El documento presenta la diferencia entre trabajo colaborativo y aprendizaje colaborativo. Explica que el trabajo colaborativo involucra compartir información y conocimientos entre un grupo para completar una tarea, mientras que el aprendizaje colaborativo busca que todos los miembros del grupo adquieran los conocimientos impartidos. También identifica elementos como la cooperación, responsabilidad y comunicación como fundamentales para ambos, y proporciona ejemplos de herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y foros que pueden usarse.