Universidad Tecnológica de Aguascalientes

2. Introducción
• El presente proyecto tiene como finalidad dar a conocer la
importancia de mantener los equipos del Colegio Latinoamericano
Juvenil en perfecto estado ya que estos equipos de cómputo son
usados a diario por los educandos de esta institución para lograr los
objetivos de aprendizaje marcados por los estándares de la
institución.

3. Objetivo general
Evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando
prevenir las incidencias antes de que estas ocurran a través del
mantenimiento preventivo, así como también un mantenimiento
correctivo de tal forma que cubramos las necesidades y problemáticas
que presente algún equipo de cómputo, todo esto con una correcta
metodología y aplicación de nuestros conocimientos.

4. ¿Qué Problemática se resolverá

5. ¿Por qué se desea resolver?
• “Brindar un servicio profesional para prevenir las fallas de los
sistemas para infraestructura manteniendo los fallos de equipos de
computo e instalaciones que va dirigido al alumnado”.

6. ¿CUÁNTO?
• Evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando
prevenir las incidencias antes de que estas ocurran a través del
mantenimiento preventivo, así como también un mantenimiento
correctivo de tal forma que cubramos las necesidades y
problemáticas que presente algún equipo de cómputo, todo esto con
una correcta metodología y aplicación de nuestros conocimientos.

7. ¿Cómo?
• Respaldar archivos que sean de utilidad identificados por el personal encargado
del laboratorio de la preparatoria.
• Iniciar el sistema operativo de los equipos de cómputo para posteriormente
identificar posibles fallas en el sistema así como también podremos identificar si
existe algún problema físico.
• Desmontar el equipo de cómputo y proceder a identificar posibles daños si el
equipo lo amerita.
• Hacerles mantenimiento de limpieza a los equipos de cómputo con las
herramientas y materiales correctos, tales como aire comprimido, alcohol
isopropilico, espuma y brocha.

8. Institución
BACHILLERATO TECNOLÓGICO
COLEGIO LATINOAMERICANO JUVENIL

9. ORGANIGRAMA
Directora:
Juana María Espitia.
Actualmente no se
cuenta con un
supervisor para el
laboratorio de cómputo.

10. Materiales y costos
Material: Cantidad: Costo
Desarmadores 10 NA
Aspiradora 1 NA
Brochas 5 NA
Trapos 5 NA
Goma blanca 3 NA
Alcohol Isopropilico 2 $69.50
Cintillos 100 $20.00
Pinol 1 $23.00
Espuma 2 $50.00
Ponchadora 1 NA
Conectores RJ45 20 $2.50 c/u x 12
Memorias USB 5 NA
Laptop 2 NA
Pinzas 3 NA
TOTALES: $192.50

11. Recursos humanos:
Personal: Rol
Estudiante, Cecilia Desmantelar, limpieza de equipo
Estudiante, Oziel Verificar posibles fallas del sistema en software, limpieza de
quipo
Estudiante, Gabriel Cable estructurado, limpieza de equipo
Estudiante, Cesar Alejandro Formateo, limpieza de equipo
Estudiante, Cesar Eduardo Verificar posibles fallas del sistema en software y hardware,
limpieza de equipo

12. METODOLOGÍA

13. MÉTODOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
• Limpieza interna del PC
• Revisar los conectores internos del PC
• Limpieza del monitor del PC
• Atender al mouse
• La disquetera
• Los CD-ROM, DVD, CD-RW
• La superficie exterior del PC y sus periféricos

14. Desmantelar equipos y limpieza del hardware

16. Detección de errores y optimización del sistema:

17. Acomodo y estructuración del cableado:

18. ¿CUÁL?
Se opto por la limpieza interna y externa de todos los
equipos computacionales de la institución en la que se
realizo el proyecto, haciendo a la par la estructuración
del cableado para darle un mejor acomodo a los
equipos computacionales.
De esta manera logramos mejorar la eficiencia de los
equipos y dándoles una vida útil mas larga a los
equipos.

19. INSTALACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS
• Al momento de realizar el mantenimiento preventivo del sistema y
software, se descubrieron fallas que retrasaban nuestro trabajo

20. COMPLICACIONES
Al momento de reinstalar el sistema operativo en la computadora 4 se
tuvo un problema de instalación, pues se había creado una nueva
partición y de esta manera teníamos los 2 sistemas

21. FODA
MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO
FORTALEZAS - F
- Fuerte Retroalimentación
- Compromiso del personal
- El mantenimiento se encuentra
documentado
- Seguimiento de las acciones de mejora
DEBILIDADES - D
-Falta de apego a los procedimientos de aplicación
- Insuficiencia de personal
- Material y herramientas insuficientes
- Cambio de planes por parte del personal
OPORTUNIDADES - O
- Desarrollo de nuevas tecnologías
- Retroalimentación en materia de Mantenimiento
preventivo y correctivo
FO
- Capacitar al personal con herramientas que
ayuden a optimizar el proceso
de organización y programación del
mantenimiento
DO
- Elaborar un proyecto de responsabilidades para
cada participante o personal
involucrado en el mantenimiento
sobre el uso y formatos de trabajo.
AMENAZAS - A
- Tiempo escaso para la realización de las actividades
- Precios de los materiales de Mantenimiento
- Pocos recursos informáticos
FA
- Revisar y analizar constantemente los procesos que
involucren la ejecución de mantenimientos y así tener
anticipación ante nuevos proyectos
DA
- Realizar reuniones más a menudo con el
objetivo de integrar
nuevas ideas y dar a conocer
nuevos modelos de trabajo

22. GRAFICA DE GANTT

23. BITACORA
Fecha Actividad Responsables
27-may-17 Adquisicion de Materiales de limpieza Todos
29-may-17 Propuesta y plan de trabajo Todos
30-may-17 Analisis y chequeo de las maquinas Todos
01-jun-17 Reparticion de horarios y tareas Todos
03-jun-17
Mantenimiento y limpieza de equipos y captura de
evidencias Todos
10-jun-17
Mantenimiento y limpieza de equipos y captura de
evidencias Todos
14-jun-17 Presentacion del proyecto Todos
21-jun-17 Analisis y chequeo de las maquinas Todos
01-jul-17 Eleccion de programas y Sistema Operativo Todos
08-jul-17 Se pospuso la actividad Todos
15-jul-17 Se pospuso la actividad Todos
22-jul-17 Formateo e Instalacion de Sistema Operativo Todos
27-jul-17 Instalacion de Programas Cesar Ibarra y Blanca Cecilia
29-jul-17 Instalacion de Programas Cesar Ibarra y Blanca Cecilia

24. CONCLUSIÓN
Este proyecto ayudo mucho para interiorizarnos y aprende de manera adecuada
como se realiza un proyecto de investigación y practica para tener una noción y una
idea más formada del trabajo al cual se enfrenta un verdadero investigador.
La elección del mantenimiento de equipo de cómputo tuvo origen al interés que se
nos presentó a todos los integrantes del grupo, a raíz de esto nos empezamos a
informar más sobre el tema. A partir de esto empezamos a trabajar en el
desarrollo, planificación y aplicación del proyecto.
En conclusión, el mantenimiento correctivo de hardware y software es muy
importante, ya que mantiene los sistemas operativos funcionando sin errores en el
sistema. Los programas sugeridos fueron algunos de los más utilizados, ya que son
los más sencillos y más confiables, estos programas pueden mantener los sistemas
operativos en óptimas condiciones de funcionamiento.
El proyecto concluye con una gran enseñanza, nuevas experiencias, diferentes
expectativas del mundo profesional y diversos conocimientos hacia la aplicación de
nuevos proyectos.