El documento describe la construcción del conocimiento en entornos colaborativos mediados por tecnología. Explica que el aprendizaje es un proceso social que ocurre a través de la participación en comunidades y la interacción entre personas. Las herramientas digitales permiten nuevas formas de comunicación y aprendizaje colaborativo, pero requieren un cambio en las instituciones educativas para aprovechar plenamente estas posibilidades.