Este documento define la comunicación y sus diferentes tipos. Explica que la comunicación se puede dividir en comunicación verbal, no verbal y escrita. Luego describe cada tipo de comunicación, incluyendo ejemplos. También enumera los elementos clave de la comunicación como el mensaje, canal, código, emisor, receptor y situación. El propósito general del documento es proporcionar una introducción básica sobre el tema de la comunicación.