El documento habla sobre las habilidades sociales y la importancia de la comunicación asertiva. Explica que una baja competencia en las relaciones interpersonales puede llevar al fracaso en el trabajo, estudios o familia. Describe tres estilos de comunicación - agresivo, pasivo y asertivo - siendo este último el más efectivo al permitir expresar pensamientos y sentimientos de una manera respetuosa. Además, proporciona consejos para practicar la comunicación asertiva y mejorar las habilidades sociales a través de la sonrisa y