La autora investiga cómo afecta la inteligencia emocional a los niveles de estrés y la toma de decisiones de las alumnas de tercero de preparatoria en el colegio América de Puebla. La inteligencia emocional permite identificar y manejar las emociones propias y ajenas para tomar decisiones de forma neutra. El 97% de las alumnas creen que es más fácil tomar decisiones identificando primero sus emociones y estado de ánimo.