Este documento presenta una introducción general a los negocios. Cubre temas como los negocios internacionales, las diferentes formas de empresa, las pequeñas empresas y franquicias. También explica conceptos clave como la definición de empresa, los tipos de mercados y entornos competitivos, y las partes interesadas en una empresa. El documento proporciona una visión general de los fundamentos básicos de los negocios.

1. Introducción a los
negocios
MoisheHerco Moishef HerCo

2. Contenido temático
• Bloque 1.- Enfoque en los negocios
actuales.
• Bloque 2.- Los negocios internacionales.
• Bloque 3.- Formas de la empresa.
• Bloque 4.- Pequeñas empresas, nuevas
inversiones y franquicias.
• Bloque 5.- La producción de bienes y
servicios.
• Bloque 6.- Contabilidad.

3. Beneficios de un negocio
0 Tener una fuente de ingresos
que dependerá de usted y su
trabajo.
0 Tener el control y tomar
decisiones importantes en
torno a su propio negocio.
0 Trabajar con otros para
consolidar lo que inició como
una idea.
0 Ser una fuente generadora de
empleo para diferentes
personas.
0 Beneficiar económica y
socialmente al país.

4. • La teoría económica
convencional llama empresas a
las unidades de producción,
confundiéndose así el concepto
de empresa con el de planta o
instalación industrial.
• Parkin (2004:192) habla de la empresa como una
institución que contrata factores de producción y los
organiza para producir y vender bienes o servicios.

5. Empresa
• Unidad de organización dedicada a
actividades industriales, mercantiles o de
prestación de servicios con fines
lucrativos.
– Diccionario RAE.
• Conjunto de factores de producción
coordinados, cuya función es producir y
cuya finalidad viene determinada por el
sistema de organización económica en el
que la empresa se halle inmersa

6. Empresa
Entidad legal, económica, social y
moral en la que inversionistas,
empresarios e individuos capacitados
se unen con el objeto de producir
bienes o servicios que satisfagan una
o varias necesidades de los
individuos en el mercado que opera
(Hernández y Palafox, 2012:33)

7. Ejemplos de empresa

8. Objetivo de la empresa
Maximizar sus
beneficios o
utilidades.
Lo que ha interesado tradicionalmente a los economistas de las empresas ha
sido explicar cómo maximizan sus beneficios, dadas sus funciones de costes y
los precios del mercado.

9. Cinco decisiones básicas
• Qué bienes y servicios producir y en qué cantidades.
• Cómo producir (las técnicas de producción a
emplear).
• Cómo organizar y remunerar a sus gerentes y
trabajadores.
• Cómo comercializar y fijar precios de sus productos.
• Qué producir por sí misma y qué comprar a otras
empresas.

10. Restricciones de la empresa
• Existen tres características que
limitan los beneficios máximos que
una empresa puede obtener. Éstos
son:
– Tecnología.
– Información.
– Mercado.

11. Tipos de organización empresarial
• Propiedad individual:
– Empresa con un solo dueño
o propietario, que tiene
responsabilidad ilimitada.
– El propietario toma las
decisiones administrativas,
recibe los beneficios de la
empresa y es responsable de
sus pérdidas.

12. Tipos de organización empresarial
• Sociedad:
– Es una empresa con dos o más
socios propietarios con
responsabilidad limitada o
ilimitada según la constitución
jurídica.

13. Tipos de organización empresarial
• Corporación:
–Es una empresa
propiedad de uno o
más accionistas con
responsabilidad
limitada.

14. Mercados y el ambiente competitivo
• Por sus características, los economistas
identifican cuatro tipos de mercado:
–Competencia perfecta.
–Competencia monopolística.
–Oligopolio.
–Monopolio.

15. Elementos de la definición de empresa

16. Partes interesadas en una empresa
Accionistas o shareholders
Talento, factor humano, colaboradores
Proveedores y distribuidores
Sindicatos
Comunidad
Autoridades
Sector educativo

17.  Investiga la definición de
empresario, anótala en tu
cuaderno.
 Investiga la clasificación de las
empresas, por sectores y por su
tamaño, anéxala a tu Portafolio
de evidencias.

18. Reporte
• En la siguiente liga
encontrará el programa
Discutamos México que
se refiere a la Empresa
Mexicana, debe presentar
un reporte de lo
presentado en este
programa especial:
http://www.youtube.com/watch?v=gz9oLIj7kik

19. Fuerzas económicas que afectan a los
negocios
• Sistemas económicos
– Se refiere a la forma en que una sociedad
distribuye sus recursos para la producción
de bienes y servicios.
– Se trata de satisfacer una demanda
ilimitada de bienes y servicios en un
mundo con una oferta limitada de
recursos.
– Capitalismo, es aquel sistema
económico en el que los individuos
poseen y operan la mayoría de las
empresas que proveen bienes y servicios.
– El socialismo es el sistema económico
donde el gobierno es propietario y
operador de las industrias básicas para
organizar la economía nacional.

20. Sistema de libre empresa
• Los individuos tienen el derecho de
propiedad privada.
• Los individuos tienen el derecho de
tener utilidades y emplearlas como les
parezca.
• Los individuos tienen el derecho de
tomar decisiones que determinan la
forma en que opera su empresa.
• Hay libertad de tránsito, de elegir su
carrera, dónde vivir, qué comprar o qué
vender.

21. Fuerzas de la oferta y demanda
• Si oferta = demanda:
– El precio del artículo o servicio permanece estable
• Si oferta < demanda:
– El precio del artículo o servicio sube
• Si oferta > demanda:
– El precio del artículo o servicio baja

22. Naturaleza de la competencia
• De manera general, se
clasifican conforme a
dos enfoques:
– Mercado de
competencia perfecta
– Mercado de
competencia imperfecta

23. Mercado de competencia perfecta
• Supuestos:
– Gran cantidad de pequeños
productores.
– Gran cantidad de pequeños
compradores.
– Producto tipificado o
estándar.
– Conocimiento pleno del
mercado.
– Libre movilidad de los
factores productivos.

24. Mercado de competencia imperfecta
• Monopolio:
– Monos = uno, polen =
vendedor
– Es único y solo existe un
vendedor u oferente
– Si hay otros oferentes que
quieran participar, el
monopolio bloquea su
entrada.

25. Mercado de competencia imperfecta
• Monopolio:
– Fuentes de establecimiento:
• Control de las fuentes de materia prima
• Por una patente
• Por una franquicia
– En México por ley está prohibido el monopolio
– Excepciones en el país:
• Petróleos Mexicanos
• Comisión Federal de Electricidad

26. Mercado de competencia imperfecta
• Oligopolio:
– Oligos = pocos
– Un número limitado de empresas (3
a 8) ofrecen el más grande
porcentaje de sus artículos que
abastecen el mercado casi en su
totalidad
– Se presenta comúnmente en el
sector de la industria pesada;
automóviles, equipo agrícola y
computadoras.

27. Mercado de competencia imperfecta
• Competencia monopolística:
– Número considerable de
empresas.
– Producen artículos
semejantes pero no idénticos.
– El control de precios se
sustenta con base en la
publicidad, promoción y
marcas de fábrica.
– Tiendas de menudeo de
vestidos, trajes, ropa en
general y supermercados.

28. Flujo circular de la economía

29. ¿Cuál es la
función del
Estado en la
economía de un
país?

30. Desde el punto de vista
económico, el Estado es el
conjunto de instituciones y
empresas que están
controladas y administradas
por el poder público y que
sirven para poder gobernar
una nación o país… el Estado es
el encargado de la política
económica… (Zorrilla y
Méndez).

31. La actividad del gobierno tiene
el propósito de satisfacer las
necesidades de la sociedad
(Rodas, 2007:152).
El Estado, para mantener un
equilibrio en la economía
nacional, requiere de imponer
medidas necesarias para esa
estabilidad.

32. Al manejo de los dineros del gobierno se le
llama Hacienda Pública.
Para manejar la Hacienda Pública se necesitan
políticas económicas.
Política
Financiera
Política Fiscal
Política
Económica
Política
Crediticia
Política
Monetaria

33. Es el conjunto de acciones que aplica el Estado
para actuar sobre la economía de un país.
La política económica es la encargada de
conducir la vida económica de un país, y es el
Estado quien se ocupa de ello.

34. Tiene como características:
La realiza el Estado a través de
diversas Instituciones.
Su objetivo es lograr el desarrollo
socioeconómico.
Son acciones que aplica el Estado
para activar la economía.
Establece objetivos.
Se desprenden diversas políticas.

35. Se subdivide, de acuerdo con el ámbito de su
competencia, en:
Política agropecuaria.
Política industrial.
Política de servicios.
Política financiera.
Política económica exterior.

36. La Política Financiera se
encarga de formular los
objetivos, señalando los
instrumentos adecuados
para controlar los
ingresos y
administrarlos, así como
para elaborar el gasto
del sector público;
también se encarga del
sistema bancario, así
como la política
monetaria y crediticia.

37. Aspectos que
incluye la Política
Financiera:
Política Fiscal
Políticas del
Gasto Público
Política
Monetaria y
Crediticia
Política Bancaria

38. Ley de Egresos de la
Federación, se emite
anual y marca las
pautas y lineamientos,
autoriza la forma y
monto en que se
realizará el gasto
público, representado
por el Presupuesto de
Egresos de la
Federación.

39. La Política Fiscal es
el conjunto de
instrumentos y
medidas que toma
el Estado con el
objeto de recaudar
los ingresos
necesarios para
realizar las
funciones que le
ayuden a cumplir
con sus objetivos
de política
económica general.

40. Se ejerce al través de:
Establecimiento y recaudación de las contribuciones
Ejercicio del gasto público por medio del presupuesto
Importancia:
Impacto de las contribuciones en los recursos financieros
derramados a la economía.
Tasas impositivas que recaen en los empresarios e inversores

41. Las contribuciones son el principal instrumento para
esta política, de acuerdo a la Ley de Ingresos de la
Federación, las contribuciones se dividen en:
Impuestos.
Contribuciones de mejoras.
Derechos.
Productos.
Aprovechamientos.
Ingresos de empresas paraestatales.
Aportaciones de seguridad social.
Ingresos derivados de financiamientos.

42. Impuesto:
Cantidad de dinero o especie que el Gobierno cobra
por ley a los particulares, con el objeto de sostener
los gastos gubernamentales y los servicios que
proporciona a la sociedad.

43. Recabar impuestos, derechos, productos y
aprovechamientos.
Otorgar estímulos fiscales.
Ofrecer estímulos y subsidios a las actividades
prioritarias del país.
Regular, coordinar y controlar los servicios de la
TesoFe.
Controlar a los organismos descentralizados y
empresas paraestatales sujetos al presupuesto federal.
Establecer, revisar y controlar los precios del sector
público

44. Forma parte de la Política Financiera en general,
se forma por el conjunto de medidas e
instrumentos que aplica el Estado con el objeto
de regular y controlar el sistema monetario y
crediticio del país.

45. Aspectos que comprende:
Oferta monetaria o
volumen de dinero.
Tipo de cambio
Tipo de interés.
Volumen del crédito.
Costo del dinero.
Capacidad de pago del
dinero.

46. Estabilizar la moneda.
Regular la cantidad de dinero en circulación.
Estabilidad de precios.
Buscar que el sistema económico tenga mejores
medios de pago.
Actuar sobre demanda monetaria y crediticia

47. Instrumentos Política de redescuento.
Operaciones de mercado abierto.
Depósito o encaje legal de los bancos comerciales.
Coeficiente de liquidez de la banca comercial.
Controles selectivos y directos del crédito.
Desarrollo de los mercados monetarios.
Emisión primaria del dinero por Banxico.

48. Instrumentos
Expansión o contacto del crédito.
Colocación de bonos y títulos
gubernamentales.
Instrumentos cambiarios como la devaluación,
la flotación, los tipos de cambio múltiples.
Modificación de tasas de interés.

49. Secretaría de Hacienda y
Crédito Público.
Secretaría de la Función Pública.

50. Banco de México.
Comisión Nacional Bancaria y de Valores

51. INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS
Los negocios internacionales

54. La participación global de
las empresas se puede dar
por:
Sociedades comerciales.
Licencias y franquicias.
Manufactura por contrato.
Empresas conjuntas y
alianzas.
Inversión directa.
Empresas transnacionales.
Administración de empresas en el nuevo milenio

58. Mercado cambiario
• Una característica singular de este mercado es
que es permanente, abierto todo el día.
• Inicia en el lejano Oriente, después se agregan
otros mercados asiáticos menos distantes
respecto de México; luego Europa y
nuevamente inicia el ciclo.

59. Regímenes cambiarios
• En el sistema actual, los tipos de cambio de las
principales monedas (principalmente el dólar
de EE.UU., el euro y el yen japonés) fluctúan
de acuerdo con las fuerzas del mercado,
registrándose volatilidad en el corto plazo y a
veces considerables cambios de tendencia a
mediano plazo

61. INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS
Formas de empresas

62. Clasificación de las empresas

63. Clasificación de las empresas
 En nuestro país, la ley reconoce
las siguientes especies de
Sociedades Mercantiles
(empresas):
 Sociedad en Nombre Colectivo
 Sociedad en Comandita Simple
 Sociedad de Responsabilidad
Limitada
 Sociedad Anónima
 Sociedad en Comandita por
Acciones
 Sociedad Cooperativa
 Cualquiera de las sociedades a podrá
constituirse como sociedad de capital
variable.

64. Fusiones y adquisiciones
• Una fusión ocurre cuando dos
compañías (usualmente sociedades
anónimas) se combinan para formar
otra, y una adquisición, cuando una
compañía compra a otra, por lo
general con la compra de una
participación mayoritaria en ella.
• Cuando una compañía adquiere a
otra, ésta última se convierte en
subsidiaria de la compradora.

65. Pequeñas empresas,
nuevas inversiones y
franquicias
Introducción a las Finanzas

66.  En nuestro país las grandes empresas nacionales,
cuyo uno por ciento de presencia en el país, produce
el 65 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB).
 Las pequeñas y medianas empresas, que en suma
representan el 99 por ciento de los negocios que
existen en el país, generan cerca del 80 por ciento de
los empleos.

67. ¿Qué es una PYME?
 Es una abreviación que significa Pequeñas y Medianas
Empresas; se refiere a todas las micro, pequeñas y
medianas empresas.
Clasificación por Número de Trabajadores
Sector / Tamaño Industria Comercio Servicios
Microempresa 0 - 10 0 - 10 0 - 10
Pequeña Empresa 11 - 50 11 - 30 11 - 50
Mediana Empresa 51 - 250 31 - 100 51 - 100
Gran Empresa 251 o más 101 o más 101 o más

68. ¿Por qué son tan importantes las PYMES?
 Hoy en día las PYMES son
indispensables debido al peso
que ejercen en la generación
de empleo y aportación al PIB,
además de haber contribuido al
desarrollo de muchos países.
Un ejemplo es la Unión
Europea, en donde de sus 19
millones de empresas
registradas, el 93% cuenta con
menos de 10 empleados y sólo
el 1% cuenta con más de 249
trabajadores. Por su parte, en
Estados Unidos el 50% son
microempresas.

69. ¿Por qué son tan importantes las PYMES?
 En México, la microempresa
juega un papel determinante.
De acuerdo con el Sistema de
Información Empresarial
Mexicano (SIEM), la
microempresa representa
91%, la pequeña 6%, la
mediana 2% y la grande 1%
del universo.

70. Características generales de las PyMEs:
 El capital es proporcionado por una o dos
personas que establecen una sociedad.
 Los propios dueños dirigen la marcha de la
empresa; su administración es empírica.
 Su número de trabajadores empleados en el
negocio crece y va de 16 hasta 250 personas.
 Utilizan más maquinaria y equipo, aunque se
sigan basando más en el trabajo que en el
capital.
 Dominan y abastecen un mercado más
amplio, aunque no necesariamente tiene que
ser local o regional, ya que muchas veces
llegan a producir para el mercado nacional e
incluso para el mercado internacional

71. Características generales de las PyMEs:
 Está en proceso de crecimiento, la
pequeña tiende a ser mediana y está
aspira a ser grande
 Obtienen algunas ventajas fiscales
por parte del Estado que algunas
veces las considera causantes
menores dependiendo de sus ventas
y utilidades.
 Su tamaño es pequeño o mediano
en relación con las otras empresas
que operan en el ramo.

72. Ventajas y desventajas que presentan las
pequeñas empresas
VENTAJAS DESVENTAJAS
Capacidad de generación de empleos (absorben una
parte importante de la PEA).
Asimilación y adaptación de tecnología.
Producción local y de consumo básico.
Contribuyen al desarrollo regional (por su
establecimiento en diversas regiones).
Flexibilidad al tamaño de mercado (aumento o
disminución de su oferta cuando se hace necesario).
Fácil conocimiento de empleados y trabajadores,
facilitando resolver los problemas que se presentan
(por la baja ocupación de personal).
La planeación y organización no requiere de mucho
capital.
Mantiene una unidad de mando permitiendo una
adecuada vinculación entre las funciones
administrativas y operativas.
Producen y venden artículos a precios competitivos
(ya que sus gastos no son muy grandes y sus
ganancias no son excesivas).
Les afecta con mayor facilidad los problemas que se
suscitan en el entorno económico como la inflación y la
devaluación.
Viven al día y no pueden soportar períodos largos de
crisis en los cuales disminuyen las ventas.
Son más vulnerables a la fiscalización y control
gubernamental, siempre se encuentran temerosos de
las visitas de los inspectores.
La falta de recursos financieros los limita, ya que no
tienen fácil acceso a las fuentes de financiamiento.
Tienen pocas o nulas posibilidades de fusionarse o
absorber a otras empresas; es muy difícil que pasen al
rango de medianas empresas.
Mantienen una gran tensión política ya que los
grandes empresarios tratn por todos los medios de
eliminar a estas empresas, por lo que la libre
competencia se limita o de plano desaparece.
Su administración no es especializada, es empírica y
por lo general la levan a cabo los propios dueños.
Por la propia inexperiencia administrativa del dueño,
éste dedica un número mayor de horas al trabajo,
aunque su rendimiento no es muy alto.

73. Ventajas y desventajas que presentan las
medianas empresas
VENTAJAS DESVENTAJAS
Cuentan con buena organización, permitiéndoles
ampliarse y adaptarse a las condiciones del mercado.
Tienen una gran movilidad, permitiéndoles ampliar o
disminuir el tamaño de la planta, así como cambiar los
procesos técnicos necesarios.
Por su dinamismo tienen posibilidad de crecimiento
y de llegar a convertirse en una empresa grande.
Absorben una porción importante de la población
económicamente activa, debido a su gran capacidad
de generar empleos.
Asimilan y adaptan nuevas tecnologías con relativa
facilidad.
Se establecen en diversas regiones del país y
contribuyen al desarrollo local y regional por sus
efectos multiplicadores.
Cuentan con una buena administración, aunque en
muchos casos influenciada por la opinión personal de
o los dueños del negocio.
Mantienen altos costos de operación.
No se reinvierten las utilidades para mejorar el equipo y
las técnicas de producción.
Sus ganancias no son elevadas; por lo cual, muchas
veces se mantienen en el margen de operación y con
muchas posibilidades de abandonar el mercado.
No contrataran personal especializado y capacitado por
no poder pagar altos salarios.
La calidad de la producción no siempre es la mejor,
muchas veces es deficiente porque los controles de calidad
son mínimos o no existen.
No pueden absorber los gastos de capacitación y
actualización del personal, pero cuando lo hacen, enfrentan
el problema de la fuga de personal capacitado.
Sus posibilidades de fusión y absorción de empresas son
reducidas o nulas.
Algunos otros problemas como: ventas insuficientes,
debilidad competitiva, mal servicio, mala atención al
público, precios altos o calidad mala, activos fijos
excesivos, mala ubicación, descontrol de inventarios,
problemas de impuestos, y falta de financiamiento
adecuado y oportuno.

74. Experiencia de las Pymes en Europa
 “Las naciones de Europa
Occidental enfrentaron
altos niveles de desempleo
desde la Segunda Guerra
Mundial. Dichas naciones
trabajaron alrededor del
concepto de iniciativas
locales en general, y
específicamente en el
desarrollo de las Pymes
como una estrategia para
crear empleos”

75. Experiencia de las Pymes en Estados Unidos
 Un creciente número de Estados
y municipios promueven el
proceso interempresarial por
medio del establecimiento de
incubadoras empresariales, las
cuales apoyan las primeras
etapas del desarrollo de nuevas
sociedades.
 Las incubadoras son para
empresas que demandan
modestos requerimientos de
espacio. Por lo general atraen a
las firmas de servicios y
manufactureras a pequeñas y
medianas escalas

76. Microempresas
 Las microempresas son todos
aquellos negocios que tienen
menos de 10 trabajadores, generan
anualmente ventas hasta por 4
millones de pesos y representan el
95 por ciento del total de las
empresas y el 40 por ciento del
empleo en el país; además,
producen el 15 por ciento del
Producto Interno Bruto.

77. Pequeñas empresas
 Las pequeñas empresas
son aquellos negocios
dedicados al
comercio, que tiene entre
11 y 30 trabajadores o
generan ventas anuales
superiores a los 4 millones
y hasta 100 millones de
pesos.

78. Pequeñas empresas
 Son entidades independientes, creadas para ser
rentables, cuyo objetivo es dedicarse a la producción,
transformación y/o prestación de servicios para
satisfacer determinadas necesidades y deseos
existentes en la sociedad.
Representan más del 3 por ciento del total de las
empresas y casi el 15 por ciento del empleo en el país,
asimismo producen más del 14 por ciento del Producto
Interno Bruto.

79. Medianas empresas
 Las medianas empresas
son los negocios
dedicados al comercio que
tiene desde 31 hasta 100
trabajadores, y generan
anualmente ventas que
van desde los 100 millones
y pueden superar hasta
250 millones de pesos.

80. Medianas empresas
Son unidades económicas con
la oportunidad de desarrollar su
competitividad en base a la
mejora de su organización y
procesos, así como de mejorar
sus habilidades empresariales.

81. Medianas empresas
 Entre sus características también posee un nivel de
complejidad en materia de coordinación y control e
incorpora personas que puedan asumir funciones de
coordinación, control y decisión; lo que implica redefinir
el punto de equilibrio y aumentar simultáneamente el
grado de compromiso de la empresa.

82. Grandes empresas
 Se consideran grandes
empresas a aquellos
negocios dedicados a los
servicios y que tienen
desde 101 hasta 251
trabajadores y tienen
ventas superiores a los
250 millones de pesos.

83. Gran empresa
Una gran empresa tiene entre
sus características,
sobrepasar una serie de
límites ocupacionales o
financieros, los cuales,
dependen de cada país.

84. Gran empresa
 Se compone de la economía de
escala, la cual consiste en ahorros
acumulados por la compra
de grandes cantidades de bienes y
entre sus ventajas está la facilidad
de financiamiento que da mayor
garantía a las empresas del pago de
sus deudas y sus barreras de
entrada son relativamente escasas
debido a la gran cantidad de mano
de obra.

85. Incubadoras Son organizaciones que tienen
como objetivo el apoyo a la
creación y el desarrollo de
pequeñas empresas o
microempresas en sus primeras
etapas de vida.
Dan apoyo a los nuevos
empresarios tanto en aspectos
de gestión empresarial, como en
el acceso a instalaciones y
recursos a muy bajo costo e
incluso de forma gratuita, bajo el
objetivo de disminuir el riesgo
inherente a la creación de un
nuevo negocio.

86.  El 11 de enero el Presidente Enrique Peña Nieto firmó
el Decreto por el que se crea el Instituto Nacional
del Emprendedor, con lo que se enfatiza la
importancia que representa para el Gobierno de la
República, el fortalecimiento de las empresas y la
creación de nuevos negocios.
 Enrique Jacob Rocha, es el presidente del Instituto
Nacional del Emprendedor.

87. Instituto Nacional del Emprendedor
 Es un órgano administrativo desconcentrado de la
Secretaría de Economía, que tiene por objeto
instrumentar, ejecutar y coordinar la política nacional de
apoyo incluyente a emprendedores y a las micro,
pequeñas y medianas empresas, impulsando su
innovación, competitividad y proyección en los mercados
nacional e internacional para aumentar su contribución
al desarrollo económico y bienestar social, así como
coadyuvar al desarrollo de políticas que fomenten la
cultura y productividad empresarial.

88. Franquicias
 La franquicia es una licencia
para vender los productos de
otra entidad y/o usar su nombre
en la empresa.
 Se llama franquiciante a la
compañía que vende las
franquicias, mientras que el
comprador es el franquiciatario.

89. Franquicias
 El franquiciatario adquiere los derechos al
nombre, logotipo, métodos de operación,
publicidad nacional, productos y otros
elementos relacionados con el negocio del
franquiciante, a cambio de un compromiso
económico y la aceptación de conducir su
empresa según las normas de operación del
franquiciante.

90. INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS
La producción de bienes y
servicios

91. Administración de la producción y las
operaciones
• La administración de las
operaciones se define como el
desarrollo y manejo de las
actividades necesarias para la
transformación de recursos en
bienes y servicios.
• La administración de operaciones
se ocupa de la producción de
bienes y servicios que la gente
ocupa todos los días.

92. • Todas las organizaciones necesitan diseñar
sistemas de producción para la creación de
bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de sus clientes.

93. Sistema de producción
• Un sistema de producción de bienes o servicios
es el proceso de conversión por medio del cual los
insumos (inputs o entradas) , se transforman en
productos o servicios (outputs o salidas), que son
útiles para los clientes usuarios.

94. • Administrar las operaciones se
refiere a coordinar los procesos
de conversión o transformación
en la cadena de valor agregado
para producir bienes y servicios.
• En la administración de
operaciones se desenvuelven
tres niveles:
– Nivel estratégico.
– Nivel estructural.
– Nivel funcional.

95. Control de la producción
• Se puede definir como control de producción a la toma
de decisiones y acciones que son necesarias para
corregir el desarrollo de un proceso de modo que se
apegue al plan trazado.
• El control de la producción tiene
que establecer medios para una
continua estimación de la
demanda de productos, situación
de capital, capacidad productiva,
obra de mano, entre otros.

96. INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS
Contabilidad y Finanzas

97. Finanzas como área funcional
• Todas las entidades
requieren de la función
financiera-contable-
administrativa con el
propósito de cuidar e
incrementar sus recursos
financieros.

98. • Es la responsable de la administración y
dirección de todas las actividades relacionadas
con los sistemas de información contable y
demás actividades propias de la contaduría
pública, de acuerdo con el tamaño, los recursos y
las necesidades de la empresa.

99. Funciones del área de Finanzas
• Contabilidad general.
• Elaboración de presupuestos
de operación anuales y
análisis de nuevos
proyectos.
• Elaboración de la nómina, en
coordinación con RH para
cumplimentar las
obligaciones fiscales.
• Flujo de efectivo.

100. • Determinación de
necesidades financieras.
• Elaborar Estados
Financieros proforma.
• Función de contraloría,
tesorería, control interno y
auditoría.
• Manejo del crédito y
cobranza

101. • Pagos a proveedores ya
creedores.
• Valuación del capital
intelectual y activos
intangibles.
• Manejo del sistema
administrativo-contable.

102. Estados Financieros básicos
• Según las Normas de Información
Financiera, son cuatro:
– Balance General o Estado de situación
financiera.
– Estado de pérdidas y ganancias o de
resultados.
– Estado de flujo de efectivo o cash flow.
– Estado de origen y aplicación de recursos.

103. Conceptos clave
• Costo.- Valoración monetaria
de la suma de recursos y
esfuerzos que han de invertirse
para la producción de un bien
o servicio.
• Gasto.- Salida de efectivo
efectuada en un período
determinado para la operación
de un negocio.

104. • Elementos del costo.-
Materia prima, Obra de mano
o sueldos y salarios y gastos
indirectos de fabricación o de
producción.

105. Bibliohemerografía
• Parkin, Michael (2004). Economía. Sexta edición. México: Pearson
Educación.
• Ferrell, O.C., Hirt, Geoffrey et. al. (2004). Introducción a los negocios en un
mundo cambiante. 4a edición. México: McGraw-Hill.
• Hernández y Rodríguez, Sergio (2012). Administración, Teoría Proceso,
Áreas Funcionales y Estrategias para la Competitividad. 3ª Edición. México:
McGraw-Hill Interamericana.
• Hernández y Rodríguez, Sergio (2006); Introducción a la Administración,
Teoría General Administrativa: Origen, Evolución y Vanguardia. 4ª Edición.
México: Mc-Graw Hill Interamericana.
• Krajewski, Lee J., Ritzman, Larry P. (2000). Administración de Operaciones.
Estrategia y análisi. 5ª edición. México: Pearson Educación.
• Velázquez Mastretta, Gustavo (2008). Administración de los sistemas de
producción. 6ª edición. México: Limusa.
• Rodas Carpizo A. y Rodas Carpizo C., Economía Básica; 5ª Edición,
Editorial Limusa.
• Méndez Morales, José Silvestre (2009). Fundamentos de economía para la
sociedad del conocimiento. 5ª edición. México: McGraw-Hill.