Diseño y Evaluación de Proyecto

1. Universidad Panamericana del Puerto.
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.
Escuela de Contaduría Pública.
Profesor: Alumna:
Brisandri Toloza
C.I: 27.432.768
Valencia, 11 2023
ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE

2. ESTUDIO DE MERCADO
Un estudio de mercado es un conjunto de
acciones realizadas por organizaciones
comerciales que tienen como objetivo obtener
información sobre el estado actual de un
segmento determinado mercado.
Conocer al consumidor es primordial para
ofrecer una experiencia personalizada.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
Servir como herramienta para conocer las
opiniones, gustos, hábitos y costumbres de un
segmento de mercado en específico, ya sea
sobre algún producto o servicio. Dicho estudio,
permite conocer a fondo el público al que se le
busca vender. En resumen, los estudios de mercado buscan
resolver las 5 preguntas principales del proceso
de compra que tiene el segmento de mercado:
¿Cuánto?
¿Cómo?
¿En dónde?
¿Quién?
¿Por qué?

3. Cuantitativas
Los estudios de mercado cuantitativos son aquellos
que tienen por objetivo clasificar, agrupar en
categorías y medir los datos obtenidos. Los más
habituales son los siguientes:
Entrevistas
Encuestas
Redes sociales
Mistery shopping
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Cualitativas
Las técnicas de mercado cualitativas sirven para
realizar una análisis más profundo y comprender
cómo es la naturaleza humana y cuáles son sus
motivaciones para tener una conducta u otra. En este
sentido, se busca profundizar en sentimientos,
valores, creencias, opiniones y otros aspectos que
ayudan a tomar decisiones en la empresa en cuanto a
precios, campañas de marketing, promociones, etc.
Veamos las técnicas más frecuentes:
Focus group
Grupos de discusión
Además de éstas, existen otras muchas técnicas de mercado
aplicables a la realidad actual y la tecnología y los avances en las
telecomunicaciones permiten incluso acudir a nuevas
herramientas casi continuamente para mejorar el feedback que
la empresa obtiene de sus potenciales clientes. El análisis de los
datos que se obtienen a través de estos métodos de
investigación puede ayudar a obtener el éxito a las empresas.

5. Es un bien material, servicio o idea con características tangibles e intangibles que se obtiene al final
del proceso de producción. Su fabricación se planifica estratégicamente para satisfacer las
necesidades de un amplio número de clientes.
Los productos cuentan con una serie de características que son particularidades propias de su
naturaleza. Estas le confieren la posibilidad de comercializarse de forma independiente dentro del
mercado.
Las características de un producto pueden ser de carácter físicas, funcionales o psicológicas. De allí
parte su diseño, la calidad, sus prestaciones y los valores añadidos que generan el deseo de
comprarlo por parte del cliente.
PRODUCTOS

6. Características técnicas de un producto
Son las cualidades físicas y organolépticas del
producto. Para dar un ejemplo concreto podemos
mencionar su envase, color, composición, olor,
tamaño, peso, aspecto, textura, grosor, el
etiquetado; entre otros más.
Por lo general, estos datos técnicos podemos
encontrarlos en la ficha de características de un
producto. Allí, son descritos de una forma
comprensible para asegurar que los clientes
entiendan fácilmente parte de su composición y
funcionamiento.
Características comerciales de un producto
Se trata de todas las características deseables de
un producto como sus ventajas, prestaciones y la
garantía de que su uso es seguro. Estos atributos
son imprescindibles para la comercialización de
nuestra mercancía, porque fomentan el deseo de
compra.
Podemos aprovecharlos para hacer una
campaña de marketing que verdaderamente
conecte con el comprador. De allí radica la
importancia de seleccionar minuciosamente un
producto distintivo, adaptable, barato y de buena
calidad.
Características psicológicas de un producto
En este punto hablamos sobre las características de
identificación y diferenciación del producto. Aquí
entran a escena aspectos como la marca, el logotipo,
el slogan y los valores que manejamos en nuestra
empresa o tienda online.
Estas son características esenciales de una empresa
porque tienden a influir en la primera impresión que
tendrá el cliente. Por lo tanto deben ser elementos
fáciles de recordar y pronunciar. También es
necesario que sean agradables visual y
fonéticamente para proyectar una imagen
corporativa favorable.
¿Cuáles son las características del producto en
marketing?
Las características de un producto pueden ser de
carácter físicas, funcionales o psicológicas. De allí
parte su diseño, la calidad, sus prestaciones y los
valores añadidos que generan el deseo de comprarlo
por parte del cliente.
¿Cuáles son las características de un producto?

7. IMPORTANCIA QUE TIENE LA CREACIÓN Y
DESARROLLO DE UN PRODUCTO EN LA
ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO
El desarrollo de un producto es un conjunto de ideas que inicia con la
percepción de una oportunidad de mercado y termina con la producción,
venta y entrega de un determinado bien o servicio. un producto puede ser
creado de cero o bien renovado, siempre y cuando se le añada elementos
diferenciadores que lo hagan novedoso y atractivo en el mercado. para
entender la necesidad de lanzar nuevos productos al mercado es importante
tener en cuenta cómo funciona dicho mercado y cómo actúan los
consumidores frente los productos disponibles. los consumidores son
impredecibles. su actitud frente a los productos disponible puede cambiar
con rapidez y de manera inesperada.
El consumo de un período depende principalmente del
ingreso disponible (Yd). A mayor ingreso disponible de
la población mayor será el consumo privado. La
relación entre estas dos variables es directa y está
comprobada estadísticamente.
¿CÓMO INTERVIEN EL CONSUMO E
INGRESO NACIONAL EN LA
ELABORACIÓN DE UN PRODUCTO?

8. Se define como todos los bienes y servicios
disponibles en el mercado que los socios
comerciales pueden adquirir a cambio de dinero,
bienes materiales u otros servicios. A menudo, lo
primero que se nos viene a la cabeza son los
bienes de consumo (como los que nos solemos
encontrar en los comercios), pero el término se
usa en un sentido mucho más amplio y también
se aplica a la mano de obra, el tráfico de bienes,
divisas, materias primas, entre otros.
Es el término complementario de la oferta.
Designa la necesidad real de determinados
bienes o servicios que tienen potenciales socios
comerciales como empresas u hogares
particulares.
Nada afecta tanto a la economía de mercado como la
oferta y la demanda. Si la oferta supera la demanda, los
precios bajan. En el peor de los casos, a las empresas
les resulta difícil vender sus productos y servicios de
manera rentable. Por el contrario, una oferta
demasiado baja hace que los precios suban y los
consumidores ya no puedan permitirse el producto
deseado.
Oferta y demanda: ¿cómo afectan al mercado?
DEMANDA
OFERTA

9. Los canales de distribución
Son los medios que ponen en contacto al fabricante con los consumidores. Se trata de un
sistema por medio del cual una empresa hace llegar sus productos o servicios a diferentes
destinos, con lo cual multiplica la cantidad de lugares en los que el consumidor pueda
encontrarlos.
1. Posibilitan más ventas
Tener diversos canales de distribución amplía las
posibilidades de generar ventas porque mayores
puntos de venta constituyen mayores
oportunidades para que los clientes conozcan y
adquieran los sus productos o servicios.
2. Favorece la logística
Usualmente las empresas que se dedican a la
distribución poseen amplios servicios de
almacén y transporte; así como de personal
capacitado que te permiten tener un inventario
controlado, resguardado, y apto para su envío a
diversas partes dependiendo de tus necesidades:
locales, nacionales o internacionales. Además
cuentan con varios socios comerciales en
diferentes puntos geográficos, lo que te permite
asegurar llegar a más sitios.
Importancia de los canales de distribución
3. Brindan ventaja con respecto de la competencia
Como sabes, existe una gran competencia en el mercado
por lo que resulta imprescindible ser accesible para la
diversidad de clientes. Hoy en día los consumidores no sólo
adquieren productos en tiendas, sino que cada vez más
optan por alternativas como el comercio electrónico para
satisfacer sus necesidades de consumo. Contar con una
estrategia óptima que establezca diversos canales de
distribución (tiendas de conveniencia, supermercados,
expos, ferias, redes de mensajería) es la manera más
efectiva de posicionar tu marca y vencer a la competencia.
4. Te hacen visible
Algunos canales de distribución te conectan con
intermediarios importantes, es decir puntos de venta o
tiendas especializadas, dirigidas a un público específico o
de nicho donde los usuarios verán tu producto al lado de
otras marcas relevantes de tu industria o sector, lo cual te
posicionará entre las mejores.

10. •
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La selección de un distribuidor se basa en diversos factores, por ejemplo:
Tipo de producto, pues si es perecedero necesitarás un proveedor logístico
que te ofrezca ciertos servicios especializados y rapidez en las entregas.
Mercado al que te diriges, pues no todos los servicios de distribución
abarcan todos los mercados, como la venta directa al consumidor o el B2B.
Necesidad de un distribuidor, pues un intermediario puede aportar
experiencia y eficiencia que no sean tu fuerte y que abonen a un buen
desempeño en ventas.
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•
Recuerda estos consejos al momento de elegir el canal de
distribución correcto para tu producto:
Investiga que canales usan tus competidores, pues
querrás mejorar la disponibilidad de su producto para
ganar participación en el mercado.
Analiza los costos y beneficios que ofrece cada opción,
para tomar la decisión que te brinde la mayor
rentabilidad.
Clasifica tus opciones en orden de preferencia y
considerando si puedes escalarlos o complementarlos
conforme aumente tu demanda y cuentes con más
recursos.
¿Cómo elegir los canales de
distribución para mi negocio?

11. Es un indicador financiero que permite conocer los beneficios
por cada uno de los productos o servicios que una empresa
comercializa.
Con un correcto cálculo, interpretación y aplicación del
margen comercial se pueden obtener presupuestos,
previsiones y políticas de precios más ajustadas y adecuadas
para la estrategia empresarial. Gracias al margen comercial
también nos podemos hacer una idea de cuál es la
rentabilidad de la compañía.
¿QUÉ ES UN MARGEN DE
COMERCIALIZACIÓN?
El margen comercial muestra cuál será el beneficio por
cada producto vendido después de descontar los
costes de producción, distribución y comercialización.
Es un modo útil para medir el éxito de un producto o de
una compañía ya que, cuanto más alto sea el margen
comercial, mayor será la rentabilidad del producto.
Este indicador se calculará para un periodo concreto de
tiempo, como un mes, un trimestre, uno o dos años.

12. Permite evaluar elementos de
las estrategias de mercadeo,
particularmente sensibilidad
de precios. Reposicionamiento
de productos. Predecir
aproximaciones de
participación de mercado.
El punto en que los ingresos de la empresa son iguales a sus costos se
llama punto de equilibrio; en el no hay utilidad ni perdida. El punto de
equilibrio muestra como los cambios operados en los ingresos o costos
por diferentes niveles de venta repercuten en la empresa, generando
utilidades o perdidas.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Su importancia es muy amplia. Sirve para hacer que cada empresa evalúe
su rentabilidad dentro del sector comercial en el que se está
desarrollando. De esta forma puede conocer con precisión cuántos
productos o servicios necesita vender para así comenzar a generar
ganancias. Al conocer el punto de equilibrio se pueden trazar objetivos
mucho más realistas en lo que respecta al tiempo que tomará generar las
respectivas ganancias empresariales. Es por ello que es tan importante
realizar este cálculo al momento de comenzar a implementar una idea de
negocio.
Importancia del punto de equilibrio
¿QUE IMPORTANCIA TIENE LA
FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA
DE COMERCIALIZACIÓN?