Este documento resume los conceptos clave relacionados con el estudio de mercado y la comercialización de productos. Explica que el estudio de mercado es importante para conocer las necesidades de los clientes y ofrecer productos que las satisfagan. También describe los diferentes tipos de productos, la oferta y demanda, canales de distribución, estructura de comercialización, margen de comercialización, fijación de precios y punto de equilibrio.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DDE CONTADURÍA PÚBLICA
MATERIA: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
ESTUDIO DE MERCADO Y
COMERCIALIZACIÓN
PROFESOR: ESTUDIANTES
Econ. Luis Gómez Angela Suárez C.I: 28.398.489
Kimberlin Cohen C.I: 29.764.609
Gabriel Machado C.I: 30.815.077
Erick Cedeño C.I: 27.307.229
Sección 11 “C”
PUERTO CABELLO, JULIO 2021

2. Se encuentra dentro de las estrategias de marketing.
Es una iniciativa elaborada que realizan las empresas
cuando pretenden estudiar y conocer una actividad
económica en concreto. Está basada en la recopilación
y análisis de datos relacionados con la características
destacadas del mercado al que se dirige una empresa.
El estudio de mercado es una parte esencial para
el lanzamiento y funcionamiento de un negocio
de éxito, tanto que sin él se corre el riesgo de
fracasar.
Permite conocer las necesidades del cliente, lo
que a su vez permite ofrecer un producto o
servicio que tenga la capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas del mercado, de los
clientes a los que se dirigen.
Un estudio de mercado nos aporta
información útil y relevante sobre el mercado,
es decir, sobre los gustos y necesidades,
preferencias de compra, competencia,
búsqueda de información de los usuarios,
entre otros.
ESTUDIO DE MERCADO
IMPORTANCIA
INFORMACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO

3. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS DE CONSUMO:
Determinados así porque es el cliente final, o bien usuario, quien procede a la adquisición de los
mismos, para poder satisfacer de forma inmediata una necesidad, que se reduce a su consumo
personal.
BIENES DE CONSUMO
DURADERO: Considerados así
porque las personas pueden
proceder al uso repetitivo del
producto sin que este perezca
por ello. Ejemplo, los bienes
inmuebles como casas, o los
electrodomésticos.
BIENES DE CONSUMO
DESTRUCTIVO: Estos residen
en que las personas una vez
adquirido el producto y su
utilización, este perece de
forma inmediata, tal es el
caso, de las bebidas.
BIENES DE CONVENIENCIA:
Productos de consumo básico: comprenden
una gran necesidad. El punto de venta es de
fácil acceso. Por ejemplo, las cremas
dentales.
Productos de impulso: artículos que no son
de gran necesidad como los anteriores. Los
clientes los eligen por impulsividad. Ejemplo
la confitería.
Productos de emergencia: el cliente los
adquiere porque necesita resolver una
emergencia.

4. PRODUCTOS INDUSTRIALES
Determinados así porque son necesarios para la producción de demás
productos. Para ello, es necesario el tratamiento de los mismos a fin de
obtener el bien para el consumidor final.
MATERIAS PRIMAS: Son aquellas
obtenidas en su estado natural y que
no han sido tratadas aun en el
proceso de producción,
imprescindibles para la formación de
cualquier producto.
LOS MATERIALES Y PARTES
MANUFACTURADAS: Son aquellos
que forman parte intrínseca del
producto. Los conforman
componentes materiales importa
ntes para su ensamblaje como el
hierro, cemento o hilo.
SUMINISTROS: Son aquellos
materiales que son necesarios
para la formación del producto, ya
que forma parte del proceso de
producción.

5. Un producto, es un artículo, o bien, un servicio
que es ofertado por una empresa con la
finalidad de satisfacer una necesidad latente en
el mercado.
Los productos es un vinculado
de beneficios físicos y
psicológicos que el publicista
desea brindar, o un vinculado de
expectativas que los
consumidores anhelan cumplir.
El producto es el punto central de
la oferta que realiza toda empresa
u organización (ya sea lucrativa o
no) a su mercado meta para
satisfacer sus necesidades y
deseos, con la finalidad de lograr
los objetivos que persigue.
¿QUÉ ES UN PRODUCTO?
CARACTERÍSTICAS
IMPORTANCIA

6. El estudio de mercado nos ayuda a conocer la respuesta de nuestros
posibles clientes y proveedores.
Permite analizar nuestro producto, el precio, la distribución y, en
definitiva, todos los factores a analizar en el plan de marketing de
un negocio.
Ayuda a conocer las necesidades del cliente, lo que a su vez nos
permite ofrecer un producto o servicio que tenga la capacidad de
satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los
clientes a los que nos dirigimos.
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE MERCADO EN LA
ELABORACION DE UN PRODUCTO

7. En economía, es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes están
dispuestos a poner a la venta en el mercado a unos precios concretos.
¿QUÉ ES LA OFERTA?
Específicamente, la oferta es la cantidad de bienes y
servicios que diversas organizaciones, instituciones,
personas o empresas están dispuestas a poner a la venta,
es decir, en el mercado, en un lugar y a un precio dado, bien
por el interés del oferente o por la determinación pura de la
economía.
La oferta juega un papel fundamental en la
determinación del precio, ya que es la interacción
de esta con la demanda en ese momento la que
podrá trasladar al precio la cuantificación y
valoración de los productos y servicios a las
necesidades de los demandantes.
SU IMPACTO EN EL ESTUDIO DE
MERCADO

8. ¿QUÉ ES LA DEMANDA?
En economía, la demanda es la cantidad total de un
bien o servicio que la gente desea adquirir. Abarca
una amplia gama de bienes y servicios que pueden
ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un
consumidor específico o por el conjunto total de
consumidores en un determinado lugar, a fin de
satisfacer sus necesidades y deseos.
La demanda es muy analizada en el
estudio de la economía, que busca la
manera más eficiente de asignar los
recursos, que son limitados, a las
necesidades, que son ilimitadas.
IMPACTO EN EL ESTUDIO DE MERCADO

9. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los canales de distribución son los recursos por los que se producen
los desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor
final. Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige
hace llegar sus productos al consumidor final, procurando que sea
lo más rentable y eficiente posible.
Los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes
potenciales sobre precios, modalidades de entrega e inventarios
sobre la cantidad de producto que necesitan.
Su importancia radica primeramente en que a través de un
tercero es posible que el producto llegue a un mayor
número de consumidores, y por lo tanto que crezcan las
ventas del mismo.
A través de los canales de distribución una empresa
productora alcanza objetivos importantes: ubicar su
mercancía en el lugar adecuado, para el alcance del
consumidor, en el menor tiempo posible.
IMPORTANCIA

10. ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN
En definitiva, la estructura de este sistema viene
generalmente interpretada por los siguientes componentes:
Información sobre las necesidades del mercado. Estudio del
mercado y de su demanda.
Adquisición y almacenamiento de productos, relación de
intercambio con el sistema de producción.
Promoción comercial y publicidad, función de creación y de
mantenimiento de la demanda.
Distribución, conjunto de tareas de mantenimiento,
transporte y entrega física de los productos a los mayoristas o
a los detallistas.
Fijación de precios, política de precios y de descuentos según
los intermediarios y agentes intervinientes en el proceso de
comercialización.
Ventas, función tradicional o básica en la que se soporta toda
la fuerza del sistema. Por ello, los agentes y técnicas de la
misma son conocidos por la fuerza de ventas.
Servicios posventa, conjunto de acciones de ayuda, de
asistencia y de información al cliente para fidelizar su relación
futura.

11. MARGEN DE COMERCIALZACIÓN
El margen es la diferencia entre el precio de venta y el coste del producto. El
coste del producto incluye el precio de compra y los costes directos
asociados. No solo está la materia prima, sino también los costes de
fabricación o de logística que pueden ser directamente asociados a este
producto.
• Método del costo total: Consiste en considerar primero los diferentes
rubros individuales del costo corriente, sumarlos y al resultado
adicionarle el porcentaje de utilidad o ganancia que la empresa ha
fijado.
• Método de márgenes flexibles: Este método se basa en los mismos
costos totales, guía para fijar un límite inferior por debajo del cual no
puede descender los precios.
• Métodos de precios según las condiciones del mercado: En este método
la fijación del precio no implica un cálculo de los costos la cual no quiere
decir que se ignoren.

12. PASOS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS
1. Seleccionar objetivos de precios.
2. Identificar la evaluación del precio que hace el mercado
seleccionado como meta y su capacidad de compra.
3. Determinar la demanda.
4. Estudiar las relaciones entre la demanda, el costo y la utilidad.
5. Analizar los precios de la competencia.
6. Seleccionar una política de fijación de precios.
7. Seleccionar un método de fijación de precios.
8. Seleccionar el precio final con base a las políticas de fijación de
precios.
El precio es para la empresa el valor que tiene el
producto; entre tanto el precio para el cliente es
la suma de dinero que tiene que pagar por
recibir los beneficios del producto.
FIJACIÓN DE PRECIOS

13. PUNTO DE EQUILIBRIO
El punto de equilibrio, punto muerto o umbral
de rentabilidad, es aquel nivel de ventas mínimo
que iguala los costes totales a los ingresos
totales.
Es el mínimo necesario para no tener pérdidas y
donde el beneficio es cero. A partir de él, la
empresa empezará a obtener ganancias. Este
concepto es esencial para saber cual es el
mínimo vital para poder sobrevivir en el
mercado.
Permite predecir a partir de qué punto tu
negocio va a ser rentable, también ayuda a
identificar si estás produciendo la cantidad que
necesitas vender o si debes ajustar la
manufactura, permitiendo mejorar las
estrategias de comercialización, así como el
precio de venta al público de los productos.
IMPORTANCIA