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Diplomado en Gestión Administrativa.
En este curso de administración aprenderás a llevar a cabo la planeación, organización,
dirección y control de los recursos de una empresa; mediante el estudio del liderazgo y la
gestión administrativa, logística y financiera.
Para lograr los objetivos del curso, empezaremos por medio de esta unidad a explicar la
naturaleza de la administración, los conceptos básicos, sus principios, características y
elementos, así como también, las cualidades y aptitudes que debe tener todo administrador.
Objetivos de aprendizaje
•Entender en qué consiste la administración de empresas.
•Establecer la diferencia entre negocio y empresa.
•Asimilar los conceptos básicos entorno a la administración.
•Analizar los principios de la administración.
•Delimitar los ámbitos profesionales en donde puede participar un administrador.
•Establecer las cualidades y aptitudes que debe tener todo administrador.
Preguntas de pensamiento
1.¿Qué entiende usted por administración de empresas?
2.¿Cuál cree usted que es la diferencia entre una empresa y un negocio?
3.¿Cuáles considera usted que sean las cualidades y competencias que deba tener todo
administrador?
https://youtu.be/Pou9oPTBlXI
Diplomado en Gestión Administrativa.
Los negocios y las empresas
En este apartado, pasaremos a analizar los conceptos de negocios y empresas, para
entender sus principales características. Por tanto, como punto de partida, es
necesario contemplar la siguiente premisa:
"Todas las empresas son negocios, pero no todos los negocios son empresas"
Para que usted se haga unas ideas previas al respecto, pasaremos a analizar el
concepto de negocio mediante unos ejemplos:
•“Harvey vende cuentas de Netflix, promocionando sus servicios a través de las
redes sociales: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter y YouTube. Además,
habilita medios de pagos digitales que facilitan el flujo del dinero. Su ganancia
mensual es de $ 300 dólares ”.
Los Negocios
Diplomado en Gestión Administrativa.
•“Alicia decide vender prendas y accesorios para hombres, mujeres y niños.
Investigando en la web, consigue una lista de proveedores al por mayor,
abasteciéndose a buenos precios. Se aventura a abrir un local en un centro comercial
bajo el nombre: “primavera boutique”. Luego de posicionar su marca y logo, obtiene un
flujo de ganancias diarias de ¡1.000 dólares!”.
En relación a lo anterior, podemos sintetizar la siguiente definición de “Negocios”: Un
negocio, implica desarrollar una actividad para obtener una rentabilidad o ganancia,
por tanto, le proporciona beneficios económicos a las personas. Sin embargo, no se
requiere una estructura formal y organizada de las jerarquías, las funciones, o siquiera
estar registrado o tener un local.
Las empresas
Igualmente, para que usted se haga unas ideas previas al respecto, pasaremos a
analizar el concepto de empresa mediante unos ejemplos.
Diplomado en Gestión Administrativa.
Cómo vemos en la imagen anterior, tenemos 2 empresas posicionadas en el mercado
digital, las cuales poseen un nombre o (razón social), esta denominación nos brinda un sello
distintivo, acompañado de un logo que particulariza la marca ante cualquier otra entidad
registrada.
Por su parte, el objeto social de las mismas, nos muestra un conjunto de actividades
desarrolladas, las cuales permiten y justifican la existencia de las ganancias o utilidades.
Ante estas consideraciones cabe destacar las siguientes:
“Las empresas al momento de innovar en su gama de productos o servicios, sólo requieren
modificar su objeto social, manteniendo la misma razón social”.
Diplomado en Gestión Administrativa.
Un ejemplo claro de esto lo vemos en Netflix, cuya labor inicial consistía en la reproducción de
contenido audiovisual. Ahora, ha modificado en cierta forma su actividad económica, ya que
financia y produce algunas filmaciones bajo su sello, para la reproducción exclusiva dentro de
su plataforma.
En relación a lo anterior, podemos sintetizar la siguiente definición de “Empresas”: Las
empresas, también denominadas organizaciones o compañías, son negocios en donde la
formalidad adopta otro significado, el valor diferencial, el cual se basa en tener un registro
legal de la actividad que se está llevando a cabo, bajo 2 elementos claves:
1.Objeto social: Hace referencia a la actividad que se está llevando a cabo, de tal forma que
quede delimitada y reconocida por la entidad que el estado ha reconocido para tal fin.
2.Razón social: Hace referencia a la denominación o el nombre que permite reconocer la
empresa y diferenciarla del conjunto de compañías que operan en un país.
Cómo mencionamos al inicio de este texto, todas las empresas constituyen un negocio, ya
que se contemplan unas ganancias, producto de la fabricación, venta o prestación de un
producto o servicio. La diferencia es que las empresas explotan las actividades económicas
mediante una estructura legal, operativa y financiera.
Diplomado en Gestión Administrativa.
Características de las empresas
•Personería jurídica o moral:
Esto significa que se trata de una entidad constituida legalmente por una o más
personas naturales. A continuación, un ejemplo claro al respecto.
Ejemplo: Las personas naturales (Elias, Sergio, Alfredo y Carlos), se unen para formar una
empresa de ropa llamada “Caribbean Fashion” y se acercan a la entidad que legalmente
lleva el registro de las mismas, las cuales generalmente son las cámaras de comercio
(Puede variar dependiendo del país), por tanto, al ya tener dicha constitución, se
conformaría una “Persona Jurídica”.
•Identificación legal:
Esto significa que cuenta con un registro, nit o cedula, de tal forma que se tenga pleno
reconocimiento de su identidad. A continuación, un ejemplo claro al respecto.
Ejemplo:
Carribean Fashión Nit: 34852698
Diplomado en Gestión Administrativa.
•Estructura administrativa:
Se requiere contar con una junta directiva y operativa, la cual compone el funcionamiento
de la empresa desde la parte gerencial.
•Ejemplo:
- Elias: Presidente.
- Sergio: Vicepresidente.
- Alfredo: Gerente.
- Carlos: Supervisor y auditor.
Diplomado en Gestión Administrativa.
Documentación legal:
Para la constitución de una
empresa, se requieren unos
estatutos, es decir un documento
en el cual, se explique la forma
en que se regirá la actividad
comercial a nivel interno (objeto
social, razón social, directivas,
funcionamiento, acciones,
repartición de los dividendos,
socios, etc.).
Diplomado en Gestión Administrativa.
•Responsabilidad y capacidad legal: Esto significa que es titular de derechos y
obligaciones en virtud de la actividad económica que desarrolla.
Ejemplo: Un proveedor suscribe un contrato con la empresa Caribbean Fashion, sin
embargo, esta última no cumple con las fechas de entrega y los criterios de calidad, por
tanto, es objeto de reclamos por parte de los clientes, quienes exigen la obligación de
brindar garantía por el bien y pago de perjuicios por demora en el suministro. La empresa
debe cumplir con sus responsabilidades y responder legalmente.
•Pago de impuestos: Al ser una empresa que goza de un reconocimiento legal, tiene la
obligación de pagar impuestos, ya que se trata de una actividad económica que genera
capital.
Ejemplo: La empresa “CaribbeanFashion”, generó unas utilidades anuales de $30.000, por
tanto. le toca cancelar un impuesto por el patrimonio, con base al monto que acumuló
durante ese periodo.
Es posible concluir, que en relación al concepto de los negocios y las empresas, estas
últimas poseen un mayor grado de organización y formalismo en el desarrollo de
determinada actividad económica.
Diplomado en Gestión Administrativa.
https://youtu.be/sZKw0RvughA https://youtu.be/sZKw0RvughA?t=129 https://youtu.be/sZKw0RvughA?t=4
Diplomado en Gestión Administrativa.
Diplomado en Gestión Administrativa.
La administración
En este nuevo apartado, pasaremos a profundizar sobre la noción de administración, de tal
forma que el estudiante entienda las competencias que se requieren en el desarrollo de sus
funciones.
La administración, se entiende como el proceso de dirección, organización, planificación y
puesta en funcionamiento de un área general o específica, dentro de un negocio o
empresa, logrando satisfacer las necesidades propias de cada departamento, y
cumpliendo así con las metas propuestas. Sin embargo, se trata de una labor que abarca
varios escenarios que permiten tener diversos contextos prácticos, en los cuales usted se
pueda desempeñar como profesional. A continuación, estaremos explicando cada uno de
estos.
La administración: ¿Qué es?
Diplomado en Gestión Administrativa.
Contextos prácticos de la administración
•Administración como sección: Se refiere a un área departamental de la empresa, que se
orienta en concretizar el uso de las técnicas y métodos que favorezcan la funcionalidad
armoniosa de la institución, así como el cumplimiento de los objetivos de desarrollo y
producción. Esto, por lo general, se detalla a través del control de los procesos, los
indicadores de productividad y el rendimiento por parte de los trabajadores.
•Administración como rol: Hace referencia al desarrollo de los procesos de planificación,
organización, articulación y coordinación de un equipo de trabajo o área en específico. En
este tipo de gerencia, se busca articular e interrelacionar todos los recursos disponibles
(humanos, sociales y tecnológicos) de un departamento de trabajo. Esto, permite
determinar el alcance de diferentes objetivos y la funcionalidad armoniosa de los procesos
laborales.
•Administración como consejería: Implica hacer parte de una estructura organizacional, la
cual establezca en consideración colectiva la toma de decisiones en la empresa, por tanto,
se encarga de formular y supervisar el cumplimiento de los proyectos de crecimiento,
producción, expansión y cualquier otro que tenga establecido la organización en su modelo
de desarrollo. Esto bajo la figura de “Consejos administrativos”.
Diplomado en Gestión Administrativa.
De igual forma, existe la figura de “Consejeros independientes”, los cuales brindan una
consideración externa, objetiva y neutral de alguna situación particular de la empresa,
sobre la cual hayan sido consultados. En la siguiente infografía, se destacan los retos que
afrontan los consejeros administrativos en los tiempos contemporáneos:
Diplomado en Gestión Administrativa.
Diplomado en Gestión Administrativa.
Cómo vimos en las imágenes anteriores, esta labor implica afianzar más las relaciones
internas, integrar las nuevas tecnologías y contemplar los posibles riesgos asociados a
la actividad económica que se está llevando a cabo, de tal forma que el resultado de la
labor propia de la consejería administrativa, logre afrontar todos los retos del siglo xxi a
los que son sometidos el mercado, los negocios y las empresas.
Esperamos que la información brindada, le haya servido para distinguir los posibles
escenarios en que se lleva a cabo la labor administrativa, desde un sentido práctico.
Diplomado en Gestión Administrativa.
https://youtu.be/KLk74hJDnUM?t=19
Conceptos básicos de la administración de empresas
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Contextos de participación del administrador de empresas
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Foro No. 2
Hola, en esta ocasión te damos una cordial bienvenida a nuestro segundo foro, un espacio diseñado
para que puedas interactuar y compartir ideas con tus compañeros de clase. Esperamos, a través de
este foro, puedas reflexionar sobre los contenidos del curso, por medio de una realidad de estudio.
Estamos muy emocionados por conocer qué has aprendido a lo largo de la unidad y puedas utilizar los
conocimientos del curso, a través de un contexto de actuación. Para completar exitosamente este foro,
te invitamos a reflexionar sobre la pregunta de estudio a través de una opinión crítica. Contesta la
pregunta y luego responde a otro compañero su comentario, especificando qué piensas de lo que dice.
La pregunta es la siguiente:
¿Cuáles son las habilidades o competencias indispensables para ser un administrador de
empresas innovador? Justifique sus respuestas.
Sugerencias:
 Su opinión crítica debe tener dos párrafos.
 Su opinión debe aclarar qué aprendió a lo largo de la unidad y cómo estos conocimientos se
asocian con la pregunta de estudio.
 Conteste el comentario de otro compañero del ambiente y especifique qué piensas y con qué estás
de acuerdo o viceversa.

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PRACTICO PORCENTAJESSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
 

Introduccion a la Administracion en General

  • 1. Diplomado en Gestión Administrativa. En este curso de administración aprenderás a llevar a cabo la planeación, organización, dirección y control de los recursos de una empresa; mediante el estudio del liderazgo y la gestión administrativa, logística y financiera. Para lograr los objetivos del curso, empezaremos por medio de esta unidad a explicar la naturaleza de la administración, los conceptos básicos, sus principios, características y elementos, así como también, las cualidades y aptitudes que debe tener todo administrador. Objetivos de aprendizaje •Entender en qué consiste la administración de empresas. •Establecer la diferencia entre negocio y empresa. •Asimilar los conceptos básicos entorno a la administración. •Analizar los principios de la administración. •Delimitar los ámbitos profesionales en donde puede participar un administrador. •Establecer las cualidades y aptitudes que debe tener todo administrador.
  • 2. Preguntas de pensamiento 1.¿Qué entiende usted por administración de empresas? 2.¿Cuál cree usted que es la diferencia entre una empresa y un negocio? 3.¿Cuáles considera usted que sean las cualidades y competencias que deba tener todo administrador? https://youtu.be/Pou9oPTBlXI
  • 3. Diplomado en Gestión Administrativa. Los negocios y las empresas En este apartado, pasaremos a analizar los conceptos de negocios y empresas, para entender sus principales características. Por tanto, como punto de partida, es necesario contemplar la siguiente premisa: "Todas las empresas son negocios, pero no todos los negocios son empresas" Para que usted se haga unas ideas previas al respecto, pasaremos a analizar el concepto de negocio mediante unos ejemplos: •“Harvey vende cuentas de Netflix, promocionando sus servicios a través de las redes sociales: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter y YouTube. Además, habilita medios de pagos digitales que facilitan el flujo del dinero. Su ganancia mensual es de $ 300 dólares ”. Los Negocios
  • 4. Diplomado en Gestión Administrativa. •“Alicia decide vender prendas y accesorios para hombres, mujeres y niños. Investigando en la web, consigue una lista de proveedores al por mayor, abasteciéndose a buenos precios. Se aventura a abrir un local en un centro comercial bajo el nombre: “primavera boutique”. Luego de posicionar su marca y logo, obtiene un flujo de ganancias diarias de ¡1.000 dólares!”. En relación a lo anterior, podemos sintetizar la siguiente definición de “Negocios”: Un negocio, implica desarrollar una actividad para obtener una rentabilidad o ganancia, por tanto, le proporciona beneficios económicos a las personas. Sin embargo, no se requiere una estructura formal y organizada de las jerarquías, las funciones, o siquiera estar registrado o tener un local. Las empresas Igualmente, para que usted se haga unas ideas previas al respecto, pasaremos a analizar el concepto de empresa mediante unos ejemplos.
  • 5. Diplomado en Gestión Administrativa. Cómo vemos en la imagen anterior, tenemos 2 empresas posicionadas en el mercado digital, las cuales poseen un nombre o (razón social), esta denominación nos brinda un sello distintivo, acompañado de un logo que particulariza la marca ante cualquier otra entidad registrada. Por su parte, el objeto social de las mismas, nos muestra un conjunto de actividades desarrolladas, las cuales permiten y justifican la existencia de las ganancias o utilidades. Ante estas consideraciones cabe destacar las siguientes: “Las empresas al momento de innovar en su gama de productos o servicios, sólo requieren modificar su objeto social, manteniendo la misma razón social”.
  • 6. Diplomado en Gestión Administrativa. Un ejemplo claro de esto lo vemos en Netflix, cuya labor inicial consistía en la reproducción de contenido audiovisual. Ahora, ha modificado en cierta forma su actividad económica, ya que financia y produce algunas filmaciones bajo su sello, para la reproducción exclusiva dentro de su plataforma. En relación a lo anterior, podemos sintetizar la siguiente definición de “Empresas”: Las empresas, también denominadas organizaciones o compañías, son negocios en donde la formalidad adopta otro significado, el valor diferencial, el cual se basa en tener un registro legal de la actividad que se está llevando a cabo, bajo 2 elementos claves: 1.Objeto social: Hace referencia a la actividad que se está llevando a cabo, de tal forma que quede delimitada y reconocida por la entidad que el estado ha reconocido para tal fin. 2.Razón social: Hace referencia a la denominación o el nombre que permite reconocer la empresa y diferenciarla del conjunto de compañías que operan en un país. Cómo mencionamos al inicio de este texto, todas las empresas constituyen un negocio, ya que se contemplan unas ganancias, producto de la fabricación, venta o prestación de un producto o servicio. La diferencia es que las empresas explotan las actividades económicas mediante una estructura legal, operativa y financiera.
  • 7. Diplomado en Gestión Administrativa. Características de las empresas •Personería jurídica o moral: Esto significa que se trata de una entidad constituida legalmente por una o más personas naturales. A continuación, un ejemplo claro al respecto. Ejemplo: Las personas naturales (Elias, Sergio, Alfredo y Carlos), se unen para formar una empresa de ropa llamada “Caribbean Fashion” y se acercan a la entidad que legalmente lleva el registro de las mismas, las cuales generalmente son las cámaras de comercio (Puede variar dependiendo del país), por tanto, al ya tener dicha constitución, se conformaría una “Persona Jurídica”. •Identificación legal: Esto significa que cuenta con un registro, nit o cedula, de tal forma que se tenga pleno reconocimiento de su identidad. A continuación, un ejemplo claro al respecto. Ejemplo: Carribean Fashión Nit: 34852698
  • 8. Diplomado en Gestión Administrativa. •Estructura administrativa: Se requiere contar con una junta directiva y operativa, la cual compone el funcionamiento de la empresa desde la parte gerencial. •Ejemplo: - Elias: Presidente. - Sergio: Vicepresidente. - Alfredo: Gerente. - Carlos: Supervisor y auditor.
  • 9. Diplomado en Gestión Administrativa. Documentación legal: Para la constitución de una empresa, se requieren unos estatutos, es decir un documento en el cual, se explique la forma en que se regirá la actividad comercial a nivel interno (objeto social, razón social, directivas, funcionamiento, acciones, repartición de los dividendos, socios, etc.).
  • 10. Diplomado en Gestión Administrativa. •Responsabilidad y capacidad legal: Esto significa que es titular de derechos y obligaciones en virtud de la actividad económica que desarrolla. Ejemplo: Un proveedor suscribe un contrato con la empresa Caribbean Fashion, sin embargo, esta última no cumple con las fechas de entrega y los criterios de calidad, por tanto, es objeto de reclamos por parte de los clientes, quienes exigen la obligación de brindar garantía por el bien y pago de perjuicios por demora en el suministro. La empresa debe cumplir con sus responsabilidades y responder legalmente. •Pago de impuestos: Al ser una empresa que goza de un reconocimiento legal, tiene la obligación de pagar impuestos, ya que se trata de una actividad económica que genera capital. Ejemplo: La empresa “CaribbeanFashion”, generó unas utilidades anuales de $30.000, por tanto. le toca cancelar un impuesto por el patrimonio, con base al monto que acumuló durante ese periodo. Es posible concluir, que en relación al concepto de los negocios y las empresas, estas últimas poseen un mayor grado de organización y formalismo en el desarrollo de determinada actividad económica.
  • 11. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/sZKw0RvughA https://youtu.be/sZKw0RvughA?t=129 https://youtu.be/sZKw0RvughA?t=4
  • 12. Diplomado en Gestión Administrativa.
  • 13. Diplomado en Gestión Administrativa. La administración En este nuevo apartado, pasaremos a profundizar sobre la noción de administración, de tal forma que el estudiante entienda las competencias que se requieren en el desarrollo de sus funciones. La administración, se entiende como el proceso de dirección, organización, planificación y puesta en funcionamiento de un área general o específica, dentro de un negocio o empresa, logrando satisfacer las necesidades propias de cada departamento, y cumpliendo así con las metas propuestas. Sin embargo, se trata de una labor que abarca varios escenarios que permiten tener diversos contextos prácticos, en los cuales usted se pueda desempeñar como profesional. A continuación, estaremos explicando cada uno de estos. La administración: ¿Qué es?
  • 14. Diplomado en Gestión Administrativa. Contextos prácticos de la administración •Administración como sección: Se refiere a un área departamental de la empresa, que se orienta en concretizar el uso de las técnicas y métodos que favorezcan la funcionalidad armoniosa de la institución, así como el cumplimiento de los objetivos de desarrollo y producción. Esto, por lo general, se detalla a través del control de los procesos, los indicadores de productividad y el rendimiento por parte de los trabajadores. •Administración como rol: Hace referencia al desarrollo de los procesos de planificación, organización, articulación y coordinación de un equipo de trabajo o área en específico. En este tipo de gerencia, se busca articular e interrelacionar todos los recursos disponibles (humanos, sociales y tecnológicos) de un departamento de trabajo. Esto, permite determinar el alcance de diferentes objetivos y la funcionalidad armoniosa de los procesos laborales. •Administración como consejería: Implica hacer parte de una estructura organizacional, la cual establezca en consideración colectiva la toma de decisiones en la empresa, por tanto, se encarga de formular y supervisar el cumplimiento de los proyectos de crecimiento, producción, expansión y cualquier otro que tenga establecido la organización en su modelo de desarrollo. Esto bajo la figura de “Consejos administrativos”.
  • 15. Diplomado en Gestión Administrativa. De igual forma, existe la figura de “Consejeros independientes”, los cuales brindan una consideración externa, objetiva y neutral de alguna situación particular de la empresa, sobre la cual hayan sido consultados. En la siguiente infografía, se destacan los retos que afrontan los consejeros administrativos en los tiempos contemporáneos:
  • 16. Diplomado en Gestión Administrativa.
  • 17. Diplomado en Gestión Administrativa. Cómo vimos en las imágenes anteriores, esta labor implica afianzar más las relaciones internas, integrar las nuevas tecnologías y contemplar los posibles riesgos asociados a la actividad económica que se está llevando a cabo, de tal forma que el resultado de la labor propia de la consejería administrativa, logre afrontar todos los retos del siglo xxi a los que son sometidos el mercado, los negocios y las empresas. Esperamos que la información brindada, le haya servido para distinguir los posibles escenarios en que se lleva a cabo la labor administrativa, desde un sentido práctico.
  • 18. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/KLk74hJDnUM?t=19 Conceptos básicos de la administración de empresas
  • 19. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/KLk74hJDnUM?t=8
  • 20. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/90qpziPNRnY
  • 21. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/bXFIUBV0I0Y Contextos de participación del administrador de empresas
  • 22. Diplomado en Gestión Administrativa.
  • 23. Diplomado en Gestión Administrativa. https://youtu.be/0oMG2Pmumos
  • 24. Diplomado en Gestión Administrativa. Foro No. 2 Hola, en esta ocasión te damos una cordial bienvenida a nuestro segundo foro, un espacio diseñado para que puedas interactuar y compartir ideas con tus compañeros de clase. Esperamos, a través de este foro, puedas reflexionar sobre los contenidos del curso, por medio de una realidad de estudio. Estamos muy emocionados por conocer qué has aprendido a lo largo de la unidad y puedas utilizar los conocimientos del curso, a través de un contexto de actuación. Para completar exitosamente este foro, te invitamos a reflexionar sobre la pregunta de estudio a través de una opinión crítica. Contesta la pregunta y luego responde a otro compañero su comentario, especificando qué piensas de lo que dice. La pregunta es la siguiente: ¿Cuáles son las habilidades o competencias indispensables para ser un administrador de empresas innovador? Justifique sus respuestas. Sugerencias:  Su opinión crítica debe tener dos párrafos.  Su opinión debe aclarar qué aprendió a lo largo de la unidad y cómo estos conocimientos se asocian con la pregunta de estudio.  Conteste el comentario de otro compañero del ambiente y especifique qué piensas y con qué estás de acuerdo o viceversa.