Este documento presenta un mapa mental sobre las experiencias intercambiadas en el chat de la cohorte II del Diplomado en Ambientes Virtuales de Aprendizaje de la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda. Se destacan las dificultades del sistema educativo para la educación a distancia, las propuestas para mejorar la enseñanza virtual, y las reflexiones sobre los aspectos positivos, negativos y por definir de la educación a distancia.