El documento describe una investigación sobre el problema excesivo uso de horas extras en el Hospital Regional Base Valdivia. El problema era que el personal usaba horas extras sin autorización previa, lo que causaba desajustes presupuestarios. La solución implementada incluyó un control del uso de horas extras basado en el Código del Trabajo y el Estatuto Administrativo para asegurar su uso autorizado y relacionado con las tareas laborales.

1. Universidad Austral de Chile
Facultad de Cs. Económicas y Administrativas
Contador Auditor - Control de Recursos Humanos
Profesor: Sr. Cristián Loyola
INVESTIGACIÓN APLICADA AL CONTROL DEL RECURSO HUMANO
HOSPITAL REGIONAL BASE VALDIVIA.
Paulina Cea A.
Guillermo Salazar S.
Luciano Velásquez S.
Viernes 02 de Marzo del 2012, Valdivia.

2. RESUMEN
El siguiente informe presentará el desarrollo de una investigación acerca de algún problema
de Recursos Humanos captado por el grupo de trabajo en el Hospital Regional Base
Valdivia. El lugar físico donde se desarrolló el informe fue el Hospital Regional de
Valdivia, en conjunto con el Sr. Claudio Arellano.
Se explicará, a través del desarrollo del presente informe, el “por qué” la excesiva
utilización de las horas extras y la solución que se implementó para tener un control de la
utilización de estas horas. Como base, para la implementación de la solución al problema,
se tomó el Código del Trabajo y el Estatuto Administrativo.

3. INTRODUCCION
Toda organización, empresa, entidad, etc. depende de las personas las cuales las guían,
dirigen y controlan, para así alcanzar sus metas y objetivos.
Para una buena gestión de los Recursos Humanos dentro de una organización, es necesario
desarrollar una buena planificación de ésta. Es así, como las empresas adquieren diferentes
tipos de planificaciones para administrar sus Recursos Humanos, para crear valor a la
empresa en esta materia y así poder alcanzar el éxito.
Existen dos tipos de Recursos Humanos: los que componen las entidades privadas, y
los que componen las entidades públicas.
En ninguna de los dos tipos de entidades es fácil administrar el concepto de
Recursos Humanos, por que por naturaleza, el ser humano es imperfecto, no es como
cualquier otro factor dentro de una empresa que se puede modificar, ya que el personal de
una empresa tiende, generalmente, a tener distintos objetivo, intereses, diferentes
perspectivas sobre una misma problemática, etc.
Existe una diferencia entre administrar el Recurso Humano en las entidades
privadas y públicas. Esto se debe a que los dos tipos de organizaciones tienen diferentes
objetivos. Si hablamos de la entidad privada, podemos mencionar como objetivo principal
la maximización de sus ganancias, mientras que en las entidades públicas es la entrega de
un servicio de alta calidad.
Lo que concierne al desarrollo del informe es el análisis de problemáticas posibles
dentro de cualquier tipo de entidad.
Este trabajo está desarrollado específicamente en una empresa del área pública.

4. PROBLEMA
El principal problema detectado en el Hospital Regional Valdivia fue el excesivo uso de
horas extras, las cuales eran utilizadas sin previa autorización por parte del superior
designado. Este problema no solo conlleva a un total desajuste del presupuesto mensual
designado, sino que también alude a la aparición de un incómodo clima organizacional de
la institución entre los empleados y sus superiores. En el sistema publico las horas extras
son compensadas mediante dos formas: en “horas de descanso” y/ó pagadas en forma
monetaria dentro de cada remuneración. Esto da origen a un desequilibrio dentro de este
sistema, ya que el método de compensación de horas extras a través de descanso no está
enfocado al área administrativa del Hospital, es decir, el personal administrativo no puede
tener como primer objetivo utilizar este método dentro del horario de oficina, ya que esto
conllevaría a contratar personal de reemplazo para poder ejercer las tareas postergadas por
el personal administrativo ausente por el motivo anteriormente mencionado. Es decir, todas
las horas extras realizadas por los empleados de la administración, son pagadas dentro de la
remuneración.
El exceso de tiempo extra ocupado por el personal genera dos tipos de
cuestionamientos:
1. La carga laboral es alta para la cantidad de personas que trabajan en esta área, y por ende
no alcanzan a realizar las tareas requeridas dentro de las 44 horas semanales exigidas por el
Estatuto Administrativo,
2. El personal no está preparado técnica ni profesionalmente para el trabajo requerido por
esta organización, por lo cual el tiempo dispuesto por el Estatuto Administrativo no le es
suficiente para cumplir las tareas laborales exigidas, ó

5. 3. El personal no realiza las labores dentro de los horarios de oficina porque está consciente
que una hora extra es mejor pagada que una hora normal de trabajo.
La tendencia generada hacia algún punto en específico se tratará con profundidad en el
apartado de Metodología.

6. MARCO TEORICO
Persiguiendo sustento legal para la realización de nuestra propuesta al problema que se a
encontrado en el Hospital Regional Base Valdivia es que nos encontramos con muchos
artículos que refuerzan aspectos de nuestro formulario, integrando así una forma atractiva
para solucionar un conflicto al interior de la organización que goza de pleno respaldo legal
para su desempeño.
Primera Parte: Marco Legal: Estatuto Administrativo y Código del Trabajo.
Conforme a lo establecido en el Estatuto Administrativo (2005) en su articulo
numero 61 en su inciso letra d) se le determina como una de sus obligaciones a los
trabajadores adscritos a dicho estatuto que deben cumplir con sus horarios de trabajo, y
además obedecer las ordenes por trabajos extraordinarios que demanden sus superiores. De
acuerdo a esto se entiende que las horas extras, o trabajos extraordinarios, son una orden
que emana desde un ente superior hacia los subordinados. Precisamente este punto es el que
no funcionaba correctamente dentro de la organización del Hospital Regional Base
Valdivia. El personal administrativo debe comprender que las horas extras son un ítem que
se les demanda, que se les ordena, y no algo que ellos se auto imponen para pretensiones
personales. Justamente este punto se toca también el Estatuto Administrativo (2005),
articulo numero 61, inciso letra g) donde señala que el personal debe desempeñarse en base
al principio de probidad, es decir, actuar de buena fe, tener un actuar moralmente
intachable, entrega honesta, teniendo por sobre el interés privado, el interés publico.

7. También se sostiene en su articulo numero 65 que las horas tienen que ser, en
primer lugar, compensadas o de lo contrario ser canceladas proporcionalmente mas un
recargo. Aquí es cuando se aprecia una disyuntiva en la forma de pago a las horas extras. El
hecho de compensar en algún momento del tiempo demandara tener a otro subordinado
dispuesto a realizar el reemplazo de la persona que se encuentra fuera, persona que muchas
veces están fuera por la falta de comprensión de cómo funcionan las horas extras y también
faltando al concepto de probidad que demanda su rol en la organización. En los otros casos,
cuando la compensación es imposible de realizar, ya sea porque esa persona no puede
ausentarse o sencillamente porque el costo/beneficio de pagar las horas extras, frente al
ausentismo laboral (lo que deja de producir) es mas alto. Esto impacta directamente a los
presupuestos mensuales que trabaja el Hospital Regional Base Valdivia, desbordándolos
por cifras estratosféricas.
El articulo 98 en su inciso c) del Estatuto Administrativo (2005) también refuerza la
obligatoriedad del pago en caso no existir compensación en tiempo estableciendo
claramente que el trabajador afecto a horas extraordinarias tiene como derecho exigir su
compensación monetaria.
De acuerdo con estos primeros artículos es que se nuestro propósito final se basa
fundamentalmente, además de otros alcances de la literatura legal que nos compete.
Importante son los artículos 67, 68, y 69 del Estatuto Administrativo (2005) que hacen
mención a horarios diurnos y nocturnos, porcentajes de compensación según corresponda,
en tiempo o dinero, dejando en claro que de acuerdo al horario de trabajo nuestro trabajo
tendría diferente connotación. Los plazos de horario nocturno serán entre las 21 horas y las
7 horas del día siguiente, además de los días Sábado y Domingo (todo el día), dejando
como restante del día al horario diurno. Además dice que las horas de trabajo

8. extraordinarias serán compensadas en un 25% más cuando se compense en tiempo. Distinto
será cuando se compense económicamente, dejando un 25% de recargo sobre el precio de
hora hombre en horario (sueldo dividido por el cociente 190, además de las asignaciones
que determine la ley) diurno. Para horario nocturno el recargo será de un 50% por sobre la
hora hombre de trabajo tal cual como lo indica el calculo para horario diurno.
También se hace referencia a que clase de trabajos pueden realizar los empleados
que se expongan a horas extraordinarias, esto citado en el articulo 73 del Estatuto
Administrativo (2005), donde se indica que solo podrán realizar trabajos o actividades
propias del cargo para el cual han sido designados dentro de la institución. De acuerdo a lo
que se establece en este articulo podemos definir fácilmente que actividad cabe, o no,
dentro de la legalidad para los empleados. Según varias reuniones con personal
administrativo pudimos constatar que muchas veces las auto impuestas horas extras no iban
en relación con la naturaleza del cargo, sino mas bien se escapaban abismantemente a sus
obligaciones todo con un claro tono de abuso al sistema y el poco control de horas extras
que existía hacia el personal. Este punto se conecta directamente con el articulo 84, letra g)
del Estatuto Administrativo (2005) donde se establece que el personal tiene prohibido
ejecutar actividades, disponer de tiempo o de personal que este bajo su dirección, material o
información para fines ajenos a los de la organización, como por ejemplo el personal. En
reiteradas ocasiones, de acuerdo a entrevistas con gente del Departamento de Auditoria
Interna, se nos comento que las Auditorias en terreno demostraban situaciones contrarias a
lo que se suponía debía estar haciendo el personal, y que por el contrario recalaban en
actitudes de intereses personal o simplemente en actitudes poco productivas.
En el articulo 65 del Estatuto Administrativo (2005) además se hace mención a la
cantidad de horas que puede trabajar cada trabajador, siendo estas 44 horas semanales

9. divididas de Lunes a Viernes con un máximo de hasta 9 horas diarias. Por su parte, y
apoyando el tema de la carga de horas el Código del Trabajo (2011) en su articulo 31
menciona además que las horas extras no podrán exceder de 2 horas diarias para cada
trabajador de la organización. De esta forma se establece un margen legal de horas el cual
no estaba siendo considerado por el personal administrativo del Hospital Regional Base
Valdivia, y que si esta en directa relación con la solución que hemos propuesto a dicha
entidad.
En conjunto con la solución se incluye un pequeño manual de uso el que incluye a
su vez algunos términos y su correspondiente significado, ahí encontramos lo que menciona
el articulo numero 30 del Código del Trabajo (2011) el cual hace mención a las horas
extraordinarias y las define como la jornada extra a la ordinaria o la pactada originalmente.
Segunda Parte: Técnica: Informes de reloj biométrico, formularios R.R.H.H. y
Dictámenes de Contraloría.
Parte fundamental de nuestro trabajo y su respectivo desarrollo fue la información que
hallamos en la documentación propia del Hospital Regional Base Valdivia, donde se
encontró la mas relevante información para determinar el problema. Adelantamos desde ya
que no podremos disponer de anexos para el presente informe que se despliegue del
material técnico dispuesto por la organización a nosotros, esto pues dicha información es de
carácter privado que si se nos dio a conocer por ser parte de la organización durante un
tiempo, pero de la cual no podemos disponer para su divulgación textual. A pesar de ello
hacemos la mención, pues, como ya se menciono anteriormente es, sino la parte mas
importante para la determinación del problema y su desarrollo, una de las mas importantes.

10. Los principales documentos para la determinación del problema fueron los
Dictámenes de Contraloría y también los informes que arrojo el reloj biométrico donde se
pudo concretar los desordenes por concepto de horas extras en los diferentes niveles que
tienen los empleados administrativos, llegando inclusive a trabajar en promedio mas horas
extras que las mismas horas pactadas en el contrato por concepto de compensaciones de
horario. Por su parte el Dictamen de Contraloría nos acoto hacia el problema final pues en
el se hacia mención a problemas para justificar los excesivos desajustes en presupuestos por
conceptos de horas extraordinarias, y además pedía una solución para dicho problema
cuestionándose como primicia, primero, o las horas para realizar el trabajo eran muy pocas,
o existía una falta de control sobre las horas extras trabajadas.
El Hospital Regional de Valdivia controla las entradas y salidas del personal bajo el
sistema biométrico. El cual consta de un teclado manual, que registra la huella digital y una
clave correspondiente, previamente designada para cada miembro de la institución. Estos
relojes se encuentran distribuidos en todas las entradas por donde ingresa el personal. La
Administración tiene acceso a estos registros, mediante un sistema computacional, el cual
arroja el conteo total de las horas normales y horas extras trabajadas. Por lo anteriormente
mencionado, se entiende que no existe algún control previo de la utilización de horas
extras, es decir, las diferentes jefaturas solo se percatan de la utilización de este tiempo, al
ver el registro de las planillas individuales, que solo ocurre a la hora de calcular cual será la
cifra que corresponde a las remuneraciones.
En ciertos casos, estas mismas planillas fueron indicadores de uso excesivo de tiempo
extra, de lo cual no hay registros sobre algún informe de comprobación del trabajo
realizado dentro de esas horas; a su vez, tampoco el jefe directo del personal
correspondiente exigió informes de trabajo u algún otro documento que justificara la

11. utilización de dicho tiempo para la realización de alguna tarea en específico. Lo
anteriormente propuesto genera la siguiente problemática presupuestaria: el Hospital
Regional se sustenta a través de presupuestos mensuales, lo cual se distribuye hacia
distintos departamentos. En el presupuesto existe un porcentaje que está dirigido hacia el
pago de las horas extras realizadas por los funcionarios; el presupuesto no debería
sobrepasar la cifra correspondiente. En el mes de diciembre, en el área administrativa, el
Hospital tuvo un exceso del 30% con respecto al presupuesto para las horas extras. La
Contraloría exigió una disminución del desajuste, es decir, de pasar de un 30% mensual de
exceso a un 10% cierto.Es difícil de manejar la reducción de este número, cuando el
Hospital, en el área administrativa, trabaja bajo un sistema en el cual solo se compensa la
utilización del tiempo extra, es decir, no sabe qué numero de horas extras utilizará el
personal para la realización total del trabajo mensual.
Es así, como la contraloría quiso inspeccionar el trabajo extra que realizaban los
funcionarios y dedujo el Dictamen en cuestión.
Por su parte, además, consideramos los formatos ya disponibles en el área de
Recursos Humanos del Hospital para guiar el que seria nuestro trabajo y no desencajar con
lo ya realizado anteriormente en el departamento de Recursos Humanos. Hablamos
principalmente de dos formularios: el Formulario de declaración de intereses y de
patrimonio, los cuales acompañaran al realizado por nosotros, formulario para petición de
horas extras.

12. PROPOSITO
1. Detectar un problema de Recursos Humanos dentro de una organización; en este caso,
dentro del Hospital Regional Base de Valdivia.
2 Explicar de forma clara cómo fue detectado dicho problema.
3. Entender por qué se generó dicho problema.
4. Crear una posible solución para frenar dicha problemática.

13. METODOLOGIA
Para el hallazgo de un problema y la creación de una solución para éste, se logró obtener el
permiso y autorización del personal perteneciente al Departamento de la Subdirección de
Recursos Humanos. El encargado del Departamento de Recursos Humanos es el Sr.
Claudio Arellano, quién facilitó un espacio de trabajo, para la realización de las
investigaciones pertinentes y el desarrollo de ideas. El avance de la investigación fue
distribuido en sesiones, realizadas los días martes de cada semana, desde las 8 de la
mañana, hasta las 12 del día, durante los meses de enero y febrero.
En conjunto, con el Sr. Claudio, se discutió sesión a sesión, cuales eran los avances
de la investigación que se estaba llevando a cabo. Se realizaron breves discusiones con el
personal del hospital para poder llegar a un acuerdo sobre posibles soluciones, y así llegar a
la más acertada para el problema que se estaba generando en el Hospital Regional de
Valdivia. El Sr. encargado de dicha área, además de facilitar el tiempo, espacio y
disposición, nos ilustró acerca de los diferentes dictámenes resolutivos que servirían como
guía para complementar la búsqueda de la solución que se estaba desarrollando.

14. RESULTADOS
La solución final obtenida, se desarrolló en conjunto con el Departamento de Recursos
Humanos específicamente con el Sr. Claudio Arellano, como ya fue anteriormente
mencionado, quién fue nuestro contacto directo en la institución.
La solución consta de un formulario, denominado “Formulario Solicitud de Horas
Extras Personal Administrativo y Relacionado”, el cual tiene por objetivo principal el
control previo de las horas extras. Dicho formulario es la herramienta por la cual se solicita
la utilización de tiempo extra. Este documento está compuesto por varias secciones, las
cuales son:
1. Identificación del funcionario
2. Actividades a Realizar
3. Detalles y especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago
4. Condiciones
5. Autorización
Dentro de las secciones anteriormente mencionadas, las que generan el control
previo son las secciones denominadas “ Actividades a Realizar” y “Detalles y
especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago”, ya que en estas se indican las
actividades específicas, y las horas que se requieren para realizar dichas actividades,
respectivamente. De esta manera, tanto el funcionario como el Jefe Directo, conocen qué
trabajo se realizará y el tiempo extra que se utilizará. Es importante especificar el tiempo
extra, ya que las horas determinadas en el formulario, serán las horas que se compensarán
monetariamente dentro de la remuneración, sólo si las tareas fueron cumplidas como fueron
ordenadas por el Jefe Directo. Se podrán solicitar horas extras solo con anticipación. El día

15. para la entrega del formulario de solicitud, serán los días miércoles de cada semana. Así, se
podrá obtener un control anticipado.
Como base, para la aprobación del pago de estas horas extras, generamos un documento
denominado “Informe de trabajos realizados en horas extras”, el cual tiene como fin
principal la comprobación del trabajo realizado por el funcionario, y la aprobación del Jefe
Directo.
Estos formularios, tienen instructivos, los cuales indican la forma de llenado, y
cuales son los requisitos para poder ser utilizados. Así también desarrollamos el Marco
Jurídico que aplican los formularios; explicando cuales fueron los artículos utilizados, y en
cuales nos basamos para el desarrollo de estos.
Los formularios y su respectivo instructivo serán presentados al final del informe en
calidad de anexos A, B, y C.

16. CONCLUSIONES
Fue impresionante desde un principio para todo el grupo darse cuenta del gran despilfarro
que se genera no considerar de manera apropiada y correcta algo tan habitual en el mundo
laboral como lo son las horas extras. Esto acompañado además de las impresionantes cifras
que se manejan dentro del Hospital Regional Base Valdivia, al cual consideramos además
como la organización mas compleja y grande de la Región. Primero por su enfoque público
y de servicio, y segundo por la planta de trabajadores fijos que tiene con exactamente 1650
empleados que se reparten entre profesionales no médicos, profesionales médicos,
directivos, técnicos, administrativos y auxiliares.
Consideramos además como una experiencia enriquecedora el hecho de haber
establecido un puente entre lo estudiantil y lo laboral. Nos llena de satisfacción saber que
nuestro tiempo y esfuerzo va en pos de una organización y que mas encima sea de carácter
publica. Haber estado viendo las cosas desde otro papel, uno mucho mas protagónico y
participe nos impulso a dejar la mejor de las impresiones ante los demás dentro de la
organización, y creemos fuertemente que se logro con creces puesto que nuestra idea es
parte hoy por hoy del área de control de recursos humanos en el Hospital Regional Base
Valdivia.
Finalmente podemos comentar a modo de conclusión que este trabajo ayudo a
nuestro crecimiento como futuros profesionales, y aun mas importante, nos sirvió para
comprender el real alcance que tiene el área de los recursos humanos dentro de las
organizaciones y en especial su control.

17. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
1.- Ministerio de Hacienda (2005) Decreto Fuerza de Ley Nº 29. Actualizado al 16-03-
2005.
2.- Ministerio del Trabajo y Previsión Social (2011) Decreto Fuerza de Ley Nº 1.
Actualizado al 01-03-2011.
3.- Decretos de Contraloría General de la Republica.
4.- Fichas de relojes biométricos Hospital Regional Base Valdivia.
5.- Formularios de Intereses y Patrimonio del departamento de Recursos Humanos,
Hospital Regional Base
Valdivia.http://www.hbvaldivia.cl/web/index.php?option=com_content&view=article&id=
33&Itemid=21
6.- (2011) Cuenta Publica Hospital Regional Base Valdivia.
http://www.hbvaldivia.cl/web/cuentas_publicas/Cuenta_Publica_2011.pdf

18. ANEXOS
A.-

20. B.-

21. C.- INSTRUCTIVO Y ALCANCES PARA SOLICITUD HORAS EXTRAS
HOSPITAL REGIONAL BASE VALDIVIA.
El presente documento busca describir y definir condiciones de uso para mecanizar la
solicitud y aprobación de horas extras, tanto diurnas como nocturnas, en el Hospital
Regional de Valdivia. Esta dirigido para el personal Administrativo y relacionados,
quedando totalmente excluidos todo el personal que trabaje bajo sistema de turnos; tales
como: urgencia, servicio clínico y anatomía patológica.
El beneficio obtenido por la realización de la(s) hora(s) extraordinaria(s) requerida(s),
podrá ser exigido en el caso que se hayan cumplido, como mínimo, los siguientes tres
requisitos:
1) La orden de la realización de la(s) hora(s) extraordinaria(s) se debe(n) llevar a
cabo por el jefe directo del empleado.
2) La(s) hora(s) extraordinaria(s) debe(n) ser anunciada(s) con anticipación(*)
3)Se debe especificar en el formulario qué actividad se va a realizar.(**)
Quedará excluido del beneficio todo aquel personal cuyas actividades realizadas
no se hayan controlado con el informe de cumplimiento de tareas, ó, las actividades que no
fueron contempladas mediante los requisitos mencionados anteriormente.
(*) Plazo máximo para anunciar la realización de hora(s) extra(s): día miércoles
de cada semana.
(**) Dicha actividad, luego de haberse llevado a cabo, será controlada y evaluada
por el jefe directo.

22. INSTRUCTIVO Y ALCANCES PARA SOLICITUD HORAS EXTRAS HOSPITAL
REGIONAL BASE VALDIVIA.
1. Objetivos
El presente documento tiene por objetivo primero establecer un estándar en el
modo de uso y relleno del Formulario de petición de horas extras1. Además
busca definir a los diferentes funcionarios que podrán hacer uso del mismo, así
como quienes deberán autorizar, o desautorizar, las horas extras solicitadas.
Finalmente, este instructivo tiene por objeto reforzar el proceso de control, en el
área de los siguientes términos: Recursos Humanos, estableciendo procedimientos
claros para el correcto uso de las horas extras dentro del Hospital Regional de
Valdivia.
2. Definiciones
Los términos específicos, utilizados en el presente documento, serán definidos a
continuación:
Horasextraordinarias: Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del
máximo legal o la de la pactada contractualmente como si fuese menor.
En las faenas que, por su naturaleza, no perjudique la salud del trabajador, podrán
pactarse horas extraordinarias hasta un máximo de dos horas por día.
Hora Diurna: Se entiende por hora diurna la jornada comprendida entre las 07:00
hrs - 21:00 hrs.

23. Hora Nocturna: Se entiende por hora nocturna la jornada comprendida entre las
21:00 hrs - 07:00 hrs. Además se considerará como hora nocturna, para el efecto
de pago de horas extras, las horas incluidas dentro de los días sábado, domingo y
festivos.
Personal administrativo: Profesionales, Técnicos, Administrativos y personal.

24. MARCO JURÍDICO
Estatuto administrativo, Titulo III, Párrafo 1, Articulo 61
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 65
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 66
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 67
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 68
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 2, Articulo 69
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 3, Articulo 73
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 5, Articulo 84
Estatuto Administrativo, Titulo III, Párrafo 5,Articulo 98
Estatuto Administrativo, Titulo V, Párrafo 5, Articulo 119

25. PASOS A SEGUIR
1.- Descargue el formato desde el sitio web del Hospital (http://www.hbvaldivia.cl). Luego,
dirigirse al banner de Recursos Humanos, y finalmente a la sección Formularios.
2.- El formulario debe ser rellenado en su totalidad con letra clara, manuscrita y legible.
3.- El formulario esta separado en 5 secciones, las cuales detallan lo siguiente:
Sección I) “Identificación del funcionario” : Especifica los datos del funcionario que hará
uso de las horas extras. En la línea “Área de trabajo” se debe aclarar el lugar físico donde se
realizará el cumplimiento de las horas extras requeridas; puede ser un lugar de trabajo o
más.
Sección II) “Actividades a realizar”: En esta sección es necesario precisar detalladamente
cada una de las actividades y tareas que el funcionario realizará dentro de las horas extras.
Es importante mencionar específicamente los trabajos a realizar, porque esta sección, luego
de haberse realizado las actividades, será una de las más influyentes a la hora de comprobar
el trabajo ordenado por el jefe directo, para que el funcionario pueda acceder a los
beneficios obtenidos por la realización de estas.
Sección III) “Detalles y especificaciones de horas extras requeridas y forma de pago”:
Sección destinada para determinar el total de horas extras y detallar qué número de horas,
del total, corresponden a diurnas y qué número corresponden a nocturnas.
Esta sección, además, debe definir la fecha en la cual se ejecutará el desarrollo de las
actividades.
La línea correspondiente a “Compensación horas extras” será rellenada por el Jefe Directo
del funcionario, y determinará qué numero de horas se compensarán en tiempo, y qué
numero de horas se pagarán dentro de la remuneración (la clasificación del número de

26. horas extras en esta línea, se formulará de acuerdo a lo mencionado en el Título III, párrafo
2, Artículo N° 66 del Estatuto Administrativo).
Sección IV) “Condiciones”: Esta sección definirá si el Jefe Directo aprueba la solicitud de
horas extras.
Sección V) “Autorización”: Contiene las firmas para finalizar la solicitud de horas extras
(firma del Jefe Directo y firma del Funcionario).