Este documento resume los conceptos básicos de la gestión turística, incluyendo las definiciones de turismo, demanda turística, y los factores que afectan la demanda turística. Explica que la demanda turística depende de factores internos relacionados con los turistas individuales como su renta y tiempo disponible, y factores externos del destino como la situación política, económica y de seguridad. Finalmente, pide identificar factores internos y externos que afectan actividades turísticas específicas.

1. Elementos básicos de gestión en turismo. Departamento de Turismo Claudio Rodríguez Videla. Profesor

2. La demanda turística: elemento del mercado turístico

3. Objetivo: Comprender la actividad turística desde el punto de vista económico.

4. Se llama actividad económica a cualquier proceso mediante el cual obtenemos productos, bienes y los servicios que cubren nuestras necesidades.

5. Satisfacer de las necesidades humanas.

6. Tipos de actividades económicas Primarias Secundarias Terciarias

7. Primarias Extracción de recursos naturales.

8. Secundarias Actividades industriales, aquellas que transforman los recursos del sector primario.

9. Terciarias Estas actividades son las que más producen la comodidad y la satisfacción de una necesidad humana. Su trabajo es la prestación de algún servicio, la comunicación o el turismo .

10. Actividades dependientes del Mercado…

11. Mercado Conjunto de consumidores que demandan bienes y servicios al conjunto de los productores que los ofrecen.

12. Economía de mercado Es aquélla en la que las relaciones entre productores y consumidores se rige por las leyes de la oferta y la demanda.

13. Oferta Se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones dadas, en un determinado momento.

14. Demanda Se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor o por el conjunto de consumidores

15. Demanda turística Definimos como demanda turística al conjunto de atributos, valores, servicios y productos que el mercado (los públicos) piden a los operadores turísticos, para satisfacer determinadas necesidades de esparcimiento, ocio, tiempo libre o vacaciones.

16. El turismo como demanda…

17. Pero, antes de continuar Concepto de turismo Conjunto de actividades que realizan los individuos durante viajes y estancias en lugares diferentes a su entorno habitual por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año. La actividad turística generalmente se realiza con fines de ocio.

18. Dependencias de la demanda turística. La demanda turística es el resultado de todas las decisiones individuales de los usuarios turísticos

19. Precio… La variable mas importante que afecta a la demanda es el PRECIO, diciéndose habitualmente que la demanda se comporta de manera decreciente respecto al incremento de este básicamente porque:

20. Disminuye la capacidad adquisitiva del turista. Los turistas buscan productos sustitutivos a un determinado precio.

21. ACTIVIDAD Realice un listado de 5 actividades turísticas que se desarrollen en la ciudad. Identifique en cada una de ellas elementos que condicionen su desarrollo desde el punto de vista económico.

22. Elementos básicos de gestión en turismo. Departamento de Turismo Claudio Rodríguez Videla. Profesor

23. La demanda turística

24. Objetivo Identificar los elementos que determinan la demanda turística.

25. CRITERIOS BASICOS DE ELECCION Los productos y servicios no son básicamente iguales y no se pueden sustituir fácilmente unos por otros.

26. Criterios de selección COMPARABILIDAD FIDELIDAD ESPECTATIVA PERCEPCION

27. COMPARABILIDAD Consiste en comparar las características de un producto turístico con otro.

28. FIDELIDAD Compra de productos o servicios turísticos por costumbre o tradición en una determinada empresa.

29. ESPECTATIVA Es el deseo, el sentido que tiene cada persona de cómo va a desarrollarse su viaje.

30. PERCEPCION Es la impresión subjetiva que tiene cada persona ante las características de los productos o servicios turísticos

31. Factores de la demanda Son los determinantes que tienen las personas para la realización de los viajes. Factores internos Factores externos

32. FACTORES INTERNOS Son las condiciones propias de cada persona en particular, subjetivos y relativos a ellas.

33. Renta Tiempo Predisposición

34. FACTORES EXTERNOS Son los condicionantes que tienen las zonas que visitan los turistas.

35. Contexto político Factores económicos Seguridad

36. Actividad Identifique los factores internos y externos que condicionan sus actividades turísticas.