencia, que garantice una atención de calidad
y calidez a los usuarios y a través de la satisfacción
total de nuestros pacientes, generar bienestar para
nuestra empresa, nuestros trabajadores, nuestros
accionistas y para la comunidad en general.

9. Ofrecer un servicio de enfermería a domicilio de
calidad a las familia Ayacuchana, poniendo un
cuidadoso énfasis en aquellas que estén
integradas por personas Adultas Mayores,
contando con personal orientado al servicio con
actitud humana que proporcione una atención
especializada de calidad y con alto sentido ético,
que cumpla con los requerimientos y exigencias del
servicio, además de ser altamente competentes,
calificados, profesionales, y responsables, para que
nuestros clientes se sientan seguros y a gusto.

10. ★ Experiencia: Personal calificado con experiencia comprobada.
★ Don de servicio : Personas dedicadas al trabajo, más allá de la responsabilidad.
★ Compromiso: Profesionales al servicio de los ancianos para su cuidado.
★ Responsabilidad: Fomentar la salud del paciente.

12. EL SERVICIO QUE OFRECEMOS CONSTA DE DOS PAQUETES:
POR HORAS
•S/50 soles - 8
horas
POR 24 HORAS
S/140 - (24horas)
DEPENDE AL ESTADO
DE LA GRAVEDAD Y
DEPENDENCIA DEL
PACIENTE.
En cada uno de nuestros SERVICIO A DOMICILIO EN CUIDADO DEL ADULTO MAYOR
“MIS AÑOS DORADOS” se emitirá un documento de pago, donde se
constate la atención que otorgamos de forma transparente.

13. La empresa que brinda servicio a domicilio “MIS AÑOS DORADOS”, ofrecerá los servicios de
cuidado geriátrico a través de una atención personalizada brindada por enfermeras con
experiencia en el adulto mayor.
❖ Control de funciones vitales.
❖ Realización de ejercicios, paseos y lecturas (dependiendo del caso).
❖ Cumplimiento del tratamiento indicado por el médico.
❖ Aseo e higiene del adulto mayor.
❖ Cambios posturales.
❖ Control de alimentación.
❖ cambio sondas, y dar alimentación por vía parenteral.
❖ Cambio de pañales.
❖ Ayuda en la movilización.
❖ Supervisión constante, previniendo daños como caídas.

14. Nuestros competidores potenciales en el
mercado son los asilos ya que son
instituciones que se dedican al cuidado del
adulto mayor y el personal de ellos tienen un
amplio conocimiento en el ámbito de geriatría
por lo que si una de ellas llegase a tener una
idea de negocio de brindar servicios de
cuidados en forma externa, tendría una gran
acogida ya que tienen un lugar físico, que
sería la casa de reposo como referencia, por lo
que ellos estarían ampliando su mercado si
logran realizar esta implementación y se
volverían competencia directa para nosotros.
Nosotros deseamos brindar un servicio de calidad y
poder satisfacer las necesidades del mercado, por lo que
nuestros cuidadores pasarán por un filtro para que el
cliente al momento de tomar nuestros servicios tenga la
seguridad y la diferenciación que tenemos, por lo que
estarían dispuestos a pagar un precio moderadamente
alto porque son un tipo de personas que valoran la
asistencia de personal altamente calificado.
En el mercado peruano
tenemos como
competencia directa a
una empresa privada
PADOMI- ESSALUD,
que brinda servicio de
enfermeras a domicilio
24 horas al día y los 365
días del año todo ello se
realiza mediante su
página web y su central
telefónica.
Mediante nuestra
página web
tendremos un
espacio de bolsa de
trabajo para que los
cuidadores
interesados puedan
dejar sus currículos.
Nuestro producto sustituto es que el
cliente tenga propios contactos de
cuidadores para que puedan realizar el
contacto directo, pero no necesariamente
es una persona que tenga la formación
académica y/o experiencia en el rubro de
geriatría, pueden ser técnicas enfermeras
o personas de confianza que toman esta
actividad de cuidar a adultos mayores por
su experiencia sin necesidad de tener la
educación necesaria.

15. Nuestro público objetivo son
los familiares directos del
adulto mayor, que se
encuentren trabajando, tengan
capacidad económica y por
factor tiempo no tengan la
disponibilidad de poder
atender y/o cuidar adulto
mayor por lo que esté
interesado en un servicio de
cuidado y acompañamiento a
padres ancianos mayores de
70 años.

16. Mediante una entrevista a un conjunto de
familias que tienen adultos mayores en su
hogar se observó que en la ciudad de
Ayacucho no existe una empresa que brinde
un servicio de cuidado asistencial para el
adulto mayor, es por eso que enfermeras,
estudiantes universitarios y técnicos en
enfermería, en sus tiempos libres brindan
este servicio, debido a ello se encontró un
mercado insatisfecho ya que no existe
compromiso y responsabilidad para brindar
un servicio adecuado para el adulto mayor.

17. Se lograr el posicionamiento de nuestro servicio al público objetivo, estar en “la
mente y el corazón del cliente”, cuando haya la oportunidad de buscar la
necesidad del servicio que ofrecemos ser una alternativa única a elegir.
CORTOPLAZO LARGOPLAZO
M
EDIANOPLAZO
o Atender por lo menos el 15% del total
de adultos mayores en los distritos de
San Bautista, y Carmen Alto.
o Lograr el reconocimiento de la red de
servicios de cuidado del adulto mayor
en nuestros principales distritos (San
Juan Bautista con personal profesional.
 Ampliar nuestra línea de negocio con
servicios más especializados en geriatría
y servicios clínicos en un plazo no mayor
a 8 años.
 Expandir nuestros servicios de cuidados
al adulto mayor en provincias en un plazo
no mayor a 5 años.
 Lograr alianzas estratégicas con
hospitales y clínicas las cuales puedan
recomendar nuestros servicios.
 Expandir nuestra publicidad a través de
medios redes sociales y radiales con la
finalidad de captar mayores clientes.

18. Nuestra estrategia es poder cubrir la necesidad de
adquirir un servicio de cuidado de adulto mayor a través
de una plataforma virtual que podrá ser adquirido a
través de Play Store y App Store y la página web,
telefónicamente a la central o el contacto a través de
WhatsApp. también se contará con las plataformas de
Facebook e Instagram para comunicar todos los
servicios. En la actualidad es muy común este tipo de
servicio y buscamos llegar a nuestro público objetivo a
través de nuestros planes de contratación con flexibilidad
de horarios según sea el requerimiento o necesidad.

20. El emprendedor realice un estudio de mercado con
el objetivo de poder comprobar la viabilidad de su
idea. Este estudio de mercado también puede ser
muy valioso en el caso de que una empresa
consolidada valore la posibilidad de ofrecer un
nuevo servicio o lanzar un nuevo producto. La
información aportada por este estudio es muy
valiosa para tomar las decisiones correctas para
emprender en marketing y tener una vista en la
empresa que se efectúa en los adultos mayores.
Según el GRÁFICO 1, se observa en la
población de AYACUCHO – HUAMANGA en
el
con 60% son
femeninos y 40% son de sexo masculino.

21. LA EMPRESA
OFRECE MEJORES
PROMOCIONES AL
CLIENTE.
 Cuando el paciente se
encuentra postrado necesita de
cuidados especiales y de
conociento por un profesional
de geriatría.
 Cuando el adulto mayor
requiere compañía, apoyo físico
y emocional.

22. TRIAJE ÁREAS PAQUETE PRECIO PROMOCIÓN
IDENTIFICACIÓN
DEL PACIENTE
 NOMBRE COMPLETO
 EDAD
 DNI
PREVENCIÓN DE
ENFERMEDADES
 VITAMINAS
 NUTRICIÓN
 ATENCIÓN
PSICOLOGÍCA
 CONSEJERÍA
150 SOLES CITA 50 SOLES
Y ALA ATENCION 100 POR
SECION SERIA 100. TOTAL,
EL PAQUETE TE SALE
S/ 350.
POR PRECIO DEL
PAQUETE. LA
CONSEGERÍA
SERÍA GRATIS
SIGNOS VITALES:
 TEMPERATURA
 SATURACIÓN
 FRECUENCIA
CARDIACA
 PRESIÓN ARTERIAL.
 RESPIRACIÓN
ATENCIÓN
DOMICILIARIA
 TERAPIAS DE
ACUERDO A LA
ENFERMEDAD.
 ADMINISTRACIÓN DE
MEDICAMENTOS (VÍA
ORAL, INYECTABLES).
 ALIMENTACIÓN
SEGÚN DIETA
PAQUETE TOTAL MAS UNA
HORA ADICIONAL DE
MASAJES A
S/ 450.
POR EL PRECIO DEL
PAQUETE.
EL BAÑO DE ESPONJA O
DUCHA SERIA GRATIS
REHABILITACIÓN Y
CUIDADOS PALIATIVOS
 CAMBIOS DE
POSICIÓN.
 APOYO ESPIRITUAL.
 APOYO EMOCIONAL.
 APOYO FÍSICO.
 PASEOS (PARQUE).
LA REHABILITACIÓN
+
CUIDADOS A DOMICILIO
S/ 600 SOLES.
POR ESTE PAQUETE EL
PASEO EN LA SILLA DE
CUERDAS SERIA GRATIS

23. ENCUESTA PARA CONOCER SI ES POSIBLE EMPRENDER UNA EMPRESA PARA
EL CUIDADO DEL ADULTO MAYOR EN EL DEPARTAMENTO DE AYACUCHO
Objetivo: Conocer que opina el público sobre la creación de una empresa del adulto mayor.
Instrucciones:Conteste las siguientes preguntas marcando con una “X” y/o escribiendo, según se le indique.
1) ¿Tiene en su familia algún integrante que sea adulto mayor?
a) Si b) No
2) ¿Cuál es la edad del adulto mayor?
3) Sexo del adulto mayor
a) Masculino b) Femenino
4) ¿Le gustaría una empresa de servicio de enfermería y cuidados geriátricos le brinde la atención a domicilio?
a) Si b) No
5) ¿Le gustaría una nueva empresa que va ofrecer servicio a personas adultas con personal capacitado?
a) Si b) No

24. 6) ¿Le gustaría que una empresa brinde servicio las 24 horas con personal de enfermería capacitado con buena atención al cuidado
del adulto mayor?
a) Si b) No
7) ¿Le gustaría que la empresa MIS AÑOS DORADOS cuente con movilidad para el traslado de su familiar?
a) Si b) No
8)Te gustaría que la empresa brinde al cliente la confianza y seguridad que necesita frente al cuidado geriátrico del adulto mayor: ya
que se han evidenciado casos, en donde hospitales, clínicas u centros donde brindan servicios especiales no prestan la atención
adecuada hacia el adulto mayor.
a) Si b) No
9) ¿Cuántohaspagadooestarías dispuestoapagarporunservicio deacompañamiento deladultomayor?
a) De s/ 30 a s/ 40
b) De s/ 40 a s/ 50
10).¿Através dequémediopreferiría realizarel pago?
a) Efectivo
b) Transferencia bancaria
c) Otros (especificar)

25. Licencia de un funcionamiento municipal S/.250
Licencia de cartel publicitario (permanente) S/.450
SUNARC (impresión de talonarios, tramites) S/.240
GASTO TOTAL S/.940
EL ESTUDIO LEGAL
La empresa será de sociedad (S.R.L) es decir estará conformada por 4
socios que son alumnos de la ILP.
Los gastos para constituir la empresa y apertura del local son los siguientes:

26. SOCIOS CAPITAL
Clinfor rober huaraca calle S/6,750.00
HUAYTA MESAYCO ROMINA YARDA S/ 6,750.00
LUJAN VILCA YANETH ADELA S/ 6,750.00
SOLIER FALCONI GEORGINA S/ 6,750.00
TOTAL S/ 27,000.00

27. Costo de material para la implementación del SERVICIO A DOMICILIO EN CUIDADO DEL
ADULTO MAYOR “MIS AÑOS DORADOS” y la oficina de administración.
TERRENO, MUEBLES Y EQUIPOS
Nº DE ORDEN CANTIDAD CONCEPTO PRECIO
UNITARIO
PRECIO TOTAL
01 10 Escritorios 250.00 2500.00
02 10 Sillas 60.00 600.00
03 03 Repisas de vidrio 600.00 1800.00
04 20 Archivadores 10.00 200.00
05 06 Armario 150.00 900.00
06 10 Camillas 1000.00 10000.00
07 04 Mesas acrílicas 250.00 1000.00
TOTAL S/ 17,000.00

28. EQUIPO DE COMPUTO
Nº DE
ORDEN
CANTIDAD CONCEPTO
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
01 03 Computadoras 1500.00 4 500.00
02 01 Impresoras 800.00 800.00
TOTAL S/5 300.00

29. EQUIPO DE TRABAJO
Nº DE ORDEN CANTIDAD CONCEPTO PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
01 100 Guantes 1.50 150.00
02 02 Pulsioxímetro 150.00 300.00
03 05 Termómetros 5.00 25.00
04 01 Tensiómetro 100.00 100.00
05 01 Estetoscopio 100.00 100.00
06 100 Mandilón descartable 20.00 200. 00
07 100 Gorras descartables 0.50 50.00
08 100 Mascarillas KN 95 2.00 200
09 100 JERINGAS RETRACTILES N°25 x 1 1.00 100
10 100 JERINGAS RETRACTILES N°25 x 5/8 1.50 150
11 50 Jeringas retractiles n°5 2.00 100
12 50 Jeringas tuberculinas 2.00 100
13 02 Algodón 35.00 70.00
14 10 Gasa 20.00 40.00
15 05 Alcohol 10.00 20.00
Total S/ 1 ,505.00

30. Nº DE ORDEN
DETALLE PRECIO
01 Trabajo de investigación y
estudio de mercado
400.00
02 Gastos en patentes 300.00
03 Licencias de funcionamiento 500.00
04 Arreglo del local 600.00
05 Marketing 200.00
Total
S/ 2,000

31. SERVICIOS PÚBLICOS
Nº DE ORDEN CONCEPTO
PRECIO
MENSUAL
TOTAL
01 Luz S/180.00 S/180.00
02 Agua S/ 50.00 S/ 50.00
03 Alquiler del local S/450.00 S/450.00
04 Teléfono y Internet, cable. S/250.00 S/250.00
05 Extintor S/80.00 S/80.00
06 Seguridad S/15.00 S/15.00
Total S/ 1,025.00

32. MATERIAL CANTIDAD PRECIO
EQUIPO DE ASPIRACIÓN 02 S/. 600.00
EQUIPO DE NEBULIZACIÓN
02
S/.600.00
EQUIPO DE SUTURA
02 S/. 300.00
EQUIPO DE RAYOS X 01 S/. 300.00
TOTAL S / 1,800

33. RESUMEN
TANGIBLES
S/ 24,830
Muebles e
Inmuebles
17,000.00
Equipo de Computo 5 ,300.00
Equipo de Trabajo
(medico)
Servicios publicos
1 ,505.00
1 ,025.00
INTANGIBLES S/ 2,000
TOTAL S/ 26,830.00
Capital de los socios fue S/. 27,000 soles por lo tanto el gasto
realizado fue de S/.19,830.00 soles por lo que el monto que
queda es de S/ 7,170 soles.

34. COSTO POR SERVICIO
SERVICIO DIARIO (x Nº
PCTES)
SEMANAL MENSUAL
TÓPICO A
DOMICILIO
S/ 50.00
(20 pacientes)
S/. 50.00
(120 pacientes)
S/. 50.00
(480 pacientes)
TOTAL S/1,000 S/.6,000
S/.24.000

35. PERSONAL REGIMEN DETRABAJO PAGOS MENSUALES
GERENTE PERSONAL PLANILLA S/ 1500,00
SECRETARIA PLANILLA S/ 800.00
ENFERMERA 1 PLANILLA S/ 1200,00
ENFERMERA 2 PLANILLA S/ 1200,00
ENFERMERA 3 PLANILLA S/ 1200,00
ENFERMERA 4 PLANILLA S/ 1200,00
TECNICA EN ENF.1 PLANILLA S/ 1000,00
TECNICA EN ENF.2 PLANILLA S/ 1000,00
PERSONAL DE LIMPIEZA PLANILLA S/ 900.00
CONTADOR TRABAJO REQUERIDO. S/ 1020.00
TOTAL S/ 11, 020

37. FORTALEZAS(F)
1. Contar con tecnología y recursos
suficientes.
2. Contar con staff profesional.
3. Predisposición y voluntad a la atención
del adulto mayor.
4. La empresa es legalmente constituida.
5. Nuestros métodos de contratar
servicio serán prácticas y muy
sencillas de utilizar.
DEBILIDADES(D)
1. Desconfianza del cliente.
2. La empresa no es conocida o pasa por
desapercibido.
3. Falta de capacitación constante al
personal.
4. Bajos ingresos económicos.
5. Propuesta nueva por lo tanto puede
ser un poco complicado captar la
confianza de nuestros clientes.
OPORTUNIDADES(O)
1. El sector servicio se encuentra en apogeo ya
que hay mayor de demanda adulto mayor.
2. Que sean personal calificado y con
aptitudes.
3. La mayoría de familiares directos de un
adulto mayor trabaja y se preocupa por el
estado de salud de los usuarios.
4. Hay varios profesionales en geriatría y
medicina que necesitan trabajar en sus
tiempos libres para obtener mayor ingreso.
5. la población se ha adaptado a solicitar un
producto o servicio a través de páginas web
y aplicaciones.
ESTRATEGIAS(FO)
La población que realizan compras o
solicitan un servicio por medio de internet,
con esto lo que se busca es captar más
clientes ofreciendo una experiencia
satisfactoria al solicitar el servicio a través
de la web o aplicación.
ESTRATEGIAS(DO)
Dar a conocer a los clientes el
personal está capacitado para todo
tipo de enfermedades.

38. AMENAZAS (A)
1. Experiencia y años en el mercado
de nuestra competencia directa.
2. Existe la posibilidad de que exista
postulantes que puedan falsificar
la información en su hoja de vida.
3. La desconfianza que tiene
algunas personas para contratar
un servicio a través de la
aplicación y portales web.
ESTRATEGIAS(FA)
1. El reclutamiento del personal
especializado debe de analizar
determinadamente la información
en la hoja de vida del postulante.
2. Dar la confianza y seguridad a los
clientes de que el personal
capacitado y profesional para el
cuidado de del adulto.
3. A través de la página web y
aplicación se va a informar al
cliente que el colaborador está
capacitado para realizar el servicio
de cuidado, además de mostrar la
calificación y los comentarios que
tiene por las anteriores
experiencias sobre el cuidado de
adulto mayor.
ESTRATEGIAS(DA)
Dar a conocer nuestra propuesta y
dar seguridad
conocer que el es un servicio
confiable.

40. RESULTADO DE LA ENCUESTA EN CUADROS DE
INTERPETACIÓN Y ANÁLISIS
¿TIENE EN SU FAMILIA ALGÚN INTEGRANTE QUE SEA
ADULTO MAYOR?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 SI 16 80 %
2 NO 4 20 %
TOTAL 20 100%
PORCENTAJE
20%
80%
SI NO

41. ¿CUÁL ES LA EDAD DEL ADULTO MAYOR?
N°
VARIABLE
ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 65 AÑOS 11 55%
2 75 AÑOS 3 15%
3 85 AÑOS 6 30%
TOTAL
20 100%
55%
15.00%
30.00%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
65 AÑOS 85 AÑOS
75 AÑOS
PORCENTAJE

42. SEXO DEL ADULTO MAYOR
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 FEMENINO 12 60 %
2 MASCULINO 8 40 %
TOTAL 20 100%
60%
40%
40%
30%
20%
10%
0%
60%
50%
70%
FEMENINO MASCULINO
VARIABLE

43. ¿LE GUSTARÍA A USTED PARA QUE UNA EMPRESA
DE SERVICIO DE ENFERMERÍA Y CUIDADOS
GERIÁTRICOS LE BRINDE LA ATENCIÓN A
DOMICILIO?
N° VARIABLE ENCUESTADO
S
PORCENTAJE
1 SI 13 65%
2 NO 5 25 %
3 OTROS 2 10 %
TOTAL 20 100%
65%
25%
10%
10%
0%
20%
30%
60%
50%
40%
70%
SI NO OTROS
VARIABLE

44. ¿LE GUSTARÍA UNA NUEVA EMPRESA QUE VA OFRECER
SERVICIO A PERSONAS ADULTAS CON PERSONAL
CAPACITADO?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 SI 10 50 %
2 NO 10 50%
TOTAL 20 100%
50.00% 50.00%
20.00%
10.00%
0.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
SI NO
PORCENTAJE

45. ¿LE GUSTARÍA QUE UNA EMPRESA BRINDE SERVICIO
LAS 24 HORAS CON PERSONAL DE ENFERMERÍA
CAPACITADO CON BUENA ATENCIÓN AL CUIDADO
DEL ADULTO MAYOR?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 SI 16 80%
2 NO 4 20 %
TOTAL 20 100%
20.00%
10.00%
0.00%
90.00%
80.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
SI NO
PORCENTAJE

46. ¿LE GUSTARIA QUE LA EMPRESA “MIS AÑOS
DORADOS” CUENTE CON MOVILIDAD PARA EL
TRASLADO DE SU FAMILIA?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 SI 13 65%
2 NO 7 35%
TOTAL 20 100%
65%
35%
30%
20%
10%
0%
40%
60%
50%
70%
SI NO
PORCENTAJE

47. ¿TE GUSTARÍA QUE LA EMPRESA BRINDE AL CLIENTE LA CONFIANZA
Y SEGURIDAD QUE NECESITA FRENTE AL CUIDADO GERIÁTRICO DEL
ADULTO MAYOR: YA QUE SE HAN EVIDENCIADO CASOS, EN DONDE
HOSPITALES, CLÍNICAS U CENTROS DONDE BRINDAN SERVICIOS
ESPECIALES NO PRESTAN LA ATENCIÓN ADECUADA HACIA EL
ADULTO MAYOR?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 SI 17 70%
2 NO 3 30%
TOTAL 20 100%
70%
30%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
SI NO
PORCENTAJE

48. ¿CUÁNTO ESTARÍAS DISPUESTO A PAGAR POR UN SERVICIO DE
ACOMPAÑAMIENTO DEL ADULTO MAYOR?
N° VARIABLE (soles) ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 30 a 40 11 55%
2 40 a 50 9 45%
TOTAL 20 100%
55%;
45%;
30 - 40
40 - 50

49. ¿A TRAVÉS DE QUÉ MEDIO PREFERIRÍA REALIZAR EL PAGO?
N° VARIABLE ENCUESTADOS PORCENTAJE
1 Efectivo 12 60 %
2 Transferencia bancaria 4 20%
3 Otros(especificar) 4 20%
TOTAL 20 100%
60%
20%
20%
Efectivo Transferencia bancaria Otros