1. INSIGHTS
EMILIO MICHAEL GARDUÑO TORRES
6° SEMESTRE Diferenciación y Posicionamiento

2. INTRODUCCIÓN
Durante la investigación se demostrara que los insights son parte fundamental
para todas las empresas que son exitosas ya que
para estas es indispensable
poder comunicarnos con nuestro consumidor. A través de éste podemos generar
estrategias de comunicación orientadas a conectar, retener, atraer y fidelizar al
consumidor todo esto a través de una comunicación relevante, original, memorable
y afectiva.

3. ¿Qué son los insights?
Son las características que se pueden desarrollar o encontrar ocultas en la mente
del consumidor y estas afectan la forma de pensar, sentir o actuar de los
consumidores.

La consumer truth lo define como: Las verdades humanas que derivan de la
forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores y que generan
oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable
para las empresas” (una revelación o descubrimiento).
Los insight surgen del sentimiento ,deseo, motivación o deseos que tenga el
consumidor por el producto ya que este desea tener
prestigio por ello .
para ganar un status o

4. ¿Cómo se aplican los insights del consumidor?
Este se representa una verdad fresca y no evidente sobre el comportamiento de los
consumidores y que redefine nuestra comprensión del consumo y la propia relación
consumidor-producto. Un insight explica por qué compramos lo que compramos
(aunque a veces no seamos conscientes de ello).
Muchos productos esta estrategia ya que
para que el producto sea deseable
para el consumidor es necesario crearle una necesidad y venderle un amor hacia
el producto.
Las personas no solo compran el producto, compran todo lo que le rodea, tanto la
satisfacción material como emocional que les reporta.

5. ¿Cómo se descubren los insight?
Cuando uno realiza la compra de un producto, encontramos con que existen sin
fin de factores que afectan nuestras decisiones por comprar algún producto como
el precio, calidad, diseño y otros que son los emocionales ya que estos influyen
considerablemente en la compra del producto considerablemente.

6. ¿Cómo se genera/ crean los insights?
Se generan a través de la investigación profunda, de la observación, la intuición, la
introspección y la deducción. Se debe observar más allá de lo evidente, entender la
psicología del consumidor y descubrir aquellos elementos inconscientes que
acompañan al consumidor en su proceso de compra.
Se tiene que conocer que enfocar en el consumidor en un 100% y no en el
producto, slogan y frase publicitaria.
El enfoque principal es en la creación de ideas
construcción
¨ Somos
de insights
inspiradores
conceptos, manifiestos y la
a partir
de ejercicios técnicas.
honestos y socialmente responsables, somos EBC¨
¿Cómo se modifican los insights?
Se tiene que realizar una investigación y retroalimentación del consumidor
ya que este puede mostrar tendencias de cambio conforme pase su existencia
en nuestro mercado, es necesario predecir
cuál es su modificaciones de
conducta para corregir nuestros insights y así mantener en control a nuestro
consumidor para que nos siga representando como una posesión valiosa para
el . Estudiando los nuevos entornos que le rodean a nuestros consumidores
para que nosotros podamos desarrollar que es lo que busca en su vida y asi

7. mostrándolo para que este sea tomado como una vivencia de vida y adopte
esa experiencia como su estilo de vida .
Conclusión
Los insights
se podría definir como el arte que se tiene para cada empresa o
compañía ya que
cada una de estas tiene una perspectiva diferente de como
ver sus insights ya que unos los quieren marcar con una experiencia de vida
o como un estilo donde el uso de ciertos componentes psicológicos hacen
que este se sienta en un
status o estilo de vida único que pocas personas
pueden vivir y sentir con él lo hace.
El uso de técnicas
de estudio de mercado
para acercarnos a nuestro
consumidor hace que tengamos más claro lo que nuestro cliente quiere de
nosotros logrando que nosotros lleguemos con las ideas de
para que nos
usa y nosotros mostrándoles que nuestros productos entran en sus gusto y
aspectos culturales llegaremos a
el cliente.
que tengamos un en lace entre la marca y

8. REFERENCIAS
http://www.merca20.com/insights-algo-que-no-sabias-que-sabias/
http://www.slideshare.net/cristinaqdavila/aprendiendo-a-frasear-insights-delconsumidor-algunos-ejemplos
http://www.youtube.com/watch?v=pRpHr1S6xUk
http://www.consumer-truth.com.pe/