L Vassallo de_Lopes_1999_

~ la investigación
g. de]a comunicación:
.J 1'Ti-; ,
Q) cue~l.I.Lones
"'C epistemológicas,
~ taJ ri(~é3Jf
jY
~ metodJológícas
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~
-fa
O Coordinadora del Posgrado en Comunicación de la Escuela de

Comunicaciones y Artes de la Universidad de Sao Paulo.
U Past-presidente y directora de Relaciones Internacionales de INTERCOM -

...Sociedad Brasileña de Estudios Interdisciplinarios de la Comunicación.

V Dirección:Av. Prof. Lúcio Martins Rodrigues.443
E Ciudad Universitaria Armando Sal les Oliveira BI.A -SI.O 1

05508-900 Sao Paulo. SP Caixa postal 11052-3

05422-970 Sao Paulo. SP, Brasil

E Teléfono: (551 1) 8184088 Fax:(5511) 8184088

-
E-mail: immaco@usp.br

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J: diá!~Q~nicación

e-e

cuentran, esto es, en la pro- ca, revelando los supuestos
V) ~ pia práctica de la investiga- inconscientes las peticiones
y
ro .4-J V) ción que es en esencia una de principio de una tradición
U ~ Q) prácticametodológica.Veola teórica». De esta forma, mis
.boa -O c.. metodología de la investiga- consideraciones no pueden
'O U O ción como un proceso de ser entendidas como un dis-
-~ .-J toma de decisiones y opcio- curso cientificista, genéricoy
O E Q) nes que estructuran la inves- abstracto, por el contrario,
-c "'C tigación en niveles y en fases entiendo la práctica de la in-
O -E que se realizanen un espacio vestigacióncomo práctica so-
.4oJ -O determinado que es el espa- bre-determinada por condi-
Q) ~ -cio epistémico. ciones sociales de produc-
E .-~ ción e igualmente como prác-
~ V) Quiero decir que el punto de tica que poseeuna autonomía
'-. ~ ~ vista que rige estas conside- relativa. Estaes dada por una
~ L > raciones es metodológico lógica interna de desarrollo y
V) strictu sensu, esto es, interno de autocontrol, lo que impi-
ro . al quehacercientífico y donde que se convierta en una
U de él se confunde con la re- mera caja de resonancia de
.t: flexión epistemológica. Dos normasexternasy, por tanto,
'O puntos debenserdestacados en discurso totalmente ideo-
Q) de antemanoenesteenfoque. lógico. Al final, la práctica de
.4oJ El primero es que la episte- la investigaciónes concebida
...A manerade subtítulo: mologíaserá tratada en el ni. como un campo de fuerzas,
V) vel operatorio, enla tradición sometidaa determinadosflu-
ro La investigaciónde la comu- bachelardiana,estoes, como jos y exigencias internas y
U nicaci6n en América Latina nivel de la práctica metodo- externas.
.b,o frente a dos entradas: J) las lógica entendiendoque la re-
"'0 condiciones sociales supro-
de flexión epistemológicaopera
-ducción y 2) el procesode su internamentea la práctica de 2. LAS CONDICIONES DE
O producción;y una solasalida: investigación.Enotros térmi- PRODUCCIÓN LA INV5
DE
E producción de conocimiento nos, esto garantiza que los TIGACIÓN DE LA COMUNI-
legitimada por su relevancia principios de cientificidad CACIÓN
Q) social y por su rigor teórico y operan internamente a la
.4oJ metodológico práctica científica, o sea, la Como recurso de crítica
.!!! crítica epistemológica rige epistemológicaa la investiga-
c.. los criterios de validación in- ción de la comunicación voy
Q) 1. ACLARACIONESSOBRE terna del discurso científico. a retomaralgunasconcepcio-
EL PUNTODE PARTIDA El segundopunto es que esta nesde la sociologíade la cien-
~ perspectiva epistemológica cia. Aquí la ciencia es vista
Eltemaes por demáscomple- no es suficiente si no es com- como un sistemaempírico de
C
o jo. Por eso, menos que que- ~ina~~conlos criterios de va- acti~dad so~ial que ~e defi-
rer abarcar el tema de forma lIdaclonexternaapoyadosen ne por un tIpO de dIscurso
.P exhaustiva -lo que no com- la crítica hecha por la socio- consecuentede las condicio-
V) porta la organizaciónen artí- logía delconocimiento.Según nesconcretasde elaboración,
Q) culo- pretendo apuntar las Bourdieu (1975:99), en la
«es difusión y desarrollo. Sonlas
:J cuestiones de orden episte- sociología del conocimiento condiciones de producción
U mológico, teórico y metodo- que se encuentranlos instru- las que definen el horizonte
lógico tal como las concibo a mentos para dar fuerza y for- dentro del cualse muevenlas
partir de donde ellas se en- ma a la crítica epistemológi- decisiones que permiten ha-

diáLqg~acIOn

j

blar de una cierta manera so- tífico, institucional y social, digma de la globalización»
bre un cierto objeto. En otro los cuales constituyen las (Ianni, 1994).
texto (Lopes, 1997) indiqué condiciones concretas de
que esas condiciones de pro- producción de una ciencia. Lo que estas pistas hacen es
ducción de una ciencia pue- llamar la atención sobre la
den ser resumidas en tres ¿Cómo se ha traducido en el centralidad de la comunica-
grandes contextos. El prime- campo de la comunicación la ción en el propio modo
ro es el contexto discursivo, preocupación por esos diver- organizativo de la sociedad
en el cual pueden ser identi- sos contextos de producción contemporánea, esto es, que
ficados paradigmas, modelos, de su discurso científico? A la comunicación pasa a ope-
instrumentos, temáticas que mi modo de ver, a través de rar al nivel de las lógicas in- (1)
circulan en determinado cam- un enorme interés por el con- temas de funcionamiento del
po científico. Se trata propia- texto social o macrosocÍal de sistema social. Lo que hay de " ,
mente de la historia de un la producción científica, un nuevo en esto es que el cam- ~
campo científico, los recur- raro interés por el contexto po de la Comunicación se "
sos por los cuales él se va institucional y un creciente complejiza enormemente, ha- 1.'1.
constituyendo, afirmando sus interés por el contexto ciendo explícito el error
tradiciones y tendencias de discursivo. Explico rápida- epistemológico de seguir tra- O
investigación. El segundo fac- mente este diagnóstico. tando a la comunicación
tor es el contexto insti- como objeto de estudio en I
tucional, que envuelve los l. La globalización, en sus una perspectiva meramente .I~
mecanismos que median la más variados aspectos, se instrumental, sea a través de
relación entre las variables volvió tema hegemónico en la crítica meramente ideol6-
sociológicas globales y el dis- .los actuales estudios y re- gica, sea a través de la afirma- " ,
curso científico, y que se flexiones en el campo de la ción funcionalista. Así, consi- ~
constituyen en mecanismos Comunicación. Sin dejar de dero que el enorme interés .~~
organizativos de distribución apuntar los maleficios por el tema de la globali- "-'
de recursos y poder dentro simplificadores acarreados zación ha generado aportes
de una comunidad científica. por la reedición del viejo de- renovadores en los estudios
Corresponde
Bourdieu
po científico. Y el tercer fac-
a
(1983) llama el cam-
lo que bate
masas,
identifica
frente
que
a la cultura
Moragas
ahora entre «neo-
(1997)
de de comunicación,
do de realizar
ciplinarios,
en el senti-
encuentros
proponer nuevas
dis- O
tor es el contexto social o his- apocalípticos» y «neo-integra- categorías de análisis y de -I~~lrr

tórico-cultural donde residen dos» frente al actual modelo propiciar un trabajo concep-
las variables sociológicas
inciden sobre la producciónque ría sociedad,
de retener los a mí me gusta-
estudios serios tual más complejo. 1

>
científica, con particular inte- que abordan cuestiones 2. Al considerar la reflexión l' A
rés por los modos de inser- cruciales sobre la nueva fase sobre el contexto institu- V I
ción de la ciencia y de la co- de desarrollo del capitalismo cional de la producción cien- ~
munidad científica dentro de neoliberal, traduciéndolas a tífica que se hace en el cam- '-'
un país o en el ámbito inter- la imperiosa necesidad de po de la Comunicación, el es-
nacional. comprender la globalización cenario es pobre. Se trata de
en su densidad yambigüeda- constatar, en primer lugar, el
Con estas breves considera- des, proponiendo tematizarla reducido interés sobre cómo .
ciones hechas por la óptica a través de pistas conceptua- se institucionalizan los estu-
de la sociología de la ciencia, les, tales como «cultura-mundo» dios de comunicación en .
quiero subrayar que el cono- (Martín Barbero, 1998), «comu- nuestros paísesl. Pero tam-
cimiento científico es siem- nicación-mundo» (Mattelart, bién verificar la ausencia de
pre el resultado de esos múl- 1994), «sociedad de la comuni- reflexión sobre mecanismos y I:
tiples factores, de orden cien- cación» (Vattimo, 1992), «para- procesos institucionales den- -e-e

tro de los proyectosde inves- ción disciplinar de la como- disciplinaria llevó a un saber
V) tigación, comenzandopor la nicación, que ha sido objeto especializado en disciplinas
cd reflexiónsobrela propia elec- especialde preocupaciónen institucionalizadas cuando
U ción de un objeto de estudio esta décadade los 902. his-
La hoy cualquieranálisisrequie-
.boa que, como bien sabemos, toria del campo de la Comu- re necesariamente varias dis-
O también está condicionadaa nicaciónha sido marcadapor ciplinas. Se pone en duda si
-
,
O
los no poco visibles mecanis-
mos de fomento a «la
la diversidad teórica y por la
histor!cidad de su objeto, las
aún hay algún criterio que
pueda ser usado para asegu-
-c investigacioninducida».Aquí cualessonmarcasdistintivas rar, con relativa claridad y
O tambiénse colocala cuestión de la identidad del campo de consistencia, las fronteras
~ del prestigio de determina- las CienciasSocialesy Huma- entre las disciplinas sociales.
Q) dos grupos de investigación nas, de que ella forma parte. A lo que Wallerstein
o del poder de ciertos circui- Como traté en otro lugar (1990:402) responde: «Todos
E tos intelectuales principal- (Lopes,1998),el origende los los criterios presumibles -ni-
mente vinculados a las aso- camposde estudios interdis- veles de análisis, objetos,
>-- ciaciones científicas, a la ad- ciplinarios como la Comuni- métodos, enfoques teóricos-
V) ministraciónuniversitaria o a cación,remitea movimientos o ya no son verdaderos en la
cd los procesos de selección y de convergenciay de super- práctica, o, si se mantienen,
U evaluaciónde la producción posición de contenidos y sonobstáculosa conocimien-
.r: intelectual. Creo que estas metodologías que se hacen tos posteriores,antesque es-
'O cuestiones de la institucio- notar de forma creciente en tímulos para su creación».Es
(]) nalizacióncientífica y acadé- el desarrollo histórico recien- claro que,a no ser por un mal
~ mica de la investigaciónde la te de esasciencias.Los prin- entendido, mi posición no
... comunicación deberían ser cipales desafíosepistemoló- debe ser vista como una de-
V) objeto más asiduo de papers gicos,teóricos y metodológi- fensa ingenua de un eclecti-
cd y de seminarios y tomar cos parecen provenir de la cismo estéril, mucho menos
U comoenfoquecentrallacues- confluencia del paradigma como una tendencia auto-
.bo tión de la formacióndel inves- histórico de la globalización fágica de eliminación de las
'O tigador de la comunicación, (lanni, 1994), del paradigma fronterasentre las disciplinas
-comenzando por el lugar de epistemológicode la comple- tradicionales, lo que inhibe o
O la investígación en nuestros jidad (Morin, 1995)y de un bloquea la instituciona-
E cursos de grado, hasta la nuevo paradigma institu- lización de los nuevos cam-
comparaciónde la investiga- cional (Wallerstein,1996).Lo pos del saber,como la Comu-
Q) ción dentro de políticas de que llamo aquí «paradigma nicación.
~ pos-grado (maestría, doctora- institucional»es resultadode
.~ do y las experienciasbrasile- una reflexión multidiscipli-
a.. ñas con el maestrado naria, coordinada por este 3. ELPROCFSO PRODUC-
DE
) Q) profesionalizante, maestrado último autor sobre la rees- CIÓN DE LA INVESTIGA-
y doctorado interinstitu- tructuración de las Ciencias CIÓN EN COMUNICACIÓN
V) cional). Sociales, que concluye que
Q) las delimitaciones de las dis- Hablarde metodologíaimpli-
C
O 3. Porotro lado, el interés por ciplinas sociales son más el ca siempre un hablar pedagó-
lo que llamé el contexto resultado de movimientosde gico, pues se parte de un de-
.P discorsivo de la ciencia y, institucionalización de esas terminado concepto de in-
V) más específicamente, de la ciencias, que imperativos vestigación, o más propia-
Q) historia del campo, ha creci- provenientes de sus objetos mente, de una determinada
:J do y se ha generalizado por de estudio, o sea de exigen- teoría de la investigación,
U toda América Latina. Una de cias de naturaleza propia- que es concretadaen la prác-
las cuestiones centrales ha menteepistemológica. pro-El tica de la investigación. El
girado en torno de la condi- blemaes que esadistribución efectode esehablarremite in-

icocI{w)..
d iá LC2QQ,?,

variablemente a un «cómo 1) la reflexión metodológica do en el eje vertical, paradig-
hacer investigación». Así, no se hace de modo abstrac- mático o de la lengua,y éste
quiero subrayar que las pre- to porque el saberde una dis- en el ejehorizontal,sintagmá-
sentes ponderaciones deri- ciplina no es destacable sude tico o del habla. Las decisio-
van de mi práctica en la en- implementación en la inves- nes y opciones en la ciencia,
señanza de metodología, de tigación. Por tanto, el méto- que son del eje del paradig-
la evaluación institucional de do no es susceptible de ser ma, son hechas dentro del
proyectos de investigación estudiadoseparadamente de conjunto de las posibilidades
de maestría y doctorado en las investigacionesen que es teóricas,metodológicas téc-
y
la ECA-USp3, además,es cla- empleado; nicas que constituyen el
ro, de mis propias experien- 2) la reflexión metodológica «reservorio disponible» de V)
cias de investigación.Esome no sólo es importante como una ciencia en un momento
ha dado la posibilidad de ba- necesariapara crear una acti- dado de su desarrollo en un " ,
sar mi concepciónen la críti- tud consciente y crítica por determinadoambientesocial. '-"
ca a la práctica concreta de parte del investigador en Esasopciones son actualiza- "
la investigación,básicamente cuanto a las operacionesque dasa través de una cadenade 1...1-
la brasileña. realizaa lo largo de la investi- movimientos de combina-
gación. De este modo, es ción, que son del eje del
He desarrollado,a lo largo de posibeinternalizarunsistema sintagma, que resultanenla
y O
esa práctica, un modelo de hábitos intelectuales,que práctica de la investigación. I
metodológico para la inves- es el objetivo esencial de la Así, el campo de la investiga- J.
tigación empírica de la Co- Metodología. ción es al mismo tiempo es-
municación, y voy a usarlo tructura, entanto.se organiza
como referenciapara las ob- Me apoyo en el sistema de la como discurso científico, y ", .
servacionesque siguen sobre lingüística (Jakobson) para proceso, en tanto se realiza '-"
la práctica de la investigación abordar la ciencia como len- como práctica científica. Eso ,..,
en Comunicación. guajey, como tal, constituida eslo quesevisualizaen el grá- '-'
por dos mecanismos básicos, fico 1.
Dos sonlos principiosbásicos de selección y de combina- De esta manera, la presente
que rigen ese modelo: ción de signos,aqueloperan- concepciónmetodológicare-
GRAFICO 1

-,.
O
CAMPO DE INVESTIGACIÓN I
PARADIGMA ~
V)
O
~
~
;J '"
-
Q) > ~
.1

Q .
U .~

-~ Z

Fases SINTAGMA
.
..~:~_I
PRCTICA L.

0-8

salta que la investigaciónno ¿Pero por qué construir un de un modelo metodológico
V) es reductible a una secuencia modelometodológicopara la que opera en red. El eje para-
ro de operaciones,de procedi- investigación la Comunica-
de digmático o vertical es cons-
U mientos necesariose inmuta- ción?ComorecuerdaGranger tituido por cuatro niveles o
.bo bles, de normas rígidamente (1960),la tarea de la ciencia instancias: epistemológica,
O codificadas, que convierte a es la construcción de mode- teórica,metódicay técnica; el
-
,
O
la metodologíaen una tecno-
logía, en un recetario de
los que objetiven la experien-
cia, aunquesu realizaciónsea
eje sintagmáticoy horizontal
esorganizadoencuatro fases:
-c «cómo hacer» inve~tigación siempre aproximativa, toda definicióndelobjeto,observa-
O con base en una visión «bu- vez que el trabajo científico ción, descripcióne interpreta-
rocrática» de proyecto el se asienta sobre una inade- ción. Cadafasees atravesada
~ cual, fijado en el inicio de la cuación,una tensiónsiempre por cada uno de los niveles y
E investigación, es convertido presenteentre el pensamien- cadaniveloperaen funciónde
en una verdadera camisa de to formal y la experienciahu- cadauna de lasfases.Además
fuerzaque transforma el pro- mana que pretende concep- de eso,los niveles mantienen
>--- ceso de investigación en un tualizar. Talvez sea en la pre- relacionesentre sí y esas fa-
V) ritual de operaciones rutini- sencia misma de esa tensión sestambiénse remitenmutua-
ro zadas. entre el discurso científico y mente, en movimientosverti-
U el real que se asienta el ideal calesde ascensoy descenso,
.r: Quiero resaltarque un punto de comprensiónde la ciencia, (inducción/deducción, grados
'O central de esa concepciónde El modelo metodológico que de abstracción/concreción)y
O) investigaciónes la noción de presentoarticula el campode de movimientoshorizontales,
~ modelo qúe ella implica. Su la investigaciónen niveles y de vaivén,de progresióny de
postulado es la autonomía fases metodológicas que se retroceso(construir el objeto,
...
V) relativa de la metodología, interpenetraD' dialécticamen- observarlo, analizarlo, reto-
ra esto es, un dominio específi- te, de lo que resulta una con- mándolo de diferentesmane-
U co de saber y de hacer y el cepción simultáneamente ras). Es lo que se representa
.b.o consecuente trabajo metodo- topológica y cronológica de en el Gráfico2.
"'0 lógico reflexivo y creativo. investigación.La visión es la
-
O GRÁFICO
2
E
O) PARADIGMA
MODELO METODOLÓGICODE INVESTIGACIÓN

'ti; Z NIVEL EPISTEM OLÓG CO
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NI EL METÓDICO
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V) ~
O) ~ DEFINICIÓN
OBSERVACIÓN
DESCRIPCIÓN
NTERPRE-CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
~ Z DELOBJETC. TACIÓN 1.

U ETAPAS LA INVESTIGACIÓN1
DE
SINTAGMA
PRÁCTICA

diáLqg~icaciá1

Ese modelo metodológico usos del modelo en las inves- que las opciones sean toma-
pretende ser crítico y opera- tigaciones académicasde la das con conciencia y explici-
tivo al mismotiempo.Encien- Comunicación. tadas encuantotales:una op-
cia, todo modelo es una re- ción específicapara una par-
presentación o un simulacro Ese uso también se ha dado ticular investigaciónenejecu-
construido que permite re- como modelo de lectura ción.
presentar un conjunto de fe- metodológica o de recons-
nómenos y que es capaz de trucción metodológicade in- Construir metodológicamen-
servir de objeto de orienta- vestigacionesya realizadasy te una investigación operar,
es
ción{Greimasy Courtés, s/d). como modelo de práctica practicar sus nivelesy sus fa-
En ese caso, es construido metodológica o de construc- sesoPor tanto en el modelo, V)
conscientementeconfinesde ción metodológica de inves- cada nivel y cadafasese reali-
descripción, explicacióny de tigaciones. Como se nota, el zan a través de operaciones "
aplicaciónconcreta.Estaapli- modeloincide no enla super- metodológicas.Es lo que se ~
cación viene siendo probada ficie del discurso, sino en el presentaenlos gráficos3 y 4. ~
hace por lo menos diez años nivel de su estructura, donde ~IIJ
enproyectosde investigación se dan las operaciones de No cabe aquí haceruna expo-
en Comunicación en cursos construcción del discurso sición del modelo, ya hecha O
de grado, aunque su aplica- científico. Y la piedra de to- en otro lugar (Lopes, 1990).
ción se ha dado fundamental- que es que ese discurso es Mas bien me gustaríapresen- I
mente en los de posgrado. hecho de opciones y decisio- tar algunas cuestiones críti- rllllllililllllllllllllllllllllll
Debido al lugar «estratégico» nes que implicanla responsa- cas relativas a la investiga-
que vengo ocupando, he te- bilidad intransferible del au- ción de la Comunicaciónre-
nido la especial posibilidad tor por el montaje de una es- veladaspor el uso de esemo- "
de analizar proyectos de in- trategia metodológica de su delo. Ellas estánreflejadasen ~
vestigación y acompañarlos investigación,lo que impone el gráfico 5. ~

GRAFICO3
COMPONENTES
PARADIGMA
TICOSDELMODELOMETODOLÓGICO O

NIVEL
EPISTEMOLÓGICO
RUPTURA
EPISTEMOLÓGICA '
Z CONSTRUCCIÓN OBJETO
DEL CIENTfFICO
-O ~
~ NIVEL
TEÓRICO " '-'
~ FORMULACIÓN
TEÓRICA OBJETO
DEL , A
O ~ EXPLICITACIÓN
CONCEPTUAL V .1

.~
~ ~
j
Q ~
~
~
NIVEL
METÓDICO
EXPOSICIÓN
CAUSACIÓN
NIVEL
TÉCNICO
> ra

~
Z
OBSERVACIÓN.
SELECCIÓN
OPERACIONALIZACIÓN " ~-
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L
0-8

GRÁFICO4
V)
G COMPONENTES
SINTAGMÁ
TICOSDELMODELOMETODOLÓGICO
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DEL OBSERVACIÓN
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CIÓN TACIÓN

-O
"'0 GRÁFICO
S

PRINCIPALES
OBSTÁCULOS
METODOLÓGICOS
E EN INVESTIGACIONES
LAS DECOMUNICACIÓN

aJ l. Ausenciade reflexión epistemológica -historia del Campo
~ -cam~ interdisciplinar: concepción objeto-método

.-V)
1"'8
-reflexividad y cntica de las operaciones investigación
2. Debilidad teórica -insuficiente dominio de teorías
de

imprecisiónconceptual
OJ -problemática teórica x problemaempírico
V) 3. Faltade visión metodológicaintegrada-niveles/etapas
" -nivel teórico x nivel técnico
'8" -objeto x observación análisis
x
§ 4. Deficientecombinaciónmétodos/técnicas -exigencia de estrategiamultimediática
.p 5. Investigacióndescriptiva-levantamientox investigaciónsocial
V) 6. Dicotomía investigacióncuantitaviax investigacióncualitativa
OJ
:J
U OBJETO
MULTIDISCIPLINAR
PARA PARADIGMALACOMPLEJIDAD
UN DE '
MULTIMEDIOLOGIA

diáLqgQ?~

l. Ausencia de reflexión la ilusión de transparencia de dad no son datos, estos, cuan-
epistemológica lo real, fija el plano de la ciendo son obtenidos a través de
cia como plano conceptual las técnicas de investigación,
El nivel epistemológico de la (que exige el trabajo de y con ya implican supuestos teóri-
investigación es el espacio los conceptos) y, principal- COSo La crítica epistemológica
donde se decide el ajuste en- mente, revela que el objeto no de las técnicas debe ser he-
tre el sujeto y el objeto de se deja aprehender fácilmen- cha en la propia elaboración
conocimiento. Es dado por el te, toda vez que es regido por de la problemática de la in-
ejercicio permanente de la una complejidad que se tor- vestigación, rompiendo con
vigilancia, de la crítica y de la na opaca y exige operaciones la tradicional visión de la
reflexión sobre todos los ac- intelectuales propiamente «neutralidad axiológica» de V)
tos de la investigación. El con- teóricas para su explicación. las técnicas por la concep-
cepto de epistemología adop- ción de técnicas como «teo- " ,
tado aquí es marcadamente Otra operación de carácter rías en ejecución». Como se ~

bachelardiano (Bachelard, epistemológico es la cons- ve, el nivelo la dimensión ~
1949, 1972, 1974). trucción del objeto científi- epistemológica en investiga- l...
co. El objeto es un sistema de ción no es algo abstracto
La operación de ruptura relaciones expresamente pues es traducida concreta- O
epistemológica es de funda- construido. Es construido a mente como una operación
mental importancia, pues lo largo de un proceso de de vigilancia permanente so- I
marca la conciencia de la dis- objetivación que se da a tra- bre todas las etapas de la in- ..1::11-
tancia entre el objeto real y vés de la elección, del recor- vestigación.
el objeto de ciencia. Aunque te y estructuración de los he-
S.i~ entrar en la es.~inosa cues- chos hasta los .~rocedimien- En I~ i~~estigacione~ de Co- " ,
tlon de la relaclon entre la tos de recolecclon de los da- mumcaclon la ausencia o pre- ~
ciencia y el conocimiento co- tos. La objetivación es el con- cariedad de reflexión episte- .-
mún y el tratamiento dado al junto de los métodos y de las mológica puede ser grande- ..-'
sentido común en las investi- técnicas que elaboran el ob- mente reflejada en una falta de
gaciones empíricas, o sea, jeto de conocimiento al cual visión del campo de la Comu-
bien se trate sólo de una o se refiere la investigación. nicación como campo de cono-
más rupturas (Sousa Santos) Tenemos ahí la base cimiento que tiene una histo- O
o de la necesidad de zambu- epistemológica de elabora- ria, o sea, de un desconoci-
Ilirse en el «saber local» ción de la problemática de la miento de la historia del cam- 1-

(Geertz, 1997), a pesar de investigación. Es la proble- po. Infelizmente, una crítica
toda
lógica, la creo
polémica
que por sobre
epistemo- mática
en términos la más precisos,
de investigación, el
o miento
epistemológica algo
es de ese conoci-
raro entre no- 1

todo, es preciso criticar la objeto teórico, el que permi- sotros. Casi siempre aparece V)
«crencia espontánea» para- te someter a una interroga- en colecciones, «readers» o ma-
fraseando a Bourdieu (1995). ción sistemática los aspectos nuales, en donde un conjunto ~
La predisposición de tomar, de la realidad puestos en re- de autores (¿por qué los selec- . 1

como
truidos
datos,

es un obstáculo
por
objetos
la lengua
precons-
común,
epistemoló-
lación
cuestiones
por

cas, que le son colocadas.
un
teóricas
Las
conjunto
y prácti-
de cionados
presentados
mentos
y no nosotros?)
a través
de sus escritos, a los
de frag-
son
>
gico ampliamente notado en respuestas anticipadas a esas cuales siguen otros, esperán- .

las investigaciones de comu- cuestiones integran la fase de dose tal vez que los nexos en-
nicación. De ahí el efecto de elaboración de las hipótesis tre ellos sean hechos en la ca- .
obviedad que se tiene frente que deben estar presas beza del lector que pasará en-
a muchas investigaciones de conceptualmente a la proble- tonces a tener una «visión del ~
comunicación. La reflexión mática. Toda vez que los as- campo». Sabemos que eso no
epistemológica alerta sobre pectos o hechos de la reali- sedaasí.Nuestrocampoyatie-

e-e
--

ne historia suficienteque pro- opciones que, a mi modo de 2. Debilidad teórica
V) hibe que ella sea reducida a ver, debenserde lo máscons-
~ unasecuencia lineardeteorías cientes, explícitamente asu- Es en primer lugar, en el ma-
U del tipo «funcionalismo-mar- midas pero que no pueden nejo de la interdiscipli-
.h 1" "xismo-estructuralismo-infor- ser respondidas por la cien- naridad, que la debilidad teó-
~ macionismo-posmodemis- cia porque son opciones rica en la investigación de
-
"'0
O
mo».La impresiónque queda
es la de un collage,y lo que re-
valorativas,estoes,políticas,
dependientes de una
Comunicación se hace más
evidente. Para que la inter-
-c sulta son sólo informaciones Weltanschauung, una con-
de disciplinaridad no sea sólo
sobrelasteorías.Cuando digo cepción del mundo del inves- una petición de principios,
E «historiadel campo» refie-
me tigador. Es aquí tal vez que practicarla exige el dominio
Q) ro a la necesidadde abordaje tendríamos que explicitar de teorías disciplinarias di-
E en el nivel de la construcción hastaqué punto estánsiendo versas integradasa partir de
del conocimiento,de los con- renovadas las «utopías un objeto-problema. Así, es
ceptos creados.Hay falta de fundantes» los estudiosde
de importante destacar que no
>-- investigación sobre las teo- Comunicación en América se trata de «dominar todo»
V) rías o teóricos de la comuni- Latina, en el decir de Fuentes sino de un «uso útil» de teo-
~ cación, al nivel de su cons- (1999),de intelectualescom- rías y conceptos de diversas I
U trucción teórica y metodo- prometidos con la transfor- procedencias,un uso que sea
.r: lógica (toda teoría implica mación de nuestro contexto sobre todo bien fundamenta-
"'0 una metodología), a fin de renovadamentecontradicto- do y pertinente a la construc-
Q) elucidar sobre lo que hici- río, ambivalente, desigual, ción del objeto teórico. Hoy
-4-J mos y lo que estamoshacien- que ya nos valió las denomi- los problemas de comunica-
do. Me estoy refiriendo a la naciones de tercer mundo, ción aparecen como impor-
---
(/) necesidad de la investiga- países dependientes, peri- tantes en los más diferentes
~ ción metateórica o específi- féricos, hoy, mercadosemer- dominios-economía, política,
U camente epistemológica en gentes,contexto del cualtoda estética, educación, cultura,
.bo el campo de la Comunica- investigacióndebe comenzar etc., en que la investigación
"'0 ción. y mantener relación de com- no puede quedar confinadaa
-prensión y de superación. unaúnicadimensión.Además
O Vuelvo a la cuestión de la de eso,se debe distinguir en-
E construcciónde la problemá- Aquí cabe la crítica al modo tre teoríasglobales,parciales,
tica dentro delproyectode in- exógenode pensar,atravesa- disciplinaresy temáticaspara
OJ vestigación implica cono-
que do por temas y cuestiones que puedanser trabajadas o
.4-J cer el campoteórico de la Co- desviantes,por nuevas«ideas usadasen función de un pro-
.~ municaciónpara ahí colocar fuera de lugar».No se trata de blema de estudio. No hay
c.. la cuestión de la adecuación ningún provincianismo inte- cómo resolver el dominio de
OJ entre el problema con que se lectual, por el contrario, las teoríasa no ser zambulléndo-
inicia la investigación y su razones de la globalización se en y transitar entre pistas
~ problemáticateórica, entre el deben incitamos cada vez teóricasfértiles parahacerlas
objeto empírico y el objeto mása haceraquellaspregun- germinara través de una con-
C teórico. Aquí se instala la tas problemaque tienenrela- tribución individual que todo
O cuestión sobre la ya mencio- ciónvital connuestraexisten- investigador debe traer al
.p nadarelevanciasocial del ob- cia social,que son las que tie- problema investigado.
(/) jeto de estudio. ¿Quéproble- nen más capacidad de pre-
Q) mas necesitanser investiga- sentar también relevancia y Pero, la cuestión de la inter-
~ dos, cuálessonlas preguntas pertinencia teórica, o sea de disciplinaridad hoy parecere-
U importantes que deben ser hacer avanzarel conocimien- mitir fundamentalmente al
hechasennuestrospaísesla- to a través de la investiga- pensamientocomplejo y aun
tinoamericanos?Aquí entran ción. renovado modo de produc-

diáLqg~~

ción de conocimiento. Me re- nico y la etapa de la defini- Kaplan (1975) el prólogo teó-
fiero a la investigación inte- ción del objeto, de la etapa rico sirve más como «título
grada, realizada por un equi- de la observación o del tra- honorífico» a fin de asegurar
po multidisciplinar de inves- bajo de camp04. Primero, un adecuado status «científi-
tigadores, que pueda abarcar porque la teoría continúa ac- co» a lo que sigue, más que
el trabajo interdisciplinar en tuando en el campo pues hay para marcar el nivel teórico
Comunicación de una mane- siempre una teoría de la ob- que se imprimirá al conjunto
ra más satisfactoria que la in- servación, a pesar de no es- de la investigación.
vestigación individual. Situa- tar explicitada, que se expre-
da la cuestión de esta mane- sa a través del dominio teó- 4. Deficiente combinación
ra, hay que revisar inclusive rico de las técnicas (teoría de métodos y de técnicas (/)
la organización institucional de la presentación, del cues-
de la investigación en los cur- tionario, de la entrevista, de La deficiente combinación en- " ,
sos de posgrado, hoy frag- la historia de vida) y del do- tre métodos y técnicas es ~
mentada entre departamen- minio teórico de los métodos consecuencia casi siempre de "-
tos y líneas de investigación (etnográfico, sondeo, histo- un marco teórico ambicioso 1.~1IIi-
que no funcionan. La
coorientación y la integración
de orientandos en proyectos
riográfico, análisis del dis- que no se realiza en una es-
curso, etc.). Como indica el trategia metodológica del
modelo, la teoría es uno de mismo porte. Es lo que suce-
O
de investigación integrados los niveles de la investiga- de hoy, por ejemplo, con las I
de los investigadores- ción y atraviesa todas sus investigaciones realizadas 1111111111111111111
orientadores son experien- fases. dentro del marco de la pers-
cias que prometen alterar el pectiva teórica de las media-
aislamiento disciplinar y la di- Sin embargo, uno de los erro- ciones. A mi modo de ver, eso " ,
ficultad del tránsito interdis- res metodológicos más gra- sucede menos por tratarse de ~
ciplinar. ves que se notan en las inves- una teoría cuya metodología 8: .
tigaciones de Comunicación está en construcción, y más ~
3. Falta de visión metodoló- son las sucesivas rupturas por una concepción de meto-
gica integrada entre la etapa del objeto, de dología arraigada en el repe-

La teoría debe ser concebi-
da en función de la investi-
la observación y del análisis. tir y en el copiar, en el
Esa ruptura se da en el mo- comodismo provocado por la
mento de la construcción del visión de que la metodología
O
gación que se está realizan- objeto (que generalmente proporciona el «cómo hacer». tlfi.f
do, esto es, dirigida a la ex- toma el capítulo inicial de la Sin embargo, toda investiga-
periencia de lo real en la cual investigación) cuando es ción es una verdadera «aven- ~
ella se confronta con los he- montado un cuadro teórico tura metodológica»5, donde " 1
chos que ella misma suscitó de referencia (por lo menos a hay necesidad de explora- (/)
con sus hipótesis. Desde este través de un gran número de ción, de creatividad y de ri-
punto de vista la teoría es citas bibliográficas), que en gor. Me parece que el térmi- ~
siempre una propuesta de poco o nada remite al mo- no estrategia metodológica " 1
explicación, una eterna hipó- mento de la investigación de resume bien este concepto de
tesis, permanentemente pro- campo (cuyas técnicas sabe- investigación. >
bada por la realidad del mun- mos instrumentalizan los da-
do. Quiero entonces señalar tos y los conforman), ruptu- Organizar una estrategia que .
el lugar de una teoría integra- ra que suele mantenerse en el sea multimediológica para co-
da en la investigación y criti- momento del análisis, cuando rresponder a la complejidad .
car con eso toda visión difícilmente se vuelve a la del objeto de la Comunica-
dicotómica que disocia el ni- problemática teórica del pri- ción y a su interdiscipli- ~~I-
vel teórico de la investiga- mer capítulo. Esta cuestión es naridad es inmovilizar un do- ~~-
ción, del nivel metódico-téc- grave, pues parafraseando a minio de metodología que re-

e-G

mite a la distinción que Podríadetenermeenmuchos sigue a la de observación o
V) Kaplan(1975)haceentre me- otros ejemplos,pero creo que recolecciónde datos y conlle-
rS todología de la investigación el indicador más adecuado va procesosde descripción y
U y metodologíaen la investiga- para demostrar lo que estoy de interpretación de los da-
.boa ción, reservando la primera afirmandoestá enla rara pre- tos. Estassondos fasesmeto-
O designación para el estudio sencia o incluso la ausencia dológicas que no se confun-
-
...de
O
los métodos o la teoriza-
ciónde la prácticade la inves-
de textos de metodología en
la bibliografíausadaenlas in-
den. El análisis descriptivo
envuelveoperacionesanalíti-
-c tigación y la segundapara investigaciones.La bibliografía cas de la formación de evi-
O dicar el trabajo de aplicación de una investigaciónes el iti- dencias empíricas represen-
de los métodos.Lo que el au- nerario o ruta intelectual re- tativas en aquello que se de-
~ tor quiere decir es que un mé- corrida por el investigador. nomina «procesode recons-
E todo para ser aplicado debe Expresael tipo de preocupa- trucción de la realidad del
ser estudiado, lo que parece ción con que se enfrentó o objeto».Eshecho a través de
una obviedad.Unaperspecti- que lo acompañóa lo largode métodos descriptivos que
~ va científica es siempre una la investigación. Pues bien, son«métodos técnicos» como
V) perspectiva teórico-metodo- analizando las bibliografías el estadístico, el etnográfico,
rS lógica y una problemática se percibe que casi la totali- el historiográfico, el análisis
U teórica trae siempre acopla- dad de citas, o son teóricas o de contenido, para citar los
.t: da una problemáticametodo- son temáticas, yendo desde más usados en las investiga-
"'0 lógica,que sonlas estrategias autores clásicos hasta inves- ciones de comunicación. De
Q) elaboradasa lo largo del pro- tigaciones de maestría o de manera complementaria y
.4-J cesode construcciónjinvesti- doctorado, las cuales, mu- sucesiva, el análisis inter-
gaciónde un objeto. No obs- chas veces, sólo están en la pretativo envuelveoperacio-
---
V) tante, no es lo que sucedeen biblioteca, esto es,nuncafue- nesde síntesisque llevan a la
rS nuestrasinvestigaciones.Ra- ron publicadas (técnicamen- formación de las inferencias
U ramente se encuentran re- te se le llama «literaturaceni- teóricas y de la explicación
.bo flexiones metodológicas ex- cienta»).Eso contrasta enor- del objeto, utilizando «méto-
~O plícitas. Unejemplo:es difícil memente con el reducido nú- dos lógicos» sonmétodos
que
-encontrar una digresión ex- mero de textos meto- de interpretación6. En cada
O plicativa sobre lo que se en- dológicos citados, dando a unade esasetapasseda la op-
E tiende por hipótesis antesde entender que el transcurso ción, la seleccióny la combi-
enunciarla; ni cómo ella se de la investigaciónlas «cues- nación de métodos y sus cri-
Q) construyó teóricamente ni tiones de método» no han terios siempre discurren en
.4-J cuándo ni cómo se organizó sido preocupaciónde los in- función del objeto de investi-
.~ como hipótesis de trabajo; vestigadores de Comunica- gación. Generalmente cada
a. cómo forma parte de un sis- ción, al punto de no sentir método acarreael uso de de-
Q) tema (porque difícilmente la necesidadde su estudio. terminadastécnicasque es la
hipótesis no es derivada en parte manejabledel método.
V) varias -centrales y secunda- 5. Dicotomía entre investiga-
~ rias-), si es una hipótesis or- ción descriptiva e investiga- Con base en esasconsidera-
--ganizada estadísticamenteo ción interpretativa cionesdeseosustentarque la
O no, de quémanerava a serve- descripciónconstituye la pri-
.p rificada,a través de qué rela- Desde el punto de vista meraetapa del análisisde los
V) ciones (de causalidad,múlti- metodológicoconsidero defi- datos y que es la interpreta-
Q) pie, significativa,asociativa); cientes las investigaciones ción, como su segundaetapa,
:J si estáestructurada envaria- descriptivas en Comunica- la que confiere a la investiga-
U bles observableso en varia- ción. Podemos verificar que ción la condición de cienti-
bles dependientes indepen-
e en el modelo, el análisises la ficidad. La cuestión es el al-
dientes,etc. etapa de la investigaciónque cance y validez científica de

diáLqg~;cackjn

las investigacionesdescripti- ría e investigación,operacio- titativo a las investigaciones
vas que no atañena la etapa nes técnicas,metodológicas, descriptivas y de lo cualitati-
interpretativa. Independien- teóricasy epistemológicas en vo a las investigaciones inter-
temente del punto de vista de una única experiencia de in- pretativas. Hay en esovarias
que no se puede subestimar vestigación. En tanto eso no confusiones.La primera es la
ese tipo de investigación y ocurra, nuestra investigación del límite precisoentre inves-
que siemprees posible su ela- estará más o menos disocia- tigación cuantitativa y cuali-
boraciónteórica posterior,no da de uno de los objetivos tativa. La primera es la dellí-
hay cómo dejar de reconocer fundamentales del trabajo mite preciso entre investiga-
la diferencia entre levanta- científico que es la construc- ción cuantitativa y cualitati-
miento o sondeo (survey) e ciónde teoríascapaces co-de va. A pesarde la lógica de la (,/)
investigación social (social rresponder y respondera los mediaciónque rige la prime-
research).7 problemassustantivosque le ra, no se puede olvidar que " ,
son colocados por nuestra operacionescuantitativas se ~
Hay varias nomenclaturas realidadcomunicacional. Aún apoyan en datos cualitativos I-I¡
para designaresadistinción, hoy cabe la lúcida observa- originalmente recogidos y ~~
principalmente en cuanto al ción hecha por Martín Barbe- transformadosenseguida.En
sentido del término «interpre- ro (1982:100) sobre el traba- segundo lugar, puede haber
tación», también entendida jo teórico en América Latina, combinación de métodos O
como explicación, explana- considerado por él como un cuantitativos y cualitativos I
ción, teorización, etc. pero «tema-artificio» porque es en una misma investigación, ~=~
todas remiten a un determi- «visto bajo sospecha», cuan- dependiendode la estrategia
nado nivel de análisis que es do la «teoríaes uno de los es- metodológicaque se adopte.
el nivel teórico indicado por pacios clave de la dependen- Por ejemplo, se puede llegar " ,
el modelo. cia. Así, la dependencia no a una muestra cualitativa a ~
consiste en asumir teorías través de una cuantitativa, ..
El levantamiento es un estu- producidas 'fuera', lo depen- cuantificar preguntas abier- "-'
dio descriptivo, con énfasis diente es la concepción mis- tas, etc.8En fin, el uso del nú-
en la recolección y sistemati- ma de la ciencia, del trabajo mero no es exclusivo de la in-
zaciónde los datos empíricos científico y su función en la vestigación cuantitativa y el
para utilización práctica, en sociedad. Como en otros recurso numérico o estadís- O
tanto la investigación social campos,también aquí lo gra- tico no es incompatible con
parte de la fundamentación ve es que sean exógenosno el análisis cualitativo. Enter- ..1..1
empírica de los datos para los productos sino las pro- cerlugar,la mayoríade los es-
contribuir al cuerpo del cono- pias estructuras de produc- tu dios os reconoce actual- ~
cimiento teórico y meto- ción.» mentelacomplementariedad " "
dológico de un determinado entre la cuantificación y la (,/)
campo de estudios, indepen- 6. Dicotomía entre investí- cualificaciónde los datos, se-
dientementede su utilización gación cuantitativa e ñalandocomo un error la op- ~
inmediata.Estaes,a mi modo investigación cualitativa ción metodológica a priori ""
de ver la condición que debe entre haceruna investigación
regir la investigacion acadé- Se trata de una falsa dicoto- cualitativa o cuantitativa.An- >
mica de Comunicación,pues mía, por lo menoshoy endía. tes haynecesidadde reflexio-
solamente a través de la ela- Tal vez se haya originado a nar sobrela eleccióny la apli- .
boracióninterpretativa de los partir de la importancia que cación de uno u otro método
datos se puede lograr un pa- los métodoscuantitativostie- de análisis a determinado .
trón de trabajo científico en nen en la tradición funcio- problema, lo que implica re-
el campode la Comunicación. nalista norteamericanay por conocer metodológicamente
Sólo ese patrón es capaz de eso han provocado también las ventajas y desventajasde L
coordinarorgánicamente teo- una identificaciónde lo cuan- un método sobre otro en fun-

i
.-.

I"'~.
""{C"'~

..";'~~~

ción de un objeto de estudio. ficadasólo conoperacionestécnicas
V) o hasta de un aspecto de él. y eltrabajode campo.Escomoapare-
('Id (,/')l. Tambiénen paísesen que ce en la mayoría de los manualesde
U .« más se desarrolla la estruc- métodos y técnicas,como un con-
.b.o OBSERVACIONES ANALES b tura institucionalde ios estu- junto de procedimientosrutinizados
' O Z dios de comunicación, como que difícilmente son problemati-
-O
Para finalizar, reuno esque-
máticamente los principales
esel casode Brasily México,
su tematizaciónes reducida,consti-
zados teóricamente, quedando
presosdeldominiodel.cómo hacer».
-O puntos del modelo metodo- tuyendo interés permanentede po-
O lógico propuesto: cosautorescomoMelo (1997), Lopes
5. Unbuenlibro de metodología tiene
(1997)y Fuentes (1998). por título .A aventura sociológica-
~ 1. La incorporación de las objetividade, paixao, improviso e
E condiciones de producción 2. Por ejemplo,en seminarioscomo método na pesquisasocial»(Nunes,
de la investigación al trabajo el de lNTERCOM/98, FELAFACS/99 1978).
y
metodológico en ejecución. en númerosde publicaciones espe-
>--- cializadas: Journal of Commu- 6. Esprecario el conocimientosobre
V) 2. La investigación como cam- nication 1993 «<Thefuture of the los métodos interpretativos en las
('Id pO relativamente autónomo y field»,diez años despúesel número investigaciones comunicación.En
de
U estructurado en niveles yeta- monográfico«Ferment the field»), lasCiencias
in Sociales principiosde
los
.L: pas metodológicas. Te/os,1989, 1996; Comunica~ao e los métodos funcional,dialéctico y
'O Sociedade, 1996; Comunicación y comprensivo fueron inicialmente
<1) 3. El carácter abierto de la Sociedad,1997. sistematizados en textos propia-
.+-J metodología, practicada a mentemetodológicospor Durkheim
través de una serie de deci- 3. El posgrado de la Escola de en .As regras do método socio-
...
(/) siones y opciones tomadas a Comunica~oes Artes da Universi- lógico»,por Marx en «Constríbu~ao
e
('Id lo largo de la investigación. dade de Sao Paulo está constituido a crítica da economiapolítica..y por
U por dos programas, uno es el de Weberen«Sobre teoríadasciencias
a
.b,o 4. La concepción no- Ciencias la Comunicación otrode
de y sociais»,
respectivamente.
...0 tecnicista y no-dogmática de Artes.Es el mayorcursode posgrado
-la metodología como trabajo del país,
actualmente 830
con alumnos 7. Por lo que parece,en los estudios
O que prohibe la comodidad de en nivel de maestríay de doctorado. de comunicaciónesa distinción fue
E una aplicación automática de El programa de Ciencias de la primeramente problematizada por
procedimientos aprobados y Comunicación tiene 500 alumnos Adorno y Lazarsfeldquienes intro-
(JJ exige que toda operación distribuidos en cinco áreas de dujeron las designaciones «admi-
de
~ dentro de la investigación concentración:Comunicación, Perío- nistrative research» y .critical
(/) deba cuestionar a la misma. dismo, Cine,radio y televisión,Rela- research..para indicar la marca al
.-.
a.. cionespúblicas,Publicidad turismo, mismo tiempo distintiva y comple-
y
(JJ 5. El objetivo de servir como y Ciencias la Información. pesar mentaria,
de A entre el sentido norteame-
instrumento de creación y de- de la descentralizaciónregionalque rícano de metodologíacomo «técni-
(/) sarrollo de disposiciones in- severificaactualmenteenelposgrado cas prácticas de investigación» el
y
(JJ telectuales en el investigador. encomunicación Brasil, ECA
en la aún sentidoeuropeode «críticadel cono-
c: recibe un enorme contingente de cimiento». Ver Lazarsfeld (1941) y
O 6. El énfasis en la responsabi- alumnos las más
de variadasregiones Adorno (1973).
.P lidad científica del investiga- del país,principalmentedocentes, lo
(/) dor ecuacionada en términos que le confiere una gran represen- 8. En una reciente investigación
(JJ de la legitimidad intelectual y tatividad de la investigaciónacadé- cualitativa sobre recepción de tele-
;:J la relevancia social de su tra- micabrasileña. novela,tuve oportunidadde aplicara
U bajo. una gran masa datosrecolectados
de
4. Nótese la brutal reduccióna que por instrumentos cuantitativos y
(Traducido Ana María CanoC.)
por fuesometidala investigación, identi- cualitativos,un programade compu-

d iá Lqg~;co: lá1

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e-8

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