Estudio de Mercado

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Estudios de mercado
Integrante:
Deibys Colmenarez
C.I. 14.676928
Sección: 28
Puerto Cabello, Marzo 2024

2. Que es estudio de mercado e importancia
es el conjunto de acciones que realiza una organización para conocer la demanda y la
oferta existente en el mercado. Es decir, es buscar las necesidades de la población que
posiblemente será el objetivo de un posible cliente y cómo son satisfechas por parte
de nuestra competencia.
Es importante porque ayuda a tener una idea de quien va a ser tu posible cliente, el
sector donde va dirigido, el posible producto o servicios que se va ofrecer y si esxite
poca o mucha competencia y sobretodos los precios. En general permite identificar
oportunidades al momento de iniciar una empresa.
Que tipo de información contiene un estudio de mercado
La información puede ser muy variada como, Historial de compras, Hábitos de
compra, Comportamiento del consumidor, Información de contacto, Preferencias de
consumo, Tenencias en diseño de producto, Satisfacción del cliente. Además detalla
el producto a ofrecer con sus posibles características. Precio tomando en cuenta
todos los costo de esa producción. Cliente potencial con sus características
(dirección, gustos, cuanto ganan etc). Competencia (estudiar su comercialización,
que ofrecen etc). Herramientas para el estudio como encuestas entrevistas etc.
Mercado si esta favorable o no la situación económica y metodología que iplica la
forma en que se va a recoger la información si es exploratoria o descriptiva.
Como se clasifican los productos y servicios explique cada uno de ellos
Productos por:
1. Conveniencia: es donde el consumidor lo comprar sin buscar tanto por
ejemplo galletas, cuaderno, azúcar entre otros, A su vez, los productos de
conveniencia se subdividen en:
o Productos de consumo básico: se compran regularmente, no pueden
faltar y el punto de venta es bastante accesible como una harina.
o Productos de impulso: son artículos que no forman parte de la lista de
compras, por lo que su visibilidad en un punto de venta es fundamental.
Como las chucherías.
o Productos de urgencia: se adquieren en una emergencia, por lo que el
precio de venta no es tan importante como los medicamentos.
2. Comparación: son los que se compran de vez en cuando donde se comparan
precios modelos antes de comprar como un electrodoméstico. Tienen una
subdivisión:

3. o Productos de comparación homogéneos: tienen el mismo tipo,
tamaño y calidad y el precio es importante.
o Productos de comparación heterogéneos: tienen características
diferentes y la marca es importante.
3. Especialidad: tienen características que los hacen únicos. Puede ser la marca
por ejemplo los teléfonos móviles.
4. no buscados: son los que no son necesarios y para su venta es necesario buena
publicidad como los detectores de humo.
5. Industriales: son las que tiene las materias primas para que los negocio
puedan fabricar sus productos Estos productos pueden ser de materiales, bienes
capitales (maquinarias y equipos) y Suministros (artículos de limpieza,
material de oficina).
Servicio por:
o Públicos: realizada por la administración publica por ejemplo SENIAT
o Privados: son empresas privadas, como los servicios de asesoramiento
de un contador.
o Mixtos: esta trabajan las públicas y privadas en conjunto.
o Consumidor final: directamente al consumidor final, una peluquería.
o Otros negocios: cubriendo sus necesidades de otras tiendas como
personal de protocolo.
o Virtuales: como los cursos on line
o Su objetivo como atención al cliente, asistencia técnica, transporte
entre otros.
Explique detalladamente que es un producto sus características y sus
propiedades
Un producto es lo que se fabrica para ir vender al mercado con el fin de cubrir una
necesidad, se caracteriza por:
 Cubre una demanda: responde a una necesidad.
 Tiene un precio de venta: debe pagar un precio.
 Su elaboración tiene un costo: mano de obra, materia prima, marketing y
otros costes asociados.
 Es planificado: anteriormente se estudia antes de producir.
 Pasa por un proceso productivo y Busca un beneficio económico: obtener
ganancias a partir de su venta.
 Puede ser tangible o intangible: producto o servivios.
 Es homogéneo: los productos pueden ser fabricados en grandes cantidades y
serán iguales.

4. Las propiedades son aquellos atributos de un producto como color, tamaño, marca,
precio, etc.
Que importancia tiene la creación y desarrollo de un producto en la elaboración
de un estudio de mercado.
Es importante ya que permite crear nuevos productos que sean únicos, que llamen la
atención, y que generen ganancias. Además se conoce la realmente hacia dónde va
dirigido el producto. En el caso de empresa ya creadas un nuevo producto casusa
innovación y crecimiento.
Como interviene el consumo e ingreso nacional en la elaboración de un producto
El consumo es el uso de bienes y servicios por parte de los hogares, interviene por
medio de un sistema económico, donde la empresa como productora y los
consumidores intercambian recursos productivos, bienes y servicios, utilizando la
moneda, dando lugar a un mercado de bienes y servicios que pueden exportarse y por
lo tanto hay ingreso nacional.
Que es la oferta y como intervienen en el estudio de mercado
Es la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la disposición del público
consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar. Interviene en el
estudio de mercado ya que analiza midiendo las cantidades y las condiciones
económicas en que se puede ofrecer un bien o servicio.
Que es la demanda y como interviven en el estudio de mercado
Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado. Intervienen en el
estudio de mercado ya que se conocer un poco más a fondo cuales son las
preferencias y los gustos del consumidor.
Defina cual es el canal de distribución y su importancia.
Es el medio por el cual un producto o servicio llega al cliente. Es importante porque
busca asegurar el desplazamiento eficiente de mercancías desde su punto de origen
hasta su punto de destino, que con ayuda de un transportista pueda llegar a más
personas.

5. Explique la estructura de los canales de comercialización
Canal Directo: la productora es la principal y única responsable por hacer que el
producto llegue hasta su consumidor final. Por lo tanto, no existen
intermediarios en este proceso. Como Los minoristas que venden por catálogo.
Canal Indirecto: los intermediarios hacen la entrega del producto, es
posible alcanzar un número más grande de clientes. Este canal se puede
dividir en dos:
o Canal Indirecto Corto: el número de intermediarios es reducido;
generalmente, solo hay un intermediario minorista. Entonces, el
fabricante vende al minorista y éste vende al consumidor final.
o Canal Indirecto Largo: existen dos o más intermediarios como la
Coca Cola: sus productos salen de la fábrica y se envían a un
distribuidor que los reenvía a la tienda que vende al
consumidor final.
Que se debe considerar para seleccionar el canal de comercialización apropiado
 cuál es mi producto y qué características tiene.
 De que recursos económicos dispongo.
 Cuál es mi mercado, es decir, a qué entidades va destinado mi producto.
 En qué zonas geográficas quiero ofrecer mi producto.
 Cuál es mi propia infraestructura en los diversos pasos de la distribución como
promoción y publicidad, almacenamiento, transporte, logística y distribución, etc.
 Qué control e información deseo tener sobre el producto.
 Si quiero ser yo quién fije el precio en solitario o de acuerdo con otros
intervinientes.
Que es margen de comercializacion
Es diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de un producto sin tener en
cuenta cualquier tipo de impuestos. Como la venta de un carro se saca el 30% o mas
del costo de producción.
Que importancia tiene la fijación de precio en la etapa de comercialización
Es la que determinará las ganancias del negocio. Por lo tanto, refleja el rendimiento
de recursos y tiempo invertidos en la producción, distribución, promoción y venta de
un producto.

6. Que es el punto de equilibrio y que importancia tiene
Es una herramienta financiera y Se da cuando los ingresos totales igualan los gastos
totales, es decir que, no existen ganancias y tampoco pérdidas. Desde ese valor
adelante la empresa empezará a tener ganancias. Es importante porque brinda
información a las empresas sobre el número de unidades que se deben vender para
cubrir los costos, lo cual es esencial para la toma de decisiones gerenciales.