Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de las organizaciones y empresas. Explica que una organización es un grupo de personas que persiguen objetivos comunes, mientras que una empresa busca obtener utilidades de manera principal. Luego describe las actividades clave que ocurren en las empresas como la administración, contabilidad, finanzas, recursos humanos, marketing y producción. Finalmente, introduce algunos fundamentos económicos como los tipos de sistemas económicos y el papel del gobierno en una economía capitalista.

1. Dinámica
de las Organizaciones y la
Economía
“Creando valor en la Organización”
Profesor:
Andrés Valenzuela Keller, Ph.D.
CONTENIDO
 Análisis Modulo Introducción a los negocios
 La esencia de las organizaciones
 El objetivo de las empresas
 Participantes y actividades de las empresas
 Fundamentos económicos de las empresas

2. Concepto de Organización
✓Grupo de personas que persiguen objetivos
comunes.
✓Las empresas son un tipo de organización.
Concepto de Empresa
✓Se entiende por empresa al organismo social
integrado por elementos humanos, técnicos y
materiales cuyo objetivo natural y principal es la
obtención de utilidades.
✓La empresa siempre tiene fines lucrativos.

3. Una organización como ente social
Robbins y Coulter (1996) una organización es un conjunto sistemático de
personas encaminadas a realizar un propósito específico.
Kliksberg (1996) toda organización debe entenderse como una institución social
cuyo centro es un sistema de actividades coordinado y racional, con un conjunto
de relaciones entre las actividades que en ella se llevan a cabo, que sería su
estructura, tiende hacia determinados fines, y es influida por el medio en el cual
está inmersa.
Carlos Dávila (1985) ente social creado intencionalmente para el logro de
determinados objetivos mediante el trabajo humano y recursos materiales,
poseedora de una estructura, y ubicada en un medio o marco de condiciones
históricas concretas que influyen en su desenvolvimiento.

4. A partir de lo anterior:
Presencia de un conjunto de personas o voluntades.
Una estructura o tejido que relaciona y le da coherencia al trabajo.
Existencia de una serie de objetivos, finalidades o propósitos comunes.
Desde un punto de vista más pragmático:
Una organización es un ente donde se combinan los factores productivos:
personas, patrimonio (Capital) y trabajo, cuyos objetivos específicos pueden ser,
producir bienes o servicios capaces de satisfacer necesidades colectivas, cumplir
algún otro fin social u obtener lucro.
Una organización existe gracias a la asociación de individuos que buscan o se
benefician de un bien común siguiendo un orden establecido y una sistematización
de tareas para la consecución de metas a corto, mediano y largo plazo. Es un ente
social cuyo éxito depende de la eficiencia y eficacia de los procesos y relaciones
que se verifiquen para cumplir los objetivos propuestos.

5. Concepto de producto / Servicio: Un bien o servicio con las
características tangibles e intangibles que proporcionan satisfacción y beneficios.
Tipos de empresas
Manufactura
Comercial
Servicios

6. Objetivo de las empresas: El objetivo básico de toda empresa es la
creación de valor y mantenerse en el tiempo.
Valor: La diferencia entre la rentabilidad de la inversión y la
rentabilidad exigida por aquellos que aportan la inversión.
NOTA: No Confundir concepto de Valor con el de Utilidad

7. Actividades en las empresas
Administración
El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el
rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o
ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).
La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar
gestión de los recursos (materiales, humanos, etc.) en base a criterios científicos y
orientada a satisfacer un objetivo concreto.
Proceso administrativo
• Planificación: Es el proceso que comienza con la visión, la misión de la organización,
fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, sobre la base de las
fortalezas / debilidades / oportunidades / amenazas (FODA). La planificación abarca el
corto, mediano y largo plazo (planes se revisan y redefinen según cambios del
entorno).
• Organizar: Implica diseñar el organigrama de la organización, definir
responsabilidades y obligaciones (Consiste en coordinar y sincronizar).

8. Actividades en las empresas
Proceso administrativo
• Dirigir: Encaminar, guiar, conducir. Influencia o capacidad
de persuasión ejercida por medio del liderazgo sobre los
individuos para la consecución de los objetivos fijados.
• Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado,
comparándolo con los objetivos y metas fijados; El control se
realiza a nivel estratégico (nivel gerencial, largo plazo), nivel
táctico (planes hasta horizonte anual) y a nivel operativo
(día a día).
La Administración es aplicable a empresas privadas y públicas
(municipalidades, gobernaciones, iglesias, universidades, hospitales,
empresas exportadoras, etc.)

9. Actividades en las empresas
Contabilidad
Su objetivo es aportar información de utilidad para la toma de decisiones económicas.
• La contabilidad analiza el patrimonio y sus movimientos, reflejando los resultados en
estados contables que resumen una situación económica.
• La noción de contabilidad financiera, por lo tanto, hace mención a la contabilidad que
produce y entrega información sobre el estado económico de una empresa a los
agentes interesados (inversores, clientes, etc.)
• La contabilidad recopila, registra, clasifica e informa las
operaciones que pueden cuantificarse en dinero y que
realiza una entidad económica. Los estados contables
permiten tomar decisiones a los directivos e informar datos
requeridos por los dueños u organismos estatales.
• Esto permite determinar cuál es el activo y cuál es el
pasivo de una empresa, conociendo sus ganancias o
pérdidas. La contabilidad financiera también es necesaria
para aspectos relacionados al pago de impuestos.

10. Actividades en las empresas
Finanzas (Administración Financiera)
• El término finanza proviene del francés finance y se refiere a la obligación que un
sujeto asume para responder de la obligación de otro.
• Analizar cómo se obtienen y gestionan los fondos. (administración del dinero).
• Se centran en las formas que tienen las empresas para crear valor mediante el uso de
recursos financieros. Inversión, financiación, beneficios y dividendos.
• Relaciona conceptos tales como: Riesgo (búsqueda de un aumento en las ganancias
minimizando los riesgos de la inversión. Valor del dinero en el tiempo. (pérdida del
valor en el tiempo). Tasa o tipo de interés (es el valor que se paga por los fondos
solicitados en préstamo)
Nota: Finanzas públicas están relacionadas a la política fiscal de un Estado.
El gobierno obtiene fondos a través del cobro de impuestos y ese dinero lo reinvierte en
la sociedad mediante el gasto público (Construcción de colegios, hospitales, etc.).

11. Recursos Humanos (Gestión de Personas).
• Las empresas cuentan con diversos tipos
de recursos que le permiten funcionar y
alcanzar sus metas. Los empleados
(trabajadores, colaboradores) son quienes
conforman lo que se conoce como el recurso
humano.
• El concepto también se utiliza para nombrar al
departamento que analizar, elige, contrata,
forma (desarrolla y capacita) y retiene a los
trabajadores.
Actividades en las empresas

12. Actividades en las empresas
Marketing y gestión Comercial
Administración de la Producción y Operaciones

13. Paronamica del mundo de los negocios
Fundamentos económicos de las empresas
La economía es el estudio del modo en que se
distribuyen los recursos para producir bienes y
servicios en un sistema social.
Los recursos naturales son el suelo, los bosques
,los minerales, el agua y otros elementos que no
fueron creados por el hombre.
Los recursos humanos, son las capacidades
físicas y mentales que las personas usan para
producir bienes y servicios, también llamado
trabajo.
Los recursos financieros son los fondos
empleados para adquirir los recursos naturales y
humanos necesarios para ofrecer productos;
también llamados capital.

14. Paronamica del mundo de los negocios
Fundamentos económicos de las empresas
 Los sistemas económicos son el modo en que una
sociedad distribuye sus recursos para producir
bienes y servicios.

15. Paronamica del mundo de los negocios
Fundamentos económicos de las empresas
 Comunismo, planteado por primera vez por Karl Mark
como una sociedad en la cual la gente, sin considerar
su clase, es dueña de todos los recursos de la nación
(China, Corea del norte y Cuba. Rusia, Polonia,
Hungría abandonan el comunismo).
 Socialismo, sistema económico en el cual el gobierno
posee y maneja las industria básicas, pero los
individuos son dueños de la mayor parte de los
negocios (Suecia, India, Israel).
 Capitalismo o libre empresa, sistema económico en
el cual los individuos poseen y manejan la mayor parte
de las empresas que ofrecen bienes y servicios (USA,
Canadá, Japón, Chile).

16.  Sistema de libre mercado, capitalismo
puro, en el cual todas las decisiones
económicas son tomadas sin la
intervención del gobierno (Adam Smith,
pionero en describir este sistema en La
Riqueza de las naciones,1776).
 Smith, muchas veces denominado el padre del
capitalismo, pensaba que la “mano invisible de la
competencia” regulaba mejor la economía. Sostenía que
la competencia debería determinar que bienes y servicios
requieren las personas. (principio del intercambio)
Capitalismo puro y Capitalismo modificado

17. Capitalismo puro y Capitalismo modificado
Capitalismo modificado, difiere del puro en que el gobierno
interviene y regula las actividades de la empresa en cierta
medida (Ejemplo, las leyes). (Keynes)
Bretton Woods: conferencia monetaria
realizada en julio de 1944. Se establecieron las
reglas para las relaciones comerciales y
financieras entre los países más
industrializados del mundo. Se decidió la
creación del Banco Mundial, el FMI y el uso del
dólar como moneda internacional. Acuerdos se
implementaron en 1946. Puso fin al
proteccionismo del período 1914-1945,
garantizaría la política librecambista y las
relaciones con el exterior.

18. Ningún país aplica una forma pura sistema económico
(comunismo, socialismo o capitalismo).
 Lo general son economías mixtas, aquellas que incluyen elementos de mas
de un sistema económico.
 En Suecia socialista, la mayor parte de las empresas son de particulares.
 En USA, país Capitalista, el gobierno federal posee por ejemplo la oficina de
correos.
 Rusia, Hungría y Polonia fueron comunistas, ahora aplican ideas capitalistas.
 China comunista permite que sus ciudadanos invierta en acciones y que
extranjeros y particulares posean cierta cantidad de las empresas.